Απογραφή αποθήκης με drone και RFID χωρίς χειροκίνητη καταμέτρηση

Σταματήστε να μετράτε το απόθεμα με το χέρι: Γιατί οι αποθήκες χρειάζονται μια εξυπνότερη μέθοδο

Αν εξακολουθείτε να έχετε ανθρώπους να περπατούν στους διαδρόμους με πινακίδες, σαρωτές και πολλή υπομονή, δεν κάνετε πραγματικά έλεγχο αποθέματος. Κάνετε περιορισμό της ζημιάς με επιπλέον βήματα. Ακούγεται σκληρό, αλλά οι περισσότερες ομάδες αποθήκης το γνωρίζουν ήδη. Η χειροκίνητη καταμέτρηση αποθέματος είναι αργή, δαπανηρή, ασυνεπής και εκπληκτικά εύθραυστη. Καταρρέει όταν το εργατικό δυναμικό είναι περιορισμένο, όταν ο αριθμός των SKU εκτοξεύεται, όταν η τοποθέτηση αλλάζει κάθε εβδομάδα και όταν η διοίκηση θέλει σχεδόν σε πραγματικό χρόνο αριθμούς από μια διαδικασία που σχεδιάστηκε για το χθες. Αυτό που αλλάζει τη συζήτηση τώρα δεν είναι μόνο Ετικέτες RFID από μόνες τους. Είναι ο συνδυασμός παθητικού UHF RFID, αυτόνομων drones, χαρτογράφησης αποθήκης και λογισμικού που μπορεί να μετατρέψει τις αναγνώσεις ετικέτας σε αξιοποιήσιμη πληροφορία αποθέματος χωρίς να ζητά από ανθρώπους να σκαρφαλώνουν σε περονοφόρα ή να περνούν ολόκληρα σαββατοκύριακα σε κυκλικές καταμετρήσεις.

Η έλξη είναι εύκολη να την κατανοήσει κανείς. Ένα σύστημα απογραφής RFID με drone μπορεί να κινείται πάνω από τα ράφια, να διαβάζει επισημασμένα αντικείμενα από γωνίες που οι φορητοί αναγνώστες RFID συχνά χάνουν, και να καλύπτει μεγάλες περιοχές αποθήκευσης χωρίς να σταματά ολόκληρο το κτίριο. Σε πρακτικούς όρους, αυτό σημαίνει ταχύτερες καταμετρήσεις αποθέματος, λιγότερη διακοπή στη συλλογή, λιγότερες διαφωνίες για το αν η τελευταία καταμέτρηση ήταν ακριβής και πολύ καλύτερη ορατότητα σε λανθασμένα τοποθετημένο απόθεμα. Οι αγοραστές που αναζητούν παρακολούθηση αποθέματος RFID αποθήκης, καταμέτρηση αποθέματος με drone, αυτοματοποίηση αποθήκης RFID ή ορατότητα αποθέματος αποθήκης σε πραγματικό χρόνο δεν κυνηγούν μια τάση. Αναζητούν διέξοδο από ένα λειτουργικό μοντέλο που έχει γίνει υπερβολικά απαιτητικό σε εργασία για τη σύγχρονη διακίνηση.

Πραγματική περίπτωση: Από το χάος δύο ημερών στην καθημερινή πειθαρχία

Πριν από μερικά χρόνια, ένας περιφερειακός διανομέας ηλεκτρονικών μίλησε μαζί μας αφού μια τριμηνιαία καταμέτρηση μετατράπηκε σε χάος δύο ημερών. Η ομάδα τους είχε σταματήσει τις εξερχόμενες εργασίες, είχε δανειστεί προσωπικό από την παραλαβή, είχε νοικιάσει επιπλέον περονοφόρα και παρ' όλα αυτά κατέληξε με δεκάδες αναντιστοιχίες θέσεων. Αυτό που τους ενόχλησε περισσότερο δεν ήταν το κόστος εργασίας. Ήταν το γεγονός ότι οι τελικοί αριθμοί εξακολουθούσαν να μην εμπνέουν εμπιστοσύνη. Ξεκίνησαν με ένα μικρό πρόγραμμα παθητικού UHF RFID σε χαρτοκιβώτια υψηλής αξίας και στη συνέχεια πρόσθεσαν μια ρύθμιση RFID με drone για επαλήθευση στα επάνω ράφια. Μέσα σε εβδομάδες, σταμάτησαν να αντιμετωπίζουν την καταμέτρηση αποθέματος ως ειδικό γεγονός. Έγινε μέρος της καθημερινής πειθαρχίας της αποθήκης. Αυτή η αλλαγή νοοτροπίας είναι όπου αρχίζει η πραγματική αξία.

