Αποτελεσματική παρακολούθηση ενοικιαζόμενου ηχητικού εξοπλισμού με mini RFID

Γιατί η ενοικίαση ακουστικού εξοπλισμού είναι δυσκολότερη από τη συνήθη παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων

Η παρακολούθηση φορητών υπολογιστών ή παλετών είναι απλή σε σύγκριση με την παρακολούθηση εξοπλισμού ήχου. Ένας φορητός υπολογιστής έχει επίπεδες επιφάνειες. Μια παλέτα έχει χώρο για ετικέτες. Ο εξοπλισμός ήχου συχνά δεν αφήνει σχεδόν πουθενά περιθώριο. Οι πομποί ασύρματων μικροφώνων είναι καμπύλοι. Τα πακέτα lavalier είναι μικρά. Οι δέκτες έχουν μεταλλικά περιβλήματα. Τα πακέτα in-ear monitor έχουν κλιπ ζώνης. Τα DI boxes τρίβονται πάνω στα πατώματα της σκηνής. Τα σώματα των μικροφώνων χειρίζονται συνεχώς. Τα καλώδια τυλίγονται, πετιούνται, κολλούνται με ταινία, πατιούνται και τραβιούνται μέσα σε βρώμικους χώρους.

Ένα στούντιο ενοικίασης εξοπλισμού παραγωγής στο Nashville χρησιμοποιούσε ετικέτες barcode για σετ ασύρματων μικροφώνων. Το σύστημα λειτουργούσε μέσα στην αποθήκη, αλλά αστοχούσε μετά τις ζωντανές εμφανίσεις. Οι ετικέτες στους πομπούς beltpack ξεφλούδιζαν από τον ιδρώτα, το ύφασμα και την κίνηση του σώματος. Τα barcode στα μικρόφωνα ήταν κρυμμένα κάτω από κλιπ μικροφώνου ή ταινία. Κατά τις επιστροφές από τις εμφανίσεις, το προσωπικό περνούσε ώρες ανοίγοντας βαλίτσες και διαβάζοντας μικροσκοπικούς εκτυπωμένους αριθμούς. Η εταιρεία δοκίμασε mini UHF ετικέτες RFID τοποθετημένες κάτω από την περιοχή της θήκης μπαταρίας σε επιλεγμένους πομπούς και σε ένα προστατευμένο επίπεδο σημείο των μικροφώνων χειρός. Μόλις οι ετικέτες συνδέθηκαν με το λογισμικό ενοικίασης, η παραλαβή έγινε ταχύτερη και οι χαμένες μονάδες εντοπίζονταν πριν φύγει ο πελάτης από την αποβάθρα.

Αυτός είναι ο κύριος λόγος που οι mini ετικέτες RFID λειτουργούν τόσο καλά στην ενοικίαση ακουστικού εξοπλισμού. Επιτρέπουν στην εταιρεία να αναγνωρίζει τον εξοπλισμό χωρίς να χρειάζεται η ετικέτα να είναι ορατή από τέλεια γωνία.

Το mini δεν σημαίνει αδύναμο

Ορισμένοι αγοραστές ακούν mini ετικέτα RFID και υποθέτουν ότι πρέπει να έχει κακή απόδοση. Αυτό μπορεί να ισχύει αν χρησιμοποιηθεί λάθος ετικέτα, αλλά το μέγεθος από μόνο του δεν λέει όλη την ιστορία. Μια mini ετικέτα RFID για εξοπλισμό ήχου πρέπει να επιλέγεται με βάση το υλικό του αντικειμένου, την απαιτούμενη απόσταση ανάγνωσης, τον τύπο αναγνώστη και τη θέση τοποθέτησης. Μια μικροσκοπική ετικέτα UHF μπορεί να λειτουργήσει καλά σε πλαστικό εξοπλισμό αν τοποθετηθεί σωστά. Μια μικρή ετικέτα RFID για μεταλλικές επιφάνειες μπορεί να χρειαστεί για μεταλλικούς δέκτες, DI boxes, τροφοδοτικά και εξοπλισμό rack. Για αναγνώριση μικρής εμβέλειας, οι ετικέτες NFC μπορεί να έχουν νόημα για αρχεία σέρβις ή αλληλεπίδραση χρήστη, αλλά για γρήγορη σάρωση βαλιτσών και απόθεμα αποθήκης, το UHF RFID είναι συνήθως η ισχυρότερη επιλογή.

