Bluetooth RFID sleds: μετατρέψτε το έξυπνο τηλέφωνο σε αναγνώστη

Οι θήκες Bluetooth RFID έχουν γίνει δημοφιλείς επειδή λύνουν ένα πολύ πραγματικό πρόβλημα με απλό τρόπο. Πολλές εταιρείες θέλουν κινητή ανάγνωση RFID, αλλά δεν θέλουν πάντα να αγοράσουν έναν στόλο αποκλειστικών φορητών τερματικών, να εκπαιδεύσουν ξανά όλους σε μια νέα συσκευή και να διαχειρίζονται ένα ακόμη σύνολο οθονών, φορτιστών, λειτουργικών συστημάτων και ενημερώσεων λογισμικού. Μια θήκη Bluetooth RFID προσφέρει διαφορετική διαδρομή. Προσθέτει ισχύ ανάγνωσης RFID σε ένα έξυπνο τηλέφωνο ή tablet που οι εργαζόμενοι ήδη κατανοούν. Κουμπώστε τη, συνδέστε τη μέσω Bluetooth, ανοίξτε την εφαρμογή και το τηλέφωνο γίνεται ένα κινητό αναγνώστες RFID? Στην πραγματικότητα προσοχή: το αρχικό κείμενο λέει "a κινητό RFID reader" αλλά πρέπει να διατηρήσουμε το πρωτότυπο. Δεν θα τροποποιήσω αυτή την πρώτη περίπτωση. Αντ' αυτού, θα διατηρήσω το πρωτότυπο ως έχει. Ας διορθώσω: Το τρίτο anchor είναι στην παράγραφο 27. Επομένως εδώ δεν γίνεται αλλαγή.

Γι' αυτό μερικές φορές οι άνθρωποι αποκαλούν τις θήκες Bluetooth RFID κωδικό cheat. Δεν είναι μαγικές και δεν εξαλείφουν την ανάγκη για καλές ετικέτες, καθαρό λογισμικό και λογική ροή εργασίας. Μπορούν όμως να συντομεύσουν την απόσταση μεταξύ ενός πιλοτικού RFID και ενός χρησιμοποιήσιμου κινητού συστήματος. Αντί να ζητείται από κάθε εργαζόμενο να κουβαλά έναν ογκώδη αποκλειστικό φορητό αναγνώστη RFID, μια επιχείρηση μπορεί να συνδέσει μια θήκη UHF RFID με ένα τηλέφωνο Android, iPhone ή tablet, ανάλογα με το μοντέλο και την υποστήριξη λογισμικού. Το τηλέφωνο αναλαμβάνει την οθόνη, την εφαρμογή, την κάμερα, το δίκτυο, το GPS και τη διεπαφή χρήστη. Η θήκη αναλαμβάνει τη ραδιοεπικοινωνία.

Γιατί οι θήκες Bluetooth RFID αποκαλούνται κωδικός cheat

Στη Harbor & Finch εφοδιαστική, μια φανταστική εταιρεία διαχείρισης αποθήκης στην Αμβέρσα, η ομάδα λειτουργιών ήθελε κινητούς ελέγχους αποθέματος RFID αλλά δεν ήθελε να αντικαταστήσει τα ενισχυμένα smartphones που ήδη χρησιμοποιούσαν οι επόπτες περονοφόρων. Ένας αποκλειστικός φορητός αναγνώστης RFID φαινόταν ισχυρός, αλλά σήμαινε νέα διαχείριση συσκευών, νέα εκπαίδευση χρηστών και νέες διαδικασίες επισκευής. Η εταιρεία δοκίμασε θήκες Bluetooth UHF RFID συνδεδεμένες με τα υπάρχοντα τηλέφωνα Android. Οι επόπτες μπορούσαν να σαρώνουν παλέτες με ετικέτες, να βγάζουν φωτογραφίες κατεστραμμένων χαρτοκιβωτίων, να ενημερώνουν τοποθεσίες μέσω της εφαρμογής αποθήκης και να καλούν το γραφείο αποστολής από την ίδια συσκευή. Η θήκη RFID δεν αντικατέστησε την ανάγκη για σχεδιασμό διαδικασιών, αλλά έκανε την υιοθέτηση να φαίνεται πολύ λιγότερο ανατρεπτική.