Το πρόβλημα της γεωμετρίας: Οι δυσεπίσκεπτες θέσεις είναι τυφλά σημεία

Η παλιά λογική της καταμέτρησης αποθήκης υποθέτει ότι οι άνθρωποι πρέπει να πλησιάζουν φυσικά σχεδόν κάθε θέση. Αυτή η υπόθεση είναι δαπανηρή. Εισάγει επίσης ένα παράξενο τυφλό σημείο: όσο πιο δύσκολη είναι η πρόσβαση σε μια θέση, τόσο λιγότερο συχνά ελέγχεται, πράγμα που σημαίνει ότι τα σημεία που πιθανότερα κρύβουν λάθη είναι συχνά τα σημεία που ελέγχονται λιγότερο. Τα ψηλά ράφια, οι ζώνες υπερχείλισης, τα buffer cross-dock και η εφεδρική αποθήκευση τείνουν όλα να συσσωρεύουν μικρά λάθη που σιωπηλά γίνονται μεγάλα. Ένα drone αλλάζει αυτή τη γεωμετρία. Μόλις η αποθήκη επισημανθεί σωστά και η διαδρομή πτήσης ρυθμιστεί, το σύστημα μπορεί να επιθεωρεί αυτές τις δυσκολότερες περιοχές τακτικά χωρίς τον κίνδυνο, την καθυστέρηση ή το εργατικό κόστος της αποστολής προσωπικού ψηλά.

Γι' αυτό η φράση απογραφή αποθέματος αποθήκης RFID με drone έχει μεγαλύτερη σημασία απ' ό,τι ακούγεται. Το drone δεν αντικαθιστά το RFID. Απελευθερώνει την πρακτική αξία του RFID σε χώρους όπου η χειροκίνητη συλλογή αναγνώσεων είναι αναποτελεσματική. Σκεφτείτε το ως μετακίνηση του αναγνώστη εκεί όπου βρίσκεται πραγματικά το πρόβλημα των δεδομένων. Σε πολλές εγκαταστάσεις, αυτό είναι ψηλά. Μεγάλο μέρος του αποθέματος αποθηκεύεται φυσικά ψηλά, είναι οπτικά δύσκολο να επιθεωρηθεί και λειτουργικά ενοχλητικό να επαληθευτεί. Η πρόσβαση με περονοφόρο μπορεί να είναι περιορισμένη κατά τις ώρες αιχμής της συλλογής. Οι πολιτικές ασφαλείας μπορεί να περιορίζουν πότε μπορούν να χρησιμοποιηθούν ανυψωτικά για καταμέτρηση. Ακόμη και όταν το προσωπικό μπορεί να ανέβει εκεί πάνω, η ποιότητα της καταμέτρησης εξαρτάται από τη γωνία, την τοποθέτηση ετικέτας, την κόπωση και την πίεση χρόνου. Η εναέρια ανάγνωση RFID δεν εξαλείφει κάθε μεταβλητή, αλλά αφαιρεί πολλές από τις ανθρώπινες που δημιουργούν επαναλαμβανόμενη ασυνέπεια.

Περίπτωση: Χονδρέμπορος συσκευασιών τροφίμων λύνει το πρόβλημα της παρωχημένης επιβεβαίωσης

Ένας χονδρέμπορος συσκευασιών τροφίμων μας έδωσε ένα καλό παράδειγμα αυτού. Το εφεδρικό απόθεμά τους βρισκόταν σε πυκνές θέσεις παλετών πάνω από ενεργές θέσεις συλλογής. Η ομάδα διαπίστωνε συνεχώς ότι το σύστημα διαχείρισης αποθήκης έδειχνε υλικό σε μια ζώνη, ενώ το προσωπικό αναπλήρωσης ορκιζόταν ότι είχε ήδη μετακινηθεί. Κανείς δεν έλεγε ψέματα. Το πρόβλημα ήταν η παρωχημένη επιβεβαίωση. Επισήμαναν ετικέτες παλετών, διαμόρφωσαν μια διαδρομή drone μέσα από τους διαδρόμους εφεδρικού αποθέματος και συνέδεσαν τις αναγνώσεις πίσω στο WMS τους. Ξαφνικά η αποθήκη σταμάτησε να συζητά πού υποτίθεται ότι βρίσκονταν οι παλέτες. Το σύστημα μπορούσε να επαληθεύσει πού βρίσκονταν πραγματικά οι επισημασμένες παλέτες. Το λανθασμένα τοποθετημένο υλικό δεν εξαφανίστηκε από τη μια μέρα στην άλλη, αλλά σταμάτησε να επιβιώνει απαρατήρητο για εβδομάδες.

