Κάρτες RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση

Η επιλογή μιας κάρτας RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση ακούγεται εύκολη μέχρι να γίνει το έργο πραγματικότητα. Στην αρχή, πολλοί αγοραστές πιστεύουν ότι χρειάζονται απλώς μια ανέπαφη κάρτα που ανοίγει πόρτες και δείχνει ποιος είναι ο κάτοχος. Στη συνέχεια, οι λεπτομέρειες εμφανίζονται μία προς μία. Η κάρτα πρέπει να λειτουργεί με τους υπάρχοντες αναγνώστες RFID. Πρέπει να αντέχει την καθημερινή χρήση. Πρέπει να υποστηρίζει εκτύπωση ταυτότητας υπαλλήλου, διαχείριση επισκεπτών ή πρόσβαση εργολάβων. Μπορεί να χρειάζεται να ανοίγει μία πόρτα, δέκα πόρτες ή ολόκληρη εγκατάσταση με διαφορετικά επίπεδα ασφαλείας. Μπορεί να χρησιμοποιείται σε ένα καθαρό γραφείο, σε αποθήκη, σε νοσοκομείο, σε πανεπιστημιούπολη ή σε συγκρότημα διαμερισμάτων όπου οι κάρτες λυγίζουν, συνδέονται, στοιβάζονται και ξεχνιούνται συνεχώς σε τσέπες.

Γι' αυτό οι καλύτερες κάρτες RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση δεν καθορίζονται από ένα όνομα chip ή ένα υλικό μόνο. Η καλύτερη κάρτα είναι αυτή που ταιριάζει με το πραγματικό περιβάλλον, το εγκατεστημένο σύστημα αναγνώστη, τον τρόπο με τον οποίο τη μεταφέρουν οι άνθρωποι, τη λογική ασφαλείας πίσω από αυτήν και την επιχειρησιακή διάρκεια ζωής που αναμένει ο αγοραστής. Αν αυτά τα στοιχεία ευθυγραμμιστούν, η κάρτα γίνεται σχεδόν αόρατη στην καθημερινή χρήση. Λειτουργεί όταν τη χρειάζονται οι άνθρωποι και δεν εμποδίζει. Αν αυτά τα στοιχεία δεν ευθυγραμμιστούν, ακόμη και μια κάρτα που φαίνεται υψηλής ποιότητας και διαβάζεται καλά σε μια επίδειξη πωλήσεων μπορεί να γίνει καθημερινή ενόχληση.

Γιατί η επιλογή κάρτας RFID πρέπει να ξεκινά από το πραγματικό σύστημα

Πολλοί αγοραστές ξεκινούν από λάθος σημείο. Συγκρίνουν τιμές μονάδας πολύ νωρίς. Εστιάζουν στην εμφάνιση πριν από τη συμβατότητα. Ή ζητούν μια προσαρμοσμένη κάρτα RFID επειδή θέλουν εκτύπωση full-color και λογότυπο εταιρείας, αλλά δεν έχουν ακόμη σαφή απάντηση για το πώς θα χρησιμοποιείται πραγματικά η κάρτα. Σε έργα ελέγχου πρόσβασης και ταυτοποίησης, αυτό είναι ριψοκίνδυνο. Μια κάρτα δεν είναι απλώς ένα εκτυπωμένο σήμα με ένα chip κρυμμένο μέσα. Είναι μέρος ενός λειτουργικού συστήματος. Αν η κάρτα δεν ταιριάζει με το σύστημα, το πρόβλημα θα εμφανιστεί στην πόρτα, στην περιστρεφόμενη πύλη, στη ρεσεψιόν ή στην αλλαγή βάρδιας όταν κανείς δεν έχει υπομονή για αποφεύξιμες καθυστερήσεις.

Ένας φορέας συνεργατικών χώρων με την ονομασία North Ember Hub το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια ενός έργου επέκτασης. Η ομάδα ήθελε κομψά σήματα υπαλλήλων RFID και κάρτες επισκεπτών που να ταιριάζουν με μια νέα ταυτότητα επωνυμία. Η πρώτη συζήτηση επικεντρώθηκε στο φινίρισμα, το χρώμα και τον σχεδιασμό του θήκους καρτών. Μόνο αργότερα ο διευθυντής λειτουργιών επανέφερε την ομάδα στο πραγματικό ερώτημα: ποιοι αναγνώστες ήταν εγκατεστημένοι στους παλιούς ορόφους και ήταν πράγματι συμβατοί με τη νέα περιοχή επέκτασης. Αυτό το ερώτημα άλλαξε το έργο. Η τελική επιλογή κάρτας καθορίστηκε λιγότερο από την εμφάνιση και περισσότερο από τη συμβατότητα αναγνώστη, την αντοχή της εκτύπωσης και το κατά πόσο το προσωπικό μπορούσε να χρησιμοποιεί το ίδιο σήμα για κύρια είσοδο, πρόσβαση σε αίθουσα συνεδριάσεων και εκτύπωση. Οι κάρτες εξακολουθούσαν να φαίνονται καλές, αλλά ο λόγος που η υλοποίηση πέτυχε ήταν ότι η απόφαση ξεκίνησε από την πραγματικότητα του συστήματος, όχι από το γούστο του σχεδιασμού.

