Πώς να επιλέξετε φορητό αναγνώστη RFID Android χωρίς καθυστερήσεις

Επιλογή ενός Android φορητού αναγνώστη RFID ακούγεται απλό μέχρι η ομάδα της αποθήκης να αρχίσει να το χρησιμοποιεί σε πραγματική βάρδια. Σε ένα βίντεο προϊόντος, κάθε σάρωση φαίνεται ακαριαία. Ο χειριστής στρέφει τη συσκευή προς ένα ράφι, οι ετικέτες εμφανίζονται στην οθόνη και το απόθεμα ενημερώνεται σαν μαγικό. Στην πραγματική ζωή, ο αναγνώστης μπορεί να κολλήσει για δύο δευτερόλεπτα μετά από κάθε παρτίδα, η εφαρμογή μπορεί να αργεί υπερβολικά να φορτώσει τα στοιχεία του είδους, το Wi-Fi μπορεί να πέσει κοντά στη ράμπα φόρτωσης, η μπαταρία μπορεί να ζεσταθεί κατά τη συνεχή σάρωση UHF ή η οθόνη μπορεί να καθυστερεί ακριβώς τη στιγμή που οι εργαζόμενοι προσπαθούν να διεκπεραιώσουν μια επείγουσα παραγγελία. Τότε είναι που όλοι σταματούν να μιλούν για την εμβέλεια ανάγνωσης και αρχίζουν να θέτουν το οδυνηρό ερώτημα: γιατί αυτό το φορητό RFID με Android είναι τόσο αργό;

Ένας φορητός αναγνώστης RFID που καθυστερεί δεν είναι απλώς ενοχλητικός. Αλλάζει τον τρόπο που εργάζονται οι άνθρωποι. Αν ένας εργαζόμενος στην αποθήκη πρέπει να περιμένει μετά από κάθε σάρωση, σαρώνει λιγότερο προσεκτικά. Αν ένας υπάλληλος λιανικής βλέπει την οθόνη να κολλάει κατά την απογραφή, αρχίζει να σημειώνει τις μετρήσεις σε χαρτί. Αν ένας οδηγός διανομής δεν μπορεί να συγχρονίσει τα δεδομένα γρήγορα, το γραφείο χάνει την ορατότητα σε πραγματικό χρόνο. Αν ένας τεχνικός συντήρησης πατά την οθόνη και δεν ανταποκρίνεται τίποτα, η εμπιστοσύνη σε ολόκληρο το σύστημα RFID πέφτει. Για αγοραστές που αναζητούν φορητό αναγνώστη RFID με Android, φορητό τερματικό UHF RFID, ανθεκτικό σαρωτή RFID, σαρωτή απογραφής RFID, Android PDA με RFID ή φορητό αναγνώστη RFID μεγάλης εμβέλειας, η ταχύτητα θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως βασική απαίτηση, όχι ως ένα ευχάριστο επιπλέον.

Κατανόηση του από πού προέρχεται η καθυστέρηση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κατανοήσετε είναι ότι η καθυστέρηση μπορεί να προέρχεται από πολλά σημεία. Μπορεί να προέρχεται από αδύναμη απόδοση επεξεργαστή, χαμηλή μνήμη, κακή ενσωμάτωση της μονάδας RFID, κακογραμμένο λογισμικό, αργά ερωτήματα βάσης δεδομένων, ασταθή σύνδεση δικτύου, υπερφορτωμένο middleware, αναποτελεσματικό φιλτράρισμα ετικετών ή μη ρεαλιστικές ρυθμίσεις σάρωσης. Η φορητή συσκευή μπορεί να διαβάζει ετικέτες RFID γρήγορα, αλλά η εφαρμογή μπορεί να αργεί να τις εμφανίσει. Ή η εφαρμογή μπορεί να είναι εντάξει, αλλά η συσκευή μπορεί να δυσκολεύεται όταν φτάνουν εκατοντάδες αριθμοί EPC ταυτόχρονα. Μερικές φορές κατηγορείται το υλικό όταν το πραγματικό πρόβλημα είναι η ροή εργασίας του λογισμικού. Μερικές φορές κατηγορείται το λογισμικό όταν η μονάδα αναγνώστη δεν μπορεί να αντεπεξέλθει στη δουλειά. Ένας σοβαρός αγοραστής πρέπει να εξετάζει ολόκληρο το σύστημα.

Μια αποθήκη 3PL στο Ντάλας το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια ενός πιλοτικού προγράμματος για παρακολούθηση παλετών. Η ομάδα δοκίμασε έναν φορητό αναγνώστη UHF RFID με Android που φαινόταν αξιόπιστος στα χαρτιά: μεγάλη εμβέλεια ανάγνωσης, ανθεκτικό περίβλημα, σαρωτής barcode, μεγάλη μπαταρία και λειτουργικό σύστημα Android. Κατά την επίδειξη, λειτούργησε καλά με είκοσι χαρτοκιβώτια με ετικέτες. Κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής βάρδιας παραλαβής, οι εργαζόμενοι σάρωναν γεμάτες παλέτες με εκατοντάδες ετικέτες σε κοντινή απόσταση και η εφαρμογή κολλούσε κάθε λίγα λεπτά. Ο αναγνώστης δεν ήταν εντελώς κακός. Απλώς δεν είχε αρκετή μνήμη και έλεγχο φιλτραρίσματος ετικετών για ένα πυκνό περιβάλλον αποθήκης. Μετά τη δοκιμή ενός μοντέλου υψηλότερων προδιαγραφών με καλύτερη RAM, ταχύτερο αποθηκευτικό χώρο και βελτιωμένο middleware, η ίδια ροή εργασίας έγινε πολύ πιο ομαλή.