Αυτό το τελευταίο σημείο έχει σημασία. Ένα ισχυρό έργο απογραφής RFID με drone δεν δημιουργεί μια μαγική αποθήκη. Δημιουργεί μια αποθήκη όπου οι εξαιρέσεις αναδύονται νωρίτερα. Αυτή η διάκριση είναι σημαντική για τους αγοραστές. Πάρα πολλές προτάσεις RFID ακούγονται ακόμη σαν θέατρο αυτοματοποίησης. Οι πραγματικοί επιχειρησιακοί διαχειριστές δεν χρειάζονται θέατρο. Χρειάζονται λιγότερες καταμετρήσεις έκτακτης ανάγκης, λιγότερες αποκλίσεις αποθέματος, λιγότερες φανταστικές ελλείψεις και λιγότερα emails αργά το βράδυ για το γιατί η αναφορά αποθέματος και η πραγματικότητα του δαπέδου δεν συμφωνούν. Αν ένα σύστημα δεν μπορεί να βοηθήσει με αυτά τα σημεία πόνου, δεν έχει σημασία πόσο φουτουριστικό φαίνεται.

Τι περιλαμβάνει στην πραγματικότητα μια λειτουργική ρύθμιση RFID με drone

Τι περιλαμβάνει λοιπόν στην πραγματικότητα μια λειτουργική ρύθμιση; Στον πυρήνα της, χρειάζεστε επισημασμένο απόθεμα, ένα πακέτο αναγνώστη RFID και κεραίας κατάλληλο για τοποθέτηση σε drone, έλεγχο πτήσης που μπορεί να πλοηγηθεί με ασφάλεια στους διαδρόμους της αποθήκης, λογική θέσης που αντιστοιχίζει τις αναγνώσεις σε θέσεις ραφιών και λογισμικό που μπορεί να συμβιβάσει αυτές τις αναγνώσεις με το σύστημα διαχείρισης αποθήκης ή το ERP. Η στρατηγική ετικετών είναι όπου πολλά έργα είτε γίνονται στέρεα είτε αρχίζουν να παρεκκλίνουν. Αν επισημαίνονται λάθος αντικείμενα, αν η τοποθέτηση ετικέτας είναι ασυνεπής ή αν αγνοούνται οι παρεμβολές από μέταλλο και υγρά, το drone θα συλλέγει απλώς κακά ή ελλιπή δεδομένα ταχύτερα. Το καλό υλικό δεν μπορεί να σώσει μια αδύναμη λογική επισήμανσης.

Δίδαγμα: Η πειθαρχία στην επισήμανση δεν είναι διαπραγματεύσιμη

Μια αποθήκη ιατρικών προμηθειών το έμαθε με τον δύσκολο τρόπο. Αρχικά επισήμαναν τα εξωτερικά χαρτοκιβώτια με ετικέτες τοποθετημένες όπου έβρισκαν χώρο οι συσκευαστές, πράγμα που σήμαινε ότι μερικές ετικέτες κατέληγαν διπλωμένες κοντά σε ραφές stretch wrap και άλλες ακουμπούσαν σε μεταλλικά στοιχεία ραφιών. Το πρώτο πέρασμα απογραφής με drone φαινόταν πολλά υποσχόμενο μέχρι που συνέκριναν τα αποτελέσματα με χειροκίνητους ελέγχους και βρήκαν πάρα πολλές αστοχίες σε ένα τμήμα. Αφού προσάρμοσαν το πρότυπο τοποθέτησης ετικέτας RFID και άλλαξαν ένα μέρος του αποθέματος σε Ετικέτες RFID για Μεταλλικές Επιφάνειες για καροτσάκια και επαναχρησιμοποιούμενα δοχεία, η συνέπεια ανάγνωσης βελτιώθηκε απότομα. Το δίδαγμα ήταν απλό: το RFID με drone δεν συγχωρεί συντομεύσεις στην επισήμανση. Ανταμείβει την πειθαρχία.