Η κύρια έλξη είναι πρακτική. Ένα έξυπνο τηλέφωνο είναι ήδη ένα οικείο εργαλείο εργασίας. Το προσωπικό ξέρει πώς να το ξεκλειδώνει, να πλοηγείται σε εφαρμογές, να σαρώνει barcodes με την κάμερα, να λαμβάνει μηνύματα και να συνδέεται σε Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Όταν προστίθεται μια θήκη αναγνώστη Bluetooth RFID, η λειτουργία RFID γίνεται μια ακόμη ενέργεια μέσω εφαρμογής αντί για μια εντελώς ξεχωριστή εμπειρία συσκευής. Για πολλούς οργανισμούς, αυτό μειώνει την αντίσταση. Οι άνθρωποι δεν μαθαίνουν ένα παράξενο τερματικό. Χρησιμοποιούν ένα τηλέφωνο με προσάρτημα RFID.

Αυτό έχει σημασία σε έργα όπου το RFID προστίθεται σε μια υπάρχουσα κινητή ροή εργασίας. Ένας εργαζόμενος αποθήκης μπορεί ήδη να χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο για φωτογραφίες παράδοσης και λίστες εργασιών. Ένας τεχνικός συντήρησης μπορεί ήδη να χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο για εντολές εργασίας. Ένας υπάλληλος λιανικής μπορεί ήδη να χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο για αναζήτηση αποθέματος. Μια νοσηλεύτρια μπορεί ήδη να χρησιμοποιεί μια κινητή συσκευή για αιτήματα εξοπλισμού. Εάν η ανάγνωση RFID μπορεί να προστεθεί στην ίδια ροή εργασίας, το λογισμικό φαίνεται πιο συνδεδεμένο. Ο εργαζόμενος δεν χρειάζεται να σαρώνει με μια συσκευή και να πληκτρολογεί σημειώσεις σε μια άλλη.

Η ValeMart, μια φανταστική περιφερειακή αλυσίδα λιανικής στην Ισπανία, είχε καταστήματα που χρησιμοποιούσαν smartphones για ελέγχους τιμών και αιτήματα αποθέματος. Όταν η εταιρεία εισήγαγε απογραφή RFID σε επίπεδο είδους για ενδύματα, εξέτασε αποκλειστικούς φορητούς αναγνώστες RFID. Οι διευθυντές καταστημάτων ανησυχούσαν ότι οι υπάλληλοι θα άφηναν τις συσκευές σε πίσω δωμάτια επειδή ήδη κουβαλούσαν τηλέφωνα. Το πιλοτικό πρόγραμμα χρησιμοποίησε θήκες αναγνώστη Bluetooth RFID συνδεδεμένες με smartphones καταστημάτων. Οι υπάλληλοι σάρωναν κρεμάστρες, αναζητούσαν χαμένες διαστάσεις, έλεγχαν εισερχόμενα χαρτοκιβώτια και ενημέρωναν τις ποσότητες αποθέματος μέσω της ίδιας εφαρμογής που χρησιμοποιούσαν για αιτήματα πελατών. Το έργο λειτούργησε επειδή το εργαλείο RFID εντάχθηκε στην καθημερινή ρουτίνα αντί να την ανταγωνίζεται.

Αποκλειστικός φορητός αναγνώστης ή θήκη Bluetooth: Τι να επιλέξετε;

Μια θήκη Bluetooth RFID είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν η επιχείρηση χρειάζεται κινητικότητα αλλά όχι ένα πλήρες βιομηχανικό τερματικό σε κάθε σταθμό. Οι αποκλειστικοί φορητοί αναγνώστες RFID παραμένουν σημαντικοί σε σκληρά περιβάλλοντα, σε βάρδιες έντονης σάρωσης, σε ψυκτικούς χώρους, σε περιοχές υψηλού κινδύνου πτώσης και σε λειτουργίες που χρειάζονται απόδοση RFID όλη την ημέρα. Αλλά πολλές περιπτώσεις χρήσης είναι πιο ευέλικτες. Μια ομάδα μπορεί να χρειάζεται να σαρώνει περιουσιακά στοιχεία μία φορά την εβδομάδα, να μετρά απόθεμα κάθε πρωί, να επαληθεύει διακριτικά εκδηλώσεων για τρεις ημέρες, να ελέγχει εργαλεία στην αλλαγή βάρδιας ή να επιθεωρεί εξοπλισμό με ετικέτες σε πολλές τοποθεσίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις αναγνώστη RFID με έξυπνο τηλέφωνο μπορεί να είναι πιο οικονομικές και ευκολότερες στην κλιμάκωση.

