Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Δεκεμβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η SCIVAS LIMITED («SCIVAS», «εμείς», «μας» ή «δική μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή αλληλεπιδράτε με το scivaslabs.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε μαζί μας για προσφορές, δείγματα ή υποστήριξη. Εξηγεί επίσης τις επιλογές και τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα.

1) Σε ποιους απευθύνεται η παρούσα πολιτική

Η SCIVAS λειτουργεί έναν ιστότοπο B2B με επίκεντρο RFID, NFC, έξυπνες κάρτες, βραχιόλια, tags, αναγνώστες και προϊόντα ελέγχου πρόσβασης. Ο Ιστότοπος προορίζεται για επαγγελματίες χρήστες, όπως ομάδες προμηθειών, μηχανικούς, ολοκληρωτές συστημάτων και μεταπωλητές. Αν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο για λογαριασμό εταιρείας, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να παρέχετε επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας.

2) Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

A. Πληροφορίες που παρέχετε άμεσα

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ζητάτε προσφορά (RFQ) ή δείγματα, εγγράφεστε, δημιουργείτε λογαριασμό (όπου διατίθεται) ή υποβάλλετε φόρμες, ενδέχεται να παρέχετε:

Όνομα, θέση εργασίας, επωνυμία εταιρείας και χώρα/περιοχή
Διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και προαιρετικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως WhatsApp/WeChat
Διεύθυνση αποστολής δειγμάτων ή παράδοσης, όπου απαιτείται
Στοιχεία αιτήματος, όπως προϊόντα, ποσότητες, προδιαγραφές, σχέδια, απαιτήσεις αγοράς και άλλα συνημμένα
Κάθε άλλη πληροφορία που περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας

B. Πληροφορίες που υποβάλλετε για δημόσια προβολή

Αν είναι ενεργοποιημένες οι αξιολογήσεις ή τα σχόλια προϊόντων, ενδέχεται να συλλέγουμε το περιεχόμενο που υποβάλλετε, όπως κείμενο αξιολόγησης, βαθμολογία και εμφανιζόμενο όνομα, καθώς και βασικά μεταδεδομένα υποβολής, όπως η χρονική σήμανση. Οι αξιολογήσεις και τα σχόλια μπορεί να εμφανίζονται δημόσια. Μη δημοσιεύετε εμπιστευτικές, ευαίσθητες ή προσωπικές πληροφορίες που δεν θέλετε να γίνουν δημόσιες.

C. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Όταν περιηγείστε στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα:

Δεδομένα συσκευής και προγράμματος περιήγησης (τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, μέγεθος οθόνης και ρυθμίσεις γλώσσας)
Δεδομένα καταγραφής (διεύθυνση IP, κατά προσέγγιση τοποθεσία από την IP, URL παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, ημερομηνία/ώρα και συμβάντα κλικ ή αλληλεπίδρασης)
Δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. «Cookies και αναλυτικά στοιχεία»)

D. Πληροφορίες από επιχειρηματικούς συνεργάτες

Αν συνεργάζεστε μαζί μας μέσω διανομέα, μεταφορέα, πλατφόρμας marketplace ή άλλου συνεργάτη, ενδέχεται να λαμβάνουμε περιορισμένα στοιχεία επικοινωνίας και παραγγελίας που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

3) Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, μεταξύ άλλων για να:

Απαντάμε σε αιτήματα, παρέχουμε προσφορές και επεξεργαζόμαστε αιτήματα δειγμάτων
Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη, επιβεβαιώνουμε προδιαγραφές και προτείνουμε κατάλληλα προϊόντα
Διαχειριζόμαστε επιχειρηματικές σχέσεις (π.χ. CRM), επαληθεύουμε αιτήματα και αποτρέπουμε απάτη ή κατάχρηση
Αποστέλλουμε λειτουργικές ενημερώσεις, όπως συνέχεια προσφορών, ενημερώσεις παραγγελιών ή αποστολών και τεκμηρίωση
Αποστέλλουμε εμπορικές επικοινωνίες όπου επιτρέπεται και τηρούμε αιτήματα εξαίρεσης
Συντηρούμε και βελτιώνουμε τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, της βελτιστοποίησης απόδοσης και της ανάπτυξης περιεχομένου
Μετράμε την επισκεψιμότητα και τη χρήση για να βελτιώνουμε το περιεχόμενο και την πλοήγηση
Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και επιβάλλουμε τις συμφωνίες μας

4) Νομικές βάσεις (επισκέπτες ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου)

Αν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις, ανάλογα με την περίπτωση:

Αναγκαιότητα σύμβασης — για παροχή προσφορών, δειγμάτων ή υπηρεσιών που ζητάτε
Έννομα συμφέροντα — για επικοινωνίες B2B, βελτίωση του Ιστότοπου και ασφάλεια των συστημάτων μας
Συγκατάθεση — όπου απαιτείται, όπως για ορισμένα cookies ή marketing
Νομική υποχρέωση — για τήρηση αρχείων και συμμόρφωση

5) Cookies και αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως τοπική αποθήκευση, για βασικές λειτουργίες του Ιστότοπου, μετρήσεις και βελτιώσεις.