Επεξεργαστής, μνήμη και πραγματικός φόρτος εργασίας

Ο επεξεργαστής και η μνήμη δεν είναι εντυπωσιακές προδιαγραφές, αλλά έχουν σημασία. Ένας φορητός αναγνώστης RFID με Android είναι βασικά ένας φορητός υπολογιστής με προσαρτημένη μηχανή RFID. Πρέπει να εκτελεί ταυτόχρονα το λειτουργικό σύστημα, την εφαρμογή απογραφής, τις λειτουργίες barcode, το Wi-Fi ή το LTE, τον συγχρονισμό βάσης δεδομένων, τα εργαλεία κάμερας, τις υπηρεσίες παρασκηνίου και τη σάρωση RFID. Αν ο επεξεργαστής είναι αδύναμος και η RAM πολύ μικρή, η συσκευή μπορεί να φαίνεται εντάξει σε αδράνεια και να επιβραδύνεται σοβαρά υπό φόρτο. Για σύγχρονα έργα αποθήκης και εφοδιαστική, οι αγοραστές θα πρέπει να είναι επιφυλακτικοί με παρωχημένες εκδόσεις Android, μοντέλα με χαμηλή μνήμη και συσκευές που αρχικά σχεδιάστηκαν για ελαφριά σάρωση barcode αλλά αργότερα εξοπλίστηκαν με RFID.

Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε έργο χρειάζεται τον πιο ακριβό φορητό αναγνώστη RFID. Σημαίνει ότι η απόδοση πρέπει να ταιριάζει με την εργασία. Ένα μικρό κατάστημα που σαρώνει είκοσι ενδύματα με ετικέτες μία φορά την ημέρα δεν χρειάζεται το ίδιο υλικό με ένα κέντρο διανομής που σαρώνει χιλιάδες περιουσιακά στοιχεία ανά βάρδια. Ένα νοσοκομειακό φαρμακείο που ελέγχει δίσκους με ετικέτες έχει διαφορετικές ανάγκες από έναν υπαίθριο χώρο που παρακολουθεί μεταλλικά δοχεία. Μια κατασκευαστική εταιρεία που εργάζεται εκτός σύνδεσης σε απομακρυσμένες τοποθεσίες χρειάζεται διαφορετική συμπεριφορά συγχρονισμού από ένα σούπερ μάρκετ που χρησιμοποιεί σταθερό Wi-Fi σε εσωτερικό χώρο. Η σωστή συσκευή είναι αυτή που παραμένει αποκρίσιμη υπό τον πραγματικό σας φόρτο εργασίας.

Ένας έμπορος ενδυμάτων στο Μιλάνο πήρε μια έξυπνη απόφαση δοκιμάζοντας τον φόρτο εργασίας αντί να εμπιστευτεί μόνο τις προδιαγραφές. Η εταιρεία χρειαζόταν φορητούς αναγνώστες RFID για απόθεμα καταστήματος. Το προσωπικό θα σάρωσε ράφια με ρούχα με ετικέτες, θα επιβεβαίωνε μεγέθη και θα ενημέρωνε τα δεδομένα αποθέματος πριν από το άνοιγμα. Το πρώτο δείγμα είχε εξαιρετική εμβέλεια ανάγνωσης αλλά φαινόταν αργό όταν η εφαρμογή εμφάνιζε μεγάλες εικόνες προϊόντων για κάθε ετικέτα. Το πρόβλημα δεν ήταν η μηχανή RFID. Η εφαρμογή αντλούσε υπερβολικά πολλά δεδομένα κατά τη σάρωση. Ο έμπορος άλλαξε τη ροή εργασίας ώστε η οθόνη να εμφανίζει ελαφριές μετρήσεις ειδών κατά τη σάρωση και να φορτώνει τις εικόνες προϊόντων μόνο όταν το προσωπικό άνοιγε μια σελίδα λεπτομερειών. Η φορητή συσκευή ξαφνικά φάνηκε πολύ ταχύτερη χωρίς αλλαγή του μοντέλου αναγνώστη.