Η επιλογή μεταξύ μιας θήκης Bluetooth RFID και ενός αποκλειστικού φορητού αναγνώστη δεν πρέπει να γίνεται με κριτήριο τη μόδα. Πρέπει να γίνεται με κριτήριο τη ροή εργασίας. Εάν οι εργαζόμενοι χρειάζονται λειτουργία με ένα χέρι όλη την ημέρα, κουμπιά φιλικά προς γάντια, ανθεκτική οθόνη, άνεση λαβής πιστολιού, μπαταρίες με δυνατότητα εναλλαγής εν θερμώ και βαθύ έλεγχο εταιρικών συσκευών, ένας αποκλειστικός φορητός αναγνώστης μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Εάν η εργασία επωφελείται από μια οικεία εφαρμογή, κοινόχρηστα τηλέφωνα, χρήση κάμερας, GPS, πρόσβαση σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και περιστασιακή ή μέτρια σάρωση RFID, μια θήκη μπορεί να είναι πολύ ελκυστική. Η καλύτερη συσκευή είναι αυτή που οι εργαζόμενοι θα χρησιμοποιήσουν πραγματικά σωστά.

Το Northline Hospital, ένα φανταστικό δίκτυο υγειονομικής περίθαλψης στο Τορόντο, χρειαζόταν να παρακολουθεί φορητές αντλίες, αναπηρικά καροτσάκια και διαγνωστικά καροτσάκια. Η βιοϊατρική ομάδα χρησιμοποιούσε ήδη τηλέφωνα που είχε εκδώσει το νοσοκομείο για δελτία επισκευής και φωτογραφίες εξοπλισμού. Ένας πλήρης φορητός αναγνώστης RFID για κάθε τεχνικό φαινόταν υπερβολικός. Το νοσοκομείο δοκίμασε θήκες Bluetooth UHF RFID για εβδομαδιαίες σαρώσεις περιουσιακών στοιχείων. Οι τεχνικοί μπορούσαν να περπατούν σε αποθηκευτικούς χώρους, να σαρώνουν εξοπλισμό με ετικέτες, να επισυνάπτουν φωτογραφία όταν ένα αντικείμενο ήταν κατεστραμμένο και να ενημερώνουν αμέσως το αρχείο συντήρησης. Για το νοσοκομείο, η θήκη δεν ήταν απλώς ένας αναγνώστης. Συνέδεσε την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID με τη διαδικασία εντολών εργασίας που ήδη εκτελούνταν στο τηλέφωνο.

Ενσωμάτωση λογισμικού και εμβέλεια ανάγνωσης

Η ενσωμάτωση λογισμικού είναι το σημείο που οι αγοραστές δεν πρέπει να αγνοούν. Μια θήκη Bluetooth RFID είναι χρήσιμη μόνο εάν η εφαρμογή μπορεί να λαμβάνει, να φιλτράρει, να εμφανίζει και να ενεργεί βάσει των αναγνώσεων ετικέτας. Ορισμένες θήκες συνδέονται μέσω ενός SDK αναγνώστη RFID. Ορισμένες υποστηρίζουν λειτουργία keyboard wedge. Ορισμένες λειτουργούν με εφαρμογές προμηθευτή. Ορισμένες παρέχουν υποστήριξη Android και iOS, ενώ άλλες είναι ισχυρότερες σε μία πλατφόρμα. Οι αγοραστές πρέπει να ρωτούν ποια λειτουργικά συστήματα υποστηρίζονται, εάν το SDK είναι διαθέσιμο, πώς η εφαρμογή χειρίζεται τα δεδομένα EPC, εάν περιλαμβάνεται σάρωση barcode και εάν η συσκευή μπορεί να ρυθμίζει την ισχύ ανάγνωσης, τις ρυθμίσεις session, τη συμπεριφορά σκανδάλης και το φιλτράρισμα ετικετών.

Μια αδύναμη εφαρμογή μπορεί να κάνει μια καλή θήκη να φαίνεται άβολη. Εάν η οθόνη πλημμυρίζει με επαναλαμβανόμενες αναγνώσεις ετικέτας, οι εργαζόμενοι χάνουν την εμπιστοσύνη τους. Εάν η εφαρμογή δεν μπορεί να φιλτράρει με βάση την αναμενόμενη λίστα ειδών, το αποτέλεσμα σάρωσης γίνεται θορυβώδες. Εάν η κατάσταση της μπαταρίας είναι ασαφής, το προσωπικό μπορεί να ανακαλύψει μια νεκρή θήκη στη μέση μιας καταμέτρησης. Εάν η σύνδεση Bluetooth διακοπεί και η εφαρμογή δεν προειδοποιήσει τον χρήστη, τα δεδομένα μπορεί να είναι ελλιπή. Ο εξοπλισμός RFID έχει σημασία, αλλά το λογισμικό κινητής τηλεφωνίας μετατρέπει τις αναγνώσεις σε χρήσιμη εργασία.

Η Ridgeway Tools, μια φανταστική εταιρεία ενοικίασης εργαλείων στο Οχάιο, αγόρασε θήκες Bluetooth RFID για να παρακολουθεί δράπανα, πριόνια, καλώδια και μετρητές δοκιμών με ετικέτες. Ο εξοπλισμός διάβαζε τις ετικέτες RFID καλά, αλλά η αρχική εφαρμογή απλώς εμφάνιζε αριθμούς EPC. Το προσωπικό δεν είχε ιδέα ποια ετικέτα ανήκε σε ποιο εργαλείο εκτός αν άνοιγε ένα ξεχωριστό υπολογιστικό φύλλο. Η εταιρεία αργότερα πρόσθεσε μια κινητή εφαρμογή απογραφής RFID που αντιστοίχιζε τα δεδομένα EPC με περιγραφές εργαλείων, κατάσταση ενοικίασης, ονόματα πελατών και ειδοποιήσεις καθυστέρησης. Οι ίδιες θήκες ξαφνικά έγιναν χρήσιμες. Το πρόβλημα δεν ήταν η απόδοση ραδιοεπικοινωνίας. Ήταν το επίπεδο επιχειρηματικής λογικής που έλειπε.

Η εμβέλεια ανάγνωσης είναι ένας ακόμη τομέας όπου οι προσδοκίες πρέπει να είναι ρεαλιστικές. Μια θήκη UHF RFID μπορεί να διαβάσει πολλές ετικέτες από απόσταση, αλλά η πραγματική απόδοση εξαρτάται από τον τύπο ετικέτας, τον σχεδιασμό κεραίας, τη ρύθμιση ισχύος, το υλικό, τον προσανατολισμό ετικέτας, το περιβάλλον μέταλλο, τα υγρά και τις παρεμβολές. Μια μικρή ετικέτα σε ένα μεταλλικό εργαλείο θα συμπεριφερθεί διαφορετικά από μια κρεμαστή ετικέτα σε ρούχο. Μια ετικέτα παλέτας σε μια αποθήκη θα συμπεριφερθεί διαφορετικά από ένα βραχιόλι σε μια είσοδο εκδήλωσης. Ένας αγοραστής δεν πρέπει να ρωτά μόνο πόσο μακριά μπορεί να διαβάσει η θήκη σε μια καθαρή επίδειξη. Η καλύτερη ερώτηση είναι πώς διαβάζει τις ετικέτες σας στα αντικείμενά σας στο περιβάλλον σας.

Η Aurelia Apparel, μια φανταστική μάρκα μόδας στο Μιλάνο, χρησιμοποίησε θήκες Bluetooth RFID για απογραφή καταστήματος. Στην επίδειξη του showroom, η θήκη διάβαζε γρήγορα τις ετικέτες ενδυμάτων. Στο flagship κατάστημα, η ποιότητα ανάγνωσης ποίκιλλε επειδή πυκνές μεταλλικές κρεμάστρες, καθρέφτες και στρωμένα ενδύματα δημιουργούσαν διαφορετικούς προσανατολισμούς ετικέτας. Η λύση δεν ήταν να εγκαταλειφθεί η θήκη. Ο έμπορος λιανικής προσάρμοσε την απόσταση σάρωσης, τα μοτίβα κίνησης του προσωπικού, τις ρυθμίσεις ισχύος και την τοποθέτηση ετικέτας σε ορισμένες κατηγορίες προϊόντων. Μόλις συντονίστηκε η ροή εργασίας, οι καθημερινές κυκλικές καταμετρήσεις έγιναν σταθερές. Το δίδαγμα ήταν απλό: ένας αναγνώστης RFID με έξυπνο τηλέφωνο χρειάζεται ακόμη μια διαδικασία RFID.

