Ο σύντομος οδηγός αγοράς εκτυπωτή καρτών RFID

Η αγορά ενός εκτυπωτή καρτών RFID θα έπρεπε να είναι απλή, αλλά συχνά καταλήγει σε μια από εκείνες τις αγορές που φαίνονται εντάξει στο τιμολόγιο και επώδυνες στην καθημερινή χρήση. Το μηχάνημα φτάνει, το δείγμα κάρτας φαίνεται αποδεκτό, όλοι αισθάνονται ανακούφιση και τότε αρχίζουν τα πραγματικά προβλήματα. Η κορδέλα τελειώνει πιο γρήγορα από το αναμενόμενο. Τα εκτυπωμένα χρώματα δεν ταιριάζουν με την επωνυμία. Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να κωδικοποιήσει το τσιπ RFID που χρησιμοποιείτε πραγματικά. Το λογισμικό δεν συνδέεται με τη βάση δεδομένων του συστήματος ελέγχου πρόσβασης. Οι κάρτες κυρτώνουν, μπλοκάρουν, ξεθωριάζουν ή αποτυγχάνουν στην πόρτα. Μέχρι να καταλάβει η ομάδα το λάθος, ο εκτυπωτής έχει ήδη γίνει ένα ακριβό κουτί δίπλα σε έναν απογοητευμένο χειριστή.

Ιδού λοιπόν η αλήθεια του ενός λεπτού πριν αγοράσετε άλλον εκτυπωτή καρτών RFID: μην αγοράσετε πρώτα τον εκτυπωτή. Καθορίστε πρώτα την κάρτα, το τσιπ, την ποιότητα εκτύπωσης, τη διαδικασία κωδικοποίησης, τον ημερήσιο όγκο, τη ροή εργασίας των χρηστών και τη σύνδεση με το λογισμικό. Ο σωστός εκτυπωτής καρτών RFID δεν είναι πάντα το ταχύτερο μηχάνημα ή το ακριβότερο μηχάνημα. Είναι ο εκτυπωτής που ταιριάζει με τις ακριβείς κάρτες που η επιχείρησή σας χρειάζεται να εκδίδει, να αντικαθιστά, να κωδικοποιεί, να εξατομικεύει και να επαληθεύει, χωρίς να μετατρέπει κάθε αίτημα κονκάρδας σε μια μικρή τεχνική κρίση.

Καθορίστε τη ροή εργασίας έκδοσης καρτών πριν από την αγορά

Η εκτύπωση και η κωδικοποίηση δεν είναι αυτόματα η ίδια εργασία

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κατανοήσετε είναι ότι ένας εκτυπωτής καρτών RFID και ένας κωδικοποιητής καρτών RFID δεν είναι αυτόματα το ίδιο πράγμα. Πολλοί εκτυπωτές καρτών ταυτότητας μπορούν να εκτυπώσουν όμορφα σε κάρτες PVC, αλλά δεν μπορούν να εγγράψουν δεδομένα σε ένα ανέπαφο τσιπ, εκτός εάν περιλαμβάνουν συμβατή μονάδα κωδικοποίησης ή συνεργάζονται με ξεχωριστό κωδικοποιητή. Εάν εκτυπώνετε κάρτες πρόσβασης προσωπικού, κάρτες MIFARE, κάρτες DESFire, κάρτες μέλους NFC, κάρτες-κλειδιά ξενοδοχείων, κάρτες ταυτότητας φοιτητών ή κάρτες πιστότητας, η εκτύπωση της όψης της κάρτας είναι μόνο η μισή δουλειά. Η κάρτα πρέπει επίσης να φέρει το σωστό ηλεκτρονικό διαπιστευτήριο. Μια κονκάρδα με τέλειο λογότυπο και ένα τσιπ που δεν κωδικοποιήθηκε ποτέ είναι απλώς ένα όμορφο κομμάτι πλαστικού.

Μια φανταστική αλυσίδα γυμναστηρίων στο Ντένβερ το έμαθε αυτό κατά την κυκλοφορία νέων συνδρομών. Η ομάδα αγόρασε έναν συμπαγή εκτυπωτή καρτών ταυτότητας επειδή οι δείγματες φωτογραφικές κονκάρδες φαίνονταν ευκρινείς και η τιμή ήταν φιλική. Μόνο αφού έφτασε η πρώτη αποστολή συνειδητοποίησαν ότι ο εκτυπωτής δεν είχε μονάδα ανέπαφης κωδικοποίησης. Το προσωπικό έπρεπε να εκτυπώσει την κάρτα μέλους σε ένα μηχάνημα, στη συνέχεια να κωδικοποιήσει το τσιπ RFID σε έναν ξεχωριστό επιτραπέζιο αναγνώστη και μετά να ελέγξει χειροκίνητα το αρχείο μέλους στο λογισμικό. Η διαδικασία λειτουργούσε, αλλά ήταν αργή και εύκολο να γίνει λάθος. Το γυμναστήριο δεν αγόρασε τον λάθος εκτυπωτή επειδή ήταν φθηνός. Αγόρασε τον λάθος εκτυπωτή επειδή κανείς δεν ρώτησε αν η εκτύπωση και η κωδικοποίηση έπρεπε να γίνονται σε μία ροή εργασίας.

Η καθημερινή χρήση και η αιχμή της ζήτησης μετρούν περισσότερο από την ταχύτητα του διαφημιστικού φυλλαδίου

Αυτό το ερώτημα της ροής εργασίας θα πρέπει να προηγείται της σύγκρισης επωνυμιών. Χρειάζεται να εκτυπώνετε και να κωδικοποιείτε μία κάρτα τη φορά στη ρεσεψιόν; Χρειάζεται μαζική παραγωγή για εκατοντάδες υπαλλήλους; Εκδίδετε προσωρινές κονκάρδες επισκεπτών κάθε μέρα; Εξατομικεύετε κάρτες φοιτητών μία φορά το εξάμηνο; Εκτυπώνετε κάρτες προσωπικού ξενοδοχείου, κάρτες-κλειδιά δωματίων ή κάρτες μέλους με μεταβλητά δεδομένα; Ένας εκτυπωτής που χρησιμοποιείται περιστασιακά από ένα μικρό γραφείο δεν χρειάζεται την ίδια ταχύτητα και αντοχή με έναν σταθμό έκδοσης καρτών σε πανεπιστήμιο, νοσοκομείο, εταιρεία ελέγχου πρόσβασης ή γραφείο εξατομίκευσης καρτών.

