Ο κρυφός κίνδυνος της διάτρησης καρτών εγγύτητας RFID

Μια τρύπα με διακορευτή φαίνεται ακίνδυνη. Βρίσκεται στη ρεσεψιόν, στο γραφείο ασφαλείας ή δίπλα στον εκτυπωτή καρτών, και κάποιος σκέφτεται, κανένα πρόβλημα, ας κάνουμε μια ωραία υποδοχή για να κρεμαστεί αυτή η κάρτα εγγύτητας RFID σε ένα κορδόνι. Η κάρτα φαίνεται ακόμα εντάξει μετά τη διάτρηση. Το τυπωμένο λογότυπο είναι ακόμα εκεί. Το όνομα του υπαλλήλου είναι ακόμα ευανάγνωστο. Το πλαστικό δεν ραγίζει. Στη συνέχεια, λίγες μέρες αργότερα, οι άνθρωποι αρχίζουν να παραπονιούνται ότι ο αναγνώστης της πόρτας είναι αδύναμος, το σύστημα ελέγχου πρόσβασης είναι αναξιόπιστο ή ότι οι κάρτες από την τελευταία παρτίδα είναι ελαττωματικές. Σε πολλές περιπτώσεις, το πραγματικό πρόβλημα ξεκίνησε από αυτή τη μικρή τρύπα.

Γιατί μια Μικρή Τρύπα Μπορεί να Καταστρέψει μια Κάρτα Εγγύτητας RFID

Ο κρυφός κίνδυνος βρίσκεται μέσα στην κάρτα. Μια κάρτα εγγύτητας RFID δεν είναι απλώς ένα κομμάτι πλαστικού με έναν αριθμό τυπωμένο πάνω του. Μέσα στα στρώματα PVC ή PET, υπάρχει ένα μικροσκοπικό τσιπ συνδεδεμένο με ένα πηνίο κεραίας. Σε πολλές κάρτες εγγύτητας 125 kHz, αυτή η κεραία είναι ένας βρόχος χάλκινου σύρματος ή χαραγμένου μετάλλου που διατρέχει το σώμα κάρτας. Σε πολλές έξυπνες κάρτες 13.56 MHz, η κεραία απλώνεται επίσης σε μια ευρεία περιοχή μέσα στην κάρτα. Δεν μπορείτε να τη δείτε από έξω, και γι' αυτό ακριβώς η τυχαία διάτρηση είναι επικίνδυνη. Μια διάτρηση μπορεί να κόψει την κεραία, να αποδυναμώσει τη σύνδεση, να καταστρέψει την περιοχή του τσιπ ή να δημιουργήσει ένα σημείο τάσης που θα υποστεί αστοχία αργότερα.

Γι' αυτό οι αγοραστές που αναζητούν κάρτες ελέγχου πρόσβασης, κάρτες εγγύτητας RFID, προσαρμοσμένες τυπωμένες κάρτες RFID, κάρτες εγγύτητας συμβατές με HID, κάρτες πρόσβασης MIFARE ή προ-διατρημένες κάρτες RFID θα πρέπει να αντιμετωπίζουν τη διάτρηση ως μέρος του σχεδιασμού του προϊόντος, όχι ως μια σκέψη της τελευταίας στιγμής στο γραφείο. Η θέση της υποδοχής, ο τύπος τσιπ, η διάταξη κεραίας, το υλικό κάρτας και ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι μεταφέρουν το badge έχουν όλα σημασία. Μια κάρτα που λειτουργεί τέλεια πριν από τη διάτρηση μπορεί να γίνει αναξιόπιστη μετά από ένα απρόσεκτο κόψιμο.

