Μήπως ο επιτραπέζιος αναγνώστης USB RFID εξομοιώνει πληκτρολόγιο;

Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB μπορεί να μοιάζει με ένα απλό μικρό κουτί στη ρεσεψιόν, στον πάγκο μιας αποθήκης, στο τραπέζι του γραφείου ασφαλείας ή στη ρεσεψιόν ενός ξενοδοχείου. Τον συνδέετε σε έναν υπολογιστή, πλησιάζετε μια κάρτα και ένας αριθμός εμφανίζεται στην οθόνη. Για πολλούς χρήστες, αυτό μοιάζει με μαγεία. Για τους ενσωματωτές συστημάτων και τους αγοραστές, θα πρέπει να εγείρει ένα πολύ πρακτικό ερώτημα: ο επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB επικοινωνεί πραγματικά με το λογισμικό σας ή λειτουργεί κρυφά ως εξομοιωτής πληκτρολογίου;

Κατανόηση της Συμπεριφοράς του Εξομοιωτή Πληκτρολογίου

Αυτό το ερώτημα έχει μεγαλύτερη σημασία απ' ό,τι ακούγεται. Ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου, που μερικές φορές ονομάζεται keyboard wedge ή αναγνώστης RFID USB HID, δεν στέλνει απαραίτητα δεδομένα μέσω ενός software development kit ή ενός ελεγχόμενου API. Πληκτρολογεί τον αριθμό της κάρτας σε όποιο πεδίο κειμένου είναι ενεργό εκείνη τη στιγμή, σχεδόν σαν ένας αόρατος άνθρωπος που πατάει πλήκτρα σε ένα πληκτρολόγιο. Στο σωστό περιβάλλον, αυτό είναι υπέροχα απλό. Στο λάθος περιβάλλον, δημιουργεί ακατάστατα δεδομένα, λανθασμένα αρχεία εγγραφής, διπλότυπα αναγνωριστικά χρηστών και μεγάλα απογεύματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πολλοί αγοραστές αναζητούν έναν αναγνώστη RFID USB, επιτραπέζιο αναγνώστη καρτών RFID, Κάρτες RFID αναγνώστη εγγραφής, αναγνώστη RFID USB HID, αναγνώστη RFID 125 kHz, αναγνώστη RFID 13.56 MHz, αναγνώστη MIFARE USB ή επιτραπέζιο αναγνώστη NFC, χωρίς να συνειδητοποιούν πόσο διαφορετικές μπορεί να είναι αυτές οι συσκευές. Ένας αναγνώστης μπορεί να εξάγει ένα UID ως δεκαδικά ψηφία ακολουθούμενα από το πλήκτρο Enter. Ένας άλλος μπορεί να εξάγει δεκαεξαδικούς χαρακτήρες χωρίς κατάληξη. Ένας άλλος μπορεί να εμφανίζεται ως εικονική θύρα COM. Ένας άλλος μπορεί να απαιτεί εντολές λογισμικού πριν διαβάσει ένα μπλοκ μνήμης της κάρτας. Μπορεί όλοι να περιγράφονται ως αναγνώστες USB, αλλά δεν συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο μέσα σε ένα πραγματικό επιχειρηματικό σύστημα.

Πραγματικά Σενάρια από Διαφορετικούς Κλάδους

Στην Brighthall Clinic, ένα φανταστικό ιατρείο στο Σιάτλ, η ομάδα της ρεσεψιόν χρησιμοποιούσε έναν επιτραπέζιο αναγνώστη RFID με USB για να καταχωρεί το προσωπικό Κάρτες RFID σε μια πλατφόρμα διαχείρισης ασθενών. Η συσκευή λειτουργούσε κατά τη διάρκεια των δοκιμών επειδή ο κέρσορας ήταν τοποθετημένος στο πεδίο αναγνωριστικού υπαλλήλου. Μια εβδομάδα αργότερα, μια υπάλληλος της ρεσεψιόν πλησίασε μια κάρτα ενώ ο κέρσορας βρισκόταν κατά λάθος μέσα σε μια σημείωση ασθενούς. Ο αριθμός της κάρτας κατέληξε στη ιατρική σημείωση ως τυχαία ψηφία. Κανείς δεν το πρόσεξε μέχρι έναν μεταγενέστερο έλεγχο. Ο αναγνώστης δεν ήταν χαλασμένος. Έκανε ακριβώς αυτό που κάνει ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου. Πληκτρολογούσε όπου ήταν εστιασμένος ο υπολογιστής.