Ένα πανεπιστήμιο στο Μάντσεστερ είχε ένα γραφείο καρτών που εκτύπωνε χιλιάδες κάρτες ταυτότητας φοιτητών RFID στα τέλη του καλοκαιριού. Κατά τη διάρκεια του υπόλοιπου έτους, το ίδιο γραφείο χειριζόταν αντικαταστάσεις και κονκάρδες προσωπικού. Ο πρώτος εκτυπωτής που εξέτασαν ήταν κατάλληλος για τις καθημερινές κάρτες αντικατάστασης, αλλά πολύ αργός για την περίοδο εγγραφών. Το πανεπιστήμιο τελικά αγόρασε έναν εκτυπωτή καρτών RFID μεγαλύτερης χωρητικότητας με αμφίπλευρη εκτύπωση, υποστήριξη ανέπαφης κωδικοποίησης και μεγαλύτερη χωρητικότητα κορδέλας. Κόστισε περισσότερο εκ των προτέρων, αλλά απέτρεψε το γραφείο καρτών από το να δουλεύει βάρδιες δώδεκα ωρών κατά την εβδομάδα προσανατολισμού. Ο σωστός εκτυπωτής επιλέχθηκε με βάση τη μέγιστη ζήτηση, όχι τη μέση ζήτηση.

Επιλέξτε τη σωστή τεχνολογία εκτύπωσης

Οι εκτυπωτές άμεσης εκτύπωσης σε κάρτα είναι πρακτικοί αλλά όχι καθολικοί

Η τεχνολογία εκτύπωσης έχει σημασία στη συνέχεια. Οι εκτυπωτές άμεσης εκτύπωσης σε κάρτα είναι κοινοί, προσιτοί και κατάλληλοι για πολλές τυπικές κάρτες RFID PVC. Εκτυπώνουν απευθείας στην επιφάνεια της κάρτας χρησιμοποιώντας θερμομεταφορά και ρητίνες. Είναι πρακτικοί για κονκάρδες προσωπικού, απλές κάρτες μέλους, κάρτες πρόσβασης, διαπιστευτήρια επισκεπτών και πολλές κάρτες πιστότητας. Ωστόσο, μπορεί να αφήσουν ένα λεπτό λευκό περίγραμμα κοντά στην άκρη και μπορεί να μην χειρίζονται ανώμαλες επιφάνειες καρτών τόσο καθαρά όσο ένας εκτυπωτής επαναμεταφοράς. Εάν η κάρτα έχει ενσωματωμένο τσιπ, ειδικό υλικό, ματ φινίρισμα ή απαίτηση σχεδίασης υψηλής ποιότητας, η άμεση εκτύπωση σε κάρτα μπορεί να μην δώσει το αποτέλεσμα που περιμένετε.

Η εκτύπωση επαναμεταφοράς μπορεί να βελτιώσει τα αποτελέσματα από άκρη σε άκρη

Οι εκτυπωτές καρτών επαναμεταφοράς λειτουργούν διαφορετικά. Εκτυπώνουν την εικόνα σε ένα φιλμ μεταφοράς και στη συνέχεια εφαρμόζουν αυτό το φιλμ στην κάρτα. Αυτό μπορεί να παράγει καλύτερη εκτύπωση από άκρη σε άκρη και συχνά χειρίζεται τις τεχνολογικές κάρτες πιο ομαλά, επειδή η κεφαλή εκτύπωσης δεν πιέζει απευθείας στην επιφάνεια της κάρτας με τον ίδιο τρόπο. Για κορυφαίες κάρτες RFID, ξύλινες κάρτες NFC με εκτυπώσιμες επικαλύψεις, έξυπνες κάρτες με ελαφρές επιφανειακές διακυμάνσεις, κρατικά διαπιστευτήρια, κάρτες πολυτελών ξενοδοχείων και εταιρικές κονκάρδες όπου η οπτική ποιότητα έχει σημασία, ένας εκτυπωτής καρτών RFID επαναμεταφοράς μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Συνήθως κοστίζει περισσότερο και χρησιμοποιεί πρόσθετα αναλώσιμα, αλλά το φινίρισμα μπορεί να το δικαιολογήσει.

Ένας όμιλος boutique ξενοδοχείων στη Λισαβόνα ήθελε κομψές κάρτες-κλειδιά RFID για ξενοδοχεία με εκτύπωση χωρίς περιθώρια, απαλούς διαβαθμίσεις φόντου και ένα μικρό ανέπαφο σύμβολο στο πίσω μέρος. Ο παλιός εκτυπωτής άμεσης εκτύπωσης σε κάρτα παρήγαγε αποδεκτές κονκάρδες προσωπικού, αλλά οι κάρτες-κλειδιά του ξενοδοχείου φαίνονταν ελαφρώς φθηνές λόγω του περιγράμματος και του ανομοιόμορφου χρώματος κοντά στις άκρες. Αφού δοκίμασαν έναν εκτυπωτή επαναμεταφοράς, το ξενοδοχείο άλλαξε για τις κάρτες που προορίζονται για τους επισκέπτες, διατηρώντας τον παλιό εκτυπωτή άμεσης εκτύπωσης σε κάρτα για τις εσωτερικές ταυτότητες προσωπικού. Αυτός ο διαχωρισμός εξοικονόμησε χρήματα και προστάτευσε την παρουσίαση της επωνυμίας. Ένας εκτυπωτής δεν χρειαζόταν να εξυπηρετεί κάθε οπτικό πρότυπο.

Υπολογίστε τα αναλώσιμα πριν συγκρίνετε τις τιμές των εκτυπωτών

Η στρατηγική κορδέλας αλλάζει το πραγματικό κόστος ανά κάρτα

Το κόστος της κορδέλας είναι ένα άλλο σημείο όπου οι αγοραστές εκπλήσσονται. Η τιμή του εκτυπωτή είναι μόνο η αρχή. Οι κορδέλες YMCKO, οι κορδέλες YMCKOK, οι μονόχρωμες κορδέλες, τα πάνελ επικάλυψης, τα κιτ καθαρισμού, το φιλμ μεταφοράς, τα laminate και οι ανταλλακτικές κεφαλές εκτύπωσης μπορούν να αλλάξουν το πραγματικό κόστος ανά κάρτα. Ένα μηχάνημα που φαίνεται φθηνό μπορεί να χρησιμοποιεί ακριβά αναλώσιμα ή να σπαταλά πάνελ κορδέλας σε εργασίες που χρειάζονται μόνο μαύρο κείμενο. Ένας εκτυπωτής με μεγαλύτερη χωρητικότητα κορδέλας μπορεί να μειώσει τις διακοπές του χειριστή. Μια αμφίπλευρη κάρτα μπορεί να χρειάζεται διαφορετική στρατηγική κορδέλας από μια μονόπλευρη κονκάρδα. Εάν το τμήμα προμηθειών συγκρίνει μόνο την τιμή του εκτυπωτή και αγνοεί την απόδοση της κορδέλας, ο προϋπολογισμός θα είναι λανθασμένος.

Μια ιατρική κλινική στο Τορόντο εκτύπωνε κάρτες επισκεπτών ασθενών, κονκάρδες RFID προσωπικού και κάρτες πρόσβασης εργολάβων. Ο διαχειριστής αγόραζε κορδέλα πλήρους χρώματος για κάθε εργασία επειδή φαινόταν απλούστερο. Οι περισσότερες κάρτες εργολάβων χρειάζονταν μόνο ένα μαύρο όνομα, ημερομηνία και κατηγορία πρόσβασης σε προεκτυπωμένο φόντο. Η κλινική κατανάλωνε κορδέλες YMCKO χωρίς λόγο. Αφού άλλαξαν αυτές τις εργασίες σε μονόχρωμες μαύρες κορδέλες και διατήρησαν τις κορδέλες πλήρους χρώματος για τις φωτογραφικές κονκάρδες προσωπικού, το μηνιαίο κόστος αναλωσίμων μειώθηκε αισθητά. Ο εκτυπωτής δεν είχε αλλάξει. Η στρατηγική κορδέλας ταίριαξε επιτέλους με τους τύπους καρτών.

Η αμφίπλευρη εκτύπωση πρέπει να ταιριάζει με τις πραγματικές διατάξεις των καρτών

Η αμφίπλευρη εκτύπωση πρέπει επίσης να αποφασίζεται ειλικρινά. Πολλοί αγοραστές λένε ότι χρειάζονται αμφίπλευρη εκτύπωση επειδή ακούγεται επαγγελματικό. Μερικές φορές τη χρειάζονται. Μια κονκάρδα προσωπικού μπορεί να χρειάζεται φωτογραφία και λογότυπο στην μπροστινή όψη, πληροφορίες έκτακτης ανάγκης, barcode, όρους ή οδηγίες επιστροφής στο πίσω μέρος. Μια φοιτητική κάρτα μπορεί να χρειάζεται barcode βιβλιοθήκης και κανόνες πανεπιστημιούπολης. Μια κάρτα προσωπικού ξενοδοχείου μπορεί να χρειάζεται πληροφορίες τμήματος και οδηγίες ασφαλείας. Αλλά εάν η πίσω όψη είναι κενή τις περισσότερες φορές, ένας αμφίπλευρος εκτυπωτής μπορεί να προσθέσει κόστος και πολυπλοκότητα που η επιχείρηση σπάνια χρησιμοποιεί. Από την άλλη πλευρά, η αγορά ενός μονόπλευρου εκτυπωτή και η χειροκίνητη αναστροφή καρτών για εκτύπωση στην πίσω όψη μπορεί να γίνει επώδυνη στη μαζική παραγωγή.

Ένας ενσωματωτής συστημάτων ασφαλείας στο Ντουμπάι εξέδιδε κάρτες πρόσβασης RFID για πύργους γραφείων. Τα πρώτα έργα χρησιμοποιούσαν μονόπλευρο εκτυπωτή επειδή οι περισσότερες κάρτες ήταν απλές. Στη συνέχεια, ένας μεγάλος πελάτης ζήτησε σχέδια πλήρους χρώματος στην μπροστινή όψη και μαύρους κωδικούς QR στο πίσω μέρος για επαλήθευση επισκεπτών. Ο ενσωματωτής δοκίμασε χειροκίνητη αναστροφή για την πρώτη παρτίδα και έχασε ώρες ελέγχοντας σφάλματα προσανατολισμού. Μετά από αυτό το έργο, επένδυσαν σε έναν αμφίπλευρο εκτυπωτή καρτών RFID και υποστήριξη κορδέλας YMCKOK. Η αναβάθμιση απέδωσε επειδή η πελατειακή τους βάση είχε αλλάξει. Η απόφαση δεν αφορούσε το να φαίνονται πιο προηγμένοι. Αφορούσε την αποφυγή επαναλαμβανόμενης χειροκίνητης εργασίας.