Ένα Παράδειγμα από τη Διαχείριση Ακινήτων

Η Harrington Office Park, μια φανταστική εταιρεία διαχείρισης ακινήτων στο Ντένβερ, παρήγγειλε αρκετές χιλιάδες εκτυπώσιμες κάρτες εγγύτητας για ενοικιαστές σε τέσσερα κτίρια. Οι κάρτες παραδόθηκαν κενές, κωδικοποιήθηκαν σωστά και δοκιμάστηκαν από την πλευρά του προμηθευτή. Η ομάδα του γραφείου εκτύπωσε τα ονόματα των ενοικιαστών και χρησιμοποίησε έναν επιτραπέζιο διακορευτή υποδοχής κοντά στο πάνω κέντρο κάθε κάρτας. Το πρόβλημα εμφανίστηκε σιγά-σιγά. Κάποιοι ενοικιαστές έπρεπε να χτυπήσουν την κάρτα δύο φορές. Κάποιες κάρτες λειτουργούσαν στον αναγνώστη του λόμπι αλλά αποτύγχαναν στην πύλη του πάρκινγκ. Ο υπεύθυνος ασφαλείας κατηγόρησε τους εξωτερικούς αναγνώστες, αλλά ο τεχνικός διαπίστωσε ότι πολλές διατρημένες κάρτες είχαν κατεστραμμένες διαδρομές κεραίας. Οι κάρτες δεν είχαν αποτύχει λόγω κακής κωδικοποίησης. Απέτυχαν επειδή η υποδοχή τοποθετήθηκε ακριβώς εκεί όπου το εσωτερικό πηνίο έπρεπε να παραμείνει άθικτο.

Ένα μπερδεμένο σημείο είναι ότι οι διατρημένες κάρτες RFID δεν αποτυγχάνουν πάντα εντελώς. Μια κάρτα με κακώς κομμένη κεραία μπορεί να διαβάζεται ακόμα σε πολύ κοντινή απόσταση, οπότε οι άνθρωποι υποθέτουν ότι είναι εντάξει. Αντί για μια καθαρή αστοχία, η κάρτα γίνεται ιδιότροπη. Μπορεί να λειτουργεί όταν κρατιέται επίπεδη πάνω σε έναν αναγνώστη, να αποτυγχάνει όταν κουνιέται γρήγορα σε έναν άλλο αναγνώστη και να λειτουργεί ξανά όταν ο χρήστης τη λυγίζει ελαφρώς χωρίς να το αντιληφθεί. Αυτή η ασυνεπής συμπεριφορά είναι που κάνει το πρόβλημα δαπανηρό. Ο πελάτης μπορεί να αντικαταστήσει αναγνώστες, να ρυθμίσει το λογισμικό ελέγχου πρόσβασης ή να κατηγορήσει την παρτίδα καρτών προτού κάποιος ελέγξει τη φυσική ζημιά που προκλήθηκε από τη διάτρηση.

Προβλήματα Εμβέλειας Ανάγνωσης Μετά τη Διάτρηση

Η Mesa Ridge School District, ένας φανταστικός σχολικός αγοραστής στην Αριζόνα, εξέδωσε κάρτες ταυτότητας εγγύτητας σε δασκάλους, προσωπικό συντήρησης και οδηγούς λεωφορείων. Η ομάδα συντήρησης άνοιξε τρύπες στην πάνω γωνία επειδή ήθελαν το προσωπικό να χρησιμοποιεί τυπικά κλειδοκρίκους. Οι κάρτες των δασκάλων λειτουργούσαν αρκετά καλά επειδή χρησιμοποιούνταν σε εσωτερικές πόρτες με μικρή απόσταση επαφής. Οι κάρτες των οδηγών λεωφορείων έγιναν πρόβλημα επειδή χρησιμοποιούνταν σε αναγνώστη πύλης αμαξοστασίου τοποθετημένο πιο μακριά από τη θέση του χεριού. Αρκετοί οδηγοί έπρεπε να γείρουν έξω από το παράθυρο και να πιέσουν την κάρτα απευθείας πάνω στον αναγνώστη. Η περιφέρεια πίστευε ότι ο αναγνώστης της πύλης είχε αδύναμη ισχύ εξόδου, αλλά οι κατεστραμμένες κάρτες είχαν απλώς χάσει αρκετή εμβέλεια ανάγνωσης ώστε να κάνουν την εμπειρία στην πύλη απογοητευτική.