Αυτή είναι η κρυφή ευκολία και ο κρυφός κίνδυνος. Η εξομοίωση πληκτρολογίου λειτουργεί καλά όταν η ροή εργασίας είναι ελεγχόμενη. Ο χρήστης ανοίγει το σωστό πεδίο, πλησιάζει την κάρτα RFID, ο αναγνώστης εισάγει τον αριθμό της κάρτας και ίσως προσθέτει Enter ή Tab στο τέλος. Χωρίς πρόγραμμα οδήγησης, χωρίς πολύπλοκη ενσωμάτωση, χωρίς προσαρμοσμένο λογισμικό. Γι' αυτό πολλοί αναγνώστες εγγραφής καρτών ελέγχου πρόσβασης, αναγνώστες καρτών μέλους και απλές συσκευές σύνδεσης RFID χρησιμοποιούν εξομοίωση πληκτρολογίου. Είναι γρήγορη, οικεία και εύκολη για μη τεχνικό προσωπικό. Αλλά η ίδια απλότητα μπορεί να γίνει αδυναμία όταν το σύστημα χρειάζεται επικύρωση, ανάγνωση στο παρασκήνιο, χειρισμό σφαλμάτων ή ασφαλή έλεγχο έκδοσης.

Το Northwick Gym, ένα φανταστικό γυμναστήριο στο Δουβλίνο, αγόρασε φθηνούς αναγνώστες RFID 13.56 MHz USB αναγνώστες RFID για την εγγραφή μελών. Το λογισμικό του γυμναστηρίου δεχόταν αριθμούς καρτών που πληκτρολογούνταν σε ένα πεδίο μέλους, οπότε ο αναγνώστης με εξομοίωση πληκτρολογίου φαινόταν ιδανικός. Το πρόβλημα εμφανίστηκε όταν το προσωπικό άρχισε να χρησιμοποιεί δύο καρτέλες του browser ταυτόχρονα. Κάποιοι αριθμοί καρτών εισήχθησαν σε πλαίσια αναζήτησης αντί σε φόρμες εγγραφής. Ένα νέο μέλος έλαβε έναν αριθμό κάρτας που ανήκε σε ακυρωμένο λογαριασμό επειδή μια αντιγραμμένη τιμή είχε μείνει στο πρόχειρο και κανείς δεν πρόσεξε ότι ο αναγνώστης δεν είχε σαρώσει σωστά. Το γυμναστήριο αργότερα πρόσθεσε κλείδωμα πεδίων λογισμικού και ορατή επιβεβαίωση σάρωσης. Ο ίδιος αναγνώστης έγινε χρησιμοποιήσιμος μόλις αυστηροποιήθηκε η ροή εργασίας.

Για ένα μικρό γραφείο μελών, η εξομοίωση πληκτρολογίου μπορεί να είναι αρκετή. Για έναν ελεγχόμενο σταθμό έκδοσης, μπορεί να είναι ακόμη και η πιο αποδοτική επιλογή. Αλλά οι αγοραστές θα πρέπει να κατανοούν ποια δεδομένα εξάγει ο αναγνώστης. Διαβάζει μόνο το UID; Διαβάζει τον σειριακό αριθμό της κάρτας σε δεκαδική ή δεκαεξαδική μορφή; Αντιστρέφει τη σειρά των byte; Προσθέτει πρόθεμα ή κατάληξη; Πατάει αυτόματα Enter; Μπορεί να ρυθμιστεί η μορφή εξόδου; Υποστηρίζει μόνο κάρτες εγγύτητας 125 kHz ή και κάρτες MIFARE 13.56 MHz; Διαβάζει δεδομένα τομέα MIFARE Classic ή μόνο το UID; Αυτές οι λεπτομέρειες καθορίζουν αν η συσκευή ταιριάζει με το λογισμικό σας.