Δοκιμάστε το ακριβές υλικό κάρτας και την απαίτηση κωδικοποίησης

Μην εγκρίνετε έναν εκτυπωτή βασιζόμενοι μόνο σε δείγματα λευκού PVC

Το υλικό και το φινίρισμα της επιφάνειας της κάρτας πρέπει να δοκιμάζονται πριν από την αγορά. Οι τυπικές κάρτες PVC είναι συνήθως εύκολες. Οι κάρτες PET, PETG, ανακυκλωμένου PVC, σύνθετες κάρτες, ματ κάρτες, διαφανείς κάρτες, ξύλινες κάρτες RFID με εκτυπώσιμα στρώματα και ειδικές έξυπνες κάρτες μπορεί να συμπεριφέρονται διαφορετικά. Ορισμένοι εκτυπωτές τις χειρίζονται καλά. Άλλοι μπορεί να χρειάζονται προσαρμοσμένες ρυθμίσεις θερμότητας, συγκεκριμένες κορδέλες ή τεχνολογία επαναμεταφοράς. Εάν η εταιρεία σας σχεδιάζει να εκτυπώνει φιλικές προς το περιβάλλον κάρτες RFID, κάρτες μέλους NFC υψηλής ποιότητας ή ανθεκτικές κάρτες ελέγχου πρόσβασης, μην εγκρίνετε έναν εκτυπωτή βασιζόμενοι μόνο σε ένα δείγμα λευκού PVC. Δοκιμάστε το ακριβές απόθεμα καρτών που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.

Μια επωνυμία coworking στη Σιγκαπούρη ήθελε κάρτες πρόσβασης RFID από ανακυκλωμένο PVC με ματ φινίρισμα. Η ομάδα σχεδιασμού λάτρεψε την εμφάνιση χαμηλής γυαλάδας, αλλά η πρώτη δοκιμή εκτυπωτή παρήγαγε θαμπά χρώματα και ασυνεπή πρόσφυση επικάλυψης. Ο προμηθευτής συνέστησε διαφορετικό προφίλ κορδέλας και εκτυπωτή επαναμεταφοράς για τις κάρτες μέλους υψηλής ποιότητας. Η επωνυμία διατήρησε το τυπικό PVC για τις προσωρινές κάρτες και χρησιμοποίησε το ματ ανακυκλωμένο υλικό μόνο για τα μακροπρόθεσμα μέλη. Το αποτέλεσμα φαινόταν σκόπιμο και λειτουργούσε αξιόπιστα. Η απόφαση αγοράς βελτιώθηκε όταν η ομάδα δοκίμασε πραγματικό υλικό αντί να υποθέσει ότι όλες οι κάρτες εκτυπώνονται με τον ίδιο τρόπο.

Η συμβατότητα κωδικοποίησης είναι ζήτημα ασφαλείας

Η συμβατότητα κωδικοποίησης είναι ένα από τα πιο σημαντικά τεχνικά ερωτήματα. Εάν εκδίδετε κάρτες MIFARE Classic, κάρτες MIFARE DESFire EV3, κάρτες NTAG NFC, κάρτες ISO 15693, διαπιστευτήρια συμβατά με HID, κάρτες κλειδαριών ξενοδοχείων ή άλλες έξυπνες κάρτες, ο κωδικοποιητής του εκτυπωτή πρέπει να υποστηρίζει την οικογένεια τσιπ και το λογισμικό πρέπει να υποστηρίζει τη διαδικασία κωδικοποίησης. Ορισμένοι εκτυπωτές προσφέρουν επιλογές ανέπαφου κωδικοποιητή, αλλά η εγκατεστημένη μονάδα και η άδεια λογισμικού μπορεί ακόμα να περιορίζουν το τι μπορείτε να κάνετε. Η κωδικοποίηση μιας απλής αναφοράς UID είναι διαφορετική από τη δημιουργία ασφαλών εφαρμογών DESFire με κλειδιά και προστατευμένα αρχεία. Για σοβαρό έλεγχο πρόσβασης, μπορεί να χρειάζεστε ελεγχόμενη διαχείριση κλειδιών αντί για απλή εγγραφή καρτών.

Μια εταιρική πανεπιστημιούπολη στη Φρανκφούρτη αναβαθμίστηκε σε κρυπτογραφημένες κάρτες πρόσβασης DESFire. Το γραφείο κονκάρδων ήθελε έναν εκτυπωτή για να εκτυπώνει φωτογραφίες και να κωδικοποιεί διαπιστευτήρια πρόσβασης. Κατά τη διάρκεια των προμηθειών, η ομάδα ασφαλείας ανακάλυψε ότι το υπό εξέταση μοντέλο εκτυπωτή μπορούσε να χειριστεί βασική ανέπαφη ανάγνωση αλλά δεν υποστήριζε τη ροή εργασίας ασφαλούς κωδικοποίησης που απαιτούσε η πλατφόρμα ελέγχου πρόσβασης. Η εταιρεία επέλεξε έναν συνδυασμό εκτυπωτή και κωδικοποιητή εγκεκριμένο από τον προμηθευτή ελέγχου πρόσβασης. Απέφυγε μια επικίνδυνη συντόμευση: την εκτύπωση καρτών που φαίνονται ασφαλείς ενώ η δημιουργία κρυπτογραφικών διαπιστευτηρίων γινόταν με μη υποστηριζόμενο τρόπο.

Κάντε την ενσωμάτωση λογισμικού μέρος της αγοράς

Η χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων δημιουργεί σφάλματα έκδοσης

Το λογισμικό είναι το σημείο όπου πολλά έργα επιβραδύνονται. Ένας καλός εκτυπωτής καρτών RFID δεν πρέπει να εκτυπώνει μόνο από ένα γενικό εργαλείο σχεδίασης. Πρέπει να συνεργάζεται με το λογισμικό έκδοσης καρτών, τη βάση δεδομένων HR, το σύστημα διαχείρισης επισκεπτών, την πλατφόρμα ελέγχου πρόσβασης, το σύστημα διοίκησης σχολείου, το PMS ξενοδοχείου ή τη βάση δεδομένων μελών σας. Οι χειριστές δεν πρέπει να αντιγράφουν χειροκίνητα ονόματα, αριθμούς ταυτότητας, φωτογραφίες και αναγνωριστικά τσιπ μεταξύ συστημάτων εάν ο όγκος καρτών είναι σημαντικός. Η χειροκίνητη εισαγωγή προκαλεί τυπογραφικά λάθη, ασυμφωνίες στα εκτυπωμένα ονόματα και αρχεία τσιπ που αντιστοιχίζονται σε λάθος άτομο. Όσο πιο ομαλή είναι η σύνδεση του λογισμικού, τόσο λιγότερα ενοχλητικά σφάλματα κονκάρδων θα έχετε.