Αυτό το ζήτημα εμβέλειας ανάγνωσης είναι σημαντικό για τους πραγματικούς αγοραστές. Μια κανονική κάρτα εγγύτητας RFID μπορεί να διαβάζεται από μερικά εκατοστά μακριά, ανάλογα με τον αναγνώστη, τον τύπο κάρτας, τη συχνότητα, τον σχεδιασμό κεραίας, το περιβάλλον μέταλλο και το περιβάλλον εγκατάστασης. Όταν η εσωτερική κεραία είναι κομμένη ή εν μέρει σπασμένη, η κάρτα μπορεί να ανταποκρίνεται ακόμα, αλλά η πραγματική απόσταση ανάγνωσης μπορεί να συρρικνωθεί. Σε ένα ήσυχο γραφείο, αυτό μπορεί να είναι μόνο μια ήπια ενόχληση. Σε μια είσοδο πάρκινγκ κατά την πρωινή κίνηση, γίνεται ουρά. Σε μια αποθήκη, επιβραδύνει τις αλλαγές βάρδιας. Σε ένα νοσοκομείο, μπορεί να καθυστερήσει τη μετακίνηση του προσωπικού μέσα από ελεγχόμενες περιοχές. Η κάρτα είναι μικρή, αλλά ο λειτουργικός αντίκτυπος μπορεί να είναι εντυπωσιακά μεγάλος.

Οι άνθρωποι συχνά ρωτούν αν είναι ασφαλές να ανοίξουμε μια τρύπα στη γωνία μιας κάρτας. Η ειλικρινής απάντηση είναι ότι εξαρτάται από τον σχεδιασμό της κάρτας. Ορισμένες κάρτες RFID κατασκευάζονται με ασφαλή περιοχή υποδοχής, και η κεραία δρομολογείται γύρω από αυτή την περιοχή. Ορισμένες κατασκευάζονται με ενισχυμένη ζώνη διάτρησης. Ορισμένες παραγγέλλονται ως προ-διατρημένες κάρτες ελέγχου πρόσβασης από το εργοστάσιο, με την υποδοχή να δημιουργείται πριν από τον τελικό έλεγχο. Αλλά μια κανονική μη διατρημένη κάρτα εγγύτητας δεν πρέπει να θεωρείται ασφαλής απλώς επειδή η γωνία φαίνεται μακριά από τον τυπωμένο αριθμό. Η κεραία μπορεί να περνά κοντά στην άκρη. Η μονάδα τσιπ μπορεί να βρίσκεται σε μια λιγότερο προφανή θέση. Χωρίς τις πληροφορίες διάταξης του προμηθευτή, η θέση της διάτρησης είναι μια εικασία.

Όταν μια Διαφορετική Μορφή Διαπιστευτηρίου Λειτουργεί Καλύτερα

Η Oakvale Fitness, μια φανταστική αλυσίδα γυμναστηρίων στη Φλόριντα, προσπάθησε να λύσει τις χαμένες κάρτες μελών λέγοντας στο προσωπικό της ρεσεψιόν να ανοίγει τρύπα σε κάθε νέα κάρτα μέλους RFID και να τη συνδέει σε ένα κλειδοκρίκο. Η αλλαγή ακουγόταν πρακτική. Τα μέλη συμπαθούσαν τους κλειδοκρίκους και το προσωπικό συμπαθούσε τον μειωμένο αριθμό αντικαταστάσεων. Στη συνέχεια, οι αναγνώστες καταχώριση άρχισαν να χάνουν κάρτες κατά τις πολυσύχναστες βραδινές ώρες. Το γυμναστήριο είχε παραγγείλει λεπτές κάρτες εγγύτητας PVC με διάταξη κεραίας που δεν ανεχόταν τη θέση διάτρησης. Ο ιδιοκτήτης τελικά στράφηκε σε μπρελόκ RFID για τα μέλη και κράτησε επίπεδες κάρτες μόνο για τα badge του προσωπικού. Το δίδαγμα δεν ήταν ότι οι κάρτες είναι κακές. Το δίδαγμα ήταν ότι η μορφή πρέπει να ταιριάζει με τον τρόπο που οι χρήστες μεταφέρουν το διαπιστευτήριο.

Για ορισμένες εφαρμογές, ένα μπρελόκ είναι πραγματικά η καλύτερη επιλογή. Εάν οι χρήστες πρέπει να συνδέσουν το διαπιστευτήριο σε κλειδιά, τσάντες, ζώνες εργαλείων ή κρίκους οχημάτων, ένα μπρελόκ RFID ή μια ετικέτα RFID εποξικής ρητίνης μπορεί να αντέξει την καθημερινή χρήση καλύτερα από μια διατρημένη κάρτα. Εάν οι χρήστες χρειάζονται ορατή ταυτότητα με φωτογραφία, μια θήκη badge ή ένα άκαμπτο κάλυμμα κάρτας μπορεί να είναι καλύτερη από τη διάτρηση της ίδιας της κάρτας. Εάν μια κάρτα πρέπει να κρέμεται κάθετα από ένα κορδόνι, ο αγοραστής θα πρέπει να παραγγείλει προ-διατρημένες κάρτες RFID από το εργοστάσιο και να επιβεβαιώσει τη θέση ασφαλούς υποδοχής πριν από τη μαζική παραγωγή. Ένας φθηνός διακορευτής γραφείου μπορεί να γίνει δαπανηρός όταν καταστρέφει χιλιάδες διαπιστευτήρια.

Η Μηχανική Καταπόνηση Γύρω από την Υποδοχή Έχει Επίσης Σημασία

Η Northline Warehouse, ένας φανταστικός φορέας εφοδιαστική στο Οχάιο, χρησιμοποιούσε κάρτες πρόσβασης για την είσοδο βάρδιας και την πρόσβαση στο δωμάτιο φόρτισης περονοφόρων. Οι επόπτες άνοιγαν τρύπες στις κάρτες ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να τις συνδέουν σε ανακλαστικά καρούλια badge. Οι χειριστές περονοφόρων χτυπούσαν τις κάρτες πάνω σε εργαλεία, μεταλλικά ράφια και ντουλάπια μπαταριών όλη μέρα. Η διατρημένη περιοχή σταδιακά ράγισε και ορισμένες κάρτες απέτυχαν εβδομάδες αργότερα. Η αστοχία αποδόθηκε στους απρόσεκτους εργαζόμενους, αλλά η διάτρηση είχε αποδυναμώσει τη δομή κάρτας. Όταν η αποθήκη παρήγγειλε παχύτερες σύνθετες κάρτες RFID με υποδοχή εργοστασίου και άλλαξε ορισμένους εργαζόμενους σε ανθεκτικά μπρελόκ, τα παράπονα για την πρόσβαση μειώθηκαν. Το ζήτημα δεν ήταν μόνο η κεραία. Η μηχανική καταπόνηση γύρω από τη διάτρηση είχε επίσης σημασία.

Το υλικό κάρτας έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι περιμένουν πολλοί αγοραστές. Οι τυπικές κάρτες PVC είναι κοινές και οικονομικά αποδοτικές, αλλά η επαναλαμβανόμενη κάμψη και έλξη γύρω από μια διατρημένη τρύπα μπορεί να προκαλέσει ρωγμές. Οι κάρτες PET ή σύνθετες κάρτες μπορεί να προσφέρουν καλύτερη αντοχή σε ορισμένα περιβάλλοντα. Ωστόσο, το ισχυρότερο υλικό δεν εξαλείφει τον κίνδυνο της κεραίας. Μια ανθεκτική κάρτα μπορεί ακόμα να σταματήσει να διαβάζεται εάν η διάτρηση κόψει το πηνίο. Για βιομηχανικές εγκαταστάσεις, εξωτερικά σημεία πρόσβασης, περιβάλλοντα με έντονο καθαρισμό ή εισόδους προσωπικού με μεγάλη κίνηση, οι αγοραστές θα πρέπει να συζητήσουν τόσο την ηλεκτρική απόδοση όσο και τη μηχανική αντοχή με τον κατασκευαστή καρτών RFID.

Το Rivergate Hospital, ένα φανταστικό ιατρικό κέντρο στο Ιλινόις, είχε ένα διαφορετικό πρόβλημα. Οι νοσηλευτές φορούσαν badge ταυτότητας με φωτογραφία με λειτουργία ελέγχου πρόσβασης. Οι κανόνες ελέγχου λοιμώξεων σήμαιναν ότι τα badge καθαρίζονταν συχνά και το προσωπικό χρησιμοποιούσε κλιπ που τραβούσαν δυνατά την υποδοχή. Το νοσοκομείο άνοιγε τρύπες σε τυπικές κάρτες RFID εσωτερικά για χρόνια. Καθώς τα παράπονα για την πρόσβαση αυξάνονταν, η ομάδα εγκαταστάσεων παρατήρησε ότι πολλές αποτυχημένες κάρτες είχαν μικροσκοπικές ρωγμές που εξαπλώνονταν από την υποδοχή. Ορισμένες κάρτες φαίνονταν ακόμα αποδεκτές με μια ματιά, αλλά η υγρασία και τα χημικά καθαρισμού είχαν φτάσει στα κατεστραμμένα στρώματα με την πάροδο του χρόνου. Το νοσοκομείο στράφηκε σε προ-πλαστικοποιημένες, προ-διατρημένες έξυπνες κάρτες και άλλαξε το στυλ της θήκης badge. Οι κάρτες διήρκεσαν περισσότερο επειδή ελήφθη υπόψη ολόκληρο το σύστημα, όχι μόνο το τσιπ.

Πώς οι Κατεστραμμένες Κάρτες Μπορούν να Αποδυναμώσουν την Πειθαρχία Ελέγχου Πρόσβασης

Υπάρχει επίσης μια πτυχή ασφαλείας. Μια κατεστραμμένη κάρτα μπορεί να δημιουργήσει συμπεριφορά που αποδυναμώνει την πειθαρχία ελέγχου πρόσβασης. Όταν οι κάρτες προσωπικού γίνονται αναξιόπιστες, οι εργαζόμενοι αρχίζουν να δανείζονται τις κάρτες ο ένας του άλλου, να αφήνουν πόρτες ανοιχτές, να ζητούν από τους φύλακες να τους ανοίξουν ή να αφήνουν τα badge σε θέσεις που είναι πιο εύκολο να χτυπηθούν. Κανείς δεν σχεδιάζει να αποδυναμώσει την ασφάλεια. Απλώς προσπαθούν να περάσουν την πόρτα και να κάνουν τη δουλειά τους. Αλλά τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης εξαρτώνται από τη συνεπή χρήση διαπιστευτηρίων. Εάν οι διατρημένες κάρτες RFID κάνουν την εμπειρία του χρήστη αναξιόπιστη, η πολιτική ασφαλείας γίνεται πιο δύσκολο να εφαρμοστεί.

Το Beacon Hill Apartments, ένα φανταστικό συγκρότημα κατοικιών στη Βοστώνη, είδε αυτό να συμβαίνει στην είσοδο του γκαράζ. Οι κάτοικοι παραπονιόντουσαν ότι οι διατρημένες κάρτες πρόσβασης πάρκινγκ δεν λειτουργούσαν καλά από μέσα από το αυτοκίνητο. Κάποιοι κάτοικοι έδιναν τις κάρτες τους στο προσωπικό της ρεσεψιόν και ζητούσαν να ανοίξουν το γκαράζ χειροκίνητα. Άλλοι ακολουθούσαν στενά πίσω από άλλα οχήματα. Ο διαχειριστής του ακινήτου πίστευε ότι οι κάτοικοι ήταν απρόσεκτοι, αλλά ένας έλεγχος καρτών έδειξε ότι οι περισσότερες προβληματικές κάρτες είχαν διατρηθεί στο γραφείο μετά τη μετακόμιση. Το κτίριο τις αντικατέστησε με ετικέτες οχημάτων μεγάλης εμβέλειας για το πάρκινγκ και κράτησε κάρτες εγγύτητας για τις πόρτες πεζών. Αυτός ο διαχωρισμός είχε περισσότερο νόημα από το να αναγκάζει ένα κατεστραμμένο διαπιστευτήριο να κάνει κάθε δουλειά.

Σχεδιάστε την Εκτύπωση, την Κωδικοποίηση και τη Διάτρηση Μαζί

Οι αγοραστές θα πρέπει επίσης να είναι προσεκτικοί όταν παραγγέλνουν προσαρμοσμένες τυπωμένες κάρτες πρόσβασης. Η εκτύπωση και η διάτρηση συζητούνται συχνά ξεχωριστά, αλλά θα πρέπει να σχεδιάζονται μαζί. Το γραφικό μπορεί να τοποθετεί ένα λογότυπο, το όνομα του υπαλλήλου, έναν κωδικό QR, τον αριθμό κάρτας ή ένα barcode ακριβώς εκεί όπου θα πήγαινε κανονικά μια υποδοχή. Εάν η κάρτα διατρηθεί αργότερα, μπορεί να κόψει τυπωμένες πληροφορίες ή να αναγκάσει το προσωπικό να επιλέξει μια επικίνδυνη περιοχή διάτρησης. Ένα καλό σχέδιο παραγωγής καθορίζει τον τύπο τσιπ, τον σχεδιασμό κεραίας, την ασφαλή περιοχή γραφικών, το μέγεθος υποδοχής, τη θέση υποδοχής, τον προσανατολισμό, την αρίθμηση, τη μορφή κωδικοποίησης και τη σειρά συσκευασίας πριν από την παραγωγή της παραγγελίας.

Γιατί τα Γραφικά και η Διάταξη Κεραίας Πρέπει να Ταιριάζουν

Η LumaTech Studios, μια φανταστική μάρκα coworking στο Λονδίνο, έκανε αυτό το λάθος κατά τη διάρκεια ενός rebranding. Η ομάδα σχεδιασμού δημιούργησε ελκυστικές ματ μαύρες κάρτες πρόσβασης RFID με μεγάλο κάθετο λογότυπο και αριθμό μέλους κοντά στο πάνω μέρος. Μετά την παράδοση, η ομάδα λειτουργιών συνειδητοποίησε ότι οι κάρτες χρειάζονταν υποδοχές κορδονιού για τους επισκέπτες ημερήσιας πρόσβασης. Η ασφαλής οπτική περιοχή δεν ταίριαζε με την ασφαλή τεχνική περιοχή. Κάποιες κάρτες διατρήθηκαν μέσα από μέρος του τυπωμένου αριθμού μέλους. Άλλες διατρήθηκαν χαμηλότερα και έγιναν αναξιόπιστες. Στην επόμενη παραγγελία, ο προμηθευτής παρείχε ένα προ-διατρημένο δείγμα κάρτας και ο γραφίστας μετακίνησε το λογότυπο ελαφρώς προς τα κάτω. Η τελική κάρτα έμοιαζε σχεδόν ίδια, αλλά λειτουργούσε πολύ καλύτερα.

Μια κοινή παρεξήγηση είναι ότι το τυπωμένο βέλος ή το λογότυπο σε μια κάρτα δείχνει πού βρίσκεται η κεραία. Συνήθως, δεν το δείχνει. Ο εξωτερικός σχεδιασμός είναι απλώς εκτύπωση. Η διάταξη κεραίας είναι κρυμμένη μέσα και μπορεί να διαφέρει μεταξύ προμηθευτών, μοντέλων τσιπ και κατασκευών καρτών. Ακόμα και δύο κάρτες που φαίνονται πανομοιότυπες εξωτερικά μπορεί να έχουν διαφορετικές εσωτερικές διατάξεις. Γι' αυτό η αντιγραφή μιας θέσης διάτρησης από έναν τύπο κάρτας σε έναν άλλο μπορεί να είναι επικίνδυνη. Μια υποδοχή που είναι ασφαλής για μια κάρτα εγγύτητας 125 kHz μπορεί να είναι επικίνδυνη για μια άλλη. Μια θέση που λειτουργεί σε μια απλή κάρτα LF μπορεί να μην λειτουργεί σε μια έξυπνη κάρτα 13.56 MHz με διαφορετικό σχήμα κεραίας.

Ο Όμιλος Fairport ξενοδοχείου, ένας φανταστικός αγοραστής φιλοξενίας στο Μέιν, παρήγγειλε κάρτες πρόσβασης προσωπικού από δύο προμηθευτές σε διάστημα αρκετών ετών. Οι παλαιότερες κάρτες άντεξαν τη διάτρηση υποδοχής στο πάνω κέντρο, οπότε το ξενοδοχείο υπέθεσε ότι οι νέες κάρτες θα άντεχαν επίσης. Η νέα παρτίδα χρησιμοποιούσε διαφορετική εσωτερική διάταξη κεραίας, αν και το εξωτερικό μέγεθος και η εκτύπωση έμοιαζαν σχεδόν πανομοιότυπα. Μετά τη διάτρηση, το προσωπικό καθαριότητας άρχισε να αναφέρει αστοχίες πρόσβασης στις πόρτες. Ο διευθυντής προμηθειών είχε εγκρίνει την αντικατάσταση με βάση την τιμή και την ποιότητα εκτύπωσης, όχι τη διάταξη κεραίας. Το ξενοδοχείο τελικά τυποποίησε τις προδιαγραφές κάρτας και απαίτησε από τον προμηθευτή να επιβεβαιώσει εγγράφως τη ζώνη ασφαλούς διάτρησης.

Πώς να Διαγνώσετε Υπάρχοντα Προβλήματα Διατρημένων Καρτών

Για οργανισμούς που έχουν ήδη διατρημένες κάρτες σε χρήση, η καλύτερη αντίδραση δεν είναι πανικός. Ξεκινήστε προσδιορίζοντας το μοτίβο. Είναι οι αστοχίες συγκεντρωμένες σε μία παρτίδα, μία θέση αναγνώστη, ένα τμήμα, ένα στυλ διάτρησης ή μία ομάδα χρηστών; Συγκρίνετε μη διατρημένες κάρτες με διατρημένες κάρτες στον ίδιο αναγνώστη. Ελέγξτε εάν οι αποτυχημένες κάρτες λειτουργούν μόνο όταν πιέζονται απευθείας πάνω στον αναγνώστη. Επιθεωρήστε την περιοχή της υποδοχής για ρωγμές, λεύκανση, κάμψη ή αποκόλληση. Εξετάστε εάν η κάρτα διατρήθηκε πριν ή μετά την κωδικοποίηση. Αυτοί οι πρακτικοί έλεγχοι μπορούν να αποκαλύψουν εάν το ζήτημα είναι φυσική ζημιά κάρτας και όχι αστοχία αναγνώστη.

Το Camden Transit Yard, ένα φανταστικό αμαξοστάσιο συντήρησης στο Νιου Τζέρσεϊ, χρησιμοποίησε αυτή την προσέγγιση αφού οι εργαζόμενοι κατηγόρησαν τους αναγνώστες ελέγχου πρόσβασης κοντά στο δωμάτιο εργαλείων. Η ομάδα IT δοκίμασε αρκετές μη διατρημένες εφεδρικές κάρτες και διαπίστωσε ότι οι αναγνώστες ήταν εντάξει. Οι αποτυχημένες κάρτες είχαν όλες διατρηθεί με εργαλείο χειρός που δημιουργούσε ελαφρώς τραχιές άκρες. Πολλοί εργαζόμενοι συνέδεαν τις κάρτες σε μεταλλικά κλειδοκρίκους, προκαλώντας στρέβλωση της περιοχής της υποδοχής κατά την καθημερινή χρήση. Το αμαξοστάσιο αντικατέστησε τις χειρότερες κάρτες, εξέδωσε θήκες badge και σταμάτησε τη χειροκίνητη διάτρηση. Το κόστος επισκευής ήταν μικρό σε σύγκριση με την αντικατάσταση αναγνωστών που ποτέ δεν ήταν το πρόβλημα.

Ασφαλέστεροι Κανόνες Προμηθειών για Προ-Διατρημένες Κάρτες RFID

Η ασφαλέστερη προσέγγιση προμηθειών είναι απλή. Εάν η κάρτα χρειάζεται τρύπα ή υποδοχή, ενημερώστε τον προμηθευτή πριν από την παραγωγή. Ζητήστε προ-διατρημένες κάρτες RFID ή κάρτες RFID με υποδοχή διάτρησης σχεδιασμένες για τον συγκεκριμένο τύπο τσιπ και διάταξη κεραίας. Επιβεβαιώστε τη θέση της υποδοχής με ένα φυσικό δείγμα. Δοκιμάστε το δείγμα στους πραγματικούς αναγνώστες που χρησιμοποιούνται σε πόρτες, πύλες, ανελκυστήρες, τουρνικέ, εκτυπωτές, ντουλάπια ή τερματικά παρουσίας. Μην δοκιμάζετε μόνο ένα τέλειο χτύπημα σε ένα γραφείο. Δοκιμάστε την κανονική συμπεριφορά του χρήστη: ένα γρήγορο χτύπημα, μια κάρτα μέσα σε θήκη, μια κάρτα σε κορδόνι, μια κάρτα κοντά σε κλειδιά και μια κάρτα που χρησιμοποιείται σε άβολες γωνίες. Έτσι εμφανίζονται οι πραγματικές αστοχίες.