Βασικοί παράγοντες: Διάρκεια ζωής μπαταρίας, εργονομία και ανθεκτικότητα

Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας αξίζει επίσης προσοχή. Ένα έξυπνο τηλέφωνο και μια θήκη είναι δύο συσκευές, ακόμη και αν λειτουργούν ως ένα εργαλείο. Το τηλέφωνο χρειάζεται ισχύ. Η θήκη χρειάζεται ισχύ. Εάν η θήκη έχει τη δική της μπαταρία, το προσωπικό πρέπει να θυμάται να τη φορτίζει. Εάν αντλεί ισχύ από το τηλέφωνο σε ορισμένες διαμορφώσεις, η μπαταρία του τηλεφώνου μπορεί να εξαντληθεί ταχύτερα. Εάν οι εργαζόμενοι σαρώνουν συνεχώς, η κατανάλωση ενέργειας αυξάνεται. Για σύντομους ελέγχους, αυτό μπορεί να μην έχει σημασία. Για εργασία αποθήκης όλη την ημέρα, έχει μεγάλη σημασία. Βάσεις φόρτισης, εφεδρικές μονάδες, ενδείξεις μπαταρίας και ρουτίνες βάρδιας πρέπει να αποτελούν μέρος του σχεδίου προμηθειών.

Η BriskWash Laundry, ένα φανταστικό επαγγελματικό πλυντήριο στη Μελβούρνη, χρησιμοποίησε ετικέτες RFID για πλυντήριο για να παρακολουθεί σάκους και στολές. Η εταιρεία δοκίμασε θήκες Bluetooth RFID για επόπτες που έλεγχαν εξαιρέσεις κοντά σε περιοχές διαλογής. Οι θήκες λειτούργησαν καλά για δειγματοληπτικούς ελέγχους, αλλά δεν ήταν ιδανικές για συνεχή σάρωση δίπλα σε ιμάντα. Οι επόπτες χρησιμοποίησαν τις θήκες για να εντοπίζουν χαμένους σάκους, να επαληθεύουν παρτίδες πελατών και να διερευνούν αποκλίσεις. Οι σταθεροί αναγνώστες παρέμειναν στα κύρια σημεία της διαδικασίας. Το πλυντήριο απέφυγε ένα κοινό λάθος μη ζητώντας από τη θήκη να αντικαταστήσει κάθε αναγνώστη. Χρησιμοποίησε τη ρύθμιση αναγνώστη με έξυπνο τηλέφωνο όπου η κινητικότητα είχε πραγματική αξία.

Αυτή η μικτή προσέγγιση είναι συχνά η ισχυρότερη. Οι θήκες Bluetooth RFID δεν χρειάζεται να ανταγωνίζονται σταθερούς αναγνώστες RFID, φορητά τερματικά, επιτραπέζιους αναγνώστες ή πύλες RFID. Μπορούν να καλύψουν το κενό μεταξύ τους. Ένας σταθερός αναγνώστης καταγράφει τη συνήθη κίνηση σε μια πόρτα φόρτωσης ή σε έναν μεταφορικό ιμάντα. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης χειρίζεται την καταχώριση ή την κωδικοποίηση σε ένα γραφείο. Ένας αποκλειστικός φορητός αναγνώστης υποστηρίζει σάρωση βαριάς χρήσης. Μια θήκη Bluetooth RFID δίνει στους κινητούς εργαζόμενους ένα ευέλικτο εργαλείο που συνδέεται με το τηλέφωνο και την εφαρμογή τους. Σε πολλά συστήματα, η θήκη είναι η γέφυρα μεταξύ περιστασιακής σάρωσης και πλήρους αυτοματοποίησης.

Η διαχείριση εκδηλώσεων είναι ένα καλό παράδειγμα. Ένας μεγάλος χώρος μπορεί να χρησιμοποιεί σταθερούς αναγνώστες στις κύριες εισόδους, τηλέφωνα NFC για πληρωμές, σαρωτές κωδικού QR για εφεδρεία και θήκες Bluetooth RFID για περιφερόμενο προσωπικό. Η θήκη επιτρέπει στο προσωπικό να επικυρώνει διακριτικά, να αναζητά εξοπλισμό με ετικέτες, να ελέγχει πρόσβαση VIP ή να μετρά απόθεμα σε προσωρινή αποθήκευση χωρίς να εγκαθιστά σταθερή υποδομή παντού. Οι εκδηλώσεις είναι προσωρινές από τη φύση τους, επομένως μια συσκευή που συνδέεται με ένα τηλέφωνο μπορεί να είναι ευκολότερη στην ανάπτυξη και την αποκατάσταση.