Οι κάρτες RFID γραφείου και υγειονομικής περίθαλψης χρειάζονται και αξιόπιστη πρόσβαση και καθαρή εκτύπωση ταυτότητας

Κάρτες πρόσβασης γραφείου

Για περιβάλλοντα γραφείου, οι τυπικές κάρτες πρόσβασης RFID υψηλής συχνότητας είναι συχνά μια λογική επιλογή, ειδικά όταν η υποδομή αναγνωστών είναι σταθερή και η κύρια δουλειά της κάρτας είναι η πρόσβαση πόρτας συν η οπτική ταυτοποίηση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι αγοραστές συνήθως ωφελούνται περισσότερο από την αξιοπιστία και την καθαρή εκτύπωση παρά από εξωτικές λειτουργίες. Αν οι υπάλληλοι χτυπούν την κάρτα δεκάδες φορές την εβδομάδα, η προβλέψιμη συμπεριφορά ανάγνωσης έχει πολύ μεγαλύτερη σημασία από μια εντυπωσιακή αναβάθμιση υλικού. Ταυτόχρονα, αν η κάρτα λειτουργεί και ως σήμα ταυτότητας υπαλλήλου, η εκτυπωμένη διάταξη έχει επίσης σημασία. Μια κάρτα που λειτουργεί καλά στην πόρτα αλλά έχει αδύναμη καθαρότητα φωτογραφίας ή δυσανάγνωστο κείμενο εξακολουθεί να μην κάνει πλήρως τη δουλειά της.

Ταυτοποίηση προσωπικού υγειονομικής περίθαλψης

Ένας ιδιωτικός όμιλος υγειονομικής περίθαλψης με την ονομασία Bellmere Health αντιμετώπισε αυτό το ζήτημα ισορροπίας. Χρειαζόταν κάρτες ταυτότητας RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση προσωπικού σε κλινικές, αίθουσες θεραπείας και χώρους αποθήκευσης φαρμακείου. Στην αρχή, η ομάδα προμηθειών επικεντρώθηκε σχεδόν αποκλειστικά στην πλευρά της πρόσβασης. Οι κλινικοί διευθυντές επεσήμαναν αργότερα ότι το προσωπικό χρειαζόταν συχνά να αναγνωρίζει ρόλους οπτικά από μικρή απόσταση, ειδικά σε μικτές ομάδες και σε προσωρινή κάλυψη βάρδιας. Ο τελικός σχεδιασμός κάρτας έδωσε επομένως ίση προσοχή στην απόδοση ανέπαφης πρόσβασης και στην καθαρή παρουσίαση ταυτότητας. Ακούγεται απλό, αλλά αυτή η αλλαγή έκανε τις κάρτες πολύ πιο χρήσιμες στην καθημερινή λειτουργία. Οι καλές κάρτες RFID για ταυτοποίηση πρέπει να λειτουργούν ως εργαλεία για τον άνθρωπο, όχι μόνο ως διαπιστευτήρια για μηχανήματα.

Βιομηχανικά, εφοδιαστική και πανεπιστημιακά έργα απαιτούν πιο ρεαλιστική αντοχή

Βιομηχανικά περιβάλλοντα και περιβάλλοντα εφοδιαστική

Σε βιομηχανικά περιβάλλοντα, η συζήτηση αλλάζει ξανά. Μια κάρτα που χρησιμοποιείται σε εργοστάσιο, αποθήκη, κέντρο εφοδιαστική ή μονάδα παραγωγής πρέπει να αντιμετωπίσει πιο σκληρή μεταχείριση. Οι άνθρωποι μεταφέρουν κάρτες σε κορδόνια λαιμού, θήκες με κλιπ, τσέπες μπουφάν ή σκληρά θηκάρια σημάτων. Εργάζονται γύρω από σκόνη, κραδασμούς, περονοφόρα, μεταλλικές κατασκευές, γάντια και εξωτερική μετακίνηση μεταξύ κτιρίων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μια κάρτα που φαίνεται καλή στα χαρτιά μπορεί να φθαρεί ταχύτερα από το αναμενόμενο αν η αντοχή αντιμετωπίστηκε ως δευτερεύον ζήτημα.

Ένας φορέας εφοδιαστική με την ονομασία Cedar Vale Freight έκανε αυτό το λάθος κατά τη διάρκεια αναβάθμισης πρόσβασης σε προαύλιο. Η πρώτη παρτίδα καρτών πρόσβασης RFID επιλέχθηκε κυρίως με κριτήριο το κόστος και την ταχύτητα εκτύπωσης, επειδή το χρονοδιάγραμμα του έργου ήταν στενό. Οι κάρτες λειτουργούσαν τεχνικά, αλλά μετά από λίγους μήνες ορισμένοι οδηγοί και προσωπικό του προαυλίου επέστρεψαν φθαρμένες κάρτες με γρατσουνισμένες επιφάνειες και ασυνεπείς αναγνώσεις. Το ζήτημα δεν ήταν καταστροφικό, αλλά ήταν αρκετό για να δημιουργήσει τριβή στην πύλη και κόστος αντικατάστασης. Η επόμενη παραγγελία χρησιμοποίησε πιο ανθεκτική κατασκευή κάρτας και καλύτερο προστατευτικό φινίρισμα. Αυτή η εμπειρία είναι συνηθισμένη. Σε πιο σκληρά περιβάλλοντα, οι καλύτερες κάρτες RFID για έλεγχο πρόσβασης είναι συχνά αυτές που αντέχουν τη συνηθισμένη κακομεταχείριση χωρίς να μετατρέπονται σιγά σιγά σε αιτήματα υποστήριξης.

Κάρτες ταυτότητας σχολείων και πανεπιστημιουπόλεων

Τα σχολεία και οι πανεπιστημιουπόλεις εισάγουν ένα ακόμη σύνολο αναγκών. Μια κάρτα ταυτότητας πανεπιστημιουπόλεως μπορεί να χρησιμοποιείται για είσοδο, πρόσβαση στη βιβλιοθήκη, πληρωμή γευμάτων, παρακολούθηση, εκτύπωση ή πρόσβαση σε κατοικία. Αυτό ακούγεται αποδοτικό, και συχνά είναι, αλλά σημαίνει επίσης ότι η κάρτα γίνεται μέρος της καθημερινής φοιτητικής ζωής. Χώνεται σε πορτοφόλια, θήκες τηλεφώνου, σακίδια, τσέπες τζιν και παραγεμισμένα θηκάρια καρτών. Οι αγοραστές που επιλέγουν κάρτες RFID για ταυτοποίηση φοιτητών πρέπει να σκεφτούν προσεκτικά την αναμενόμενη μεταχείριση, τη συχνότητα ανάγνωσης και το κατά πόσο η κάρτα θα χρειαστεί να παραμείνει οπτικά αποδεκτή για ένα πλήρες ακαδημαϊκό έτος ή περισσότερο.

Μια ομάδα υπηρεσιών πανεπιστημίου με την ονομασία Alder Finch πανεπιστημιούπολη το είδε αυτό κατά τη διάρκεια επανασχεδιασμού φοιτητικής κάρτας. Η πρώτη πρόταση έδωσε έμφαση στην εξοικονόμηση κόστους, επειδή το σχολείο εξέδιδε μεγάλο αριθμό καρτών κάθε εξάμηνο. Μετά τη δοκιμαστική χρήση, έγινε σαφές ότι οι φοιτητές μεταχειρίζονταν τις κάρτες πολύ πιο σκληρά από ό,τι είχε υποθέσει το προσωπικό. Οι κάρτες λύγιζαν περισσότερο, οι γωνίες φθείρονταν ταχύτερα και ορισμένες εκτυπώσεις γερνούσαν άσχημα μετά από επαναλαμβανόμενη καθημερινή χρήση. Το πανεπιστήμιο δεν χρειαζόταν μια πολυτελή κάρτα, αλλά χρειαζόταν μια πιο ρεαλιστική. Η τελική επιλογή κάρτας εξισορρόπησε την προσιτή τιμή με καλύτερη αντοχή και καθαρότερη εκτύπωση φωτογραφίας, γεγονός που έκανε το σύστημα ταυτότητας φοιτητών να φαίνεται πιο αξιόπιστο και μείωσε τα αιτήματα αντικατάστασης.

Οι κάρτες RFID ξενοδοχείων και κατοικιών πρέπει να ταιριάζουν με την πραγματική συμπεριφορά των χρηστών

Κάρτες επισκεπτών ξενοδοχείου

Οι κάρτες-κλειδιά ξενοδοχείου συχνά αντιμετωπίζονται ως αναλώσιμα, αλλά για ορισμένες μονάδες αποτελούν επίσης μέρος της ταυτοποίησης επισκεπτών, της πρόσβασης σε lounge, της πρόσβασης σε spa, της εισόδου σε πάρκινγκ και της παρουσίασης του επωνυμία. Ένα οικονομικό ξενοδοχείο με απλή είσοδο δωματίου χρειάζεται κάτι διαφορετικό από ένα θέρετρο που χρησιμοποιεί κάρτες RFID για πρόσβαση σε δωμάτια, ταυτοποίηση επισκεπτών και πολλαπλές υπηρεσίες εντός της μονάδας. Αν η κάρτα προορίζεται να αντιπροσωπεύει την εμπειρία διαμονής του επισκέπτη, τότε ο σχεδιασμός και η αίσθηση έχουν μεγαλύτερη σημασία. Αν η μονάδα εστιάζει στην ταχύτητα ανανέωσης και την ταχεία επανέκδοση, τότε η ταχύτητα και η συνέπεια μπορεί να έχουν μεγαλύτερη σημασία από το υψηλής ποιότητας φινίρισμα.

Ένα επωνυμία θέρετρου με την ονομασία Marlowe Bay άλλαξε την προσέγγισή του μετά από σχόλια επισκεπτών κατά τη διάρκεια εποχιακής επαναλειτουργίας. Η αρχική κάρτα απέδιδε επαρκώς στις κλειδαριές δωματίων, αλλά φαινόταν πολύ γενική για μια μονάδα που χρησιμοποιούσε επίσης την κάρτα για είσοδο σε ιδιωτική παραλία και αναγνώριση μέλους σε lounge. Οι επισκέπτες εξακολουθούσαν να τη μεταχειρίζονται σαν ένα συνηθισμένο κλειδί δωματίου και μερικές φορές την πετούσαν πολύ αδιάφορα. Το θέρετρο προχώρησε σε μια κάρτα επισκέπτη RFID με καλύτερο φινίρισμα, σαφέστερο προβολή επωνυμίας και ισχυρότερα σημάδια χρήσης. Το σύστημα πρόσβασης δεν άλλαξε δραματικά, αλλά η μεταχείριση από τους επισκέπτες άλλαξε. Αυτό είναι ένα παραβλεπόμενο μέρος της επιλογής καρτών ελέγχου πρόσβασης. Μερικές φορές η καλύτερη κάρτα είναι αυτή που λέει διακριτικά στον χρήστη: αυτό το αντικείμενο έχει σημασία, κράτησέ το μαζί σου.

Κάρτες πρόσβασης κατοικιών

Η πρόσβαση σε κατοικίες εισάγει ακόμη ένα μοτίβο. Τα συγκροτήματα διαμερισμάτων, οι περιφραγμένες κοινότητες και οι λέσχες κατοικιών χρησιμοποιούν συχνά κάρτες πρόσβασης RFID για πόρτες, ανελκυστήρες, πύλες πάρκινγκ ή κοινόχρηστες παροχές. Σε αυτά τα περιβάλλοντα, οι άνθρωποι αναμένουν απλή, αβίαστη πρόσβαση. Δεν βρίσκονται σε νοοτροπία εργασίας. Μπορεί να κρατούν ψώνια, να σπρώχνουν καροτσάκια μωρών, να κρατούν παιδιά, να βγάζουν βόλτα σκύλους ή να επιστρέφουν αργά το βράδυ. Μια κάρτα που λειτουργεί σε τέλειες συνθήκες αλλά απαιτεί προσεκτική παρουσίαση γίνεται ενοχλητική πολύ γρήγορα.

Μια ομάδα διαχείρισης ακινήτων με την ονομασία Harbor Pine Living το έμαθε αυτό όταν αναβάθμισε κάρτες πρόσβασης κατοίκων σε πολλά κτίρια. Η ομάδα προμηθειών επικεντρώθηκε αρχικά στη διατήρηση μιας τυπικής κάρτας σε κάθε τοποθεσία, αλλά οι δοκιμές έδειξαν ότι ορισμένες παλαιότερες τοποθετήσεις αναγνωστών ήταν λιγότερο ανεκτικές από τις νεότερες. Αντί να μεταφέρει το πρόβλημα στους κατοίκους, η εταιρεία προσάρμοσε το έργο στις πραγματικές συνθήκες χρήσης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι πλησίαζαν την πόρτα και του χρόνου που περνούσαν μπροστά από τον αναγνώστη. Η τελική επιλογή κάρτας λειτούργησε επειδή αξιολογήθηκε με βάση την πραγματική συμπεριφορά, όχι μόνο την τεχνική δυνατότητα. Οι καλύτερες κάρτες RFID για πρόσβαση σε κατοικίες είναι συνήθως αυτές που εξαλείφουν μικρά σημεία τριβής πριν καν τα προσέξουν οι κάτοικοι.

Το επίπεδο ασφαλείας και η οπτική ταυτοποίηση επηρεάζουν τη σωστή επιλογή κάρτας

Ασφάλεια διαπιστευτηρίων και λογική δικαιωμάτων

Το επίπεδο ασφαλείας αλλάζει επίσης τη σωστή απάντηση. Δεν χρειάζονται όλα τα έργα ελέγχου πρόσβασης το ίδιο επίπεδο προστασίας. Μια απλή κάρτα παρακολούθησης προσωπικού δεν είναι το ίδιο με μια κάρτα που παρέχει πρόσβαση σε αίθουσες διακομιστών, ελεγχόμενο απόθεμα, ερευνητικά εργαστήρια ή ιατρική αποθήκευση. Σε προγράμματα χαμηλότερου κινδύνου, μια απλή ανέπαφη κάρτα πρόσβασης μπορεί να αρκεί αν οι κανόνες backend είναι σαφείς και το σύστημα συντηρείται καλά. Σε προγράμματα υψηλότερου κινδύνου, οι αγοραστές πρέπει να ενδιαφέρονται περισσότερο για τη δομή των διαπιστευτηρίων, τον έλεγχο έκδοσης, τον κίνδυνο αντιγραφής και τον τρόπο με τον οποίο το σύστημα επικυρώνει την κάρτα στην πράξη.

Μια εταιρεία υπηρεσιών δεδομένων με την ονομασία Wren Dock έκανε αυτή τη διάκριση μόνο μετά από ένα παρ' ολίγον περιστατικό κατά τη διάρκεια μετακόμισης των κεντρικών γραφείων. Η πρώτη συζήτηση αντιμετώπιζε τα νέα σήματα υπαλλήλων RFID ως έργο προβολή επωνυμίας και ευκολίας. Αργότερα, η ομάδα ασφαλείας χαρτογράφησε ποιες ζώνες απαιτούσαν πράγματι ισχυρότερη προστασία, συμπεριλαμβανομένων των αιθουσών εξοπλισμού και των χώρων αρχείου. Το αποτέλεσμα δεν ήταν απαραίτητα μια οπτικά διαφορετική κάρτα, αλλά ένα πιο πειθαρχημένο μοντέλο πρόσβασης. Αυτό είναι σημαντικό για τους αγοραστές που αναζητούν ασφαλείς κάρτες πρόσβασης RFID. Η ασφάλεια δεν αφορά μόνο την επιλογή ενός εξυπνότερου chip. Αφορά την αντιστοίχιση της κάρτας, των αναγνωστών και της λογικής δικαιωμάτων με την αξία που προστατεύεται.

Ευανάγνωστες διατάξεις ταυτότητας

Η οπτική ταυτοποίηση είναι ένα άλλο θέμα που αξίζει περισσότερο σεβασμό. Σε πολλά έργα ελέγχου πρόσβασης, οι άνθρωποι υποθέτουν ότι μόλις η κάρτα ανοίγει πόρτες, η δουλειά έχει τελειώσει. Αλλά σε χώρους εργασίας, νοσοκομεία, πανεπιστημιουπόλεις, εκδηλώσεις και κοινόχρηστα κτίρια, η κάρτα είναι επίσης εργαλείο ταυτοποίησης. Το προσωπικό χρειάζεται να επιβεβαιώνει γρήγορα ονόματα, τμήματα, ομάδες ενοικιαστών, κατάσταση επισκέπτη ή ρόλους εργολάβων. Μια κάρτα με κακή αναπαραγωγή φωτογραφίας, αδύναμη αντίθεση κειμένου ή συμφορτημένη διάταξη μπορεί να λειτουργεί ηλεκτρονικά και να αποτυγχάνει λειτουργικά.

Ένας φορέας μικτής χρήσης εμπορικών χώρων με την ονομασία Liora Square το ανακάλυψε αυτό όταν εξέδιδε σήματα εργολάβων RFID κατά τη διάρκεια μεγάλης ανακαίνισης. Η ομάδα ασφαλείας μπορούσε τεχνικά να επικυρώνει τις κάρτες στα σημεία πρόσβασης, αλλά οι επόπτες ορόφων δυσκολεύονταν να διακρίνουν με μια ματιά τις ομάδες εργολάβων επειδή η διάταξη ταυτότητας ήταν πολύ συμπιεσμένη. Η εταιρεία αναθεώρησε τη δομή εκτύπωσης για να διευκολύνει την ταυτοποίηση χωρίς να αλλάξει τη βασική λειτουργία πρόσβασης. Το αποτέλεσμα ήταν καλύτερος καθημερινός έλεγχος, όχι επειδή βελτιώθηκε το chip, αλλά επειδή η κάρτα έγινε πιο χρήσιμη στα ανθρώπινα μάτια. Οι καλύτερες κάρτες RFID για ταυτοποίηση σέβονται πάντα την οπτική πλευρά της ταυτοποίησης, όχι μόνο την ανέπαφη πλευρά.

Οι κάρτες RFID πολλαπλών εφαρμογών δεν πρέπει να υπερκατασκευάζονται πολύ νωρίς

Ορισμένοι αγοραστές δελεάζονται από κάρτες πολλαπλών εφαρμογών επειδή η ιδέα ακούγεται αποδοτική. Μία κάρτα για είσοδο, παρακολούθηση χρόνου, αγορά σε καφετέρια, εκτύπωση, πρόσβαση σε ντουλάπια και εσωτερική πληρωμή. Μερικές φορές αυτό έχει νόημα. Μερικές φορές δημιουργεί περιττή πολυπλοκότητα στο έργο. Η σωστή απόφαση εξαρτάται από το αν ο οργανισμός μπορεί πραγματικά να υποστηρίξει καθαρά ένα διαπιστευτήριο πολλαπλών χρήσεων. Αν κάθε τμήμα θέλει η κάρτα να κάνει ένα ακόμη πράγμα, το πρόγραμμα καρτών μπορεί να γίνει δυσκολότερο στη διαχείριση από το αναμενόμενο.

Ένας όμιλος μεταποίησης με την ονομασία North Hollow Works παραλίγο να υπερκατασκευάσει το έργο κάρτας πρόσβασης με αυτόν τον τρόπο. Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ήθελε ενσωμάτωση παρακολούθησης. Το τμήμα εγκαταστάσεων ήθελε πρόσβαση πόρτας. Ο προμηθευτής της καντίνας ήθελε ανέπαφη πληρωμή. Το τμήμα IT ήθελε ασφαλή εκτύπωση. Η ιδέα μιας κάρτας RFID all-in-one ακουγόταν εξαιρετική στις συνεδριάσεις. Η εταιρεία επιβράδυνε και έθεσε ένα πιο πρακτικό ερώτημα: ποιες λειτουργίες ήταν πραγματικά απαραίτητες από την πρώτη μέρα και ποιες μπορούσαν να περιμένουν. Αυτή η αλλαγή σκέψης οδήγησε σε καθαρότερη υλοποίηση και λιγότερα αποφεύξιμα ζητήματα υποστήριξης. Μερικές φορές η καλύτερη κάρτα RFID για έλεγχο πρόσβασης δεν είναι η κάρτα που κάνει τα περισσότερα. Είναι η κάρτα που κάνει τα σημαντικά πράγματα αξιόπιστα από την αρχή.

Ο τρόπος καθημερινής μεταφοράς και οι ροές εργασίας επισκεπτών έχουν επίσης σημασία

Μορφή κάρτας και συμπεριφορά μεταφοράς

Υπάρχει επίσης το ζήτημα της μορφής κάρτας και της καθημερινής συμπεριφοράς μεταφοράς. Μια τυπική μορφή κάρτας λειτουργεί καλά για πολλούς οργανισμούς, αλλά οι αγοραστές πρέπει να σκεφτούν πώς θα τη μεταφέρουν πραγματικά οι άνθρωποι. Ορισμένα περιβάλλοντα βασίζονται σε κορδόνια λαιμού. Άλλα χρησιμοποιούν μεταφορά σε πορτοφόλι. Κάποια συνδυάζουν κάρτες με καρούλια σημάτων ή προστατευτικά θηκάρια. Αν μια κάρτα θα συνδέεται, θα εκτίθεται ή θα λυγίζει συνεχώς, αυτό πρέπει να επηρεάζει τόσο τις αποφάσεις υλικού όσο και εκτύπωσης. Η λανθασμένη υπόθεση για τον τρόπο μεταφοράς μπορεί να συντομεύσει τη ζωή της κάρτας ή να μειώσει τη χρηστικότητά της.