Σχεδιασμός λογισμικού και έξυπνη ροή εργασίας

Γι' αυτό ο σχεδιασμός λογισμικού είναι κρίσιμος. Μια καλή εφαρμογή απογραφής RFID δεν θα πρέπει να προσπαθεί να κάνει τα πάντα την ακριβή στιγμή που ο αναγνώστης καταγράφει ετικέτες. Θα πρέπει να αποθηκεύει προσωρινά τα δεδομένα ετικέτας, να αφαιρεί διπλότυπα, να φιλτράρει αναμενόμενες ετικέτες, να εμφανίζει σαφή πρόοδο και να συγχρονίζει έξυπνα. Αν η εφαρμογή στέλνει κάθε μεμονωμένη ανάγνωση ετικέτας στον διακομιστή σε πραγματικό χρόνο μέσω ασθενούς Wi-Fi, η καθυστέρηση είναι σχεδόν βέβαιη. Αν ενημερώνει την οθόνη πολύ επιθετικά, η διεπαφή μπορεί να γίνει κολλώδης. Αν διατηρεί διπλότυπες αναγνώσεις αντί να τις φιλτράρει, η βάση δεδομένων μπορεί να γίνει ακατάστατη και αργή. Όταν αξιολογείτε μια φορητή συσκευή RFID με Android, ζητήστε να δοκιμάσετε την πραγματική ροή εργασίας της εφαρμογής ή του SDK, όχι μόνο το κουμπί σάρωσης του υλικού.

Η σύνδεση δικτύου είναι ένας άλλος κοινός λόγος για τον οποίο οι φορητοί αναγνώστες καθυστερούν. Πολλοί αγοραστές περιμένουν έναν αναγνώστη RFID με Android να συμπεριφέρεται σαν τηλέφωνο, αλλά τα δίκτυα των αποθηκών είναι συχνά πολύ χειρότερα από τα δίκτυα γραφείου. Οι ράμπες φόρτωσης, τα ψυκτικά δωμάτια, τα μεταλλικά ράφια, τα πατάρια, οι χώροι εμπορευματοκιβωτίων και οι χώροι παραγωγής μπορούν να δημιουργήσουν νεκρές ζώνες. Αν η εφαρμογή χρειάζεται συνεχή επικοινωνία με τον διακομιστή, μια ασθενής σύνδεση μπορεί να κάνει κάθε ενέργεια να φαίνεται αργή. Ένα καλό φορητό σύστημα RFID θα πρέπει να υποστηρίζει λειτουργία εκτός σύνδεσης, τοπική προσωρινή αποθήκευση, καθυστερημένο συγχρονισμό και διαχείριση συγκρούσεων. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να μπορούν να συνεχίζουν τη σάρωση ακόμη και όταν πέφτει το δίκτυο και να συγχρονίζουν όταν επανέλθει η σύνδεση.

Μια αποθήκη ψυκτικής αλυσίδας στο Όσλο είχε αυτό το πρόβλημα με απόθεμα κατεψυγμένων θαλασσινών. Οι φορητοί αναγνώστες λειτουργούσαν καλά κοντά στο router του γραφείου αλλά καθυστερούσαν μέσα στα ψυκτικά δωμάτια. Οι εργαζόμενοι νόμιζαν ότι οι συσκευές ήταν ελαττωματικές επειδή η οθόνη σταματούσε μετά τη σάρωση κάθε ραφιού. Η πραγματική αιτία ήταν το ασταθές Wi-Fi μέσα από μονωμένα πάνελ και μεταλλικές πόρτες. Το λογισμικό προσπαθούσε να επιβεβαιώσει κάθε σάρωση με τον διακομιστή αμέσως. Μετά την προσθήκη τοπικής αποθήκευσης εκτός σύνδεσης και ουράς συγχρονισμού, οι εργαζόμενοι μπορούσαν να σαρώνουν συνεχώς μέσα στο ψυκτικό δωμάτιο. Τα δεδομένα μεταφορτώνονταν μόλις επέστρεφαν σε περιοχή με ισχυρότερο σήμα. Το υλικό δεν έγινε πιο ισχυρό. Η ροή εργασίας έγινε πιο ρεαλιστική.

Ρυθμίσεις ανάγνωσης RFID και ακρίβεια

Οι ρυθμίσεις ανάγνωσης RFID μπορούν επίσης να δημιουργήσουν καθυστέρηση. Ένας φορητός αναγνώστης UHF RFID μπορεί να καταγράψει πολλές ετικέτες πολύ γρήγορα, ειδικά σε πυκνό περιβάλλον. Αυτό είναι καλό όταν θέλετε μαζική απογραφή, αλλά μπορεί να είναι κακό αν η εφαρμογή δεν φιλτράρει σωστά. Αν ο αναγνώστης αναφέρει τις ίδιες ετικέτες ξανά και ξανά, το λογισμικό πρέπει να επεξεργαστεί μια πλημμύρα διπλότυπων αναγνώσεων. Αν η ισχύς έχει ρυθμιστεί πολύ ψηλά, η φορητή συσκευή μπορεί να καταγράψει ετικέτες από τον επόμενο διάδρομο, δημιουργώντας επιπλέον δεδομένα που οι εργαζόμενοι δεν χρειάζονται. Αν η ρύθμιση συνεδρίας, το διάστημα ανάγνωσης ή η συμπεριφορά της κεραίας είναι κακώς συντονισμένα, η συσκευή μπορεί να φαίνεται θορυβώδης και αργή. Ένας αναγνώστης που διαβάζει πάρα πολλά μπορεί να είναι εξίσου απογοητευτικός με έναν αναγνώστη που διαβάζει ελάχιστα.