Βασικά Ζητήματα με τους Επιτραπέζιους Αναγνώστες RFID με USB

Προβλήματα Μορφής και Μετατροπής UID

Το ζήτημα της μορφής UID είναι μία από τις πιο συνηθισμένες παγίδες. Ένα σύστημα πρόσβασης πόρτας μπορεί να εμφανίζει έναν αριθμό κάρτας ως 10 ψηφία. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης RFID μπορεί να εξάγει 8 δεκαεξαδικούς χαρακτήρες. Ένας άλλος αναγνώστης μπορεί να εξάγει το ίδιο UID αλλά με αντίστροφη σειρά byte. Για έναν χρήστη, φαίνεται ότι ο αναγνώστης παράγει λάθος αριθμό. Στην πραγματικότητα, ο αναγνώστης και το λογισμικό μετατρέπουν την ίδια ταυτότητα κάρτας με διαφορετικό τρόπο. Αυτό δεν είναι σπάνιο. Συμβαίνει σε έλεγχο πρόσβασης, συστήματα παρουσιολογίου, ωρομέτρηση, πλατφόρμες διαχείρισης επισκεπτών, συστήματα ταυτότητας σχολείων και εγγραφή καρτών στάθμευσης.

Η SablePoint Warehouse, ένα φανταστικό κέντρο διανομής στο Ρότερνταμ, χρησιμοποιούσε επιτραπέζιους αναγνώστες RFID με USB αναγνώστες RFID για να συνδέσει κάρτες ταυτότητας υπαλλήλων με αναθέσεις περονοφόρων. Το λογισμικό ελέγχου πρόσβασης εμφάνιζε έναν αριθμό κάρτας, ενώ ο νέος αναγνώστης πληκτρολογούσε έναν διαφορετικό αριθμό στο σύστημα ασφαλείας της αποθήκης. Ο διευθυντής της αποθήκης πίστευε ότι ο αναγνώστης ήταν ασύμβατος. Ένας τεχνικός αργότερα διαπίστωσε ότι και οι δύο αριθμοί προέρχονταν από το ίδιο UID, αλλά το ένα σύστημα χρησιμοποιούσε δεκαδική μετατροπή και το άλλο αντίστροφη δεκαεξαδική έξοδο. Ο προμηθευτής επαναδιαμόρφωσε τη μορφή εξόδου του αναγνώστη και το πρόβλημα εξαφανίστηκε. Το ακριβό μέρος δεν ήταν η διαμόρφωση. Ήταν τρεις ημέρες μπερδεμένων δοκιμών πριν κάποιος ρωτήσει πώς μετατρεπόταν ο αριθμός της κάρτας.

Γι' αυτό ένας επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB δεν θα πρέπει ποτέ να αγοράζεται μόνο με βάση τη συχνότητα. Η συχνότητα σας λέει αν βρίσκεστε στη σωστή γειτονιά. Δεν σας λέει πώς ο αναγνώστης αναφέρει τα δεδομένα. Ένας αναγνώστης RFID 125 kHz μπορεί να υποστηρίζει EM4100, TK4100, T5577, μορφές συμβατές με HID ή άλλα διαπιστευτήρια χαμηλής συχνότητας ανάλογα με τον σχεδιασμό. Ένας αναγνώστης RFID 13.56 MHz μπορεί να υποστηρίζει ISO 14443A, MIFARE Classic, MIFARE Ultralight, NTAG, ανάγνωση UID DESFire ή μόνο ένα περιορισμένο υποσύνολο. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης RFID UHF είναι και πάλι ένα διαφορετικό εργαλείο, που χρησιμοποιείται συχνά για ανάγνωση EPC, Ετικέτες RFID κωδικοποίηση, ετικέτες περιουσιακών στοιχείων ή ροές εργασίας εφοδιαστικής αλυσίδας. Ο αγοραστής χρειάζεται τόσο τη ραδιοσυμβατότητα όσο και τη συμπεριφορά εξόδου δεδομένων.

Το Avenor University, μια φανταστική πανεπιστημιούπολη στη Μελβούρνη, παρήγγειλε μια παρτίδα επιτραπέζιων αναγνωστών NFC για τα γραφεία εξυπηρέτησης φοιτητών. Η ομάδα προμηθειών υπέθεσε ότι το NFC σήμαινε ότι οι αναγνώστες μπορούσαν να καταχωρήσουν όλες τις κάρτες της πανεπιστημιούπολης. Οι κάρτες ήταν βασισμένες σε MIFARE DESFire και ο αναγνώστης μπορούσε να ανιχνεύσει το UID της κάρτας, αλλά το λογισμικό υπηρεσιών φοιτητών απαιτούσε ένα συγκεκριμένο αναγνωριστικό εφαρμογής και ασφαλή διαδικασία ανάγνωσης που διαχειριζόταν το επίσημο σύστημα έκδοσης της πανεπιστημιούπολης. Ο γενικός εξομοιωτής πληκτρολογίου USB δεν μπορούσε να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά τα προστατευμένα δεδομένα. Το πανεπιστήμιο κράτησε τους αναγνώστες για βασικές κάρτες επισκεπτών, αλλά όχι για την έκδοση διαπιστευτηρίων φοιτητών. Το δίδαγμα ήταν απλό: το να διαβάζεις κάτι από μια κάρτα δεν είναι το ίδιο με το να διαβάζεις το σωστό πράγμα.