Καθορισμός της πρόθεσης ανάγνωσης: Τι χρειάζεται πραγματικά η αποθήκη σας;

Ένας άλλος παράγοντας που οι αγοραστές συχνά υποτιμούν είναι η πρόθεση ανάγνωσης. Προσπαθείτε να αποδείξετε την παρουσία αντικειμένου, να επιβεβαιώσετε τη θέση παλέτας, να καταμετρήσετε κιβώτια ανά λωρίδα ή να ανιχνεύσετε κίνηση μεταξύ ζωνών; Αυτοί είναι συναφείς στόχοι, αλλά δεν απαιτούν πάντα την ίδια συμπεριφορά ανάγνωσης. Μερικές αποθήκες χρειάζονται επαλήθευση υψηλής βεβαιότητας μιας επισημασμένης μονάδας φορτίου σε γνωστό θάλαμο ραφιού. Άλλες θέλουν συχνές κυκλικές καταμετρήσεις σε επίπεδο περιοχής. Άλλες ενδιαφέρονται περισσότερο για ειδοποιήσεις εξαιρέσεων, όπως απόθεμα που βρίσκεται σε λάθος ζώνη. Η καλύτερη λύση RFID με drone συνήθως δεν είναι αυτή με την πιο επιθετική ισχύ ανάγνωσης. Είναι αυτή που είναι βαθμονομημένη στο επιχειρησιακό ερώτημα που η αποθήκη χρειάζεται πραγματικά να απαντήσει.

Αυτό ήταν σαφές σε ένα κέντρο διανομής υποδημάτων που ήρθε σε εμάς αφού δυσκολευόταν με ετήσιες διακοπές λειτουργίας για απογραφή. Το ένστικτό τους ήταν να διαβάζουν τα πάντα, παντού, όλη την ώρα. Αυτό ακούγεται καλό σε μια παρουσίαση, αλλά σε μια ενεργή αποθήκη μπορεί να δημιουργήσει θόρυβο. Οι γειτονικές θέσεις, τα στοιβαγμένα χαρτοκιβώτια και οι παλέτες με μικτά SKU μπορούν να παράγουν περισσότερα δεδομένα παρά σαφήνεια αν η ζώνη ανάγνωσης είναι πολύ ευρεία. Μετά από ένα πιλοτικό πρόγραμμα, περιόρισαν τον στόχο. Αντί να κυνηγούν πλήρη γνώση σε επίπεδο αντικειμένου, χρησιμοποίησαν καταμετρήσεις με drone για να επαληθεύσουν την παρουσία σε επίπεδο κιβωτίου στο εφεδρικό απόθεμα και φορητούς αναγνώστες για διερεύνηση εξαιρέσεων στο επίπεδο του δαπέδου. Το αποτέλεσμα δεν ήταν μόνο φθηνότερο από το αρχικό τους σχέδιο. Ήταν επίσης πιο χρήσιμο επειδή η ροή εργασίας ταίριαζε με τον τρόπο που λειτουργούσε πραγματικά το κτίριο.

Αντίκτυπος στην εργασία: Όχι μόνο μείωση προσωπικού, αλλά καλύτερη εργασία

Υπάρχει επίσης το ζήτημα της εργασίας, που οι αγοραστές πάντα ρωτούν, μερικές φορές άμεσα και μερικές φορές έμμεσα. Θέλουν να μάθουν αν η αυτοματοποίηση αποθήκης RFID με drone μειώνει το προσωπικό. Σε ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να μειώσει την ανάγκη για υπερωρίες ή ομάδες καταμέτρησης σε νυχτερινή βάρδια. Σε άλλες, μπορεί να επιτρέψει σε έμπειρα άτομα να σταματήσουν να κάνουν επαναλαμβανόμενη εργασία επαλήθευσης και να επικεντρωθούν στην τοποθέτηση, την ανάλυση ριζικών αιτιών, τον έλεγχο αναπλήρωσης και την ακρίβεια των εξερχόμενων. Η ισχυρότερη επιχειρηματική υπόθεση συνήθως δεν είναι μια απλή ιστορία περικοπής εργασίας. Είναι μια ιστορία αξιοπιστίας. Όταν η ακρίβεια απογραφής βελτιώνεται, μια αποθήκη σπαταλά λιγότερο χρόνο σε αναζήτηση, επανακαταμέτρηση, επίσπευση και απολογίες.