Ένα νοσοκομείο στη Μελβούρνη είχε αυτό το πρόβλημα με τις κονκάρδες RFID προσωπικού. Τα αρχεία HR βρίσκονταν σε ένα σύστημα, τα δικαιώματα πρόσβασης σε άλλο και η εκτύπωση κονκάρδων σε τρίτο. Οι χειριστές αντέγραφαν χειροκίνητα ονόματα και αριθμούς υπαλλήλων στο λογισμικό του εκτυπωτή. Μερικές κονκάρδες εκτυπώθηκαν σωστά αλλά συνδέθηκαν με λάθος αρχείο πρόσβασης. Το νοσοκομείο αργότερα εφάρμοσε ενσωματωμένο λογισμικό έκδοσης που αντλούσε δεδομένα υπαλλήλων, κατέγραφε τη φωτογραφία, εκτύπωνε την κάρτα, κωδικοποιούσε το τσιπ RFID και επαλήθευε το διαπιστευτήριο σε μία ελεγχόμενη ροή εργασίας. Ο εκτυπωτής έγινε μέρος μιας ασφαλέστερης διαδικασίας αντί για μια αποσυνδεδεμένη συσκευή γραφείου.

Η πρόσβαση στον εκτυπωτή και το απόθεμα κενών καρτών χρειάζονται έλεγχο

Οι έλεγχοι ασφαλείας δεν πρέπει να αγνοούνται. Ένας εκτυπωτής καρτών μπορεί να δημιουργήσει διαπιστευτήρια πρόσβασης, κάρτες μέλους, πάσες επισκεπτών ή ταυτότητες φοιτητών. Εάν οποιοσδήποτε μπορεί να πλησιάσει και να εκτυπώσει μια κονκάρδα, ο οργανισμός έχει πρόβλημα ασφαλείας. Η πρόσβαση στον εκτυπωτή πρέπει να ελέγχεται με λογαριασμούς χρηστών, δικαιώματα χειριστή, αρχεία ελέγχου και διαχείριση αποθέματος καρτών. Οι κενές κάρτες RFID δεν πρέπει να αφήνονται σε ανοιχτό συρτάρι. Οι αποτυχημένες ή λανθασμένα εκτυπωμένες κάρτες πρέπει να καταστρέφονται ή να επαναφέρονται με ασφάλεια. Εάν ο εκτυπωτής κωδικοποιεί διαπιστευτήρια, το υλικό κλειδιών και τα δικαιώματα πρόσβασης πρέπει να προστατεύονται. Ένα ασφαλές πρόγραμμα καρτών δεν αφορά μόνο το τσιπ της κάρτας. Αφορά το περιβάλλον έκδοσης.

Ένα κέντρο δεδομένων στη Βόρεια Βιρτζίνια χρησιμοποιούσε έναν εκτυπωτή καρτών RFID για διαπιστευτήρια υπαλλήλων και εργολάβων. Κατά τη διάρκεια μιας επισκόπησης ασφαλείας, οι ελεγκτές βρήκαν κενές έξυπνες κάρτες αποθηκευμένες δίπλα στον εκτυπωτή και έναν ξεκλείδωτο σταθμό εργασίας συνδεδεμένο στο λογισμικό κονκάρδων. Δεν είχε συμβεί τίποτα κακό, αλλά ο κίνδυνος ήταν προφανής. Η εταιρεία μετακίνησε το απόθεμα καρτών σε κλειδωμένο ντουλάπι, απαίτησε σύνδεση χειριστή, πρόσθεσε αρχεία καταγραφής έκδοσης και διαχώρισε τα δικαιώματα προσωρινών καρτών εργολάβων από τα διαπιστευτήρια υπαλλήλων. Ο ίδιος ο εκτυπωτής ήταν ικανός. Το αδύναμο σημείο ήταν η ανθρώπινη διαδικασία γύρω του.

Σχεδιάστε για συντήρηση, όγκο και ανάπτυξη

Τα είδη καθαρισμού δεν είναι προαιρετικά αξεσουάρ

Η συντήρηση είναι το άχαρο μέρος που καθορίζει τη μακροπρόθεσμη ικανοποίηση. Οι εκτυπωτές καρτών χρειάζονται καθαρισμό. Η σκόνη, τα υπολείμματα καρτών, τα κατάλοιπα κορδέλας και οι βρώμικοι κύλινδροι μπορούν να προκαλέσουν λευκές κηλίδες, γραμμές, μπλοκαρίσματα καρτών, σπασίματα κορδέλας και ζημιά στην κεφαλή εκτύπωσης. Εάν ο εκτυπωτής βρίσκεται σε σκονισμένο γραφείο αποθήκης ή πολυσύχναστη ρεσεψιόν, ο καθαρισμός έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία. Ορισμένοι αγοραστές θεωρούν τα κιτ καθαρισμού προαιρετικά αξεσουάρ. Δεν είναι. Μια καλή αγορά εκτυπωτή πρέπει να περιλαμβάνει είδη καθαρισμού, εκπαίδευση χειριστή, εφεδρικές κορδέλες και πρόγραμμα συντήρησης. Διαφορετικά, η ποιότητα εκτύπωσης θα μειώνεται σταδιακά και όλοι θα κατηγορούν το μηχάνημα.

Ένα εργοστάσιο στο Μοντερέι εκτύπωνε κάρτες πρόσβασης RFID προσωπικού κοντά στην είσοδο ασφαλείας. Ο εκτυπωτής βρισκόταν δίπλα σε έντυπα, αυτοκόλλητα επισκεπτών και ένα σκονισμένο παράθυρο. Μετά από λίγους μήνες, οι κονκάρδες εμφάνιζαν λευκές κηλίδες και ανομοιόμορφο χρώμα. Η ομάδα ασφαλείας πίστευε ότι έφταιγε ο προμηθευτής κορδέλας. Ένας τεχνικός καθάρισε τους κυλίνδρους, αντικατέστησε μια φθαρμένη κάρτα καθαρισμού και μετακίνησε τον εκτυπωτή σε ένα καθαρότερο περίβλημα. Η ποιότητα εκτύπωσης αποκαταστάθηκε. Το δίδαγμα ήταν απλό: ένας εκτυπωτής καρτών RFID είναι εξοπλισμός παραγωγής, όχι ένας τυχαίος ψεκασμού μελάνης γραφείου.

Η κατηγορία εκτυπωτή πρέπει να ταιριάζει με τον πραγματικό όγκο παραγωγής

Ο όγκος εκτύπωσης πρέπει να ταιριάζει με την κατηγορία του μηχανήματος. Ένας μικρός εκτυπωτής καρτών εισόδου μπορεί να είναι ιδανικός για μια εταιρεία που εκδίδει δέκα κάρτες την εβδομάδα. Μπορεί να μην αντέξει ευχάριστα σε ένα γραφείο που εκτυπώνει χιλιάδες κάρτες τον μήνα. Ο κύκλος λειτουργίας, η χωρητικότητα τροφοδοσίας, η χωρητικότητα εξόδου, η απόδοση κορδέλας, η ταχύτητα εκτύπωσης και η συμπεριφορά ψύξης έχουν όλα σημασία. Η υπερβολική αγορά μπορεί να σπαταλήσει χρήματα, αλλά η υπο-αγορά δημιουργεί διακοπές λειτουργίας και επισκευές. Εκτιμήστε τον μέσο ημερήσιο όγκο, τον μέγιστο όγκο, τον όγκο αντικατάστασης και τη μελλοντική ανάπτυξη. Εάν ο εκτυπωτής γίνει σημείο συμφόρησης κατά την εγγραφή, την ένταξη ή το καταχώριση εκδηλώσεων, η φθηνότερη επιλογή δεν ήταν στην πραγματικότητα φθηνότερη.

Ένας διοργανωτής εκδηλώσεων στο Λας Βέγκας εκτύπωνε κονκάρδες συμμετεχόντων RFID για εμπορικές εκθέσεις. Στην αρχή, ένας εκτυπωτής εισόδου φαινόταν κατάλληλος για μικρές εκδηλώσεις VIP. Όταν η εταιρεία κέρδισε ένα μεγάλο συμβόλαιο συνεδρίου, ο ίδιος εκτυπωτής λειτουργούσε σχεδόν συνεχώς για ημέρες και υπέστη σπασίματα κορδέλας και σφάλματα τροφοδοσίας καρτών. Ο διοργανωτής αναβάθμισε σε ένα σύστημα μεγαλύτερης χωρητικότητας με μεγαλύτερους τροφοδότες εισόδου, καλύτερο χειρισμό παρτίδων και εφεδρικό εκτυπωτή. Αυτός ο εφεδρικός είχε σημασία όταν ένας αισθητήρας κορδέλας αστόχησε κατά την τελική παραγωγή. Στην έκδοση καρτών, ο πλεονασμός μπορεί να αξίζει περισσότερο από μερικά εξοικονομημένα δολάρια.

Η υποστήριξη δικτύου και προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να κάνει ή να χαλάσει την ανάπτυξη

Οι επιλογές δικτύου και ανάπτυξης αξίζουν προσοχή. Ένας εκτυπωτής συνδεδεμένος μέσω USB σε έναν σταθμό εργασίας είναι απλός, αλλά μπορεί να περιορίσει το ποιος μπορεί να εκδίδει κάρτες. Η συνδεσιμότητα Ethernet ή Wi-Fi μπορεί να υποστηρίξει κοινόχρηστους σταθμούς έκδοσης, αν και η ασφάλεια και η διαχείριση προγραμμάτων οδήγησης γίνονται πιο σημαντικές. Ορισμένοι οργανισμοί χρειάζονται πολλούς εκτυπωτές σε διαφορετικές τοποθεσίες. Άλλοι χρειάζονται έναν κεντρικό εκτυπωτή με ελεγχόμενη πρόσβαση. Εάν ο εκτυπωτής είναι μέρος ενός διαδικτυακού συστήματος επισκεπτών ή πλατφόρμας κονκάρδων υπολογιστικό νέφος, επιβεβαιώστε την υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης και τη ροή εργασίας εκτύπωσης πριν από την αγορά. Ένας όμορφος εκτυπωτής είναι άχρηστος εάν το λογισμικό σας δεν μπορεί να στέλνει αξιόπιστα εργασίες σε αυτόν.

Μια αλυσίδα ιδιωτικών σχολείων στην Καλιφόρνια αγόρασε εκτυπωτές καρτών RFID για κάθε πανεπιστημιούπολη. Ορισμένες πανεπιστημιουπόλεις χρησιμοποιούσαν σταθμούς εργασίας Windows, άλλες διαχειριζόμενα Chromebooks για τη διοίκηση και η κεντρική ομάδα IT δεν είχε ελέγξει τη συμβατότητα των προγραμμάτων οδήγησης. Η ανάπτυξη έγινε χαοτική επειδή δεν μπορούσαν όλες οι τοποθεσίες να εκτυπώσουν από τις υπάρχουσες συσκευές τους. Τα σχολεία αργότερα τυποποίησαν σε υποστηριζόμενους σταθμούς εργασίας έκδοσης και δικτυωμένους εκτυπωτές. Το υλικό του εκτυπωτή δεν ήταν η μόνη απόφαση. Το περιβάλλον τελικών σημείων έπρεπε να αποτελεί μέρος των προμηθειών.