Μια αποθήκη ανταλλακτικών αυτοκινήτων στο Μοντερέι δοκίμασε φορητούς σαρωτές UHF RFID για ελέγχους θέσεων κάδων. Κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος, η συσκευή κατέγραψε ετικέτες από το ράφι μπροστά από τον εργαζόμενο αλλά και από το ράφι πίσω του. Η οθόνη γέμισε με επιπλέον είδη και η εφαρμογή φαινόταν αργή επειδή επεξεργαζόταν πάρα πολλές άσχετες αναγνώσεις. Ο προμηθευτής μείωσε την ισχύ του αναγνώστη, προσάρμοσε τη λειτουργία σάρωσης και πρόσθεσε φιλτράρισμα βάσει τοποθεσίας στην εφαρμογή. Η εμβέλεια ανάγνωσης έγινε μικρότερη, αλλά η εργασία έγινε ταχύτερη επειδή το προσωπικό έβλεπε μόνο τα είδη που χρειαζόταν. Αυτό είναι ένα χρήσιμο δίδαγμα: ο ταχύτερος φορητός αναγνώστης RFID δεν είναι πάντα αυτός με τη μεγαλύτερη εμβέλεια. Είναι αυτός που καταγράφει τις σωστές ετικέτες με τον λιγότερο άχρηστο θόρυβο.

Μπαταρία, ανθεκτικότητα και ανθρώπινοι παράγοντες

Η απόδοση της μπαταρίας έχει κρυφή σχέση με την καθυστέρηση. Η συνεχής σάρωση UHF καταναλώνει ενέργεια. Αν η μπαταρία είναι αδύναμη, η συσκευή μπορεί να μειώσει την απόδοση, να ζεσταθεί ή να απενεργοποιηθεί πριν τελειώσει η βάρδια. Ορισμένες φορητές συσκευές φαίνονται αποκρίσιμες την πρώτη ώρα και πιο αργές αργότερα όταν πέσει η μπαταρία ή ζεσταθεί η συσκευή. Μια αφαιρούμενη μπαταρία, μπαταρία υψηλής χωρητικότητας, βάση ταχείας φόρτισης και σωστή διαχείριση ενέργειας μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά στην καθημερινή λειτουργία. Οι αγοραστές θα πρέπει να ρωτούν πόσο καιρό μπορεί η συσκευή να σαρώνει συνεχώς, όχι μόνο πόσο καιρό μπορεί να παραμείνει σε αναμονή.

Μια εταιρεία πλυντηρίων λευκών ειδών στο Κέιπ Τάουν χρησιμοποίησε φορητούς αναγνώστες RFID για να μετρά στολές και πετσέτες με ετικέτες. Οι πρώτες συσκευές λειτουργούσαν καλά σε πρωινές δοκιμές, αλλά μετά από αρκετές ώρες σάρωσης σάκων πλυντηρίων, οι εργαζόμενοι παρατήρησαν αργή απόκριση οθόνης και προειδοποιήσεις μπαταρίας. Οι συσκευές δεν ήταν σχεδιασμένες για μακρά συνεχή σάρωση UHF σε υγρό, πολυάσχολο περιβάλλον. Η εταιρεία στράφηκε σε ανθεκτικά φορητά τερματικά RFID με μεγαλύτερες μπαταρίες και καλύτερη διαχείριση θερμότητας. Άλλαξε επίσης τη ροή εργασίας ώστε το προσωπικό να σαρώνει σε παρτίδες αντί να κρατά τη σκανδάλη συνεχώς. Το πρόβλημα καθυστέρησης βελτιώθηκε επειδή τόσο το υλικό όσο και ο ρυθμός εργασίας ταίριαζαν καλύτερα με την εργασία.

Η έκδοση Android και η υποστήριξη ενημερώσεων αξίζει επίσης να ελεγχθούν. Ένας φθηνός φορητός αναγνώστης RFID με Android μπορεί να τρέχει παλιό σύστημα Android που δεν λαμβάνει πλέον σωστή υποστήριξη ασφάλειας ή συμβατότητας εφαρμογών. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα για εταιρικές εφαρμογές, διαχείριση φορητών συσκευών, συγχρονισμό υπολογιστικό νέφος και μελλοντικές ενημερώσεις λογισμικού. Ένας σύγχρονος φορητός αναγνώστης RFID με Android θα πρέπει να υποστηρίζει σταθερή εταιρική ανάπτυξη, αξιόπιστα SDK και προβλέψιμη συντήρηση υλικολογισμικό. Οι αγοραστές θα πρέπει να ρωτούν πόσο καιρό ο προμηθευτής υποστηρίζει ενημερώσεις υλικολογισμικό, αν η συσκευή λειτουργεί με εργαλεία MDM και αν το SDK είναι αρκετά καλά τεκμηριωμένο για προγραμματιστές. Μια συσκευή που είναι φθηνή σήμερα μπορεί να γίνει ακριβή αν η ομάδα εφαρμογών σας δυσκολεύεται με ασταθή API.