Ένας διαχειριστής καταναλωτικών αγαθών το έθεσε με απλά λόγια κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ανασκόπησης. Πριν από το πρόγραμμα RFID με drone, πλήρωναν ανθρώπους για να ψάχνουν απόθεμα που το σύστημα επέμενε ότι υπήρχε. Μετά το πρόγραμμα, πλήρωναν ανθρώπους για να λύνουν τον μικρότερο αριθμό εξαιρέσεων που εξακολουθούσαν να προκύπτουν. Αυτή είναι καλύτερη χρήση της εργασίας. Κανείς στην ομάδα τους δεν έχασε το σκαρφάλωμα σε σκάλες για να επαληθεύσει χαρτοκιβώτια στο επίπεδο της επάνω δοκού. Αυτό που εκτίμησαν ήταν η απόκτηση μιας καθαρότερης καθημερινής εικόνας του αποθέματος χωρίς να μετατρέπουν την κυκλική καταμέτρηση σε εβδομαδιαία άσκηση έκτακτης ανάγκης.

Ενσωμάτωση: Μετατρέποντας τις ακατέργαστες αναγνώσεις σε αξιοποιήσιμη πληροφορία

Η ενσωμάτωση είναι όπου η συζήτηση γίνεται σοβαρή. Ένα drone μπορεί να πετάξει και ένας αναγνώστης RFID μπορεί να συλλάβει δεδομένα EPC, αλλά αυτό από μόνο του δεν δημιουργεί επιχειρηματική αξία. Τα δεδομένα πρέπει να καταλήξουν κάπου ουσιαστικό. Για τις περισσότερες αποθήκες, αυτό σημαίνει τροφοδοσία του συστήματος διαχείρισης αποθήκης, του ERP ή ενός ενδιάμεσου επιπέδου που μπορεί να συγκρίνει την αναμενόμενη θέση με την παρατηρούμενη θέση. Το λογισμικό δεν πρέπει απλώς να απορρίπτει αναγνώσεις σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Πρέπει να τις ταξινομεί. Βρέθηκε εκεί που αναμενόταν. Βρέθηκε σε γειτονικό θάλαμο. Βρέθηκε σε λάθος ζώνη. Δεν παρατηρήθηκε κατά την προγραμματισμένη διαδρομή. Διπλό συμβάν παρουσίας. Αυτές οι κατηγορίες είναι που καθοδηγούν τη δράση.

Μια αποθήκη ενδυμάτων το είδε αυτό καθαρά μετά τον πρώτο τους μήνα. Είχαν ενθουσιαστεί με τον όγκο αναγνώσεων και τα οπτικά του πίνακα ελέγχου, αλλά ο επόπτης τους εξακολουθούσε να αισθάνεται πνιγμένος στον θόρυβο. Μόλις το ενδιάμεσο λογισμικό προσαρμόστηκε ώστε να δίνει προτεραιότητα στις εξαιρέσεις αποθέματος αντί στα ακατέργαστα συμβάντα, η αξία έγινε προφανής. Η ομάδα τους σταμάτησε να κοιτάζει χάρτες θερμότητας και άρχισε να επιλύει περιπτώσεις λανθασμένης θέσης πριν διαταράξουν την αναπλήρωση. Ακούγεται σχεδόν βαρετό, αλλά το βαρετό είναι καλό στις λειτουργίες αποθήκης. Τα καλά συστήματα αφαιρούν το δράμα.

Οφέλη ασφαλείας: Μείωση των κινδύνων επαλήθευσης σε ψηλά ράφια

Η ασφάλεια είναι ένας ακόμη λόγος που η καταμέτρηση αποθέματος RFID με drone τραβά την προσοχή. Οι παραδοσιακές καταμετρήσεις σε περιβάλλοντα ψηλής αποθήκευσης συχνά περιλαμβάνουν ανυψωτικά, κλωβούς, πρόσβαση εκτός ωραρίου και πολλή προσοχή γύρω από ενεργό εξοπλισμό. Κάθε μέθοδος που μειώνει πόσο συχνά οι άνθρωποι πρέπει να ανεβαίνουν μόνο και μόνο για να επιβεβαιώσουν το απόθεμα έχει επιχειρησιακή έλξη. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα drones είναι χωρίς κίνδυνο. Οι κανόνες πτήσης, η ανίχνευση εμποδίων, οι ρουτίνες μπαταρίας, η συμπεριφορά αναγκαστικής προσγείωσης και η ζωνοποίηση της εγκατάστασης έχουν όλα σημασία. Αλλά όταν σχεδιάζεται καλά, το σύστημα μπορεί να μειώσει τη συγκεκριμένη έκθεση σε κίνδυνο που συνδέεται με τη χειροκίνητη επαλήθευση σε ψηλά ράφια.