Σκεφτείτε πέρα από την πρώτη έκδοση: ανθεκτικότητα, αντικατάσταση και υποστήριξη

Η πλαστικοποίηση μπορεί να είναι απαραίτητη για μακροπρόθεσμες κάρτες

Η ανθεκτικότητα της κάρτας μπορεί να απαιτεί πλαστικοποίηση. Η τυπική επικάλυψη από μια κορδέλα YMCKO προστατεύει τη βασική εκτύπωση, αλλά δεν είναι το ίδιο με ένα παχύτερο στρώμα laminate. Εάν οι κάρτες χρησιμοποιούνται καθημερινά για δύο ή τρία χρόνια, εκτίθενται στο ηλιακό φως, τις χειρίζεται προσωπικό εξωτερικού χώρου, μεταφέρονται σε κορδόνια λαιμού ή χρησιμοποιούνται σε σκληρά βιομηχανικά περιβάλλοντα, εξετάστε έναν εκτυπωτή καρτών με πλαστικοποίηση ή μονάδα overlaminate. Αυτό είναι σύνηθες για κρατικές ταυτότητες, κάρτες μεταφορών, μακροπρόθεσμες κονκάρδες υπαλλήλων και διαπιστευτήρια πρόσβασης υψηλής φθοράς. Ο εκτυπωτής μπορεί να κοστίζει περισσότερο, αλλά η αντικατάσταση φθαρμένων καρτών κάθε λίγους μήνες κοστίζει επίσης χρήματα.

Μια εταιρεία μεταφορών στο Σάο Πάολο εξέδιδε κάρτες ταυτότητας οδηγών RFID για πρόσβαση σε αμαξοστάσια και καταχώριση οχημάτων. Οι κάρτες ήταν κλιπ σε κορδόνια λαιμού, τις χειρίζονταν βρώμικα χέρια, εκτίθεντο στον ήλιο και χρησιμοποιούνταν σε υπαίθριες πύλες. Η τυπική επικάλυψη δεν ήταν αρκετή. Οι φωτογραφίες ξεθώριασαν, οι γωνίες φθάρθηκαν και οι γραμμωτοί κώδικες έγιναν πιο δύσκολοι στη σάρωση. Η εταιρεία άλλαξε σε πλαστικοποιημένες κάρτες για τα μακροπρόθεσμα διαπιστευτήρια οδηγών, διατηρώντας βασικές εκτυπωμένες κάρτες για τους προσωρινούς επισκέπτες. Το επίπεδο ανθεκτικότητας ταίριαξε επιτέλους με τη χρήση.

Η ροή εργασίας αντικατάστασης πρέπει να αποτρέπει διπλά ενεργά διαπιστευτήρια

Μην ξεχνάτε τη ροή εργασίας αντικατάστασης. Οι χαμένες κάρτες, οι κατεστραμμένες κάρτες, οι αλλαγές ονόματος, οι αλλαγές τμήματος, οι ληγμένες κονκάρδες επισκεπτών και οι κάρτες απολυμένων υπαλλήλων αποτελούν μέρος της καθημερινότητας. Η αγορά του εκτυπωτή πρέπει να υποστηρίζει γρήγορη επανέκδοση χωρίς τη δημιουργία διπλών ενεργών διαπιστευτηρίων. Το λογισμικό πρέπει να απενεργοποιεί τα παλιά αναγνωριστικά καρτών, να εκτυπώνει κάρτες αντικατάστασης, να κωδικοποιεί νέα τσιπ και να καταγράφει το συμβάν. Εάν ο χειριστής πρέπει να θυμάται να απενεργοποιεί χειροκίνητα τα παλιά διαπιστευτήρια, θα συμβούν λάθη. Ένα καλό σύστημα εκτύπωσης καρτών RFID βοηθά στη διαχείριση του κύκλου ζωής της κάρτας, όχι μόνο της πρώτης έκδοσης.

Ένα θέρετρο στο Μπαλί εξέδιδε κάρτες προσωπικού RFID για πρόσβαση σε δωμάτια, καταγραφή χρόνου εργασίας και εκπτώσεις γευμάτων. Όταν το προσωπικό έχανε κάρτες, η ρεσεψιόν εκτύπωνε γρήγορα αντικαταστάσεις αλλά μερικές φορές ξεχνούσε να απενεργοποιήσει το παλιό αναγνωριστικό τσιπ στο σύστημα πρόσβασης. Για ένα διάστημα, υπήρχαν διπλά διαπιστευτήρια. Μετά από μια επισκόπηση περιστατικού ασφαλείας, το θέρετρο άλλαξε τη ροή εργασίας του ώστε η εκτύπωση αντικατάστασης να ενεργοποιεί αυτόματα την απενεργοποίηση της παλιάς κάρτας πριν από την ενεργοποίηση της νέας. Ο εκτυπωτής δεν έγινε εξυπνότερος από μόνος του. Η διαδικασία έκδοσης έγινε ασφαλέστερη.

Η υποστήριξη του προμηθευτή μπορεί να αξίζει περισσότερο από μια χαμηλότερη προσφορά

Η υποστήριξη του προμηθευτή μπορεί να είναι πιο σημαντική από μια μικρή διαφορά στην τιμή. Ρωτήστε πώς λειτουργούν οι επισκευές εντός εγγύησης, αν διατίθενται μονάδες αντικατάστασης, πόσο γρήγορα αποστέλλονται οι μελανωμένες ταινίες, αν υπάρχουν αποθέματα κεφαλών εκτύπωσης και αν ο προμηθευτής κατανοεί την κωδικοποίηση RFID ή μόνο τη βασική εκτύπωση καρτών. Αν ο οργανισμός σας εξαρτάται από την καθημερινή έκδοση καρτών, ο χρόνος διακοπής λειτουργίας έχει σημασία. Ένας φθηνότερος εκτυπωτής με αργή υποστήριξη μπορεί να γίνει δαπανηρός κατά τη διάρκεια μαζικών εγγραφών σε πανεπιστημιούπολη, εβδομάδας ένταξης σε νοσοκομείο, εγκαινίων ξενοδοχείου ή μετακόμισης εταιρείας.