Διαμόρφωση και Συμπεριφορά Κατάληξης

Ο όρος εξομοιωτής πληκτρολογίου μπορεί να κάνει τη συσκευή να ακούγεται φθηνή ή μη σοβαρή, αλλά αυτό δεν είναι δίκαιο. Υπάρχουν καλοί βιομηχανικοί αναγνώστες RFID με keyboard wedge αναγνώστες RFID. Κάποιοι είναι ανθεκτικοί, διαμορφώσιμοι, σταθεροί και πολύ χρήσιμοι. Το ζήτημα δεν είναι αν η εξομοίωση πληκτρολογίου είναι κακή. Το ζήτημα είναι αν ο αγοραστής γνωρίζει ότι συμβαίνει. Ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου είναι καλύτερος όταν το λογισμικό-στόχος αναμένει πληκτρολογημένη είσοδο και ο επιχειρηματικός κίνδυνος λανθασμένης εστίασης είναι χαμηλός ή διαχειρίσιμος. Γίνεται επικίνδυνος όταν το λογισμικό χρειάζεται να αναγνωρίσει τον αναγνώστη, να ελέγξει τη στιγμή της ανάγνωσης, να απορρίψει μη έγκυρες κάρτες, να καταγράψει τη δραστηριότητα της συσκευής ή να διαβάσει προστατευμένα μπλοκ μνήμης.

Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Mercer, ένας φανταστικός ξενοδοχειακός φορέας στην Πράγα, χρησιμοποιούσε έναν επιτραπέζιο αναγνώστη RFID με USB στη ρεσεψιόν για αναζήτηση καρτών πιστότητας. Το προσωπικό τον προτιμούσε επειδή ο αριθμός της κάρτας εμφανιζόταν αμέσως στο πεδίο αναζήτησης επισκέπτη. Το ίδιο ξενοδοχείο αργότερα προσπάθησε να χρησιμοποιήσει τη συσκευή για υποστήριξη κωδικοποίησης κλειδιών δωματίου. Αυτό απέτυχε επειδή οι κάρτες-κλειδιά του ξενοδοχείου χρειάζονταν αλληλεπίδραση με το λογισμικό της κλειδαριάς, όχι απλώς ένα ορατό UID. Ο αναγνώστης μπορούσε να πληκτρολογήσει έναν αριθμό, αλλά δεν μπορούσε να συμμετάσχει στη ροή εργασίας κωδικοποίησης. Η Mercer κράτησε τον αναγνώστη με εξομοίωση πληκτρολογίου για την αναζήτηση πιστότητας και χρησιμοποίησε τον εγκεκριμένο κωδικοποιητή του συστήματος κλειδαριάς' για τα κλειδιά δωματίων. Μία συσκευή USB δεν μπορούσε να εξυπηρετήσει και τις δύο εργασίες.

Αυτή η διάκριση είναι σημαντική για ξενοδοχεία, γραφεία, γυμναστήρια, βιβλιοθήκες, εργοστάσια και χώρους εκδηλώσεων. Ένας αναγνώστης που χρησιμοποιείται για αναζήτηση μπορεί να χρειάζεται μόνο να εξάγει έναν αριθμό. Ένας αναγνώστης που χρησιμοποιείται για την έκδοση διαπιστευτηρίων μπορεί να χρειάζεται αυστηρότερο έλεγχο. Ένας αναγνώστης που χρησιμοποιείται για κωδικοποίηση πρέπει να υποστηρίζει εγγραφή στον σωστό τύπο κάρτας. Ένας αναγνώστης που χρησιμοποιείται για ασφαλή ταυτοποίηση μπορεί να χρειάζεται κρυπτογραφημένη επικοινωνία, όχι απλή πληκτρολόγηση κειμένου. Όταν οι αγοραστές αναμειγνύουν αυτούς τους ρόλους, είτε αγοράζουν υπερβολικά είτε ανεπαρκώς. Μπορεί να πληρώσουν για αναγνώστη SDK όταν ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου θα ήταν αρκετός, ή μπορεί να αγοράσουν έναν απλό εξομοιωτή πληκτρολογίου για μια εργασία που χρειάζεται πραγματική ενσωμάτωση.