Ένας πάροχος υπηρεσιών εφοδιαστική τρίτων μας είπε ότι ο διευθυντής ασφαλείας τους έγινε ένας από τους ισχυρότερους εσωτερικούς υποστηρικτές μετά τη φάση του πιλοτικού προγράμματος. Αρχικά ανησυχούσε ότι τα drones θα εισήγαγαν έναν νέο κίνδυνο, αλλά αυτό που τον έκανε να αλλάξει γνώμη ήταν η μείωση της χρήσης ανυψωτικών για εργασίες εκτός συλλογής. Η προηγούμενη μέθοδος κυκλικής καταμέτρησης απαιτούσε επαναλαμβανόμενη πρόσβαση σε ράφια σε στενούς διαδρόμους κατά τις ήσυχες ώρες. Οι διαδρομές drone, αφού επικυρώθηκαν, αφαίρεσαν ένα μεγάλο μέρος αυτής της έκθεσης. Η τελική έγκριση δεν ήρθε από την ομάδα καινοτομίας, αλλά από τις λειτουργίες και την ασφάλεια που συμφώνησαν ότι η νέα μέθοδος ήταν απλώς ευκολότερη στον έλεγχο.

Οικονομικά κόστους: Σύγκριση RFID με drone και παραδοσιακής καταμέτρησης

Το κόστος, φυσικά, είναι όπου πολλά έργα είτε προχωρούν είτε σταματούν. Οι αγοραστές που αναζητούν συστήματα καταμέτρησης αποθέματος RFID συχνά συγκρίνουν μοντέλα με drone με φορητούς αναγνώστες RFID, σταθερές πύλες, καταμέτρηση με barcode ή πλήρη αυτοματοποίηση AMR. Η σωστή σύγκριση δεν είναι μόνο η τιμή του εξοπλισμού. Είναι η συνολική οικονομία της καταμέτρησης διαχρονικά. Πόσες εργατοώρες δαπανώνται σε τακτικές καταμετρήσεις, επανακαταμετρήσεις, χρόνο αναζήτησης, διακοπές λειτουργίας για απογραφή, διερεύνηση αποκλίσεων και αστοχίες εξυπηρέτησης που προκαλούνται από κακά δεδομένα; Πόσο περιθώριο κέρδους χάνεται όταν το απόθεμα υπάρχει φυσικά αλλά δεν μπορεί να εμπιστευτεί ψηφιακά; Αυτοί είναι οι αριθμοί που κάνουν το RFID με drone να φαίνεται πρακτικό αντί πειραματικό.

Μια αποθήκη βιομηχανικών εξαρτημάτων έκανε αυτόν τον υπολογισμό μετά από χρόνια συ convivência με την παρέκκλιση θέσεων. Η ομάδα αποθέματός τους δεν ήταν μεγάλη, αλλά το κρυφό κόστος ήταν καθοδικό. Οι συλλέκτες σπαταλούσαν χρόνο ψάχνοντας. Η εξυπηρέτηση πελατών υποσχόταν απόθεμα που δεν ήταν πραγματικά προσβάσιμο. Οι προμήθειες έσπευδαν την αναπλήρωση επειδή οι αναφορές έκαναν τα λάθος αντικείμενα να φαίνονται ελλιπή. Επισήμαναν εφεδρικές παλέτες και κιβώτια υψηλής κυκλοφορίας και στη συνέχεια χρησιμοποίησαν προγραμματισμένα περάσματα drone για επαλήθευση σε ανώτερα επίπεδα. Η άμεση εξοικονόμηση εργασίας ήταν αξιοσέβαστη, αλλά το μεγαλύτερο κέρδος ήρθε από λιγότερες ψευδείς ελλείψεις και λιγότερες εσωτερικές λύσεις ανάγκης. Με τα λόγια τους, η αποθήκη έγινε πιο ήσυχη. Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα κομπλιμέντα που μπορεί να λάβει ένα σύστημα αποθέματος.

Σταδιακή υιοθέτηση: Ξεκινώντας μικρά και κλιμακώνοντας έξυπνα

Δεν είναι κάθε αποθήκη ιδανική από την πρώτη μέρα. Εγκαταστάσεις με μεγάλο απόθεμα υγρών, πυκνά μεταλλικά περιβάλλοντα, χαοτική πειθαρχία τοποθέτησης ή χαμηλή υιοθέτηση ετικετών μπορεί να χρειάζονται σταδιακή προσέγγιση. Μερικές φορές το σωστό σημείο εκκίνησης δεν είναι η καταμέτρηση με drone σε ολόκληρη την αποθήκη. Είναι μια στοχευμένη ζώνη, μια συγκεκριμένη οικογένεια προϊόντων ή μόνο το εφεδρικό απόθεμα. Αυτό δεν είναι αδυναμία. Έτσι χτίζονται οι λογικές αναπτύξεις. Δεν χρειάζεστε κάθε SKU επισημασμένο σε κάθε διάδρομο πριν αποδείξετε την αξία. Χρειάζεστε ένα περιορισμένο πρόβλημα, μια μετρήσιμη βάση αναφοράς και έναν υπεύθυνο διαδικασίας που νοιάζεται για την επίλυση εξαιρέσεων.