Μια λέσχη μελών στη Νέα Υόρκη αγόρασε έναν εκτυπωτή καρτών RFID online για να εξοικονομήσει χρήματα. Όταν ο κωδικοποιητής άρχισε να παρουσιάζει διακοπτόμενες βλάβες, ο πωλητής ζήτησε βίντεο και στη συνέχεια πρότεινε γενικές επανεγκαταστάσεις προγραμμάτων οδήγησης. Η λέσχη δεν είχε τοπική υποστήριξη και δεν μπορούσε να εκδώσει νέες κάρτες μέλους για αρκετές ημέρες. Η επόμενη αγορά έγινε από προμηθευτή που παρείχε δοκιμασμένο απόθεμα καρτών, μελανωμένες ταινίες, ρύθμιση κωδικοποιητή και τηλεφωνική υποστήριξη. Η τιμή του εκτυπωτή ήταν υψηλότερη, αλλά η λέσχη δεν ένιωθε πλέον μόνη όταν κάτι πήγαινε στραβά.

Χρησιμοποιήστε έναν Πρακτικό Κατάλογο Ελέγχου για την Αγορά Εκτυπωτή Καρτών RFID

Η καλύτερη διαδικασία αγοράς είναι πρακτική. Καταγράψτε τον τύπο κάρτας, τον τύπο τσιπ, το σχέδιο εκτύπωσης, την απαίτηση μονής ή διπλής όψης, το υλικό κάρτας, τον αναμενόμενο όγκο, τη μέθοδο κωδικοποίησης, το σύστημα λογισμικού, την απαίτηση αντοχής, το περιβάλλον του χειριστή και την προσδοκία υποστήριξης. Στη συνέχεια, ζητήστε από τους προμηθευτές να εκτυπώσουν και να κωδικοποιήσουν δείγματα καρτών χρησιμοποιώντας το πραγματικό σας σχέδιο και την πραγματική προδιαγραφή τσιπ. Δοκιμάστε τις κάρτες στους πραγματικούς σας αναγνώστες, πόρτες, κλειδαριές, τηλέφωνα, περιστρεφόμενες μπάρες, σαρωτές barcode και πορτοφόλια. Εξετάστε την εκτύπωση μετά τον χειρισμό. Δοκιμάστε μια ροή εργασίας αντικατάστασης. Ελέγξτε την κατανάλωση μελανωμένης ταινίας. Αφήστε το άτομο που θα χειρίζεται τον εκτυπωτή να τον δοκιμάσει, όχι μόνο τον διευθυντή που εγκρίνει την αγορά.

Ο οδηγός του ενός λεπτού είναι στην πραγματικότητα ο εξής: μην αγοράζετε έναν εκτυπωτή καρτών RFID ως αυτόνομη μηχανή. Αγοράστε μια πλήρη ροή εργασίας έκδοσης καρτών. Ο εκτυπωτής πρέπει να εκτυπώνει τη σωστή ποιότητα, να κωδικοποιεί το σωστό τσιπ, να χρησιμοποιεί τη σωστή μελανωμένη ταινία, να χειρίζεται το σωστό υλικό κάρτας, να συνδέεται με το σωστό λογισμικό, να αντέχει τον σωστό όγκο και να λαμβάνει τη σωστή υποστήριξη. Αν λείπει οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία, η χαμηλότερη προσφορά μπορεί να μετατραπεί σε εβδομάδες απογοήτευσης.

Οι κάρτες RFID βρίσκονται συχνά στο μπροστινό άκρο μιας επιχείρησης. Ανοίγουν πόρτες, ταυτοποιούν υπαλλήλους, καλωσορίζουν επισκέπτες ξενοδοχείων, εγγράφουν φοιτητές, επαληθεύουν μέλη, διαχειρίζονται επισκέπτες και συνδέουν ανθρώπους με υπηρεσίες. Η κάρτα μπορεί να είναι μικρή, αλλά φέρει εμπιστοσύνη. Μια βιαστική αγορά εκτυπωτή μπορεί να βλάψει αυτή την εμπιστοσύνη μέσω άσχημης εκτύπωσης, αποτυχημένης κωδικοποίησης, αργής έκδοσης, ασυμβίβαστων δεδομένων ή φθαρμένων κονκάρδων. Μια προσεκτική αγορά κάνει την έκδοση καρτών να φαίνεται βαρετή με τον καλύτερο δυνατό τρόπο: ο χειριστής εκτυπώνει, το τσιπ κωδικοποιεί, η κάρτα λειτουργεί και κανείς δεν χρειάζεται να σκεφτεί ξανά τον εκτυπωτή.

Έτσι, πριν αγοράσετε άλλον έναν εκτυπωτή καρτών RFID, σταματήστε για αυτό το ένα λεπτό. Ρωτήστε αν χρειάζεστε εκτύπωση απευθείας στην κάρτα ή εκτύπωση με μεταφορά. Ρωτήστε αν χρειάζεστε έξοδο μονής ή διπλής όψης. Ρωτήστε ποιο τσιπ RFID πρέπει να κωδικοποιηθεί. Ρωτήστε πώς θα διαμορφωθεί το κόστος μελανωμένης ταινίας και αναλωσίμων σε ένα έτος. Ρωτήστε αν το λογισμικό σας μπορεί να ελέγχει ταυτόχρονα την εκτύπωση και την κωδικοποίηση. Ρωτήστε αν το υλικό της κάρτας σας έχει δοκιμαστεί. Ρωτήστε πόσες κάρτες εκτυπώνετε την πιο πολυάσχολη ημέρα σας. Ρωτήστε ποιος θα συντηρεί τον εκτυπωτή όταν χαλάσει. Η σωστή απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις θα εξοικονομήσει περισσότερα χρήματα από το κυνήγι του φθηνότερου μοντέλου εκτυπωτή στη σελίδα.