Ένας προμηθευτής AV στο Λονδίνο σήμανε εκατοντάδες ακουστικά συνεδρίων, δέκτες διερμηνείας και μικρούς ασύρματους πομπούς. Τα πρώτα δείγματα ετικετών ήταν πολύ μικρά και εφαρμόστηκαν απευθείας σε μεταλλικές επιφάνειες. Η απόδοση ανάγνωσης ήταν ασυνεπής. Η ομάδα συνεργάστηκε με έναν προμηθευτή ετικετών RFID για να δοκιμάσει ελαφρώς παχύτερες mini ετικέτες RFID για μεταλλικές επιφάνειες για μονάδες με μεταλλικό υπόστρωμα και λεπτότερες εύκαμπτες ετικέτες RFID για πλαστικές συσκευές. Η τελική διάταξη χρησιμοποίησε δύο μοντέλα ετικετών αντί για ένα. Αυτή η απόφαση φαινόταν λιγότερο τακτοποιημένη στις προμήθειες, αλλά έκανε το πραγματικό σύστημα αξιόπιστο.

Ο στόχος δεν είναι να βρείτε τη μικρότερη δυνατή ετικέτα. Ο στόχος είναι να βρείτε τη μικρότερη ετικέτα που εξακολουθεί να διαβάζεται στην πραγματική ροή εργασίας ενοικίασης.

Ξεκινήστε με τις κατηγορίες αντικειμένων

Μια έξυπνη εταιρεία ενοικίασης δεν σημαίνει κάθε αντικείμενο με τον ίδιο τρόπο. Ομαδοποιεί τον εξοπλισμό ήχου κατά σχήμα, υλικό, αξία, κίνδυνο χειρισμού και διαδικασία ενοικίασης. Τα συστήματα ασύρματων μικροφώνων μπορεί να περιλαμβάνουν πομπούς χειρός, πομπούς bodypack, δέκτες, κεραίες, φορτιστές, μικρόφωνα lavalier, κλιπ, αντιανεμικά και βαλίτσες. Ένα πλήρες πακέτο ήχου μπορεί να περιλαμβάνει μίκτες, stage boxes, ηχεία, ενισχυτές, διανομή ισχύος, beltpacks intercom, πακέτα IEM, DI boxes, tablets και καλώδια. Κάθε ομάδα χρειάζεται έναν πρακτικό κανόνα σήμανσης.

Μια εταιρεία εταιρικών εκδηλώσεων στο Σικάγο ξεκίνησε με τα αντικείμενα με τις μεγαλύτερες απώλειες: πομπούς lavalier, μικρόφωνα χειρός, DI boxes και πακέτα in-ear monitor. Αυτά ήταν αρκετά μικρά για να εξαφανιστούν αλλά αρκετά πολύτιμα για να προκαλέσουν ζημιά. Η εταιρεία δεν σήμανε κάθε καλώδιο στην πρώτη φάση. Αντ' αυτού, σήμανε τα αντικείμενα που αμφισβητούνταν συχνότερα μετά τις εμφανίσεις. Μετά από τρεις μήνες, οι χρεώσεις για χαμένο εξοπλισμό έγιναν ευκολότερες στην τεκμηρίωση, επειδή κάθε αντικείμενο είχε ιστορικό σαρώσεων. Η εταιρεία αργότερα επέκτεινε την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID σε φορτιστές, δέκτες και βαλίτσες μεταφοράς.

Αυτός είναι ένας καλός τρόπος να ξεκινήσετε. Μην προσπαθήσετε να σημάνετε ολόκληρη την αποθήκη σε ένα σαββατοκύριακο. Ξεκινήστε με ακριβό μικρό εξοπλισμό που προκαλεί τις περισσότερες διαφωνίες επιστροφής.

Η τοποθέτηση κάνει ή χαλάει το έργο

Οι mini ετικέτες RFID πρέπει να τοποθετούνται εκεί όπου μπορούν να επιβιώσουν από τον χειρισμό και να διαβάζονται ακόμα. Μια ετικέτα κολλημένη στο πιο ορατό σημείο μπορεί να ξεκολλήσει ή να καταστραφεί. Μια ετικέτα κρυμμένη πολύ βαθιά μπορεί να μην διαβάζεται μέσα από μέταλλο, μπαταρίες, αφρό ή στοιβαγμένο εξοπλισμό. Η καλύτερη θέση είναι συνήθως ένας συμβιβασμός μεταξύ αναγνωσιμότητας, προστασίας και εμφάνισης.