Ένα δίκτυο εξειδικευμένων κλινικών με την ονομασία Solmere Care το παρατήρησε αυτό αφού εξέδωσε σήματα πρόσβασης RFID με εκτύπωση full-color και πλαστικοποιημένες φωτογραφίες προσωπικού. Οι κάρτες φαίνονταν εξαιρετικές κατά την παράδοση, αλλά ορισμένα τμήματα τις τοποθέτησαν αμέσως σε σκληρά κάθετα θηκάρια που έτριβαν την εκτυπωμένη επιφάνεια περισσότερο από το αναμενόμενο. Η κλινική προσάρμοσε το φινίρισμα και την επιλογή θηκαριού για μεταγενέστερες παρτίδες, γεγονός που διατήρησε τις κάρτες παρουσιάσιμες για μεγαλύτερο διάστημα. Αυτή είναι μια από τις λιγότερο glamorous αλήθειες στα έργα καρτών RFID. Η καλύτερη κάρτα μπορεί να γεράσει άσχημα αν αγνοηθεί ο πραγματικός τρόπος μεταφοράς.

Κάρτες πρόσβασης επισκεπτών

Η διαχείριση επισκεπτών είναι ένας ακόμη τομέας όπου οι αγοραστές μερικές φορές επιλέγουν άσχημα αντιγράφοντας πολύ στενά τη λογική των καρτών υπαλλήλων. Οι κάρτες επισκεπτών έχουν συνήθως διαφορετικές ανάγκες. Μπορεί να είναι προσωρινές, υψηλής ανανέωσης, ιδιαίτερα ορατές και σχεδιασμένες για ταχεία επιστροφή ή επαναχρησιμοποίηση. Οι καλύτερες κάρτες RFID για πρόσβαση επισκεπτών δεν χρειάζονται πάντα την ίδια αντοχή ή σχεδιαστική μεταχείριση με τις ταυτότητες υπαλλήλων. Χρειάζονται σαφήνεια, έλεγχο και πρακτική μεταχείριση.

Ένα γραφείο χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με την ονομασία Bellmere Point το έμαθε αυτό όταν χρησιμοποίησε για πρώτη φορά τον ίδιο τύπο κάρτας για προσωπικό και επισκέπτες. Οι ομάδες υποδοχής βρήκαν το σύστημα οπτικά μπερδεμένο και οι επισκέπτες συχνά ξεχνούσαν να επιστρέψουν τις κάρτες επειδή έμοιαζαν πολύ με κανονικά διαπιστευτήρια με προβολή επωνυμίας. Η εταιρεία επανασχεδίασε αργότερα τις κάρτες επισκεπτών με σαφέστερη οπτική διάκριση και απλούστερο εύρος πρόσβασης. Λειτουργικά το σύστημα βελτιώθηκε επειδή οι κάρτες ταίριαζαν καλύτερα με τη ροή εργασίας. Στον έλεγχο πρόσβασης, η οπτική ιεραρχία έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι περιμένουν πολλοί αγοραστές.

Πώς πρέπει οι αγοραστές να συγκρίνουν προμηθευτές καρτών RFID

Για τους αγοραστές που συγκρίνουν προμηθευτές, οι πιο χρήσιμες συζητήσεις συμβαίνουν συνήθως όταν ο προμηθευτής θέτει λεπτομερείς ερωτήσεις αντί να προσφέρει άμεση βεβαιότητα. Είναι οι αναγνώστες ήδη εγκατεστημένοι. Είναι όλοι της ίδιας γενιάς. Θα χρησιμοποιείται η κάρτα μόνο σε εσωτερικούς χώρους. Λειτουργεί η κάρτα και ως ορατή ταυτότητα προσωπικού. Ποια είναι η αναμενόμενη διάρκεια ζωής. Θα επανεκδίδονται συχνά οι κάρτες. Είναι το έργο ευαίσθητο στον κίνδυνο αντιγραφής. Χρειάζεστε μεταβλητά δεδομένα, barcodes ή εξατομίκευση φωτογραφίας. Αυτές είναι οι ερωτήσεις που ξεχωρίζουν έναν προσεκτικό προμηθευτή καρτών RFID από ένα μηχάνημα προσφορών.