Ένας διανομέας χημικών ακολούθησε ακριβώς αυτή την πορεία. Η εγκατάστασή τους είχε αρκετά μεταλλικά δοχεία και ανακλαστικές επιφάνειες ώστε μια πλήρης εκκίνηση να είναι ριψοκίνδυνη. Αντί να επιβάλουν μια μεγάλη ανάπτυξη, ξεκίνησαν με προμήθειες συντήρησης σε πλαστική συσκευασία αποθηκευμένες σε μια περιοχή mezzanine και μια ξεχωριστή ζώνη εφεδρικών παλετών με καθαρότερες συνθήκες ανάγνωσης. Το πιλοτικό πρόγραμμα τους έδωσε ειλικρινή δεδομένα για τη συμπεριφορά της κεραίας, την επικάλυψη ανάγνωσης και τον ρυθμό πτήσης. Όταν αργότερα επεκτάθηκαν, το έκαναν με λιγότερες υποθέσεις και πολύ λιγότερη εσωτερική αντίσταση, επειδή οι λειτουργίες είχαν ήδη δει το σύστημα να λειτουργεί σε ένα ρεαλιστικό τμήμα του κτιρίου.

Η ανθρώπινη πλευρά της αυτοματοποίησης: Η συμμετοχή του προσωπικού αποθήκης κερδίζει την εμπιστοσύνη

Υπάρχει επίσης μια ανθρώπινη πλευρά στην υιοθέτηση που οι προμηθευτές μερικές φορές αγνοούν. Το προσωπικό της αποθήκης μπορεί να αισθάνεται απειλημένο όταν ακούει λέξεις όπως αυτοματοποίηση, αυτονομία ή σύστημα απογραφής με drone. Το έργο πηγαίνει πολύ καλύτερα όταν οι ομάδες κατανοούν ότι ο στόχος δεν είναι να αντικατασταθεί η πρακτική γνώση της αποθήκης αλλά να σταματήσει η σπατάλη της σε επαναλαμβανόμενες καταμετρήσεις. Μερικές από τις καλύτερες υλοποιήσεις συμβαίνουν όταν έμπειροι επόπτες βοηθούν στη ρύθμιση των παραθύρων πτήσης, στον καθορισμό των ορίων εξαιρέσεων και στην απόφαση ποιες αποκλίσεις αξίζουν άμεση δράση. Αν το σύστημα επιβάλλεται από πάνω χωρίς εισροή από το επίπεδο του δαπέδου, συχνά φαίνεται εξυπνότερο στην αίθουσα συσκέψεων απ' ό,τι αισθάνεται στο δάπεδο της αποθήκης.

Αυτό ακριβώς συνέβη σε μια αποθήκη ειδών σπιτιού που είχε μια δύσκολη αρχή στο πιλοτικό πρόγραμμα. Η τεχνολογία λειτουργούσε, αλλά η νυχτερινή βάρδια δεν εμπιστευόταν τα αποτελέσματα επειδή κανείς δεν τους είχε εμπλέξει στη λογική θέσης ή στους κανόνες τοποθέτησης ετικέτας. Μόλις η ομάδα του έργου έφερε τον επικεφαλής χειριστή αναπλήρωσης και έναν έμπειρο ελεγκτή αποθέματος, η διαμόρφωση άλλαξε γρήγορα. Προσάρμοσαν τον τρόπο με τον οποίο επισημαίνονταν οι μικτές παλέτες, δημιούργησαν σαφέστερες συμβάσεις ονομασίας ραφιών και περιόρισαν τα περάσματα drone σε περιόδους με λιγότερη κίνηση στους διαδρόμους. Η υιοθέτηση βελτιώθηκε επειδή το σύστημα αντανακλούσε επιτέλους το κτίριο όπως το χρησιμοποιούσε πραγματικά το προσωπικό, όχι όπως το είχε σχεδιάσει κάποιος σε ένα σχέδιο παρουσίασης.