Η Kestrel Tooling, ένα φανταστικό εργοστάσιο κατασκευής στο Οχάιο, χρησιμοποιούσε επιτραπέζιους αναγνώστες RFID για να καταγράφει την είσοδο και έξοδο εργαλείων από έναν κλωβό συντήρησης. Ο προμηθευτής λογισμικού συνέστησε έναν αναγνώστη RFID με εικονική θύρα COM επειδή η εφαρμογή άκουγε για σειριακά δεδομένα στο παρασκήνιο. Η ομάδα προμηθειών αντ' αυτού αγόρασε φθηνότερους αναγνώστες USB HID που πληκτρολογούσαν στο ενεργό παράθυρο. Κατά τη διάρκεια μιας πολυάσχολης βάρδιας, ένας υπάλληλος του χώρου εργαλείων σάρωσε μια ετικέτα εργαλείου ενώ απαντούσε σε ένα email. Το αναγνωριστικό ετικέτας εμφανίστηκε στο σώμα του email. Κανείς δεν έχασε εργαλείο εκείνη την ημέρα, αλλά το περιστατικό έκανε το ζήτημα προφανές. Το εργοστάσιο αντικατέστησε τους αναγνώστες με το μοντέλο σειριακής διασύνδεσης και κράτησε τους αναγνώστες HID για μια αίθουσα εκπαίδευσης.

Ένας αναγνώστης με εικονική θύρα COM συνήθως συμπεριφέρεται διαφορετικά από έναν εξομοιωτή πληκτρολογίου. Στέλνει δεδομένα μέσω ενός καναλιού σειριακής επικοινωνίας που το λογισμικό μπορεί να παρακολουθεί. Το λογισμικό δεν χρειάζεται ο κέρσορας να βρίσκεται στο σωστό πεδίο. Μπορεί να αναγνωρίσει τη θύρα προέλευσης, να ακούει συνεχώς, να αναλύσει το αναγνωριστικό ετικέτας και να ενεργοποιήσει μια καθορισμένη ενέργεια. Αυτό δεν το κάνει αυτόματα καλύτερο σε κάθε έργο. Μπορεί να απαιτεί προγράμματα οδήγησης, διαμόρφωση, ανάπτυξη λογισμικού ή υποστήριξη προμηθευτή. Αλλά για πολλά επιχειρηματικά συστήματα, η σειριακή επικοινωνία ή η επικοινωνία βάσει API παρέχει περισσότερο έλεγχο από την πληκτρολόγηση.

Έπειτα υπάρχουν οι αναγνώστες RFID βάσει SDK. Αυτοί μπορεί να επιτρέπουν στο λογισμικό να ξεκινά και να σταματά την ανάγνωση, να επιλέγει τύπους καρτών, να διαβάζει μπλοκ μνήμης, να γράφει δεδομένα, να χειρίζεται κλειδιά ταυτοποίησης ή να διαχειρίζεται πολλούς αναγνώστες. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για κωδικοποίηση καρτών MIFARE, ανάπτυξη εφαρμογών NFC, έκδοση καρτών πρόσβασης, προγραμματισμό ετικετών UHF, κωδικοποίηση ετικετών περιουσιακών στοιχείων και ελεγχόμενες ροές εργασίας διαπιστευτηρίων. Το αντιστάθμισμα είναι η πολυπλοκότητα. Ένας απλός σταθμός εργασίας ρεσεψιόν μπορεί να μην χρειάζεται ενσωμάτωση SDK. Ένα τμήμα εξατομίκευσης καρτών πιθανότατα το χρειάζεται.

Το Rowan Library Network, ένας φανταστικός όμιλος δημόσιων βιβλιοθηκών στην Ουαλία, χρησιμοποιούσε επιτραπέζιους αναγνώστες RFID για αναζήτηση καρτών χρηστών και επεξεργασία βιβλίων. Ο αναγνώστης καρτών χρηστών λειτουργούσε καλά ως εξομοιωτής πληκτρολογίου επειδή το σύστημα κυκλοφορίας είχε ένα σαφές πεδίο αριθμού κάρτας. Ο σταθμός επεξεργασίας βιβλίων χρειαζόταν κάτι πιο ελεγχόμενο επειδή κάθε Ετικέτες RFID αποθήκευε δεδομένα αντικειμένου, όχι μόνο ένα ορατό αναγνωριστικό. Η βιβλιοθήκη κατέληξε να χρησιμοποιεί δύο διαφορετικές συσκευές: έναν απλό αναγνώστη RFID USB HID στο γραφείο βοήθειας και έναν αναγνώστη ελεγχόμενο από λογισμικό στον σταθμό καταλογογράφησης. Το προσωπικό σταμάτησε να περιμένει ότι ένας τύπος αναγνώστη θα λύσει δύο διαφορετικές εργασίες.