Ένα δίκτυο δημόσιων βιβλιοθηκών στη Μελβούρνη αγόρασε φορητούς αναγνώστες RFID χαμηλού κόστους για ελέγχους ραφιών. Το υλικό φαινόταν αποδεκτό, αλλά το σύστημα Android ήταν παλιό και η τεκμηρίωση του SDK ελλιπής. Όταν ο πάροχος λογισμικού της βιβλιοθήκης ενημέρωσε την εφαρμογή απογραφής, αρκετές συσκευές άρχισαν να καταρρέουν κατά τον συγχρονισμό. Ο προμηθευτής δεν μπόρεσε να παράσχει έγκαιρη διόρθωση υλικολογισμικό. Η βιβλιοθήκη τελικά αντικατέστησε τις συσκευές με μια πιο επαγγελματική πλατφόρμα Android RFID PDA που είχε καλύτερη υποστήριξη SDK και μεγαλύτερη δέσμευση ενημερώσεων. Η δεύτερη αγορά κόστισε περισσότερο ανά μονάδα, αλλά η βιβλιοθήκη σταμάτησε να χάνει χρόνο σε προβλήματα συμβατότητας.

Η αποκρισιμότητα της οθόνης και ο φυσικός σχεδιασμός είναι εύκολο να παραβλεφθούν κατά τη διάρκεια των προμηθειών. Οι εργαζόμενοι χρειάζονται μια οθόνη που ανταποκρίνεται σε γάντια, σκόνη, κρύο, ηλιακό φως και επαναλαμβανόμενο πάτημα. Ένα αργό ή ανακριβές πάνελ αφής μπορεί να φαίνεται σαν καθυστέρηση συστήματος ακόμη και όταν ο επεξεργαστής είναι εντάξει. Η θέση των κουμπιών έχει επίσης σημασία. Αν η σκανδάλη σάρωσης είναι άβολη, οι χρήστες μπορεί να την πατούν ασυνεπώς. Αν η συσκευή είναι πολύ βαριά, οι εργαζόμενοι μπορεί να σαρώνουν λιγότερο ακριβώς. Αν η διεπαφή είναι γεμάτη, μπορεί να διστάζουν μετά από κάθε σάρωση. Ένας καλός φορητός αναγνώστης RFID με Android θα πρέπει να φαίνεται φυσικός στο χέρι μετά από αρκετές ώρες, όχι μόνο κατά τη διάρκεια μιας πεντάλεπτης επίδειξης.

Μια εταιρεία υπηρεσιών πεδίου στο Ντουμπάι χρησιμοποίησε φορητά τερματικά RFID για να παρακολουθεί εργαλεία σε βαν συντήρησης. Η πρώτη συσκευή είχε ισχυρή απόδοση UHF αλλά γυαλιστερή οθόνη που ήταν δύσκολο να διαβαστεί σε εξωτερικό χώρο. Οι τεχνικοί πατούσαν λάθος κουμπιά και κατηγορούσαν την εφαρμογή για καθυστέρηση. Η εταιρεία δοκίμασε μια άλλη ανθεκτική φορητή συσκευή με φωτεινότερη οθόνη, καλύτερο κράτημα και μεγαλύτερη φυσική σκανδάλη σάρωσης. Η τεχνική απόδοση RFID ήταν παρόμοια, αλλά η δεύτερη συσκευή φάνηκε πολύ ταχύτερη επειδή οι άνθρωποι μπορούσαν να τη χρησιμοποιούν με σιγουριά στον ήλιο. Οι ανθρώπινοι παράγοντες μπορούν να μετατραπούν σε προβλήματα απόδοσης αν οι αγοραστές τους αγνοήσουν.

Ενσωμάτωση barcode και ταχύτητα αποθήκευσης

Η ενσωμάτωση barcode μπορεί επίσης να επηρεάσει την ταχύτητα. Πολλοί φορητοί αναγνώστες RFID με Android περιλαμβάνουν τόσο UHF RFID όσο και σάρωση barcode. Αυτό είναι χρήσιμο επειδή οι πραγματικές λειτουργίες συχνά χρησιμοποιούν και τις δύο τεχνολογίες. Μια αποθήκη μπορεί να σαρώνει ετικέτες RFID σε παλέτες και barcode σε χαρτοκιβώτια. Ένα κατάστημα λιανικής μπορεί να χρησιμοποιεί RFID για απογραφή και barcode για ελέγχους τιμών. Ένα νοσοκομείο μπορεί να σαρώνει δίσκους RFID και ετικέτες barcode φαρμάκων. Το πρόβλημα είναι ότι ορισμένες συσκευές εναλλάσσονται αργά μεταξύ λειτουργιών RFID και barcode ή η εφαρμογή χειρίζεται κακά τις δύο ροές δεδομένων. Αν η ροή εργασίας σας χρειάζεται και τα δύο, δοκιμάστε τα και τα δύο μαζί. Μη δοκιμάζετε RFID σε μια επίδειξη και barcode σε άλλη.