Ένας όμιλος νομικών υπηρεσιών με την ονομασία Juniper House συνέκρινε αρκετούς προμηθευτές κατά την ανανέωση καρτών ελέγχου πρόσβασης και ταυτοποίησης υπαλλήλων. Ένας προμηθευτής προώθησε γρήγορα μια τυπική σύσταση χωρίς να ρωτήσει πολλά για το πώς λειτουργούσαν τα γραφεία. Ένας άλλος ρώτησε για τον στόλο αναγνωστών, τα θηκάρια σημάτων, τη χρήση στη ρεσεψιόν, τα δικαιώματα ανά όροφο και τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός χειριζόταν τις χαμένες κάρτες. Η Juniper επέλεξε τον δεύτερο προμηθευτή επειδή η ίδια η συζήτηση έδειξε καλύτερη κρίση. Η τελική λύση κάρτας δεν ήταν εξωτική, αλλά ταίριαζε καλύτερα στην εταιρεία επειδή οι απαιτήσεις είχαν γίνει κατανοητές με μεγαλύτερη σαφήνεια.

Πρακτική σύνοψη για την επιλογή των καλύτερων καρτών RFID

Ποιες είναι λοιπόν οι καλύτερες κάρτες RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση. Σε πρακτικούς όρους, η καλύτερη επιλογή προκύπτει συνήθως από την αντιστοίχιση της κάρτας με την κατηγορία εργασίας. Τα σταθερά συστήματα γραφείου ωφελούνται συχνά από αξιόπιστες κάρτες πρόσβασης RFID υψηλής συχνότητας με καθαρή εκτύπωση ταυτότητας. Οι βιομηχανικές εγκαταστάσεις και οι εγκαταστάσεις εφοδιαστική χρειάζονται συνήθως πιο σκληρή κατασκευή και πιο ειλικρινή σκέψη για τη φθορά. Οι πανεπιστημιουπόλεις χρειάζονται ανθεκτικές κάρτες ταυτότητας RFID που αντέχουν στην καθημερινή φοιτητική ζωή. Τα ξενοδοχεία και τα θέρετρα μπορεί να χρειάζονται κάρτες που συνδυάζουν την πρόσβαση με την εμπειρία του επωνυμία. Οι κατοικίες χρειάζονται κάρτες που λειτουργούν εύκολα σε δύσκολες καθημερινές στιγμές. Οι εγκαταστάσεις υψηλότερης ασφάλειας χρειάζονται μια πιο πειθαρχημένη προσέγγιση στη δομή των διαπιστευτηρίων και τη λογική δικαιωμάτων. Τα προγράμματα επισκεπτών χρειάζονται απλούστερες, πιο οπτικά διακριτές κάρτες από τα προγράμματα υπαλλήλων.

Η απάντηση αφορά λιγότερο μια καθολικά καλύτερη κάρτα και περισσότερο την επιλογή της σωστής κάρτας για το πραγματικό περιβάλλον. Οι αγοραστές που εστιάζουν μόνο στην τιμή μονάδας ή μόνο στην εμφάνιση συνήθως καταλήγουν να διορθώνουν προβλήματα αργότερα. Οι αγοραστές που σκέφτονται τη συμβατότητα, την αντοχή, την ποιότητα ταυτοποίησης, το εύρος δικαιωμάτων και τη συμπεριφορά των χρηστών συνήθως έχουν πιο ήσυχες υλοποιήσεις και λιγότερα παράπονα.

Στο τέλος, οι άνθρωποι κρίνουν τις κάρτες ελέγχου πρόσβασης πολύ απλά. Η κάρτα πρέπει να ανοίγει αυτό που υποτίθεται ότι ανοίγει, να ταυτοποιεί αυτόν που υποτίθεται ότι ταυτοποιεί και να κάνει και τα δύο χωρίς να αναγκάζει τον χρήστη να σκέφτεται πολύ. Μπορεί να ακούγεται βασικό, αλλά ακριβώς γι' αυτό η επιλογή κάρτας έχει τόσο μεγάλη σημασία. Οι καλύτερες κάρτες RFID για έλεγχο πρόσβασης και ταυτοποίηση είναι αυτές που κάνουν την ασφάλεια να φαίνεται οργανωμένη, την ταυτοποίηση σαφή και την καθημερινή μετακίνηση αρκετά ομαλή ώστε κανείς να μη χρειάζεται να σταματήσει και να μιλήσει καθόλου για την κάρτα.