Η Meridian εκδηλώσεις, ένας φανταστικός διοργανωτής συνεδρίων στη Σιγκαπούρη, χρησιμοποίησε θήκες Bluetooth RFID για πρόσβαση σε lounge χορηγών και παρακολούθηση εξοπλισμού κατά τη διάρκεια μιας τριήμερης τεχνολογικής συνόδου κορυφής. Η εταιρεία δεν ήθελε να εγκαταστήσει σταθερούς αναγνώστες σε κάθε μικρή αίθουσα. Το προσωπικό χρησιμοποίησε iPhones με θήκες RFID για να ελέγχει διακριτικά VIP, να επαληθεύει κιτ επίδειξης και να εντοπίζει βαλίτσες με ετικέτες μετά την αποσυναρμολόγηση των περιπτέρων. Η ρύθμιση ήταν αρκετά ευέλικτη για έναν προσωρινό χώρο και τα δεδομένα συγχρονίστηκαν πίσω μέσω της εφαρμογής εκδήλωσης. Οι θήκες δεν επιλέχθηκαν επειδή ήταν οι πιο ισχυροί αναγνώστες. Επιλέχθηκαν επειδή η εκδήλωση χρειαζόταν κινητή ανάγνωση χωρίς βαριά υποδομή.

Οι αγοραστές πρέπει επίσης να εξετάζουν την εργονομία. Ορισμένες θήκες RFID προσαρτώνται απευθείας σε ένα τηλέφωνο σαν θήκη. Άλλες συνδέονται ως ξεχωριστή λαβή πιστολιού ή προσάρτημα χειρός. Ορισμένες είναι ελαφριές και καλές για σύντομες σαρώσεις. Ορισμένες έχουν ισχυρότερες κεραίες και μοιάζουν περισσότερο με επαγγελματικό φορητό αναγνώστη. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από τη διάρκεια σάρωσης, τη στάση του εργαζομένου, το μέγεθος του τηλεφώνου, την προστατευτική θήκη, τις επιλογές ιμάντα και το εάν απαιτείται επίσης σάρωση barcode. Μια συσκευή που φαίνεται συμπαγής σε μια φωτογραφία προϊόντος μπορεί να φαίνεται άβολη μετά από δύο ώρες περπατήματος σε διαδρόμους.

Η Orbis Rail Maintenance, ένας φανταστικός εργολάβος σιδηροδρομικών υπηρεσιών στη Γερμανία, δοκίμασε συμπαγείς θήκες Bluetooth RFID για επιθεωρήσεις εργαλείων δίπλα στις γραμμές. Οι τεχνικοί εντυπωσιάστηκαν από την ενσωμάτωση με το τηλέφωνο αλλά βρήκαν τη μικρή θήκη δύσκολη στη χρήση με γάντια. Μια θήκη RFID με λαβή πιστολιού και φυσική σκανδάλη λειτούργησε καλύτερα στο πεδίο. Η εταιρεία χρησιμοποίησε ακόμη την ίδια κινητή εφαρμογή, αλλά άλλαξε το στυλ εξοπλισμού. Αυτό έσωσε το έργο από ένα κακό συμπέρασμα. Η ιδέα ενός αναγνώστη RFID με έξυπνο τηλέφωνο ήταν σωστή. Ο αρχικός τύπος συσκευής ήταν λάθος.

Η ανθεκτικότητα πρέπει να ταιριάζει με την εργασία. Ένας υπάλληλος λιανικής που σαρώνει κρεμάστρες ρούχων δεν χρειάζεται το ίδιο ανθεκτικό περίβλημα με έναν τεχνικό πεδίου που εργάζεται σε βροχή και σκόνη. Μια αποθήκη μπορεί να χρειάζεται αντοχή σε πτώση και προστατευτική βάση τηλεφώνου. Ένα νοσοκομείο μπορεί να ενδιαφέρεται για χημικά καθαρισμού και λείες επιφάνειες. Μια εγκατάσταση τροφίμων μπορεί να ενδιαφέρεται για πλενόμενα περιβλήματα και λειτουργία με γάντια. Οι ομάδες προμηθειών πρέπει να κοιτάζουν πέρα από τη συχνότητα και την εμβέλεια ανάγνωσης. Η βαθμολογία IP, η βαθμολογία πτώσης, η θερμοκρασία λειτουργίας, η αντοχή της σκανδάλης, ο σχεδιασμός του ιμάντα και η μέθοδος καθαρισμού επηρεάζουν όλα την πραγματική απόδοση.