Ένας διανομέας ιατρικών προμηθειών στη Σιγκαπούρη χρειαζόταν φορητούς αναγνώστες για μικτό απόθεμα. Ορισμένα χαρτοκιβώτια είχαν ετικέτες UHF RFID, ενώ το παλαιότερο απόθεμα χρησιμοποιούσε ακόμη barcode. Το πρώτο μοντέλο φορητής συσκευής Android σάρωσε καλά RFID αλλά άργησε υπερβολικά να μεταβεί σε λειτουργία barcode μέσα στην εφαρμογή. Οι εργαζόμενοι συνέχεια έβγαιναν από οθόνες, άλλαζαν λειτουργίες και περίμεναν. Ένας καλύτερος σχεδιασμός εφαρμογής επέτρεψε στην ίδια οθόνη να δέχεται είσοδο RFID και barcode χωρίς να αναγκάζει αλλαγή ροής εργασίας. Ο διανομέας κράτησε τις φορητές συσκευές αλλά άλλαξε τη διεπαφή λογισμικού. Το αποτέλεσμα φάνηκε ταχύτερο επειδή οι εργαζόμενοι δεν χρειαζόταν πλέον να παλεύουν με την αλλαγή λειτουργίας.

Η ταχύτητα αποθήκευσης μπορεί να είναι ένα άλλο αθόρυβο σημείο συμφόρησης. Αν η συσκευή χρησιμοποιεί αργό εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο και η εφαρμογή γράφει κάθε ανάγνωση ετικέτας αμέσως, οι μεγάλες εργασίες απογραφής μπορούν να γίνουν νωθρές. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν η εφαρμογή αποθηκεύει φωτογραφίες, αρχεία καταγραφής, καταλόγους προϊόντων και βάσεις δεδομένων εκτός σύνδεσης στη συσκευή. Οι αγοραστές θα πρέπει να ρωτούν αν η φορητή συσκευή μπορεί να χειριστεί μεγάλα τοπικά σύνολα δεδομένων. Μια συσκευή που χρησιμοποιείται για μια μικρή λίστα περιουσιακών στοιχείων μπορεί να είναι εντάξει με βασικό αποθηκευτικό χώρο. Μια συσκευή που χρησιμοποιείται για εθνική απογραφή λιανικής με εκατοντάδες χιλιάδες SKU χρειάζεται ισχυρότερη τοπική απόδοση και καλύτερο σχεδιασμό βάσης δεδομένων.

Μια αλυσίδα υποδημάτων στη Μαδρίτη το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια ενός έργου απογραφής σε όλο το κατάστημα. Η φορητή συσκευή σάρωσε γρήγορα τις ετικέτες RFID, αλλά αφού η τοπική βάση δεδομένων προϊόντων ξεπέρασε ένα συγκεκριμένο μέγεθος, η αναζήτηση και η ανάκτηση έγιναν αργές. Οι υπάλληλοι νόμιζαν ότι ο αναγνώστης καθυστερούσε, αλλά η καθυστέρηση προερχόταν από τοπικά ερωτήματα βάσης δεδομένων. Η ομάδα λογισμικού βελτιστοποίησε την ευρετηρίαση, μείωσε τα περιττά πεδία στη φορητή συσκευή και συμπίεσε τα στοιχεία εικόνων. Μετά από αυτό, η ίδια συσκευή χειρίστηκε την απογραφή ομαλά. Όταν δοκιμάζετε έναν σαρωτή απογραφής RFID με Android, φορτώστε ρεαλιστικά δεδομένα, όχι μια μικροσκοπική λίστα επίδειξης.

Η ανθεκτικότητα είναι επίσης μέρος της απόδοσης. Ένας ανθεκτικός σαρωτής RFID που αντέχει πτώσεις, σκόνη, υγρασία και σκληρή μεταχείριση είναι λιγότερο πιθανό να αναπτύξει διαλείποντα προβλήματα. Ένα ραγισμένο περίβλημα κεραίας, χαλαρή σκανδάλη, κατεστραμμένη επαφή μπαταρίας ή φθαρμένη θύρα φόρτισης μπορούν να δημιουργήσουν συμπτώματα που μοιάζουν με καθυστέρηση. Σε αποθήκες και εργοστάσια, οι φορητές συσκευές πέφτουν, χτυπιούνται, εκτίθενται σε σκόνη και ρίχνονται γρήγορα σε βάσεις φόρτισης. Ο ανθεκτικός σχεδιασμός, η βαθμολογία IP, η αντοχή σε πτώση, τα αντικαταστάσιμα μέρη και τα αξιόπιστα αξεσουάρ φόρτισης έχουν σημασία επειδή μια συσκευή που φθείρεται φυσικά δεν θα παραμείνει γρήγορη.

