Αναφορές ESG και βιωσιμότητας με RFID

Πώς το RFID Μετατρέπει τις Φυσικές Λειτουργίες σε Τεκμηρίωση ESG

Η αναφορά ESG και βιωσιμότητας συνήθιζε να αποτελεί αντικείμενο συζήτησης σε κάποιο γωνιακό γραφείο. Μια εταιρεία δημοσίευε μια ετήσια έκθεση, πρόσθετε μερικά διαγράμματα για την ενέργεια, τα απόβλητα, την ασφάλεια ή την προμήθεια και ήλπιζε ότι τα νούμερα φαίνονταν αρκετά αξιόπιστα για τους πελάτες, τους επενδυτές και τους ρυθμιστικούς φορείς. Αυτή η προσέγγιση γίνεται όλο και πιο δύσκολο να υπερασπιστεί. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις καλούνται να δείξουν πού κινούνται τα υλικά, πώς χρησιμοποιούνται τα περιουσιακά στοιχεία, πόσο συχνά επαναχρησιμοποιείται η συσκευασία, πόσο απόθεμα σπαταλιέται και αν οι λειτουργικοί ισχυρισμοί μπορούν να υποστηριχθούν από πραγματικά στοιχεία. Εδώ το RFID αρχίζει να γίνεται κάτι περισσότερο από ένα εργαλείο αποδοτικότητας. Γίνεται ένα εργαλείο δεδομένων που βοηθά τις επιχειρήσεις να συνδέσουν την καθημερινή φυσική δραστηριότητα με μετρήσιμη αναφορά.

Αυτό έχει σημασία γιατί τα περισσότερα προβλήματα αναφοράς βιωσιμότητας δεν προκαλούνται από έλλειψη φιλοδοξίας. Προκαλούνται από αδύναμη λειτουργική ορατότητα. Μια εταιρεία μπορεί να θέλει ειλικρινά να μειώσει τα απόβλητα, να περιορίσει τις απώλειες, να επαναχρησιμοποιήσει μεταφορικά περιουσιακά στοιχεία, να βελτιώσει την πειθαρχία συντήρησης ή να υποστηρίξει κυκλικές ροές προϊόντων, αλλά αν δεν μπορεί να δει τι συμβαίνει σε αποθήκες, εργοστάσια, καταστήματα, νοσοκομεία, πανεπιστημιουπόλεις, στόλους εξυπηρέτησης ή δίκτυα εφοδιασμού, η αναφορά παραμένει εν μέρει εκτίμηση και εν μέρει αφήγηση. Το RFID βοηθά να κλείσει αυτό το χάσμα κάνοντας την κίνηση, τη θέση, τη χρήση και την κατάσταση πιο ορατές σε επίπεδο είδους, περιουσιακού στοιχείου, εμπορευματοκιβωτίου ή παρτίδας.

Οι αγοραστές συχνά αναζητούν όρους όπως RFID για βιωσιμότητα, αναφορά RFID ESG, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID, παρακολούθηση επαναχρησιμοποιήσιμων συσκευασιών, μείωση αποβλήτων με RFID, ορατότητα αποθέματος RFID και λογισμικό ιχνηλασιμότητας RFID. Αυτές οι φράσεις δείχνουν όλες στο ίδιο πρακτικό ερώτημα. Μπορεί το RFID να δημιουργήσει καλύτερα λειτουργικά δεδομένα που υποστηρίζουν περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και στόχους διακυβέρνησης χωρίς να μετατρέψει την αναφορά σε μαραθώνιο χειροκίνητων υπολογιστικών φύλλων. Σε πολλές περιπτώσεις, ναι, αλλά μόνο όταν η επιχείρηση χρησιμοποιεί το RFID για να βελτιώσει τις υποκείμενες διαδικασίες αντί να το αντιμετωπίζει ως διακοσμητικό συμπλήρωμα αναφοράς.