Η Greenfield Foods, ένας φανταστικός διανομέας φρέσκων προϊόντων στην Καλιφόρνια, δοκίμασε θήκες Bluetooth RFID καταναλωτικού τύπου για απογραφή σε ψυκτικό θάλαμο. Οι συσκευές λειτούργησαν σε δοκιμές γραφείου αλλά φάνηκαν εύθραυστες σε υγρές περιοχές χαμηλής θερμοκρασίας. Η εταιρεία στράφηκε σε μια πιο ανθεκτική θήκη αναγνώστη Bluetooth UHF RFID με καλύτερη στεγανοποίηση και λαβή που λειτουργούσε με γάντια. Κόστιζε περισσότερο ανά μονάδα, αλλά λιγότερες συσκευές καταστράφηκαν. Η απόφαση αγοράς άλλαξε αφού η ομάδα σταμάτησε να συγκρίνει φύλλα προδιαγραφών και άρχισε να δοκιμάζει μέσα στο πραγματικό περιβάλλον εργασίας.

Ερωτήματα ασφάλειας, διαχείρισης και προμηθειών

Η ασφάλεια και η διαχείριση συσκευών έχουν επίσης σημασία. Μια θήκη συνδεδεμένη με ένα έξυπνο τηλέφωνο γίνεται μέρος του συστήματος δεδομένων της εταιρείας. Ποιος μπορεί να συνδέει συσκευές; Μπορεί ένα χαμένο τηλέφωνο να έχει ακόμη πρόσβαση στην εφαρμογή RFID; Απαιτεί η εφαρμογή σύνδεση; Οι αναγνώσεις ετικέτας αποθηκεύονται τοπικά ή συγχρονίζονται αμέσως; Μπορεί η εταιρεία να διαγράψει εξ αποστάσεως το τηλέφωνο; Είναι οι συνδέσεις Bluetooth σταθερές και ελεγχόμενες; Για περιστασιακή σάρωση, αυτές οι ερωτήσεις μπορεί να φαίνονται βαριές. Για την υγειονομική περίθαλψη, τα εφοδιαστική, τη μεταποίηση, την κυβέρνηση ή την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων υψηλής αξίας, είναι απαραίτητες.

Μια θήκη Bluetooth RFID μπορεί επίσης να αποκαλύψει ένα πρόβλημα ροής εργασίας: το προσωπικό μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικά τηλέφωνα εάν η εταιρεία δεν παρέχει εγκεκριμένες συσκευές. Αυτό μπορεί να φαίνεται βολικό κατά τη διάρκεια ενός πιλοτικού προγράμματος, αλλά δημιουργεί ζητήματα ασφάλειας δεδομένων, υποστήριξης και συνέπειας. Μια σοβαρή ανάπτυξη πρέπει να καθορίζει ποια τηλέφωνα είναι εγκεκριμένα, ποιες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος υποστηρίζονται, πώς εγκαθίσταται η εφαρμογή, πώς προστατεύονται τα δεδομένα και ποιος είναι υπεύθυνος για τη φόρτιση και τη συντήρηση της θήκης. Ο εξοπλισμός είναι κινητός, αλλά η πολιτική δεν πρέπει να είναι χαλαρή.

Οι ομάδες προμηθειών πρέπει να κάνουν σαφείς ερωτήσεις πριν από την αγορά. Είναι η θήκη UHF, HF, NFC ή πολλαπλών συχνοτήτων; Υποστηρίζει Android, iOS ή και τα δύο; Υπάρχει SDK για την προβλεπόμενη εφαρμογή; Διαβάζει μόνο EPC ή μπορεί να γράφει ετικέτες; Μπορεί να φιλτράρει ετικέτες κατά πρόθεμα ή αναμενόμενη λίστα; Ποια είναι η τυπική εμβέλεια ανάγνωσης με τον τύπο ετικέτας σας; Πόσο διαρκεί η μπαταρία υπό φόρτο σάρωσης; Υποστηρίζει σάρωση barcode; Είναι αρκετά ανθεκτική για τον χώρο εργασίας; Μπορεί να ρυθμιστεί η ισχύς ανάγνωσης; Παρέχει ο προμηθευτής δοκιμές δειγμάτων και υποστήριξη ενσωμάτωσης; Αυτές οι ερωτήσεις αποτρέπουν πολλές αποφεύξιμες εκπλήξεις.