Μια αποθήκη εξαρτημάτων επίπλων στην Πολωνία χρησιμοποίησε τηλέφωνα Android καταναλωτικού τύπου συνδεδεμένα με εξωτερικά sled RFID για πρώιμες δοκιμές. Η ρύθμιση ήταν φθηνότερη, αλλά μετά από λίγους μήνες, οι σύνδεσμοι χαλάρωσαν, το ζευγάρωμα Bluetooth απέτυχε και οι εργαζόμενοι παραπονέθηκαν για καθυστερήσεις πριν από τη σάρωση. Η εταιρεία στράφηκε σε ενσωματωμένους ανθεκτικούς φορητούς αναγνώστες UHF RFID με ειδικές σκανδάλες σάρωσης και βάσεις φόρτισης. Η απόδοση ανάγνωσης ήταν πιο σταθερή και οι συσκευές ήταν ευκολότερες στη διαχείριση. Μια ρύθμιση τηλεφώνου-συν-sled μπορεί να λειτουργήσει σε ορισμένα έργα ελαφριάς χρήσης, αλλά η βιομηχανική σάρωση υψηλού όγκου συχνά επωφελείται από έναν ενσωματωμένο σχεδιασμό φορητής συσκευής.

Η ίδια η μονάδα RFID θα πρέπει να αξιολογείται προσεκτικά. Δεν αποδίδουν όλες οι μονάδες UHF το ίδιο. Ορισμένες υποστηρίζουν υψηλότερους ρυθμούς ανάγνωσης, καλύτερο φιλτράρισμα ετικετών, ισχυρότερη ευαισθησία, ρυθμιζόμενη ισχύ και πιο σταθερή λειτουργία υπό πυκνές συνθήκες ετικετών. Ρωτήστε για την ισχύ εξόδου, τον σχεδιασμό κεραίας, τα υποστηριζόμενα πρωτόκολλα, τον ρυθμό ανάγνωσης, τη συμπεριφορά προσωρινής αποθήκευσης ετικετών και αν η μονάδα έχει δοκιμαστεί στον δικό σας τύπο περιβάλλοντος. Αν σαρώνετε tag για μεταλλικές επιφάνειες, ετικέτες πλυντηρίων, ετικέτες παλετών, ετικέτες οχημάτων ή ετικέτες κοσμημάτων, ο αναγνώστης μπορεί να συμπεριφέρεται διαφορετικά. Ο καλύτερος φορητός αναγνώστης RFID για παλέτες αποθήκης μπορεί να μην είναι ο καλύτερος για μικρές ετικέτες κοσμημάτων ή στενά συσκευασμένες ετικέτες υφασμάτων.

Ένας χονδρέμπορος κοσμημάτων στην Μπανγκόκ δοκίμασε έναν ισχυρό φορητό αναγνώστη RFID μεγάλης εμβέλειας για απογραφή δίσκων. Η συσκευή ήταν εξαιρετική για χαρτοκιβώτια αποθήκης, αλλά ήταν πολύ επιθετική για μικροσκοπικές ετικέτες κοσμημάτων σε πυκνό δίσκο προβολής. Διάβαζε κοντινούς δίσκους και δημιουργούσε σύγχυση. Ο προμηθευτής παρείχε μια φορητή συσκευή με καλύτερο έλεγχο κοντινής εμβέλειας και λειτουργία εφαρμογής σχεδιασμένη για μέτρηση κοσμημάτων. Ο αγοραστής συνειδητοποίησε ότι το «ισχυρό» δεν είναι το ίδιο με το «γρήγορο» όταν ο εργαζόμενος χρειάζεται ακρίβεια. Η επιλογή του σωστού φορητού αναγνώστη RFID σημαίνει αντιστοίχιση της συμπεριφοράς της κεραίας με το μέγεθος του είδους και την απόσταση σάρωσης.

Υποστήριξη προμηθευτή και σωστές δοκιμές

Η υποστήριξη του προμηθευτή μπορεί να καθορίσει αν τα προβλήματα καθυστέρησης θα λυθούν γρήγορα ή θα παραταθούν για μήνες. Ένας καλός κατασκευαστής ή προμηθευτής αναγνωστών RFID με Android θα πρέπει να βοηθά με την ενσωμάτωση SDK, τις ενημερώσεις υλικολογισμικό, τις δοκιμές ετικετών, τον συντονισμό κεραίας, τη βελτιστοποίηση εφαρμογών και την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αν ο προμηθευτής απλώς αποστέλλει τη συσκευή και στέλνει ένα PDF, η ομάδα σας μπορεί να περάσει υπερβολικά πολύ χρόνο διαγιγνώσκοντας προβλήματα μόνη της. Πριν από την αγορά σε μεγάλες ποσότητες, ζητήστε δείγματα μονάδων, πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη, έγγραφα SDK, εφαρμογές επίδειξης, ιστορικό υλικολογισμικό και πραγματικές αναφορές έργων. Ένας αξιόπιστος προμηθευτής θα πρέπει να είναι πρόθυμος να συζητήσει τη ροή εργασίας σας, όχι απλώς να προσφέρει τιμή για έναν αριθμό μοντέλου.

Μια νεοφυής εταιρεία εφοδιαστική στο Σάο Πάολο παρήγγειλε φορητούς αναγνώστες RFID από πωλητή marketplace επειδή η τιμή ήταν ελκυστική. Η πρώτη εβδομάδα φάνηκε εντάξει. Στη συνέχεια η εφαρμογή καθυστερούσε κατά τη μαζική σάρωση και ο πωλητής δεν μπορούσε να εξηγήσει αν το πρόβλημα προερχόταν από υλικολογισμικό, κλήσεις SDK ή ρυθμίσεις αναγνώστη. Η νεοφυής εταιρεία αργότερα αγόρασε από προμηθευτή φορητών τερματικών RFID που παρείχε υποστήριξη προγραμματιστών και βοήθησε στον συντονισμό του φιλτραρίσματος διπλότυπων. Οι δεύτερες συσκευές δεν ήταν μόνο καλύτερες· η υποστήριξη τις έκανε χρησιμοποιήσιμες. Για εταιρικό RFID, η ικανότητα του προμηθευτή είναι μέρος του προϊόντος.