Για έργα υψηλότερης ασφάλειας, οι αγοραστές θα πρέπει επίσης να σκεφτούν πέρα από την τρύπα. Εάν το σύστημα χρησιμοποιεί απλή ανάγνωση UID, η κλωνοποίηση καρτών και η διαχείριση διαπιστευτηρίων μπορεί να είναι μεγαλύτερες ανησυχίες από τη φυσική διάτρηση. Εάν ο χώρος αναβαθμίζεται σε κάρτες πρόσβασης MIFARE DESFire, κρυπτογραφημένες έξυπνες κάρτες ή κινητά διαπιστευτήρια, η απόφαση για την υποδοχή έχει ακόμα σημασία, αλλά εντάσσεται σε μια ευρύτερη στρατηγική ελέγχου πρόσβασης. Το φυσικό διαπιστευτήριο θα πρέπει να υποστηρίζει την πολιτική ασφαλείας αντί να την υπονομεύει με αναξιόπιστη καθημερινή χρήση.

Υπάρχουν πρακτικές εναλλακτικές για σχεδόν κάθε περίπτωση. Χρησιμοποιήστε μια διαφανή θήκη badge όταν η κάρτα πρέπει να παραμένει ορατή. Χρησιμοποιήστε μια άκαμπτη κάθετη θήκη για κορδόνια. Χρησιμοποιήστε ένα μπρελόκ RFID για κλειδοκρίκους. Χρησιμοποιήστε βραχιόλια RFID για κέντρα αναψυχής ή υδάτινα πάρκα. Χρησιμοποιήστε ετικέτες παρμπρίζ ή ετικέτες UHF RFID μεγάλης εμβέλειας για πρόσβαση οχημάτων. Χρησιμοποιήστε προ-διατρημένες κάρτες εγγύτητας από το εργοστάσιο όταν μια μορφή κάρτας είναι ακόμα η καλύτερη επιλογή. Η λάθος απάντηση είναι να πάρετε μια τυπική κάρτα, να την διατρήσετε όπου το πλαστικό φαίνεται κενό και να ελπίζετε ότι το εσωτερικό δεν έχει σημασία.

Τελικό Συμπέρασμα για τους Αγοραστές Καρτών Ελέγχου Πρόσβασης

Η μικρή τρύπα είναι εύκολο να υποτιμηθεί επειδή η ζημιά είναι αόρατη. Μια διατρημένη κάρτα μπορεί να μην σπάσει στα δύο. Μπορεί να μην αποτύχει αμέσως. Μπορεί να λειτουργεί ακόμα στον αναγνώστη που είναι πιο κοντά στο γραφείο ασφαλείας. Αλλά εάν η κεραία είναι κομμένη, αποδυναμωμένη ή υποβάλλεται σε μηχανική καταπόνηση, η αξιοπιστία της κάρτας είναι ήδη συμβιβασμένη. Για έναν μεμονωμένο υπάλληλο, αυτό σημαίνει καθημερινή ενόχληση. Για ένα κτίριο με χιλιάδες χρήστες, μπορεί να σημαίνει αιτήματα υποστήριξης, καθυστερημένη είσοδο, παρακάμψεις ασφαλείας, κόστη αντικατάστασης και άδικη κατηγορία στους αναγνώστες ή το λογισμικό.

Οι κάρτες εγγύτητας RFID είναι απλές στη χρήση, αλλά δεν είναι απλά κομμάτια πλαστικού. Είναι συντονισμένα ηλεκτρονικά διαπιστευτήρια σφραγισμένα μέσα σε ένα λεπτό σώμα. Η αντιμετώπισή τους με αυτόν τον τρόπο βοηθά τους αγοραστές να αποφύγουν ένα εκπληκτικά συνηθισμένο λάθος. Πριν κάποιος απλώσει το χέρι του για έναν διακορευτή, ας ρωτήσει εάν η κάρτα σχεδιάστηκε για διάτρηση, πού βρίσκεται η ασφαλής περιοχή υποδοχής και εάν μια διαφορετική μορφή διαπιστευτηρίου θα ταίριαζε καλύτερα στη δουλειά. Αυτή η μία ερώτηση μπορεί να γλιτώσει πολλές κακές αναγνώσεις, μπερδεμένους χρήστες και περιττές αντικαταστάσεις.