Η συζήτηση για το κόστος πρέπει να περιλαμβάνει περισσότερα από την τιμή της θήκης. Μια θήκη Bluetooth RFID μπορεί να μειώσει το κόστος εξοπλισμού χρησιμοποιώντας υπάρχοντα smartphones, αλλά μπορεί να υπάρχουν ακόμη ανάπτυξη εφαρμογής, ενσωμάτωση SDK, βάσεις συσκευών, θήκες τηλεφώνου, προγράμματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, σταθμοί φόρτισης, ανταλλακτικές μπαταρίες και εκπαίδευση προσωπικού. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να μειώσει την ανάγκη για αποκλειστικά τερματικά, να απλοποιήσει την υιοθέτηση από τους χρήστες και να επιτρέψει στις ομάδες να συνδυάζουν την ανάγνωση RFID με φωτογραφίες, GPS, σημειώσεις και εφαρμογές υπολογιστικό νέφος. Το συνολικό κόστος εξαρτάται από το πώς το εργαλείο ταιριάζει στη ροή εργασίας.

Ένας καλός κανόνας είναι να ξεκινάτε με ένα πραγματικό πιλοτικό πρόγραμμα, όχι με σάρωση σε showroom. Τοποθετήστε ετικέτες στα πραγματικά αντικείμενα. Χρησιμοποιήστε το πραγματικό μοντέλο τηλεφώνου. Περπατήστε τους πραγματικούς διαδρόμους, χώρους, κρεμάστρες, οχήματα ή χώρους εκδηλώσεων. Αφήστε το πραγματικό προσωπικό να χρησιμοποιήσει τη θήκη. Μετρήστε χαμένες αναγνώσεις, διπλές αναγνώσεις, χρόνο σάρωσης, κατανάλωση μπαταρίας, σταθερότητα Bluetooth και άνεση χρήστη. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με έναν αποκλειστικό φορητό αναγνώστη RFID εάν ο όγκος είναι υψηλός. Συγκρίνετε το με σταθερούς αναγνώστες εάν η κίνηση είναι προβλέψιμη. Η θήκη μπορεί να είναι η τέλεια απάντηση ή μπορεί να είναι ένα κομμάτι ενός μεγαλύτερου συστήματος RFID. Και τα δύο αποτελέσματα είναι χρήσιμα.

Οι θήκες Bluetooth RFID είναι δημοφιλείς επειδή κάνουν το RFID να μοιάζει λιγότερο με ένα ξεχωριστό τεχνολογικό έργο και περισσότερο με επέκταση της κινητής εργασίας. Επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να μετατρέπουν τα smartphones σε αναγνώστες RFID χωρίς να εγκαταλείπουν το οικείο οικοσύστημα εφαρμογών. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για κινητή απογραφή RFID, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID, επιθεώρηση πεδίου, κυκλική καταμέτρηση λιανικής, καταχώριση εκδηλώσεων, ελέγχους συντήρησης, παρακολούθηση εργαλείων και χειρισμό εξαιρέσεων. Δεν είναι η απάντηση σε κάθε πρόβλημα RFID, αλλά είναι συχνά ο ταχύτερος τρόπος να βάλετε την ανάγνωση RFID στα χέρια των ανθρώπων.

Ο κωδικός cheat λειτουργεί μόνο όταν χρησιμοποιείται ειλικρινά. Μια θήκη δεν θα διορθώσει κακή τοποθέτηση ετικέτας. Δεν θα αντικαταστήσει μια σταθερή πύλη όπου απαιτείται αυτόματη ανάγνωση υψηλού όγκου. Δεν θα κάνει μια αδύναμη εφαρμογή έξυπνη. Δεν θα μετατρέψει μια ανεκπαίδευτη ομάδα σε ειδικούς RFID από τη μια μέρα στην άλλη. Αλλά όταν οι ετικέτες, το τηλέφωνο, η εφαρμογή και η ροή εργασίας είναι ευθυγραμμισμένα, μια θήκη Bluetooth RFID μπορεί να είναι ένας εντυπωσιακά αποδοτικός τρόπος να εκσυγχρονίσετε τη συλλογή δεδομένων. Το τηλέφωνο δίνει στους εργαζόμενους την οθόνη και τη συνδεσιμότητα που ήδη γνωρίζουν. Η θήκη δίνει στο τηλέφωνο εμβέλεια RFID. Μαζί, μπορούν να μετατρέψουν μια συνηθισμένη κινητή συσκευή σε πρακτικό αναγνώστη RFID χωρίς να κάνουν ολόκληρη τη λειτουργία να φαίνεται ότι άλλαξε από τη μια μέρα στην άλλη.