Ένα σωστό σχέδιο δοκιμών θα πρέπει να περιλαμβάνει πραγματικές ετικέτες, πραγματικούς χρήστες, πραγματικές τοποθεσίες και πραγματικό όγκο δεδομένων. Μη δοκιμάζετε μια φορητή συσκευή σαρώνοντας δέκα ετικέτες σε ένα τραπέζι συνεδρίου. Δοκιμάστε την στον διάδρομο, στο ψυκτικό δωμάτιο, στη ράμπα, στο όχημα, στην αποθήκη, στην περιοχή επισκευής ή όπου κι αν θα βρίσκεται η συσκευή. Φορτώστε την πραγματική βάση δεδομένων προϊόντων σας. Σαρώστε με κανονική ταχύτητα εργαζομένου. Δοκιμάστε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης. Δοκιμάστε τον συγχρονισμό μετά από πτώση δικτύου. Δοκιμάστε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σε μια μεγάλη συνεδρία. Δοκιμάστε barcode και RFID στην ίδια ροή εργασίας. Δοκιμάστε με γάντια αν το προσωπικό φορά γάντια. Δοκιμάστε με πυκνές ετικέτες αν το περιβάλλον σας έχει πυκνές ετικέτες. Παρατηρήστε καθυστερήσεις οθόνης, κολλήματα εφαρμογής, συσσώρευση διπλότυπων, αργή αναζήτηση, ζεστή μπαταρία και δισταγμό χρήστη.

Ο καλύτερος φορητός αναγνώστης RFID με Android είναι αυτός που εξαφανίζεται μέσα στη ροή εργασίας. Οι εργαζόμενοι πατούν τη σκανδάλη, βλέπουν χρήσιμα αποτελέσματα γρήγορα, διορθώνουν εύκολα τις εξαιρέσεις και συνεχίζουν. Δεν θα πρέπει να τους κάνει να περιμένουν για κάθε οθόνη. Δεν θα πρέπει να τους πλημμυρίζει με άσχετες αναγνώσεις. Δεν θα πρέπει να εξαρτάται από τέλειο Wi-Fi. Δεν θα πρέπει να γίνεται νωθρός όταν μεγαλώνει η βάση δεδομένων. Δεν θα πρέπει να απαιτεί προγραμματιστή για να διορθώσει κάθε μικρή ρύθμιση. Όταν μια φορητή συσκευή φαίνεται γρήγορη, οι άνθρωποι την εμπιστεύονται. Όταν την εμπιστεύονται, τη χρησιμοποιούν σωστά. Όταν τη χρησιμοποιούν σωστά, το έργο RFID επιτέλους παράγει την ακρίβεια απογραφής, την ορατότητα περιουσιακών στοιχείων και την ταχύτητα διαδικασίας που περίμενε ο αγοραστής.

Επομένως, αν θέλετε έναν φορητό αναγνώστη RFID με Android που δεν παρουσιάζει καθυστερήσεις, μην αγοράζετε με μοναδικό κριτήριο την εμβέλεια ανάγνωσης. Εξετάστε τον επεξεργαστή, τη μνήμη, την έκδοση Android, την ποιότητα της μονάδας RFID, την υποστήριξη SDK, τη χωρητικότητα της μπαταρίας, τη χρηστικότητα της οθόνης, τη συμπεριφορά στο δίκτυο, τη δυνατότητα λειτουργίας εκτός σύνδεσης, τον σχεδιασμό του λογισμικού, το φιλτράρισμα διπλότυπων, την απόδοση της βάσης δεδομένων, την ανθεκτικότητα και την υποστήριξη του προμηθευτή. Ζητήστε δείγματα και δοκιμάστε τα υπό πραγματικές συνθήκες πίεσης. Ένας αργός φορητός αναγνώστης μπορεί να μετατρέψει ένα πολλά υποσχόμενο έργο RFID σε καθημερινή ταλαιπωρία. Ένας αποκρίσιμος φορητός αναγνώστης, σε συνδυασμό με καλά σχεδιασμένο λογισμικό και τις κατάλληλες ετικέτες, μπορεί να κάνει το RFID να φαίνεται φυσικό για τους ανθρώπους που εκτελούν πραγματικά την εργασία. Αυτός είναι ο πραγματικός στόχος της αγοράς: όχι το πιο εντυπωσιακό φύλλο προδιαγραφών, αλλά ένας αναγνώστης που παραμένει γρήγορος όταν η αποθήκη, το κατάστημα, το νοσοκομείο, το πλυντήριο ή η ομάδα πεδίου κινούνται με πλήρη ταχύτητα.