Ένα τμήμα θεατρικών παραγωγών στη Μελβούρνη σήμανε πομπούς bodypack που χρησιμοποιούνταν σε μιούζικαλ. Η πρώτη τοποθέτηση ήταν στο πίσω μέρος του πακέτου, όπου η ετικέτα ήταν εύκολα ορατή. Μετά από μια εβδομάδα προβών, τα κοστούμια και τα κλιπ ζώνης είχαν τρίψει αρκετές ετικέτες. Η ομάδα μετακίνησε τις ετικέτες σε μια προστατευμένη εσοχή κοντά στη θήκη μπαταρίας και χρησιμοποίησε έναν μικρό εκτυπωμένο αριθμό περιουσιακού στοιχείου για οπτικό εφεδρικό. Ο φορητός αναγνώστης RFID μπορούσε ακόμα να αναγνωρίζει κάθε πακέτο κατά τις επιστροφές, και οι ετικέτες σταμάτησαν να καταστρέφονται από τα κοστούμια.

Μια εταιρεία περιοδεύοντος ήχου στο Βερολίνο είχε διαφορετικό πρόβλημα με τα μικρόφωνα χειρός. Οι ετικέτες διαβάζονταν καλά κατά τη δοκιμή στην αποθήκη, αλλά οι ερμηνευτές μερικές φορές κάλυπταν την περιοχή της ετικέτας με ταινία ή χρωματιστούς δακτυλίους ταυτοποίησης. Η ομάδα άλλαξε τη θέση της ετικέτας πιο κοντά στην περιοχή της κάτω λαβής και ενημέρωσε τη μέθοδο χρωματικής κωδικοποίησης ώστε η ταινία να μην καλύπτει την ετικέτα RFID. Ήταν μια μικρή επιχειρησιακή αλλαγή, αλλά απέτρεψε πολλές περίεργες χαμένες αναγνώσεις.

Για τις mini ετικέτες RFID σε εξοπλισμό ήχου, η τοποθέτηση πρέπει να δοκιμάζεται με τον εξοπλισμό στην κανονική του κατάσταση: κλιπ, ταινία, συσκευασία, φόρτιση, χειρισμό και τοποθέτηση μέσα σε αφρό.

Τα μεταλλικά περιβλήματα χρειάζονται ειδική προσοχή

Πολλές επαγγελματικές συσκευές ήχου έχουν μεταλλικά περιβλήματα. Οι ασύρματοι δέκτες, οι μονάδες rack, τα DI boxes, τα stage boxes, οι ενισχυτές, οι μονάδες διανομής RF και ορισμένα σώματα μικροφώνων μπορούν να παρεμβάλλουν με τις τυπικές ετικέτες RFID. Μια κανονική ετικέτα μπορεί να λειτουργεί στο χέρι σας και να αστοχεί μόλις προσκολληθεί στον εξοπλισμό. Για αυτά τα αντικείμενα, ο αγοραστής πρέπει να δοκιμάσει mini ετικέτες RFID για μεταλλικές επιφάνειες ή ανθεκτικές ετικέτες περιουσιακών στοιχείων RFID σχεδιασμένες για μεταλλικές επιφάνειες.

Μια εταιρεία ενοικίασης για εκπομπές στο Los Angeles σήμανε φορητούς μίκτες πεδίου και συμπαγείς συσκευές εγγραφής ήχου. Οι τυπικές ετικέτες RFID λειτουργούσαν σε πλαστικά αξεσουάρ αλλά αστοχούσαν στα σώματα αλουμινίου των συσκευών εγγραφής. Η εταιρεία άλλαξε σε ετικέτες RFID για μεταλλικές επιφάνειες χαμηλού προφίλ και τις τοποθέτησε σε ένα πλαϊνό πάνελ μακριά από συνδέσμους και αεραγωγούς θερμότητας. Η απόσταση ανάγνωσης βελτιώθηκε αρκετά για σάρωση κατά την παραλαβή και την επιστροφή. Η εταιρεία απέφυγε επίσης να τοποθετεί ετικέτες σε αφαιρούμενα καλύμματα μπαταρίας, επειδή αυτά τα καλύμματα μερικές φορές ανταλλάσσονταν μεταξύ μονάδων.

Αυτή η τελευταία λεπτομέρεια έχει σημασία. Μην τοποθετείτε την ετικέτα σε μέρος που μπορεί να αφαιρεθεί, να αντικατασταθεί ή να αναμειχθεί με άλλη μονάδα. Η ετικέτα πρέπει να αναγνωρίζει τον εξοπλισμό, όχι το αξεσουάρ που είναι προσαρτημένο σήμερα.

Οι βαλίτσες μεταφοράς είναι μέρος του συστήματος

Ο εξοπλισμός ήχου ενοικίασης συνήθως ταξιδεύει σε βαλίτσες. Αν το σύστημα RFID αγνοεί τη βαλίτσα, η ροή εργασίας παραμένει ελλιπής. Μια καλή διάταξη συνδέει κάθε σημασμένο αντικείμενο με μια βαλίτσα, κιτ ή πακέτο. Η ίδια η βαλίτσα μπορεί να έχει ανθεκτική ετικέτα RFID ή barcode. Όταν η βαλίτσα συσκευάζεται, το σύστημα γνωρίζει ποια μικρόφωνα, beltpacks, φορτιστές, δέκτες και αξεσουάρ ανήκουν μέσα. Όταν η βαλίτσα επιστρέφει, το προσωπικό σαρώνει τα περιεχόμενα και τα συγκρίνει με την αναμενόμενη λίστα.

Μια εταιρεία παραγωγής φεστιβάλ στο Austin χρησιμοποίησε RFID για να διαχειρίζεται κιτ ασύρματων μικροφώνων σε πολλαπλές σκηνές. Κάθε βαλίτσα μεταφοράς είχε αναγνωριστικό βαλίτσας, και κάθε πομπός είχε μια mini ετικέτα RFID. Πριν φύγει ένα φορτηγό, η ομάδα της αποθήκης σάρωσε τη βαλίτσα και επιβεβαίωσε ότι όλα τα καθορισμένα αντικείμενα ήταν μέσα. Μετά το φεστιβάλ, η σάρωση επιστροφής έδειξε ότι ένα πακέτο IEM έλειπε από τη βαλίτσα monitor. Το συνεργείο έλεγξε τη σκηνή πριν ολοκληρωθεί η αποσυναρμολόγηση και βρήκε το πακέτο σε ένα συρτάρι δίπλα στην κονσόλα monitor. Χωρίς τη σάρωση, θα είχε ανακαλυφθεί δύο ημέρες αργότερα, αφού ο χώρος είχε ήδη εκκενωθεί.

Εδώ το RFID γίνεται εξωφρενικά αποτελεσματικό. Εντοπίζει τον χαμένο μικρό εξοπλισμό ενώ η ανάκτηση είναι ακόμα δυνατή.

Το RFID επιταχύνει την παραλαβή και την επιστροφή

Ο πάγκος ενοικίασης είναι ένας από τους καλύτερους χώρους για χρήση RFID. Κατά την παραλαβή, το προσωπικό μπορεί να σαρώσει ένα κιτ και να επιβεβαιώσει ότι ταιριάζει με την παραγγελία ενοικίασης. Κατά την επιστροφή, το προσωπικό μπορεί να σαρώσει τον επιστρεφόμενο εξοπλισμό και να δει αμέσως τι λείπει, τι είναι κατεστραμμένο, τι έχει αντικατασταθεί ή τι είναι εκπρόθεσμο. Αυτό μειώνει τις διαφωνίες επειδή το σύστημα δημιουργεί σαφές αρχείο.

Ένα τμήμα υπηρεσιών μέσων ενημέρωσης πανεπιστημίου στο Τορόντο δάνειζε κιτ ήχου σε φοιτητές κινηματογράφου. Τα κιτ περιλάμβαναν φορητές συσκευές εγγραφής, ασύρματα lav, ακουστικά, αναγνώστες καρτών SD και μικρά μικρόφωνα. Η παραλαβή με barcode διαρκούσε πολύ επειδή οι φοιτητές επέστρεφαν εξοπλισμό σε ώρες αιχμής. Το τμήμα πρόσθεσε mini ετικέτες RFID στα αντικείμενα υψηλής αξίας και σήμανε κάθε βαλίτσα κιτ. Οι επιστροφές έγιναν ταχύτερες επειδή το προσωπικό μπορούσε να σαρώσει τα περιεχόμενα της βαλίτσας και να δει τα λείποντα αντικείμενα πριν απομακρυνθεί ο φοιτητής. Το σύστημα εξακολουθούσε να απαιτεί ανθρώπινο έλεγχο για ζημιές, αλλά ο έλεγχος παρουσίας έγινε πολύ ευκολότερος.

Για τις δραστηριότητες ενοικίασης, η ταχύτητα έχει σημασία επειδή οι άνθρωποι επιστρέφουν εξοπλισμό σε κύματα. Το RFID βοηθά το προσωπικό να χειρίζεται αυτά τα κύματα χωρίς να παραλείπει τις λεπτομέρειες.

Η κατάσταση ζημιάς πρέπει να ταξιδεύει με το αντικείμενο

Η παρακολούθηση τοποθεσίας είναι χρήσιμη. Η παρακολούθηση κατάστασης είναι ακόμα καλύτερη. Ο εξοπλισμός ήχου ενοικίασης συχνά επιστρέφει με χαλαρούς συνδέσμους, λείποντα κλιπ, ραγισμένα καλύμματα μπαταρίας, λυγισμένες κεραίες, θορυβώδη καλώδια ή υπολείμματα κολλητικής ταινίας. Ένα σύστημα RFID μπορεί να συνδέσει το σαρωμένο αντικείμενο με κατάσταση σέρβις. Η ετικέτα δεν χρειάζεται να αποθηκεύει όλες τις λεπτομέρειες επισκευής. Χρειάζεται μόνο να συνδέει το φυσικό αντικείμενο με το σωστό αρχείο στο λογισμικό ενοικίασης.

Ένα δίκτυο παραγωγής εκκλησίας στο Τέξας μοιραζόταν εξοπλισμό ήχου μεταξύ πολλών εγκαταστάσεων. Πριν από το RFID, τα κατεστραμμένα beltpacks μερικές φορές επέστρεφαν σε κυκλοφορία επειδή το χάρτινο σημείωμα επισκευής έπεφτε. Αφού σημάνθηκαν οι μονάδες, οι τεχνικοί μπορούσαν να σαρώσουν μια συσκευή και να τη χαρακτηρίσουν ως εκτός λειτουργίας, χρειάζεται καθαρισμό, έτοιμο για ενοικίαση ή εκκρεμούν ανταλλακτικά. Ο επόμενος που παραλάμβανε εξοπλισμό έβλεπε αμέσως την κατάσταση. Η mini ετικέτα RFID έγινε αξιόπιστος δείκτης προς το ιστορικό σέρβις.

Μια αποθήκη ενοικίασης στο Παρίσι χρησιμοποίησε παρόμοια ροή εργασίας για DI boxes. Ορισμένες μονάδες είχαν διακοπτόμενους διακόπτες ground lift. Η ετικέτα RFID βοήθησε τον πάγκο σέρβις να αναγνωρίζει την ακριβή μονάδα και να καταγράφει τα αποτελέσματα δοκιμών. Με τον χρόνο, η εταιρεία μπορούσε να δει ποια μοντέλα είχαν συχνές αστοχίες και προσάρμοσε τις αποφάσεις αγορών. Αυτό είναι ένα ήσυχο όφελος της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων RFID: μπορεί να αποκαλύψει μοτίβα που προηγουμένως ήταν θαμμένα σε χειρόγραφες σημειώσεις.

Τα καλώδια είναι δυνατά, αλλά να είστε επιλεκτικοί

Πολλές εταιρείες ενοικίασης ρωτούν αν πρέπει να σημάνουν κάθε καλώδιο. Η απάντηση εξαρτάται από την αξία του καλωδίου και τη διαδικασία. Η σήμανση κάθε φθηνού κοντού καλωδίου μπορεί να μην αξίζει τον κόπο. Η σήμανση ακριβών snakes, multicore καλωδίων, καρουλιών οπτικών ινών, καλωδίων ισχύος και εξειδικευμένων προσαρμογέων μπορεί να έχει νόημα. Η ετικέτα πρέπει να προστατεύεται από κάμψη, τράβηγμα και τριβή. Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν ετικέτες RFID καλωδίων, θερμοσυστελλόμενες ετικέτες RFID ή μικρές ανθεκτικές ετικέτες κοντά στο άκρο του συνδέσμου.

Μια εταιρεία ενοικίασης για συναυλίες στη Μαδρίτη σήμανε τα υψηλής αξίας ψηφιακά snakes ήχου και τα καρούλια οπτικών ινών, αλλά όχι κάθε καλώδιο XLR. Τα μακριά καλώδια συχνά ενοικιάζονταν σε άλλους και μετακινούνταν μεταξύ συνεργείων. Η απώλεια ενός δημιουργούσε πραγματικό κόστος και προβλήματα προγραμματισμού. Η εταιρεία χρησιμοποίησε ανθεκτικές ετικέτες RFID κοντά στον άξονα του καρουλιού και συνέδεσε κάθε καλώδιο με μήκος, τύπο συνδέσμου και ημερομηνία δοκιμής. Όταν ένα καλώδιο επέστρεφε από λασπωμένη υπαίθρια εμφάνιση, η σάρωση το έστελνε για καθαρισμό και δοκιμή πριν μπορέσει να ενοικιαστεί ξανά.

Αυτή είναι η σωστή νοοτροπία. Το mini RFID πρέπει να λύνει ακριβά ή συχνά προβλήματα, όχι να δημιουργεί έργο σήμανσης για χάρη της σήμανσης.