Ένα άλλο κρυφό ζήτημα είναι η συμπεριφορά της κατάληξης. Πολλοί αναγνώστες με εξομοίωση πληκτρολογίου προσθέτουν Enter μετά τον αριθμό της κάρτας ώστε το λογισμικό να υποβάλλει αυτόματα την αναζήτηση. Αυτό μπορεί να είναι βολικό στη ρεσεψιόν. Μπορεί να είναι καταστροφικό σε μια φόρμα με πολλά πεδία. Κάποιοι αναγνώστες προσθέτουν Tab. Κάποιοι δεν προσθέτουν κατάληξη. Κάποιοι μπορούν να διαμορφωθούν με πρόθεμα, όπως έναν κωδικό τοποθεσίας ή αναγνωριστικό αναγνώστη. Κάποιοι εξάγουν όλους τους χαρακτήρες κεφαλαίους. Κάποιοι αντιδρούν στο Caps Lock ή στη διάταξη πληκτρολογίου με απροσδόκητους τρόπους. Αυτές οι μικρές λεπτομέρειες μπορούν να καθορίσουν αν ο αναγνώστης φαίνεται ομαλός ή εκνευριστικός.

Η Blueport εκδηλώσεις, ένας φανταστικός διοργανωτής εκθέσεων στη Σιγκαπούρη, χρησιμοποιούσε αναγνώστες κονκάρδας RFID με USB για το καταχώριση των συμμετεχόντων. Ο αναγνώστης πληκτρολογούσε το αναγνωριστικό της κονκάρδας και πατούσε αυτόματα Enter, κάτι που λειτουργούσε καλά στον πάγκο της εισόδου. Όταν ο ίδιος αναγνώστης μεταφέρθηκε στο γραφείο εξυπηρέτησης εκθετών, δημιούργησε προβλήματα επειδή το προσωπικό έπρεπε να σαρώσει μια κονκάρδα και μετά να επιλέξει τύπο υπηρεσίας πριν υποβάλει. Η αυτόματη κατάληξη Enter υπέβαλλε ελλιπείς φόρμες. Η λύση δεν ήταν ένα νέο σύστημα RFID. Ο προμηθευτής παρείχε μια κάρτα διαμόρφωσης για να απενεργοποιήσει το Enter και να χρησιμοποιήσει Tab αντ' αυτού. Μια μικροσκοπική ρύθμιση εξόδου έσωσε τη ροή εργασίας.

Ασφάλεια και Πρακτικές Παράμετροι

Οι αγοραστές θα πρέπει να ρωτούν αν ο αναγνώστης μπορεί να διαμορφωθεί χωρίς ειδικό προγραμματισμό εργοστασίου. Κάποιοι επιτραπέζιοι αναγνώστες RFID διαμορφώνονται μέσω λογισμικού. Κάποιοι χρησιμοποιούν κάρτες ρύθμισης. Κάποιοι απαιτούν από τον προμηθευτή να προδιαμορφώσει την έξοδο. Κάποιοι δεν μπορούν να αλλάξουν καθόλου. Για έναν μόνο πάγκο, οι σταθερές ρυθμίσεις μπορεί να είναι αποδεκτές. Για ένα μεγαλύτερο έργο με πολλά υποκαταστήματα, οι διαμορφώσιμοι αναγνώστες είναι ασφαλέστεροι. Μια εταιρεία μπορεί να χρειάζεται μία μορφή εξόδου για εγγραφή καρτών πρόσβασης, άλλη για αναζήτηση μελών και άλλη για εσωτερική παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων.

Η LumaPay Cafeteria, ένας φανταστικός φορέας σίτισης γραφείων στο Τορόντο, χρησιμοποιούσε κάρτες προσωπικού 13.56 MHz για αναζήτηση λογαριασμού γευμάτων. Η πρώτη παρτίδα αναγνωστών εξήγαγε αριθμούς καρτών με αφαιρεμένο το αρχικό μηδέν. Το λογισμικό πληρωμών χειριζόταν αυτές τις τιμές διαφορετικά από τη βάση δεδομένων HR. Ακουγόταν σαν ένα μικρό ζήτημα μορφοποίησης, αλλά προκάλεσε ασυμφωνίες λογαριασμών κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού σερβιρίσματος. Οι αναγνώστες αντικατάστασης διαμορφώθηκαν να εξάγουν μια δεκαδική συμβολοσειρά σταθερού μήκους με διατηρημένα τα αρχικά μηδενικά. Η καφετέρια δεν χρειαζόταν πιο ισχυρό αναγνώστη. Χρειαζόταν την ακριβή μορφή εξόδου.

Η ασφάλεια είναι ένας ακόμη λόγος για προσοχή. Ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου συχνά τοποθετεί τον αριθμό της κάρτας σε συνηθισμένα πεδία κειμένου. Αυτός ο αριθμός κάρτας μπορεί να είναι ορατός, να αντιγραφεί, να αποθηκευτεί στο ιστορικό του browser ή να επικολληθεί κατά λάθος κάπου αλλού. Αν το σύστημα χρησιμοποιεί μόνο το UID της κάρτας ως ταυτοποίηση, η έκθεση αυτής της τιμής μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο. Για παρουσιολόγιο χαμηλού κινδύνου ή αναζήτηση μελών, αυτό μπορεί να είναι αποδεκτό. Για ευαίσθητη πρόσβαση, αποθηκευμένη αξία ή ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα, οι αγοραστές θα πρέπει να σκεφτούν προσεκτικά αν η έξοδος κάρτας σε απλό κείμενο είναι κατάλληλη. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB θα πρέπει να ταιριάζει με το επίπεδο ασφαλείας του συστήματος που υποστηρίζει.

Η HarborGate Security, μια φανταστική εταιρεία διαχείρισης εγκαταστάσεων στο Ντουμπάι, χρησιμοποιούσε αναγνώστες με εξομοίωση πληκτρολογίου για την εγγραφή καρτών εργολάβων. Η διαδικασία ήταν γρήγορη, αλλά το υπολογιστικό φύλλο εγγραφής κοινοποιήθηκε πολύ ευρέως και οι αριθμοί καρτών ήταν ορατοί σε προσωπικό που δεν τους χρειαζόταν. Η εταιρεία μετέφερε την εγγραφή σε μια ελεγχόμενη εφαρμογή χρησιμοποιώντας έναν αναγνώστη που επικοινωνούσε μέσω ειδικής διασύνδεσης. Το λογισμικό απέκρυπτε μέρη του αριθμού διαπιστευτηρίου, κατέγραφε τον χειριστή και απέρριπτε διπλότυπες κάρτες. Η αλλαγή υλικού είχε σημασία, αλλά η μεγαλύτερη βελτίωση ήταν η διαδικασία γύρω από τον αναγνώστη.

Ο φυσικός σχεδιασμός έχει επίσης σημασία. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης μπορεί να βρίσκεται κάτω από έναν πάγκο, δίπλα σε ένα πληκτρολόγιο, δίπλα σε μεταλλικό σκελετό γραφείου ή κοντά σε άλλα ηλεκτρονικά. Κάποιοι τύποι καρτών διαβάζονται καλά σε λίγα εκατοστά. Άλλοι χρειάζονται προσεκτική τοποθέτηση. Οι επιτραπέζιοι αναγνώστες UHF μπορεί να διαβάζουν κοντινές Ετικέτες RFID ακούσια αν η ισχύς δεν ελέγχεται. Οι αναγνώστες HF που τοποθετούνται σε μεταλλικές επιφάνειες μπορεί να αποδίδουν ανεπαρκώς εκτός αν είναι σχεδιασμένοι για αυτό το περιβάλλον. Ένας υπάλληλος ρεσεψιόν μπορεί να θέλει έναν αναγνώστη με σαφές ηχητικό σήμα και φως. Ένας πάγκος αποθήκης μπορεί να χρειάζεται πιο ανθεκτικό περίβλημα. Ένας σταθμός έκδοσης καρτών μπορεί να χρειάζεται σταθερή τοποθέτηση ώστε η κάρτα να μην κινείται κατά την κωδικοποίηση.

Πώς να Επιλέξετε τον Σωστό Αναγνώστη

Οι πρακτικοί αγοραστές θα πρέπει να δοκιμάζουν τον αναγνώστη με πραγματικές κάρτες και πραγματικό λογισμικό πριν παραγγείλουν σε όγκο. Τοποθετήστε τον κέρσορα στο λάθος πεδίο επίτηδες και δείτε τι συμβαίνει. Αλλάξτε τη διάταξη πληκτρολογίου και ελέγξτε την έξοδο. Δοκιμάστε διάφορους τύπους καρτών από υπάρχουσες παρτίδες. Συγκρίνετε τον αριθμό που εμφανίζει το λογισμικό ελέγχου πρόσβασης με τον αριθμό που πληκτρολογεί ο αναγνώστης. Ελέγξτε αν προκύπτουν διπλότυπες αναγνώσεις όταν μια κάρτα παραμένει στον αναγνώστη. Επιβεβαιώστε αν ο αναγνώστης ηχεί μόνο μία φορά ή επαναλαμβάνει συνεχώς. Ρωτήστε τι συμβαίνει όταν δύο κάρτες βρίσκονται κοντά. Αυτές οι δοκιμές είναι απλές, αλλά αποκαλύπτουν την αλήθεια γρήγορα.

Η λίστα ελέγχου αγοράς θα πρέπει να είναι άμεση. Επιβεβαιώστε τη συχνότητα, την υποστήριξη chip, τη λειτουργία ανάγνωσης, τη μορφή εξόδου, τον τύπο διασύνδεσης, τη μέθοδο διαμόρφωσης, τη συμπεριφορά κατάληξης, την απαίτηση προγράμματος οδήγησης, την υποστήριξη λειτουργικού συστήματος, τη συμβατότητα λογισμικού, την απόσταση ανάγνωσης, τον σχεδιασμό περιβλήματος και την υποστήριξη προμηθευτή για προσαρμοσμένες ρυθμίσεις. Αν χρειάζεστε ανάγνωση τομέα MIFARE ή κωδικοποίηση καρτών, πείτε το ξεκάθαρα. Αν χρειάζεστε μόνο έξοδο UID από πληκτρολόγιο, πείτε το επίσης. Αν το λογισμικό σας αναμένει συγκεκριμένο δεκαδικό μήκος ή σειρά byte, βάλτε το στις προδιαγραφές αγοράς. Μην αφήνετε τη φράση επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB να φέρει όλο το νόημα.

Ένας αναγνώστης RFID με εξομοίωση πληκτρολογίου μπορεί να είναι έξυπνη επιλογή. Είναι απλός, γρήγορος και συχνά χαμηλού κόστους. Είναι χρήσιμος για εγγραφή επισκεπτών, αναζήτηση μελών γυμναστηρίου, αναζήτηση καρτών πιστότητας, απλή καταχώριση παρουσίας, βασική εγγραφή καρτών πρόσβασης και πολλές ροές εργασίας μικρών γραφείων. Αλλά δεν είναι καθολικός αναγνώστης. Δεν μπορεί να αντικαταστήσει έναν πραγματικό κωδικοποιητή. Δεν μπορεί να διαβάσει μαγικά προστατευμένη μνήμη κάρτας. Δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα δεδομένα πηγαίνουν στο σωστό πεδίο εκτός αν το λογισμικό και η ροή εργασίας του χρήστη είναι σχεδιασμένα γι' αυτό. Είναι ένα εργαλείο, όχι μια στρατηγική ενσωμάτωσης.

Λοιπόν, ο επιτραπέζιος αναγνώστης RFID με USB είναι κρυφά ένας εξομοιωτής πληκτρολογίου; Ο ευκολότερος τρόπος να το ανακαλύψετε είναι σχεδόν αστείος. Ανοίξτε έναν κενό επεξεργαστή κειμένου. Πλησιάστε μια κάρτα. Αν ο αριθμός της κάρτας εμφανίζεται ως πληκτρολογημένοι χαρακτήρες, πιθανότατα χρησιμοποιείτε εξομοιωτή πληκτρολογίου. Αυτό μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Ή μπορεί να εξηγεί γιατί τα αρχεία εγγραφής σας συνεχίζουν να γίνονται περίεργα. Μόλις μάθετε την αλήθεια, μπορείτε να πάρετε καλύτερη απόφαση. Κρατήστε τον αναγνώστη keyboard wedge εκεί όπου η πληκτρολογημένη είσοδος είναι αρκετή. Χρησιμοποιήστε εικονική θύρα COM, SDK ή ειδικό κωδικοποιητή εκεί όπου χρειάζεται ελεγχόμενη επικοινωνία. Ταιριάξτε τον αναγνώστη με την εργασία, όχι μόνο με τη θύρα USB.