Βασικές ερωτήσεις αγοραστών: Είναι το RFID με drone κατάλληλο για την αποθήκη σας;

Για σκοπούς SEO και εκπαίδευσης αγοραστών, εδώ έχει σημασία η πραγματική γλώσσα της αγοράς. Όροι αναζήτησης όπως ακρίβεια αποθέματος αποθήκης, κυκλική καταμέτρηση RFID, αυτόνομα drones απογραφής, παρακολούθηση παλετών με RFID, συμβιβασμός αποθέματος WMS και ορατότητα αποθέματος αποθήκης δείχνουν όλοι το ίδιο άγχος του αγοραστή: το σύστημα λέει ένα πράγμα, το δάπεδο λέει άλλο και η τρέχουσα μέθοδος ελέγχου είναι πολύ αργή για να συμβαδίσει. Το ισχυρό περιεχόμενο πρέπει να μιλά σε αυτό το χάσμα με απλά λόγια. Οι αγοραστές δεν ψάχνουν για ένα ιπτάμενο gadget. Ψάχνουν για αξιόπιστη αλήθεια αποθέματος με κόστος και ταχύτητα που η λειτουργία τους μπορεί να αντέξει.

Αν αξιολογείτε αν πρέπει να επενδύσετε, μερικές ερωτήσεις συνήθως αποκαλύπτουν την απάντηση γρήγορα. Σταματάτε ή επιβραδύνετε τακτικά τις λειτουργίες για να καταμετρήσετε απόθεμα; Οι θέσεις στα ψηλά ράφια μένουν περισσότερο απ' όσο θα έπρεπε χωρίς επαλήθευση; Οι ομάδες σπαταλούν πολύ χρόνο ψάχνοντας απόθεμα που θα έπρεπε να είναι εκεί; Οι κυκλικές καταμετρήσεις είναι αντιδραστικές αντί τακτικές; Είναι το WMS σας γεμάτο τεχνικά σωστά δεδομένα που κανείς δεν εμπιστεύεται πλήρως; Αν αυτές οι ερωτήσεις σας φαίνονται άβολα οικείες, μια ρύθμιση RFID με drone για την αποθήκη αξίζει σοβαρή εξέταση.

Συμπέρασμα: Ένας νέος λειτουργικός ρυθμός για τις σύγχρονες αποθήκες

Η επανάσταση εδώ δεν είναι ότι τα drones είναι εντυπωσιακά. Είναι ότι κάνουν επιτέλους ρεαλιστική τη συλλογή δεδομένων αποθέματος RFID εκεί όπου η χειροκίνητη καταμέτρηση είναι πιο επώδυνη και λιγότερο αξιόπιστη. Οι αποθήκες προσπαθούν εδώ και χρόνια να ξεφύγουν από τη χειροκίνητη καταμέτρηση με υπολογιστικά φύλλα, περάσματα barcode, ομάδες υπερωρίας και ηρωική προσπάθεια από τις ομάδες αποθέματος. Αυτό το μοντέλο δεν κλιμακώνεται καλά. Ένα σωστά σχεδιασμένο σύστημα RFID με drone δίνει στους διαχειριστές έναν δρόμο προς συχνή, χαμηλής διακοπής, βασισμένη σε δεδομένα επικύρωση αποθέματος. Όχι τελειότητα. Όχι υπερβολές. Απλώς έναν πολύ καλύτερο λειτουργικό ρυθμό.

Και αυτός είναι πιθανώς ο σαφέστερος λόγος που αυτή η ρύθμιση κερδίζει έδαφος. Η αποθήκευση δεν κρίνεται πλέον μόνο από το πόσο γρήγορα αποστέλλει. Κρίνεται από το πόσο με ακρίβεια βλέπει. Όταν η ορατότητα αποθέματος βελτιώνεται, σχεδόν τα πάντα καθοδικά γίνονται ευκολότερα: αναπλήρωση, υπόσχεση παραγγελιών, προγραμματισμός εργασίας, αποφάσεις προμηθειών, επικοινωνία με πελάτες και οικονομική εμπιστοσύνη. Η χειροκίνητη καταμέτρηση είχε μεγάλη διάρκεια και σε ορισμένες γωνιές θα παραμείνει. Αλλά για αποθήκες που χρειάζονται ταχύτερες καταμετρήσεις, καλύτερη ακρίβεια απογραφής και λιγότερη λειτουργική διακοπή, το RFID με drone δεν είναι πλέον καινοτομία. Γίνεται η μέθοδος που κάνει επιτέλους τον σύγχρονο έλεγχο αποθέματος να φαίνεται διαχειρίσιμος.