Χρησιμοποιήστε το RFID μαζί με οπτικές ετικέτες

Το RFID δεν αφαιρεί την ανάγκη για ετικέτες αναγνώσιμες από άνθρωπο. Οι τεχνικοί χρειάζονται ακόμα ορατές πληροφορίες όταν οι μπαταρίες του αναγνώστη είναι άδειες, όταν ένας πελάτης τηλεφωνεί από έναν χώρο ή όταν μια μεμονωμένη μονάδα χρειάζεται γρήγορη χειροκίνητη αναγνώριση. Ένας μικρός εκτυπωμένος αριθμός, λογότυπο ή κωδικός QR μπορεί να βρίσκεται δίπλα στην ετικέτα RFID ή να είναι εκτυπωμένος στην επιφάνεια της ετικέτας. Η αξία RFID, ο εκτυπωμένος αριθμός περιουσιακού στοιχείου και η εγγραφή στη βάση δεδομένων ενοικίασης πρέπει να ταιριάζουν.

Μια περιφερειακή εταιρεία AV στο Όκλαντ το έμαθε αυτό αφού σήμανε ασύρματους δέκτες μόνο με RFID. Οι σαρώσεις στην αποθήκη λειτουργούσαν καλά, αλλά οι τεχνικοί πεδίου μερικές φορές χρειάζονταν να διαβάσουν τον αριθμό της μονάδας τηλεφωνικά κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Η εταιρεία πρόσθεσε μικρά εκτυπωμένα αναγνωριστικά περιουσιακών στοιχείων δίπλα στις ετικέτες RFID στην επόμενη παρτίδα. Το RFID χειριζόταν το απόθεμα. Ο εκτυπωμένος αριθμός χειριζόταν την ανθρώπινη συνομιλία. Και τα δύο ήταν απαραίτητα.

Η καλή σήμανση περιουσιακών στοιχείων δεν αφορά την επιλογή RFID ή εκτύπωσης. Αφορά τη χρήση καθενός για αυτό που κάνει καλύτερα.

Ο αναγνώστης και το λογισμικό έχουν τόση σημασία όση η ετικέτα

Οι mini ετικέτες RFID είναι χρήσιμες μόνο αν ο αναγνώστης και το λογισμικό ταιριάζουν με τη δουλειά. Ένας φορητός αναγνώστης UHF RFID μπορεί να σαρώσει βαλίτσες, ράφια και καρότσια επιστροφής. Ένας επιτραπέζιος αναγνώστης μπορεί να λειτουργήσει στον πάγκο ενοικίασης. Ένας αναγνώστης πύλης ή ντουλαπιού μπορεί να παρακολουθεί την κίνηση μέσα από μια πόρτα αποθήκης ή αίθουσα αποθήκευσης. Το λογισμικό πρέπει να συνδέει κάθε ετικέτα με όνομα αντικειμένου, σειριακό αριθμό, κατηγορία, κιτ, βαλίτσα, παραγγελία ενοικίασης, κατάσταση, τοποθεσία και ιστορικό σέρβις.

Μια εταιρεία ενοικίασης ήχου στη Σιγκαπούρη αγόρασε καλές ετικέτες RFID αλλά αρχικά προσπάθησε να διαχειρίζεται τις σαρώσεις σε υπολογιστικά φύλλα. Έγινε γρήγορα χαοτικό. Το προσωπικό μπορούσε να διαβάζει ετικέτες, αλλά δεν μπορούσε εύκολα να συνδέσει τις σαρώσεις με παραγγελίες ενοικίασης, λείποντα αντικείμενα ή κατάσταση σέρβις. Αφού ενσωμάτωσε τις σαρώσεις με λογισμικό διαχείρισης ενοικίασης, οι ίδιες ετικέτες έγιναν πολύ πιο χρήσιμες. Το σύστημα μπορούσε να δείξει ότι ένα μικρόφωνο ανήκε σε συγκεκριμένη εργασία πελάτη, έπρεπε να επιστραφεί σήμερα και έπρεπε να καθαριστεί πριν από την επόμενη κράτηση.

Η ετικέτα είναι η φυσική ταυτότητα. Το λογισμικό δίνει νόημα σε αυτή την ταυτότητα.

Μην εμπιστεύεστε μία καθαρή δοκιμή

Μια mini ετικέτα RFID μπορεί να διαβάζεται τέλεια σε ένα γραφείο και να αστοχεί σε μια γεμάτη βαλίτσα. Δοκιμάστε την ετικέτα μέσα σε αφρό, κοντά σε μπαταρίες, δίπλα σε μεταλλικό εξοπλισμό, μέσα σε κλειστή βαλίτσα και σε έναν σωρό επιστρεφόμενου εξοπλισμού. Δοκιμάστε με τον ίδιο αναγνώστη που θα χρησιμοποιεί το προσωπικό σας. Δοκιμάστε με ετικέτες βρώμικες, γρατσουνισμένες και χειρισμένες. Δοκιμάστε αφού ο εξοπλισμός έχει περαστεί με ταινία, καθαριστεί, φορτιστεί και συσκευαστεί.