A. Τύποι cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα cookies — βοηθούν τη λειτουργία του Ιστότοπου, όπως την ασφάλεια και τη βασική πλοήγηση
Cookies προτιμήσεων — απομνημονεύουν διαθέσιμες ρυθμίσεις, όπως γλώσσα ή προτιμήσεις εμφάνισης
Cookies αναλυτικών στοιχείων — μας βοηθούν να κατανοούμε τα πρότυπα χρήσης και να βελτιώνουμε σελίδες, φόρμες και απόδοση

B. Έλεγχος των cookies

Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ακόμη και να τα αποκλείετε ή να τα διαγράφετε. Αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητούμε συγκατάθεση πριν τοποθετήσουμε μη απαραίτητα cookies.

C. Εργαλεία αναλυτικών στοιχείων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτοφιλοξενούμενα αναλυτικά εργαλεία, όπως Matomo, ή άλλα εργαλεία μέτρησης για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον Ιστότοπο. Τα εργαλεία αυτά μπορεί να επεξεργάζονται διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και συμβάντα αλληλεπίδρασης. Στόχος μας είναι να συλλέγουμε μόνο όσα είναι εύλογα απαραίτητα και να ελαχιστοποιούμε τα δεδομένα όπου είναι εφικτό.

6) Πώς κοινοποιούμε πληροφορίες

Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες. Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

A. Πάροχοι υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με προμηθευτές που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον Ιστότοπο και την επιχείρηση, όπως φιλοξενία, IT, αναλυτικά στοιχεία, παράδοση email, CRM και εργαλεία υποστήριξης πελατών. Επιτρέπεται να επεξεργάζονται πληροφορίες μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και μόνο για την παροχή υπηρεσιών προς εμάς.

B. Εταιρικές μεταβιβάσεις

Αν συμμετέχουμε σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες μπορεί να μεταβιβαστούν ως μέρος της συναλλαγής, με τις κατάλληλες διασφαλίσεις.

C. Νομικά ζητήματα και ασφάλεια

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε πληροφορίες για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα, προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας, διερεύνηση πιθανής απάτης ή ζητημάτων ασφαλείας ή επιβολή των όρων μας.

D. Δημόσιο περιεχόμενο

Αν υποβάλετε αξιολογήσεις ή σχόλια, το περιεχόμενό σας μπορεί να εμφανίζεται δημόσια. Παραμένετε υπεύθυνοι για όσα δημοσιεύετε.

7) Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Η SCIVAS δραστηριοποιείται από το Hong Kong και το Guangzhou της Κίνας. Οι πληροφορίες σας μπορεί να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες διασφαλίσεις για διασυνοριακές μεταβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες.

8) Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, μεταξύ άλλων για τήρηση επιχειρηματικών αρχείων, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών και επιβολή συμφωνιών. Οι περίοδοι διατήρησης ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών και τον λόγο συλλογής τους.

9) Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση και αλλοίωση. Ωστόσο, καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Να είστε προσεκτικοί όταν στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες μέσω email.

10) Επιλογές και δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα να:

Ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών
Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένη επεξεργασία
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή
Εξαιρεθείτε από εμπορικές επικοινωνίες οποτεδήποτε

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από εμπορικά email μέσω συνδέσμου «κατάργηση εγγραφής», όπου παρέχεται, ή επικοινωνώντας μαζί μας. Ενδέχεται να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη εμπορικά μηνύματα σχετικά με τα αιτήματά σας ή τη συνεχιζόμενη επιχειρηματική μας σχέση.

Καταγγελίες (ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο)

Αν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τις ανησυχίες σας.

11) Ιδιωτικότητα παιδιών

Ο Ιστότοπος προορίζεται για επαγγελματίες χρήστες και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά.

12) Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα και θα αλλάζουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» παραπάνω.

13) Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο (σταθερό): +86 20 8709 7510
Κινητό / WhatsApp: +86 177 0203 5494
Διεύθυνση (Κίνα): A702, Κτίριο Runxiang, 1521 Guangzhou Ave N, Περιοχή Baiyun, Guangzhou, Guangdong, Κίνα
Διεύθυνση (Hong Kong): Διαμέρισμα C, 9/F, Winning House, 72–76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong