Οι καλύτερες ετικέτες RFID για επωνυμίες ένδυσης

Γιατί η καλύτερη ετικέτα RFID εξαρτάται από τη μάρκα ενδυμάτων

Ρωτήστε δέκα μάρκες ενδυμάτων πώς μοιάζει η καλύτερη ετικέτα RFID και πιθανότατα θα ακούσετε δέκα διαφορετικές απαντήσεις. Μια ομάδα θέλει το χαμηλότερο κόστος ανά μονάδα. Μια άλλη θέλει την πιο καθαρή ροή εργασίας σήμανσης στην πηγή. Μια τρίτη ενδιαφέρεται περισσότερο για την ακρίβεια απογραφής καταστήματος. Μια υψηλής ποιότητας μάρκα μπορεί να ανησυχεί για την παρουσίαση και την αίσθηση του πελάτη. Μια αλυσίδα γρήγορης μόδας μπορεί να ενδιαφέρεται περισσότερο για την ταχύτητα, την κλίμακα και τη συνέπεια των προμηθευτών. Μια ετικέτα παιδικών ενδυμάτων μπορεί να εστιάζει στην αντοχή και τη συμμόρφωση. Μια μάρκα πολυτελών εξωτερικών ενδυμάτων μπορεί να θέλει ισχυρότερη υποστήριξη για ταυτοποίηση και μεταπώληση. Γι' αυτό η φράση καλύτερη ετικέτες RFID για μάρκες ενδυμάτων είναι χρήσιμη για αναζήτηση, αλλά ελαφρώς επικίνδυνη στην πραγματική αγορά. Δεν υπάρχει μία μοναδική καλύτερη ετικέτα RFID ενδυμάτων για κάθε μάρκα. Υπάρχει μόνο η καλύτερη προσαρμογή για το προϊόν σας, το κανάλι σας, τη λογική συσκευασίας σας και το επιχειρησιακό σας μοντέλο.

Αυτό ακούγεται σαν ασφαλής απάντηση, αλλά είναι και η ειλικρινής. Τα ενδύματα είναι μία από τις ισχυρότερες κατηγορίες για RFID σε επίπεδο είδους, ωστόσο είναι ακόμη γεμάτα πρακτικές διαφορές. Ένα μαλακό πλεκτό τοπ δεν σημαίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως ένα δομημένο σακάκι. Ένα πολυτελές φόρεμα με αυστηρούς κανόνες παρουσίασης δεν είναι το ίδιο με ένα πρόγραμμα βασικών ειδών αξίας που κινείται μέσω μεγάλων λιανεμπορικών καταστημάτων. Μια μάρκα με έμφαση στο ηλεκτρονικό εμπόριο έχει διαφορετικά σημεία πίεσης από μια αλυσίδα με προτεραιότητα στα καταστήματα που ζει ή πεθαίνει από την ακρίβεια μεγεθών στο κατάστημα. Αν θέλετε τις καλύτερες ετικέτες RFID για ρούχα, το ζητούμενο δεν είναι να επιλέξετε το πιο εντυπωσιακό ένθετο ή τη φθηνότερη ετικέτα. Το ζητούμενο είναι να επιλέξετε μια ετικέτα που λειτουργεί με το προϊόν, τη ροή εργασίας του καταστήματος, το πρόγραμμα σήμανσης στην πηγή και την εμπειρία πελάτη που προσπαθείτε να προστατεύσετε.

Ξεκινήστε από το πού πρέπει να βρίσκεται η ετικέτα RFID

Για τις περισσότερες μάρκες ενδυμάτων, το πρώτο πραγματικό ερώτημα δεν είναι ποιο chip να αγοράσουν. Είναι πού πρέπει να βρίσκεται η ετικέτα. Στα ενδύματα, το RFID συχνά φέρεται σε ετικέτα ανάρτησης, αλλά αυτή δεν είναι η μόνη επιλογή. Κάποιες μάρκες προτιμούν ετικέτες ανάρτησης RFID επειδή είναι εύκολες στην προμήθεια, εύκολες στην κωδικοποίηση και εύκολες στην αφαίρεση κατά την αγορά αν χρειάζεται. Άλλες χρησιμοποιούν ενσωματωμένες μορφές εισιτηρίου που συνδυάζουν προβολή επωνυμίας, barcode και RFID σε μία ετικέτα προς τον λιανέμπορο. Κάποια προγράμματα χρησιμοποιούν ετικέτες φροντίδας RFID, υφαντές ετικέτες ή ενσωματωμένες κατασκευές ετικέτας για μακροπρόθεσμη ταυτότητα είδους, ειδικά όταν η εξυπηρέτηση μετά την πώληση, η επαλήθευση επιστροφών ή η υποστήριξη μεταπώλησης έχουν σημασία. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το αν η μάρκα χρειάζεται προσωρινή ορατότητα λιανικής, μακροπρόθεσμη ταυτότητα προϊόντος ή και τα δύο.

Μια μάρκα τζιν μεσαίας αγοράς που ονομάζεται Rowan Thread έμαθε αυτό το μάθημα κατά τη διάθεση RFID σε όλη την αλυσίδα για πρώτη φορά. Η ομάδα λειτουργιών ήθελε μία ενιαία ετικέτα ανάρτησης RFID για τζιν, μπουφάν και τοπ, επειδή μία μορφή φαινόταν ευκολότερη στον έλεγχο. Στη σειρά βασικών ειδών, αυτό λειτούργησε αρκετά καλά. Στα υψηλής ποιότητας μπουφάν μόδας, όμως, η ετικέτα φαινόταν ογκώδης και άβολη σε σχέση με το πρότυπο παρουσίασης. Η λύση δεν ήταν να εγκαταλείψει το RFID. Η εταιρεία διατήρησε μια ισχυρή λύση ετικέτας ανάρτησης για τις κατηγορίες όγκου και χρησιμοποίησε ένα πιο εκλεπτυσμένο ενσωματωμένο εισιτήριο για επιλεγμένα προϊόντα υψηλότερης κατηγορίας. Αυτή η διαχωρισμένη προσέγγιση κόστισε λίγο περισσότερο στη διαχείριση προδιαγραφών, αλλά ταίριαξε πολύ καλύτερα στη μάρκα και βελτίωσε την εκτέλεση στο κατάστημα αντί να την ενοχλεί.

Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο για τους αγοραστές ενδυμάτων. Οι καλύτερες ετικέτες RFID για μάρκες ενδυμάτων συχνά δεν είναι οι τεχνικά πιο εντυπωσιακές. Είναι αυτές που επιβιώνουν στην επαφή με την πραγματική εμπορευματοποίηση, τον πραγματικό χειρισμό στο κατάστημα και τις πραγματικές προσδοκίες της μάρκας. Τα ενδύματα είναι μια κατηγορία όπου η ετικέτα αποτελεί μέρος της εμπειρίας του προϊόντος, όχι απλώς ένα εργαλείο αποθήκης. Αν η ετικέτα φαίνεται φθηνή, είναι άβολη στην αφή, στρίβει άσχημα, σκίζεται πολύ εύκολα ή δημιουργεί ορατά προβλήματα παρουσίασης, οι ομάδες της μάρκας θα την απορρίψουν ανεξάρτητα από το πόσο καλή φαίνεται η εμβέλεια ανάγνωσης σε δοκιμή δείγματος.

Ισορροπήστε τις λειτουργίες λιανικής και την παρουσίαση της μάρκας

Γι' αυτό οι ετικέτες RFID ενδυμάτων συνήθως πρέπει να ικανοποιούν ταυτόχρονα τις λειτουργίες λιανικής και τα πρότυπα εμπορευματοποίησης. Οι ομάδες καταστημάτων θέλουν γρήγορες καταμετρήσεις, καλύτερη ορατότητα ραφιών και κρεμαστρών, ευκολότερη αναπλήρωση και καθαρότερη συλλογή BOPIS. Οι ομάδες της μάρκας θέλουν ετικέτες που δεν υποβαθμίζουν το ένδυμα, δεν διαταράσσουν την προβολή και δεν ενοχλούν τους πελάτες. Οι ομάδες προμηθειών θέλουν συνέπεια μεταξύ των προμηθευτών. Όλες αυτές οι προτεραιότητες είναι έγκυρες, και τα καλύτερα προγράμματα ετικετών τις λαμβάνουν όλες σοβαρά υπόψη από την αρχή.

Μια υψηλής ποιότητας μάρκα γυναικείων ενδυμάτων που ονομάζεται Luma Vale το ανακάλυψε αυτό όταν εισήγαγε ετικέτες RFID για ρούχα σε φορέματα, μπλούζες και ελαφριά ραπτική. Η ομάδα εφοδιαστικής αλυσίδας αρχικά πίεζε για ένα τυποποιημένο εισιτήριο επειδή απλοποιούσε τη σήμανση στην πηγή. Η ομάδα της μάρκας αντιστάθηκε επειδή το εισιτήριο φαινόταν πολύ γενικό σε ενδύματα υψηλότερης τιμής. Αντί να εξαναγκάσει μια σύγκρουση, η εταιρεία δημιούργησε δύο εγκεκριμένα στυλ εισιτηρίου RFID χρησιμοποιώντας την ίδια υποκείμενη λογική δεδομένων. Η πλευρά των λειτουργιών εξακολούθησε να έχει RFID σε επίπεδο είδους, ενώ η πλευρά της μάρκας διατήρησε το πρότυπο παρουσίασης που την ενδιέφερε. Ακόμη πιο σημαντικό, τα καταστήματα υιοθέτησαν πραγματικά το πρόγραμμα χωρίς να αντιμετωπίζουν την ετικέτα ως οπτικό συμβιβασμό.

Κάντε τη σήμανση στην πηγή πρακτική πριν την κλιμάκωση

Η σήμανση στην πηγή είναι ένα ακόμη σημείο όπου η απόφαση για την καλύτερη ετικέτα RFID γίνεται σαφέστερη. Για τις μάρκες ενδυμάτων, η σήμανση στην πηγή συνήθως έχει μεγαλύτερη σημασία απ' ό,τι παραδέχονται αρχικά οι άνθρωποι. Αν οι ετικέτες δεν εφαρμόζονται με ακρίβεια και συνέπεια στο εργοστάσιο, ολόκληρο το πρόγραμμα λιανικής αρχίζει να απορροφά περιττή εργασία αργότερα. Μια καλή ετικέτα RFID ενδυμάτων πρέπει να λειτουργεί όχι μόνο στα καταστήματα, αλλά και στην πλευρά του προμηθευτή όπου πρέπει να εκτυπώνεται, να κωδικοποιείται, να προσαρτάται, να συσκευάζεται και να αποστέλλεται σε κλίμακα. Αν η κατασκευή της ετικέτας είναι πολύ περίπλοκη, πολύ ευαίσθητη στον εκτυπωτή ή πολύ εύκολη σε λανθασμένη εφαρμογή, το πρόγραμμα θα χάσει αθόρυβα αποδοτικότητα πριν καν τα ενδύματα φτάσουν στο κέντρο διανομής.

Μια ταχέως αναπτυσσόμενη μάρκα βασικών ειδών που ονομάζεται North Harbor Apparel το ανακάλυψε αυτό όταν επέκτεινε τη σήμανση στην πηγή σε πολλά εργοστάσια. Η πρώτη επιλογή ετικέτας RFID φαινόταν καλή στο πιλοτικό πρόγραμμα των κεντρικών γραφείων, αλλά η απόδοση κωδικοποίησης ποίκιλλε υπερβολικά μεταξύ των τοποθεσιών προμηθευτών επειδή η ροή εργασίας εκτύπωσης και προσάρτησης δεν ήταν αρκετά ανεκτική. Η εταιρεία άλλαξε σε μια πιο σταθερή μορφή σήμανσης στην πηγή με σαφέστερες ζώνες εκτύπωσης και αυστηρότερους κανόνες τοποθέτησης ετικέτας. Το αποτέλεσμα δεν ήταν εντυπωσιακό, αλλά ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν η επιχείρηση: λιγότερα προβλήματα κωδικοποίησης, λιγότερα λάθη προμηθευτών και καθαρότερα δεδομένα αποθέματος στην επόμενη φάση.

Γι' αυτό οι καλύτερες ετικέτες RFID για μάρκες ενδυμάτων είναι συνήθως αυτές που ανέχονται την πραγματική ζωή του εργοστασίου. Οι αγοραστές πρέπει να κάνουν πρακτικές ερωτήσεις. Μπορεί η ετικέτα να εκτυπώνεται και να κωδικοποιείται με συνέπεια σε όλες τις τοποθεσίες προμηθευτών; Υποστηρίζει η μορφή του εισιτηρίου το barcode, το προβολή επωνυμίας, τις πληροφορίες τιμής και τις ανάγκες περιφερειακής συμμόρφωσης; Θα επιβιώσει από τη συσκευασία, τη μεταφορά, τον χειρισμό στο κατάστημα και τη χρήση στο δοκιμαστήριο; Δημιουργεί σύγχυση στο POS ή κατά την αφαίρεση της ετικέτας; Μια ετικέτα που κερδίζει μόνο στο εργαστήριο δεν είναι η καλύτερη ετικέτα. Είναι απλώς ένα καλό δείγμα.

Ο σχεδιασμός της ετικέτας ανάρτησης RFID έχει ακόμη σημασία

Για πολλές μάρκες, οι ετικέτες ανάρτησης RFID παραμένουν το καλύτερο σημείο εκκίνησης επειδή είναι λειτουργικά απλές. Λειτουργούν καλά για την ακρίβεια απογραφής ενδυμάτων, τις καταμετρήσεις καταστήματος, τη συλλογή omnichannel και την αναγνώριση επιστροφών. Είναι εύκολες στην προσάρτηση στην πηγή, εύκολες στη σάρωση σε πυκνότητα και εύκολες στην αντικατάσταση σε πιλοτικά προγράμματα αν χρειαστούν προσαρμογές. Αλλά ακόμη και εντός των ετικετών ανάρτησης, οι σχεδιαστικές επιλογές έχουν σημασία. Το μέγεθος ετικέτας, η ακαμψία, η θέση κεραίας, η θέση της οπής, η διάταξη εκτύπωσης και η μέθοδος προσάρτησης επηρεάζουν όλα την απόδοση με πολύ συνηθισμένους τρόπους.

Μια αλυσίδα μόδας για νέους που ονομάζεται Bright Harbor το είδε αυτό όταν επέκτεινε το RFID σε τζιν, τοπ και αξεσουάρ. Η πρώτη ετικέτα ανάρτησης λειτουργούσε αρκετά καλά σε διπλωμένα προϊόντα αλλά συμπεριφερόταν λιγότερο καθαρά σε κρεμασμένα ενδύματα επειδή το εισιτήριο στρίβει πολύ εύκολα και κάποια συμπεριφορά ανάγνωσης γινόταν λιγότερο προβλέψιμη σε συνθήκες πυκνής κρεμάστρας. Η εταιρεία δεν χρειαζόταν διαφορετική στρατηγική RFID. Χρειαζόταν καλύτερο σχήμα εισιτηρίου και λογική προσάρτησης. Μόλις αυτά προσαρμόστηκαν, τα καταστήματα απέκτησαν ταχύτερες καταμετρήσεις και λιγότερες παράξενες ασυνέπειες ανάγνωσης σε επίπεδο κρεμάστρας.

Η μέθοδος προσάρτησης αξίζει περισσότερη προσοχή απ' όση της δίνουν πολλοί αγοραστές. Στα ενδύματα, η ετικέτα RFID είναι συχνά τόσο καλή όσο ο τρόπος με τον οποίο είναι προσαρτημένη. Αν η ετικέτα βρίσκεται σε κακή θέση, στρίβει έντονα, κρύβεται κάτω από πτυχές ή σκίζεται πολύ εύκολα, τόσο η απόδοση ανάγνωσης όσο και η χρηστικότητα στο κατάστημα υποφέρουν. Η καλύτερη ετικέτα RFID για μια μάρκα ενδυμάτων είναι συχνά εν μέρει ετικέτα, εν μέρει κανόνας τοποθέτησης, εν μέρει εργοστασιακή πειθαρχία. Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο τα σοβαρά προγράμματα ενδυμάτων τεκμηριώνουν ακριβώς πού πρέπει να βρίσκεται η ετικέτα ανάρτησης RFID σε κάθε οικογένεια προϊόντων αντί να το αφήνουν στη συνήθεια του προμηθευτή.

Μια μάρκα αθλητικών ενδυμάτων υψηλών επιδόσεων που ονομάζεται Cedar Peak αντιμετώπισε πρόβλημα όταν πρώιμες μονάδες με σήμανση στην πηγή έφτασαν με ασυνεπή τοποθέτηση εισιτηρίου σε κολάν, ελαφριά μπουφάν και εφαρμοστά τοπ. Οι ίδιες οι ετικέτες ήταν καλές. Η απόδοση ανάγνωσης ήταν ανομοιόμορφη επειδή κάποια εισιτήρια βρίσκονταν πολύ χαμηλά, κάποια πολύ βαθιά μέσα σε πτυχές και κάποια κοντά σε ραφές που προκαλούσαν άβολο χειρισμό στο κατάστημα. Μόλις η εταιρεία τυποποίησε τη θέση του εισιτηρίου ανά τύπο προϊόντος, οι καταμετρήσεις έγιναν καθαρότερες και οι ομάδες καταστημάτων σταμάτησαν να παραπονιούνται ότι κάποιες κατηγορίες φαινόταν δυσκολότερες στη σάρωση από άλλες.

Αποφασίστε αν το ένδυμα χρειάζεται μακροπρόθεσμη ταυτότητα

Ένα άλλο μεγάλο ερώτημα είναι αν μια μάρκα χρειάζεται μόνο προσωρινή ταυτότητα λιανικής ή κάτι πιο μόνιμο. Πολλά προγράμματα ενδυμάτων λειτουργούν απόλυτα καλά με αφαιρούμενες ετικέτες ανάρτησης. Αλλά κάποιες μάρκες ενδιαφέρονται ολοένα περισσότερο για επαλήθευση μετά την πώληση, ακεραιότητα επιστροφών, μεταπώληση, επισκευή, ενοικίαση ή ψηφιακά διαβατήρια προϊόντων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι ετικέτες φροντίδας RFID ή οι μορφές ενσωματωμένης ετικέτας με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής μπορεί να έχουν περισσότερο νόημα για τουλάχιστον μέρος της συλλογής. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε μπλουζάκι χρειάζεται μόνιμη ταυτότητα RFID. Σημαίνει ότι οι μάρκες πρέπει να είναι ειλικρινείς ως προς το αν η αξία του είδους τελειώνει στο ταμείο ή συνεχίζεται σε μεταγενέστερα γεγονότα του κύκλου ζωής.

Μια εταιρεία υψηλής ποιότητας εξωτερικών ενδυμάτων που ονομάζεται Alder Ridge το ανακάλυψε αυτό μέσω του προγράμματος επισκευής και μεταπώλησης. Οι τυπικές ετικέτες ανάρτησης RFID λειτουργούσαν υπέροχα για τις λειτουργίες καταστήματος της πρώτης πώλησης, αλλά μόλις τα προϊόντα επέστρεφαν για σέρβις, το αφαιρούμενο εισιτήριο είχε προ πολλού χαθεί. Η μάρκα πρόσθεσε ένα δεύτερο επίπεδο ταυτότητας σε επιλεγμένα ενδύματα υψηλότερης αξίας μέσω μιας πιο ανθεκτικής εσωτερικής μορφής ετικέτας. Αυτό έδωσε στην εταιρεία πολύ καλύτερη συνέχεια για την παραλαβή επισκευών και την πιστοποιημένη μεταπώληση χωρίς να εξαναγκάσει ολόκληρη τη συλλογή σε μια ακριβότερη στρατηγική ετικέτας μακράς διάρκειας.

Εδώ η ιδέα των καλύτερων ετικετών RFID για μάρκες ενδυμάτων γίνεται πιο λεπτομερής. Για μια αλυσίδα αξίας που εστιάζει στην ακρίβεια καταστήματος και τη γρήγορη εξάντληση αποθέματος, μια καλή ετικέτα ανάρτησης RFID εφαρμοσμένη στην πηγή μπορεί να είναι η καλύτερη απάντηση. Για μια υψηλής ποιότητας μάρκα με στόχους επισκευής, ταυτοποίησης ή μεταπώλησης, μια πολυεπίπεδη στρατηγική μπορεί να είναι καλύτερη: ένα εισιτήριο προς τον λιανέμπορο για λειτουργική ταχύτητα και ένα πιο μόνιμο στοιχείο ταυτότητας για συνέχεια του κύκλου ζωής. Καμία προσέγγιση δεν είναι καθολικά ανώτερη. Η καλύτερη είναι αυτή που ταιριάζει με το πραγματικό εμπορικό μοντέλο της μάρκας.

Χρησιμοποιήστε το RFID για να βελτιώσετε τις επιστροφές και την αντίστροφη εφοδιαστική

Ο χειρισμός επιστροφών είναι ένας ακόμη τομέας που πρέπει να επηρεάζει την επιλογή ετικέτας. Οι επιστροφές ενδυμάτων είναι χαοτικές. Τα ενδύματα επιστρέφουν χωρίς εισιτήρια, με λάθος εισιτήρια, σε λάθος σακούλες ή με μικτές πληροφορίες προϊόντος. Αν η μάρκα αντιμετωπίζει υψηλό όγκο επιστροφών ηλεκτρονικού εμπορίου, το καλύτερο πρόγραμμα ετικετών RFID είναι αυτό που βοηθά την επιχείρηση να αναγνωρίζει γρηγορότερα τα γνήσια πωλήσιμα προϊόντα και να μειώνει τη σύγχυση γύρω από τις επιστρεφόμενες μονάδες. Αυτό μπορεί να σημαίνει ισχυρότερη πειθαρχία εισιτηρίων, καλύτερη ταυτότητα σε επίπεδο είδους ή σαφέστερη σύνδεση μεταξύ της ετικέτας και του αρχικού αρχείου προϊόντος.

Μια μάρκα μόδας απευθείας στον καταναλωτή που ονομάζεται Willow Thread αντιμετώπισε αυτό με φορέματα, πλεκτά σύνολα και ενδύματα για ειδικές περιστάσεις. Το αρχικό πρόγραμμα RFID ήταν σχεδιασμένο κυρίως για ακρίβεια καταστήματος, αλλά οι διαδικτυακές επιστροφές δημιούργησαν ένα δεύτερο πρόβλημα: την επαλήθευση του τι είχε πραγματικά επιστραφεί. Η εταιρεία βελτίωσε την αξία των ετικετών RFID συνδέοντας τις ροές εργασίας επιστροφών πιο στενά με την ταυτότητα είδους και βελτιώνοντας τον τρόπο διαχείρισης των ετικετών στις αποστολές. Το μάθημα δεν ήταν ότι οι ετικέτες ήταν λάθος. Ήταν ότι η μάρκα είχε υποτιμήσει πόσο χρήσιμη θα γινόταν η καθαρή ταυτότητα είδους μόλις αυξηθεί ο όγκος της αντίστροφης εφοδιαστικής.

Δοκιμάστε τις ετικέτες RFID σε πραγματικές συνθήκες καταστήματος ενδυμάτων

Οι μάρκες ενδυμάτων πρέπει επίσης να σκεφτούν την πυκνότητα της κατηγορίας. Δεν συμπεριφέρεται κάθε ετικέτα RFID με τον ίδιο τρόπο σε πυκνούς τοίχους τζιν, σε γεμάτα τραπέζια πλεκτών ή σε κάδους βασικών ειδών υψηλού όγκου. Μια ετικέτα που διαβάζεται εξαιρετικά σε μεμονωμένα δείγματα μπορεί να μην είναι η καλύτερη ετικέτα σε συνθήκες πυκνής εμπορευματοποίησης καταστήματος. Γι' αυτό οι καλύτερες ετικέτες RFID ενδυμάτων επιλέγονται μέσω δοκιμών πυκνότητας, όχι μόνο με επιδείξεις μεμονωμένων ειδών. Οι αγοραστές πρέπει να δοκιμάζουν διπλωμένες στοίβες, κρεμάστρες, τοίχους μεγεθών, χαρτοκιβώτια αναπλήρωσης και κάδους αποθήκης. Τα ενδύματα είναι ανεκτικά σε σύγκριση με κάποιες κατηγορίες, αλλά εξακολουθούν να τιμωρούν την τεμπέλικη δοκιμή.

Ένας λιανέμπορος μόδας αξίας που ονομάζεται Maren House το έμαθε αυτό με τοπ χαμηλού κόστους και συσκευασμένα βασικά είδη. Ο πρώτος υποψήφιος για ετικέτα φαινόταν ισχυρός σε μεμονωμένες δοκιμές και στη συνέχεια παρήγαγε λιγότερο ελεγχόμενα αποτελέσματα σε κάποιες διατάξεις υψηλής πυκνότητας. Αντί να κυνηγήσει τη μέγιστη ισχύ ανάγνωσης, η εταιρεία άλλαξε σε μια πιο προβλέψιμη μορφή ετικέτας που συμπεριφερόταν καλύτερα σε πυκνές προβολές και σε συνήθη καταμέτρηση με φορητή συσκευή. Αυτό έκανε τις λειτουργίες καταστήματος ομαλότερες, κάτι που είχε πολύ μεγαλύτερη σημασία από το να καυχιέται για θεωρητική εμβέλεια.

Η βιωσιμότητα μπαίνει επίσης στη συζήτηση. Κάποιες μάρκες ενδυμάτων θέλουν τώρα ετικέτες RFID που υποστηρίζουν καλύτερο έλεγχο αποθέματος, λιγότερες μειώσεις τιμών, πιο αποτελεσματική μεταπώληση ή ακόμη και εργασία ψηφιακού διαβατηρίου προϊόντος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η καλύτερη ετικέτα μπορεί να μην είναι το φθηνότερο αναλώσιμο εισιτήριο. Μπορεί να είναι η ετικέτα που βοηθά τη μάρκα να διατηρεί το προϊόν ορατό και πολύτιμο για μεγαλύτερο διάστημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για μάρκες με φιλοδοξίες επαναπώλησης ή υψηλής ποιότητας κατηγορίες όπου μία ανακτημένη πώληση μπορεί να δικαιολογήσει περισσότερα από λίγα λεπτά πρόσθετης επένδυσης σε ετικέτα.

Μια σύγχρονη μάρκα που ονομάζεται Solstice House χρησιμοποίησε αυτή τη λογική σε ένα πιλοτικό πρόγραμμα για τζιν και υψηλής ποιότητας πλεκτά που τροφοδοτούσε ένα εσωτερικό κανάλι μεταπώλησης. Η αρχική στρατηγική ετικετών είχε σχεδιαστεί μόνο για την αποδοτικότητα λιανικής της πρώτης πώλησης. Μόλις η μεταπώληση απέκτησε εμπορική σημασία, η μάρκα συνειδητοποίησε ότι κάποια ενδύματα χρειάζονταν μια ισχυρότερη γέφυρα ταυτότητας μεταξύ της πρώτης και της δεύτερης ζωής του προϊόντος. Αυτό δεν σήμαινε επανασχεδιασμό κάθε ετικέτας στη σειρά. Σήμαινε να είναι πιο έξυπνη ως προς το ποιες κατηγορίες άξιζαν μια στρατηγική RFID μακρύτερης προοπτικής.

Επιλέξτε ετικέτες RFID με βάση τη λειτουργική προσαρμογή, όχι τη συνήθεια

Για τις περισσότερες μάρκες ενδυμάτων, όμως, η ισχυρότερη επιχειρηματική υπόθεση εξακολουθεί να ξεκινά από την ακρίβεια καταστήματος. Η καλύτερη ακρίβεια απογραφής, οι ταχύτερες καταμετρήσεις, η καλύτερη ορατότητα ραφιών και κρεμαστρών, το βελτιωμένο BOPIS και η καθαρότερη διαθεσιμότητα omnichannel είναι συνήθως οι βασικοί μοχλοί αξίας. Οι καλύτερες ετικέτες RFID για μάρκες ενδυμάτων είναι αυτές που κάνουν αυτά τα αποτελέσματα ευκολότερα χωρίς να δημιουργούν περιττή τριβή στο σχεδιασμό, την προμήθεια ή το επίπεδο προμηθευτή. Αν μια ετικέτα είναι τεχνικά λαμπρή αλλά πολύ ενοχλητική για τα καταστήματα, πολύ άσχημη για την εμπορευματοποίηση ή πολύ δύσκολη για τα εργοστάσια, δεν είναι στην πραγματικότητα η καλύτερη επιλογή.

Ένας λιανέμπορος πολλαπλών μαρκών που ονομάζεται Westbridge Collective το χειρίστηκε καλά αυτό σε τζιν, βασικά είδη, εσώρουχα και επιλεγμένες σειρές εξωτερικών ενδυμάτων. Αντί να επιμείνει σε ένα καθολικό εισιτήριο, ομαδοποίησε τα προϊόντα κατά λειτουργική ανάγκη και ευαισθησία παρουσίασης. Τα προγράμματα βασικών ειδών υψηλού όγκου χρησιμοποίησαν μια ανθεκτική, αποδοτική ετικέτα ανάρτησης RFID βελτιστοποιημένη για σήμανση στην πηγή και γρήγορες καταμετρήσεις. Οι πιο ευαίσθητες στην παρουσίαση κατηγορίες χρησιμοποίησαν μια εκλεπτυσμένη έκδοση με καλύτερη ενσωμάτωση της μάρκας. Επιλεγμένα υψηλής ποιότητας κομμάτια απέκτησαν ένα δεύτερο επίπεδο ταυτότητας για ανάγκες μετά την πώληση. Αυτή η δομή έδωσε στον λιανέμπορο πολύ καλύτερα αποτελέσματα από ό,τι θα έδινε μια προσέγγιση ενιαίου τύπου.

Τι πρέπει λοιπόν να ρωτήσει ένας αγοραστής ενδυμάτων όταν προσπαθεί να επιλέξει τις καλύτερες ετικέτες RFID για ρούχα; Ξεκινήστε από το επιχειρησιακό μοντέλο. Είναι ο στόχος η καλύτερη ακρίβεια απογραφής καταστήματος, οι ταχύτερες καταμετρήσεις, η εκπλήρωση omnichannel, ο καλύτερος έλεγχος επιστροφών, η αποδοτικότητα σήμανσης στην πηγή, η μεταπώληση, η ταυτοποίηση ή κάποιος συνδυασμός αυτών; Στη συνέχεια ρωτήστε τι είδους προϊόν σημαίνεται. Τα κρεμασμένα ενδύματα, τα διπλωμένα βασικά είδη, τα υψηλής ποιότητας ενδύματα, η λεπτεπίλεπτη μόδα, τα αξεσουάρ, τα τζιν, τα παιδικά ενδύματα και τα εξωτερικά ενδύματα συμπεριφέρονται όλα διαφορετικά στην πραγματική ζωή. Μετά από αυτό, εξετάστε το στυλ εισιτηρίου, τη σταθερότητα εκτύπωσης και κωδικοποίησης, τη μέθοδο προσάρτησης, τους κανόνες τοποθέτησης, την απόδοση σε πυκνότητα καταστήματος, τον χειρισμό στο POS και τις ανάγκες κύκλου ζωής.

Μια παγκόσμια μάρκα βασικών ειδών που ονομάζεται Ironfield Apparel το πέτυχε αντιστεκόμενη στον πειρασμό να θέσει ένα αόριστο ερώτημα όπως «Ποια είναι η καλύτερη ετικέτα RFID;». Αντ' αυτού, δημιούργησε μια σύντομη λίστα γύρω από τρεις πραγματικότητες προϊόντων: προϊόντα υψηλού όγκου διπλωμένα, κρεμασμένα προϊόντα μόδας και υψηλής ποιότητας κομμάτια κάψουλας. Κάθε ομάδα δοκιμάστηκε μέσω εκτύπωσης στο εργοστάσιο, παραλαβής στο κέντρο διανομής, καταμετρήσεων καταστήματος, συλλογής BOPIS και χειρισμού επιστροφών. Το τελικό πρόγραμμα δεν ήταν το φθηνότερο δυνατό ούτε το πιο κομψό σε παρουσιάσεις. Ήταν αυτό που λειτουργούσε στην πραγματική διαδρομή από το εργοστάσιο στον αγοραστή και, σε κάποιες περιπτώσεις, πίσω ξανά.

Αυτή είναι η σαφέστερη απάντηση στο θέμα. Οι καλύτερες ετικέτες RFID για μάρκες ενδυμάτων δεν ορίζονται από ένα chip, ένα μέγεθος εισιτηρίου ή μία λέξη-κλειδί. Ορίζονται από την προσαρμογή. Προσαρμογή με τη σήμανση στην πηγή. Προσαρμογή με την παρουσίαση της μάρκας. Προσαρμογή με την καταμέτρηση καταστήματος. Προσαρμογή με τη χρήση omnichannel. Προσαρμογή με τις επιστροφές. Προσαρμογή με οποιαδήποτε εμπορική ζωή αναμένεται να έχει το ένδυμα μετά την πρώτη πώληση. Οι μάρκες που το κατανοούν αυτό καταλήγουν συνήθως με καλύτερα προγράμματα RFID από τις μάρκες που αγοράζουν από συνήθεια ή μόνο με βάση την τιμή μονάδας.

Στα ενδύματα, η ετικέτα δεν είναι ποτέ απλώς μια ετικέτα. Είναι εν μέρει λειτουργικό εργαλείο, εν μέρει απόφαση εφοδιαστικής αλυσίδας, εν μέρει διευκολυντής ροής εργασίας καταστήματος και μερικές φορές εν μέρει αντικείμενο της μάρκας. Όσο περισσότερο σεβαστείτε όλους αυτούς τους ρόλους από την αρχή, τόσο πιο πιθανό είναι να επιλέξετε μια ετικέτα RFID που πραγματικά αξίζει να χαρακτηριστεί η καλύτερη για τη μάρκα σας.