Ένα κατάστημα ενοικίασης ήχου για κινηματογράφο στο Βανκούβερ δοκίμασε ετικέτες RFID σε κιτ lavalier σαρώνοντας έναν πομπό τη φορά. Το αποτέλεσμα φαινόταν πολλά υποσχόμενο. Στη συνέχεια τοποθέτησαν είκοσι σημασμένα πακέτα σε μια επενδεδυμένη βαλίτσα με καλώδια, κλιπ και μπαταρίες. Ορισμένες αναγνώσεις έγιναν ασυνεπείς. Η τελική διάταξη συσκευασίας χώρισε ελαφρώς τα πακέτα και τοποθέτησε τις ετικέτες προς την ίδια κατεύθυνση. Ο αναγνώστης RFID μπορούσε τότε να σαρώσει τη βαλίτσα αξιόπιστα. Η εταιρεία δεν κατηγόρησε την ετικέτα. Άλλαξε τη ροή εργασίας για να ταιριάζει με τη φυσική.

Αυτό είναι ένα από τα σημαντικότερα μαθήματα για την ενοικίαση εξοπλισμού ήχου. Το RFID είναι ισχυρό, αλλά δεν είναι μαγικό. Χρειάζεται ρεαλιστική δοκιμή.

Οι επιστροφές πελατών γίνονται λιγότερο συναισθηματικές

Οι διαφωνίες για χαμένο εξοπλισμό μπορεί να είναι άβολες. Ο πελάτης λέει ότι όλα επιστράφηκαν. Η αποθήκη λέει ότι λείπουν δύο πομποί. Το συνεργείο λέει ότι κάποιος άλλος συσκεύασε τη βαλίτσα. Χωρίς καθαρό αρχείο παραλαβής και επιστροφής, η συζήτηση γίνεται προσωπική. Το RFID την κάνει πιο αντικειμενική.

Μια μικρή εταιρεία ενοικίασης για εκδηλώσεις στο Μαϊάμι χρησιμοποίησε mini ετικέτες RFID σε συστήματα ασύρματων μικροφώνων μετά από επανειλημμένες διαφωνίες με ομάδες εκδηλώσεων ξενοδοχείων. Κατά την αποστολή, κάθε σημασμένο αντικείμενο σαρωνόταν στην εργασία. Κατά την επιστροφή, η βαλίτσα σαρωνόταν ξανά. Αν έλειπε ένα αντικείμενο, το σύστημα έδειχνε ακριβώς ποια μονάδα δεν είχε επιστρέψει. Το προσωπικό μπορούσε να επικοινωνήσει με τον χώρο το ίδιο απόγευμα αντί να ανακαλύψει την απώλεια κατά την επόμενη προετοιμασία. Η εταιρεία ανέκτησε περισσότερο χαμένο εξοπλισμό απλώς επειδή εντόπιζε τις απώλειες ταχύτερα.

Το RFID δεν εξαλείφει κάθε διαφωνία, αλλά δίνει στην εταιρεία ενοικίασης καλύτερα στοιχεία και καλύτερο χρονισμό.

Τι να ρωτήσετε πριν παραγγείλετε mini ετικέτες RFID για εξοπλισμό ήχου

Πριν αγοράσετε προσαρμοσμένες mini ετικέτες RFID, καθορίστε τη λίστα εξοπλισμού. Ποια αντικείμενα είναι μεταλλικά; Ποια είναι πλαστικά; Ποια είναι καμπύλα; Ποια χειρίζονται σε επαφή με δέρμα ή κοστούμια; Ποια τοποθετούνται σε βαλίτσες με αφρό; Ποια χρειάζονται εκτυπωμένο αριθμό περιουσιακού στοιχείου; Ποια χρειάζονται μεγαλύτερη απόσταση ανάγνωσης; Ποια χρειάζονται μόνο παραλαβή κοντινής εμβέλειας; Ποιες ετικέτες πρέπει να αντιστέκονται σε ιδρώτα, οινόπνευμα καθαρισμού, υπολείμματα κόλλας, θερμότητα από εξοπλισμό rack και υπαίθρια υγρασία;

Ζητήστε δείγματα από τον προμηθευτή και δοκιμάστε τα σε πραγματικές συσκευές ήχου. Επιβεβαιώστε τον τύπο τσιπ, τη συχνότητα, τη μνήμη, την εμβέλεια ανάγνωσης, την κόλλα, το πάχος της ετικέτας, το φινίρισμα της επιφάνειας και αν η ετικέτα μπορεί να εκτυπωθεί με αριθμό περιουσιακού στοιχείου ή κωδικό QR. Για μεταλλικό εξοπλισμό ήχου, ζητήστε δείγματα ετικετών RFID για μεταλλικές επιφάνειες. Για μικροσκοπικές πλαστικές συσκευές, ζητήστε εύκαμπτες mini ετικέτες RFID. Για βαριές βαλίτσες μεταφοράς, χρησιμοποιήστε ανθεκτικές ετικέτες βαλίτσας, όχι ευαίσθητες ετικέτες αντικειμένων.

Καθορίστε επίσης τη δομή δεδομένων. Κάθε ετικέτα RFID πρέπει να αντιστοιχεί σε μία εγγραφή αντικειμένου. Η εγγραφή πρέπει να περιλαμβάνει μάρκα, μοντέλο, σειριακό αριθμό, κατηγορία ενοικίασης, σχέση κιτ, σχέση βαλίτσας, ημερομηνία αγοράς, κατάσταση σέρβις και αξία αντικατάστασης. Αν το αντικείμενο είναι προ-κωδικοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι το EPC ή το UID ταιριάζει με τη βάση δεδομένων πριν ξεκινήσει η μαζική σήμανση.

Ο πραγματικός λόγος που λειτουργεί τόσο καλά

Το mini RFID λειτουργεί για εξοπλισμό ήχου ενοικίασης επειδή ταιριάζει με το πραγματικό πρόβλημα. Το πρόβλημα δεν είναι ότι το προσωπικό της αποθήκης δεν μπορεί να διαβάσει ετικέτες. Το πρόβλημα είναι ότι τα μικρά πολύτιμα αντικείμενα κινούνται πολύ γρήγορα, κρύβονται πολύ εύκολα και επιστρέφουν σε ακατάστατες συνθήκες. Το RFID δίνει σε κάθε αντικείμενο μια ανθεκτική ψηφιακή ταυτότητα που μπορεί να διαβαστεί γρήγορα, ακόμα και όταν το αντικείμενο βρίσκεται μέσα σε βαλίτσα, αναμεμειγμένο με παρόμοιες μονάδες ή πολύ μικρό για άνετη σάρωση barcode.

Τα πιο αποτελεσματικά συστήματα δεν είναι περίπλοκα. Ένα σημασμένο μικρόφωνο σαρώνεται σε ένα κιτ. Το κιτ μπαίνει σε μια σημασμένη βαλίτσα. Η βαλίτσα ανατίθεται σε μια παραγγελία ενοικίασης. Κατά την επιστροφή, το σύστημα συγκρίνει τι επέστρεψε με τι βγήκε. Τα κατεστραμμένα αντικείμενα πηγαίνουν για σέρβις. Τα λείποντα αντικείμενα επισημαίνονται ενώ η ανάκτηση είναι ακόμα δυνατή. Με τον χρόνο, η εταιρεία βλέπει ποια αντικείμενα εξαφανίζονται συχνά, ποιοι πελάτες επιστρέφουν εξοπλισμό αργά, ποια μοντέλα χαλάνε συχνά και ποια κιτ χρειάζονται καλύτερους κανόνες συσκευασίας.

Γι' αυτό το mini RFID μπορεί να φαίνεται σχεδόν άδικα αποτελεσματικό σε μια δραστηριότητα ενοικίασης ήχου. Δεν κάνει τον εξοπλισμό μεγαλύτερο. Δεν κάνει τα συνεργεία πιο υπομονετικά. Δεν σταματά τους ανθρώπους από το να είναι κουρασμένοι μετά από μια αποσυναρμολόγηση τα μεσάνυχτα. Απλώς δίνει στην αποθήκη έναν ταχύτερο τρόπο να βλέπει τι είναι παρόν, τι λείπει και τι χρειάζεται προσοχή.

Για εταιρείες ενοικίασης που χειρίζονται ασύρματα μικρόφωνα, πακέτα IEM, DI boxes, δέκτες, συσκευές εγγραφής, ακουστικά, προσαρμογείς και συμπαγή εργαλεία ήχου, αυτή η ορατότητα αξίζει πολλά. Η καλύτερη mini ετικέτα RFID δεν είναι αυτή που φαίνεται εντυπωσιακή σε έναν κατάλογο. Είναι αυτή που επιβιώνει στον εξοπλισμό, διαβάζεται μέσα στη βαλίτσα, ταιριάζει με το λογισμικό ενοικίασης και βοηθά την ομάδα να σταματήσει να χάνει μικρά ακριβά πράγματα μέσα στο χάος της ζωντανής παραγωγής.