Η Περιβαλλοντική Αναφορά Ξεκινά με Καλύτερη Ορατότητα Περιουσιακών Στοιχείων και Αποβλήτων

Η περιβαλλοντική πλευρά είναι συνήθως το πιο εύκολο σημείο για να δει κανείς τη σύνδεση. Αν μια εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί με μεγαλύτερη ακρίβεια επαναχρησιμοποιήσιμα εμπορευματοκιβώτια, επιστρεφόμενα μεταφορικά είδη, ενδύματα εργασίας, παλέτες, ιατροτεχνολογικά προϊόντα, εργαλεία, περιουσιακά στοιχεία ενοικίασης ή κυκλοφορούσες συσκευασίες, συχνά μειώνει την περιττή αντικατάσταση, τις υπερβολικές αγορές, την απώλεια και τα απόβλητα. Αυτό έχει άμεσο λειτουργικό όφελος, αλλά δημιουργεί και πιο υπερασπίσιμα δεδομένα βιωσιμότητας. Αντί να λέει ότι ένα πρόγραμμα επαναχρησιμοποίησης θα έπρεπε να λειτουργεί, η επιχείρηση μπορεί να πει πόσα περιουσιακά στοιχεία ήταν σε κυκλοφορία, πόσους κύκλους ολοκλήρωσαν, πού σημειώθηκε απώλεια και πού βελτιώθηκε η ανάκτηση.

Η Παρακολούθηση Επαναχρησιμοποιήσιμων Περιουσιακών Στοιχείων Κάνει τα Κυκλικά Προγράμματα Πιο Μετρήσιμα

Ένας παραγωγός ποτών το ανακάλυψε αυτό σε ένα φανταστικό πρόγραμμα επαναχρησιμοποιήσιμων βαρελιών. Για χρόνια, η εταιρεία μιλούσε για κυκλική συσκευασία, αλλά η αναφορά της βασιζόταν σε χονδρικούς μέσους όρους. Κανείς δεν μπορούσε να πει με αρκετή βεβαιότητα πόσα βαρέλια κινούνταν πραγματικά καλά, πόσα ήταν εγκλωβισμένα στη λάθος περιοχή ή πόσα αντικαθίσταντο πρόωρα επειδή χάνονταν μέσα σε κακή ορατότητα. Μόλις η επιχείρηση επισήμανε τον στόλο βαρελιών της και συνέδεσε τις αναγνώσεις RFID με τις ροές των αποθηκών και τις επιστροφές πελατών, η συζήτηση άλλαξε. Η ομάδα λειτουργιών μπορούσε να δει χρόνο παραμονής, υποχρησιμοποιούμενες δεξαμενές και σημεία μη φυσιολογικής απώλειας. Η ομάδα βιωσιμότητας είχε ξαφνικά κάτι καλύτερο από μια αφήγηση. Είχε μετρημένα στοιχεία για την απόδοση επαναχρησιμοποίησης και τη διατήρηση υλικών.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το RFID παράγει αυτόματα μια έκθεση ESG από μόνο του. Σημαίνει ότι το RFID παράγει λειτουργικά σήματα που μπορούν να ενισχύσουν την ποιότητα των δεδομένων εισόδου της αναφοράς. Το σύστημα μπορεί να δείξει λιγότερες έκτακτες αγορές επειδή τα περιουσιακά στοιχεία ανακτώνται αντί να αντικαθίστανται. Μπορεί να δείξει λιγότερη αλλοίωση επειδή βελτιώθηκε η εναλλαγή αποθέματος. Μπορεί να δείξει καλύτερα διαστήματα συντήρησης επειδή ο κρίσιμος εξοπλισμός δεν εξαφανίζεται πλέον σε τυφλά σημεία. Αυτές είναι πρώτα λειτουργικές νίκες, αλλά συχνά τροφοδοτούν άμεσα την περιβαλλοντική αναφορά, την ανάλυση κόστους-αποβλήτων και τις μετρήσεις αποδοτικότητας πόρων.

Η Ορατότητα Αποθέματος RFID Μπορεί να Μειώσει το Πλεόνασμα Αποθέματος και τα Απόβλητα Προϊόντων

Το λιανικό εμπόριο είναι ένα καλό παράδειγμα. Μεγάλο μέρος της συζήτησης για τη βιωσιμότητα στο λιανικό εμπόριο επικεντρώνεται στην υπερπαραγωγή, τις εκπτώσεις, τη διαστρέβλωση του αποθέματος και τα απόβλητα προϊόντων. Αν τα αρχεία αποθέματος είναι αδύναμα, οι εταιρείες συχνά αντισταθμίζουν παραγγέλνοντας περισσότερα, διατηρώντας περισσότερα και κάνοντας περισσότερες εκπτώσεις. Η παρακολούθηση αποθέματος RFID με επίπεδο είδους Ετικέτες RFID μπορεί να βοηθήσει στη μείωση αυτής της διαστρέβλωσης κάνοντας τις καταμετρήσεις αποθέματος πιο συχνές και πιο ακριβείς. Όταν βελτιώνεται η ορατότητα σε επίπεδο είδους, οι επιχειρήσεις μπορούν συχνά να μειώσουν ταυτόχρονα τις χαμένες πωλήσεις και το περιττό πλεόνασμα αποθέματος. Από την οπτική του ESG, αυτό έχει σημασία γιατί η καλύτερη πειθαρχία αποθέματος μπορεί να μειώσει τα απόβλητα που συνδέονται με απούλητα αγαθά, έκτακτες αποστολές και περιττή αναπλήρωση.

Ένας φανταστικός έμπορος λιανικής ειδών ένδυσης το διαπίστωσε αυτό αφού επέκτεινε το RFID από ένα κατάστημα ναυαρχίδα σε έναν περιφερειακό όμιλο. Η αρχική επιχειρηματική υπόθεση ήταν εμπορική: βελτίωση της ακρίβειας αποθέματος και της διαθεσιμότητας στα ράφια. Αλλά μόλις ωρίμασαν τα δεδομένα, η ομάδα παρατήρησε κάτι άλλο. Τα υπολείμματα τέλους σεζόν σε ορισμένες κατηγορίες μειώθηκαν επειδή τα καταστήματα μπορούσαν να εξισορροπήσουν το απόθεμα νωρίτερα και με μεγαλύτερη βεβαιότητα. Η έκθεση βιωσιμότητας δεν ισχυρίστηκε ότι το RFID έσωσε τον πλανήτη. Έκανε κάτι πιο πιστευτό. Έδειξε ότι η καλύτερη ορατότητα αποθέματος μείωσε το αποφεύξιμο πλεόνασμα και βελτίωσε τον χειρισμό των αγαθών πριν αυτά γίνουν απόβλητα εκπτώσεων.

Τα Δεδομένα ESG στην Παραγωγή Εξαρτώνται από την Ιχνηλατήσιμη Ροή Υλικών

Η παραγωγή μπορεί να επωφεληθεί με διαφορετικό τρόπο. Η αναφορά ESG στα εργοστάσια συχνά εξαρτάται από την κατανόηση της ροής υλικών, της εργασίας σε εξέλιξη, των απορριμμάτων, της επανεπεξεργασίας και της χρήσης πόρων ανά στάδιο διαδικασίας. Αν τα υλικά ή τα ημικατεργασμένα τεμάχια χάνονται μέσα σε κακή ιχνηλασιμότητα, η ανάλυση αποβλήτων γίνεται επισφαλής. Το RFID μπορεί να βοηθήσει βελτιώνοντας την ορατότητα παρτίδας μέσω ανθεκτικών Ετικετών RFID, παρακολούθησης εμπορευματοκιβωτίων, ελέγχου εργαλείων και δεδομένων κίνησης εργασίας σε εξέλιξη. Αυτό δεν αντικαθιστά κάθε σύστημα αναφοράς παραγωγής, αλλά μπορεί να κάνει την απώλεια διαδικασίας πιο ορατή και πιο εύκολη στην εξήγηση.

Ένα εργοστάσιο κατασκευής εξαρτημάτων ακριβείας το έμαθε αυτό σε μια φανταστική εγκατάσταση που αφορούσε επαναχρησιμοποιήσιμους δίσκους εργασίας και ευαίσθητα υποσυγκροτήματα. Η εταιρεία ανέφερε απορρίμματα και επανεπεξεργασία σε υψηλό επίπεδο, αλλά δυσκολευόταν να εντοπίσει πού ορισμένες παρτίδες παρέμεναν πολύ καιρό, κινούνταν αργά ή έχαναν την προβλεπόμενη διαδρομή διαδικασίας. Αφού εφαρμόστηκε RFID σε δίσκους και ενδιάμεσους φορείς, οι επόπτες μπορούσαν να δουν πού συγκεντρώνονταν οι καθυστερήσεις και οι αποκλίσεις δρομολόγησης. Η ομάδα βιωσιμότητας δεν χρησιμοποίησε αυτά τα δεδομένα για να κάνει δραματικούς δημόσιους ισχυρισμούς. Αντ' αυτού, χρησιμοποίησε τη βελτιωμένη ιχνηλασιμότητα για να υποστηρίξει μια πιο τεκμηριωμένη δήλωση σχετικά με την αποδοτικότητα υλικών και τις προσπάθειες μείωσης αποβλήτων που υποστηρίζονται από στοιχεία του χώρου παραγωγής.

Το RFID Ενισχύει την Αναφορά για την Κυκλική Οικονομία

Το RFID διαδραματίζει επίσης ισχυρό ρόλο στα προγράμματα κυκλικής οικονομίας, ειδικά όταν οι επιχειρήσεις χρειάζεται να αποδείξουν ότι περιουσιακά στοιχεία, συσκευασίες ή προϊόντα πράγματι επαναχρησιμοποιούνται, επιστρέφονται, επισκευάζονται ή ανακτώνται. Πολλές εταιρείες ανακοινώνουν κυκλικές φιλοδοξίες, αλλά χωρίς παρακολούθηση, αυτοί οι ισχυρισμοί μπορεί να παραμένουν ασαφείς. Το RFID βοηθά γιατί δημιουργεί έναν πρακτικό τρόπο καταγραφής συμβάντων κύκλου ζωής με την πάροδο του χρόνου. Ένα επαναχρησιμοποιήσιμο κιβώτιο, ένα ιατρικό ένδυμα, ένα βιομηχανικό δοχείο, ένα εργαλείο ενοικίασης ή ένα επισκευάσιμο εξάρτημα δεν διανέμεται μόνο μία φορά. Κινείται μέσα από κύκλους. Αυτοί οι κύκλοι έχουν σημασία στην αναφορά βιωσιμότητας γιατί δείχνουν αν το μοντέλο λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Τα Προγράμματα Επιστρεφόμενης Συσκευασίας Χρειάζονται Ειλικρινή Δεδομένα Κύκλων

Ένας διανομέας υπηρεσιών εστίασης λειτούργησε ένα φανταστικό πρόγραμμα επιστρεφόμενων εμπορευματοκιβωτίων σε αρκετά αστικά κέντρα. Είχε προωθήσει επί μακρόν επαναχρησιμοποιήσιμες μεταφορικές συσκευασίες, αλλά η ομάδα οικονομικών συνέχιζε να αγοράζει αντικαταστάσεις με ρυθμό που έκανε το μήνυμα βιωσιμότητας να φαίνεται άβολο. Η επισήμανση RFID αποκάλυψε την πραγματική εικόνα. Ορισμένα εμπορευματοκιβώτια κυκλοφορούσαν αποδοτικά, ενώ άλλα εξαφανίζονταν σε τοποθεσίες πελατών με χαμηλή πειθαρχία, με μεγάλους χρόνους παραμονής και αδύναμες συνήθειες επιστροφής. Μόλις η εταιρεία είδε αυτό το μοτίβο, προσάρμοσε τους κανόνες εγγύησης, τον χρόνο παραλαβής και τις συμφωνίες εξυπηρέτησης. Στον επόμενο κύκλο αναφοράς, μπορούσε να μιλήσει για την απόδοση της επαναχρησιμοποιήσιμης συσκευασίας με μεγαλύτερη ειλικρίνεια, συμπεριλαμβανομένου του πού το πρόγραμμα ήταν ισχυρό και πού έπρεπε να βελτιωθούν οι έλεγχοι.

Αυτού του είδους η ειλικρίνεια έχει σημασία. Η αναφορά ESG γίνεται πιο αξιόπιστη όταν οι επιχειρήσεις σταματούν να κυνηγούν ιστορίες με τέλεια εμφάνιση και αρχίζουν να δείχνουν μετρημένη πρόοδο. Το RFID μπορεί να το υποστηρίξει αυτό γιατί αποκαλύπτει άβολες αλήθειες καθώς και καλά νέα. Αν επαναχρησιμοποιήσιμα περιουσιακά στοιχεία χάνονται, το RFID μπορεί να το δείξει. Αν τα απόβλητα αποθέματος συγκεντρώνονται σε μία περιοχή, το RFID μπορεί να το δείξει κι αυτό. Η αξία δεν είναι ότι η τεχνολογία κάνει μια εταιρεία να φαίνεται καλή εξ ορισμού. Η αξία είναι ότι κάνει το υποκείμενο σύστημα πιο εύκολο να μετρηθεί, να διαχειριστεί και να βελτιωθεί.

Τα Κοινωνικά Οφέλη και τα Οφέλη για το Εργατικό Δυναμικό Μπορούν Επίσης να Υποστηριχθούν από Δεδομένα RFID

Η κοινωνική διάσταση του ESG συζητείται μερικές φορές λιγότερο στις συζητήσεις για το RFID, αλλά δεν πρέπει να αγνοείται. Η καλύτερη ορατότητα περιουσιακών στοιχείων και ο έλεγχος διαδικασίας μπορούν να μειώσουν την αποφεύξιμη χειροκίνητη αναζήτηση, τις επαναλαμβανόμενες καταμετρήσεις, το χαοτικό κυνήγι εργαλείων και τη στρεσογόνο διαχείριση εξαιρέσεων. Στην υγειονομική περίθαλψη, τις βιομηχανικές υπηρεσίες και τις επιτόπιες λειτουργίες, αυτό μπορεί να βελτιώσει τις συνθήκες εργασίας με πρακτικούς τρόπους. Μπορεί να μην ακούγεται τόσο δραματικό όσο ένα διάγραμμα άνθρακα, αλλά η μείωση του χαμένου χρόνου του προσωπικού και η μείωση της λειτουργικής σύγχυσης μπορούν να είναι εξαιρετικά σχετικές με την ποιότητα και την ασφάλεια του εργατικού δυναμικού.

Ένα δίκτυο νοσοκομείων το διαπίστωσε αυτό σε μια φανταστική πρωτοβουλία παρακολούθησης εξοπλισμού. Ο δηλωμένος στόχος ήταν ο ταχύτερος εντοπισμός αντλιών έγχυσης και φορητών συσκευών, αλλά το όφελος ξεπέρασε την ορατότητα περιουσιακών στοιχείων. Οι νοσηλευτές και το υποστηρικτικό προσωπικό περνούσαν λιγότερο χρόνο ψάχνοντας εξοπλισμό σε διάφορα τμήματα και οι βιοϊατρικές ομάδες είχαν καλύτερα αρχεία για την κίνηση των συσκευών και τον χρόνο συντήρησης. Το νοσοκομείο δεν παρουσίασε το RFID ως θαυματουργή λύση εργατικού δυναμικού. Απλώς χρησιμοποίησε τα δεδομένα για να υποστηρίξει μια πιο αξιόπιστη περιγραφή του πώς η ορατότητα εξοπλισμού μείωσε την αποφεύξιμη τριβή του προσωπικού και βελτίωσε την αξιοπιστία των διαδικασιών σε περιβάλλοντα φροντίδας.

Το RFID Βοηθά τις Ομάδες Διακυβέρνησης να Δημιουργήσουν Πιο Ελέγξιμα Αρχεία Ελέγχου

Η βιομηχανική ασφάλεια μπορεί να επωφεληθεί με παρόμοιο τρόπο. Αν το RFID βοηθά στην παρακολούθηση βαθμονομημένων εργαλείων, προστατευτικού εξοπλισμού, εμπορευματοκιβωτίων επικίνδυνων υλικών ή κρίσιμων περιουσιακών στοιχείων σε ελεγχόμενες ζώνες, η αξία της αναφοράς δεν είναι μόνο λειτουργική. Μπορεί να υποστηρίξει αφηγήσεις διακυβέρνησης και ασφάλειας με καλύτερα στοιχεία. Η διακυβέρνηση, εξάλλου, δεν αφορά μόνο τη γλώσσα του διοικητικού συμβουλίου. Αφορά επίσης το αν μια εταιρεία μπορεί να δείξει ότι οι έλεγχοι υπάρχουν, τηρούνται και μπορούν να ελεγχθούν.

Ένας φανταστικός εργολάβος ενεργειακών υπηρεσιών εφάρμοσε RFID σε κιτ βαθμονόμησης, μονάδες ανίχνευσης αερίου και ελεγχόμενα εργαλεία συντήρησης σε απομακρυσμένες βάσεις εξυπηρέτησης. Πριν από το έργο, η λογοδοσία των εργαλείων εξαρτιόταν από χειροκίνητη πειθαρχία υπογραφής που διέφερε ανά τοποθεσία. Αφού εισήχθη η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID, η εταιρεία μπορούσε να δείξει σαφέστερα αρχεία επιμέλειας, μοτίβα εκπρόθεσμων και συμμόρφωση με τη συντήρηση. Αυτό ενίσχυσε την εσωτερική αναφορά διακυβέρνησης γιατί οι ηγέτες δεν χρειαζόταν πλέον να βασίζονται σε γενικές διαβεβαιώσεις ότι οι διαδικασίες τηρούνταν. Είχαν ιχνηλατήσιμα λειτουργικά αρχεία που υποστήριζαν τον ισχυρισμό.

Η Ιχνηλασιμότητα της Εφοδιαστικής Αλυσίδας Βελτιώνει τα Στοιχεία Πίσω από τους Ισχυρισμούς ESG

Η ιχνηλασιμότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι ένας ακόμη τομέας όπου το RFID μπορεί να υποστηρίξει τις προσπάθειες ESG, ειδικά όταν οι εταιρείες θέλουν καλύτερη ορατότητα στο πώς τα αγαθά κινούνται μέσα από περιφερειακά δίκτυα, βρόχους εξυπηρέτησης ή ελεγχόμενες ροές προϊόντων. Το RFID δεν είναι η απάντηση σε κάθε ερώτημα προμήθειας και δεν αποκαλύπτει αυτόματα το πλήρες περιβαλλοντικό αποτύπωμα ενός προϊόντος. Αλλά μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα των δεδομένων κίνησης, των δεδομένων επιμέλειας και των δεδομένων κατάστασης είδους που τελικά τροφοδοτούν μεγαλύτερα πλαίσια αναφοράς. Με άλλα λόγια, μπορεί να μη μετρά άμεσα κάθε αποτέλεσμα ESG, αλλά μπορεί να ενισχύσει την αλυσίδα αποδείξεων πίσω από αυτά τα αποτελέσματα.

Ένας φανταστικός προμηθευτής ιατρικών κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων χρησιμοποίησε RFID σε ροές πλυσίματος, συσκευασίας, αποστολής και επιστροφής πελατών. Η εταιρεία είχε κληθεί από βασικούς πελάτες να εξηγήσει με μεγαλύτερη σαφήνεια τη διάρκεια ζωής των κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων, τον χρόνο αντικατάστασης και την πειθαρχία των διαδικασιών υγιεινής. Το RFID δεν απάντησε σε κάθε ερώτημα βιωσιμότητας, αλλά επέτρεψε στον προμηθευτή να δείξει πόσους κύκλους πλύσης ολοκλήρωναν τα ενδύματα, πόσο συχνά τα είδη αποσύρονταν πρόωρα και πού συνέβαινε μη φυσιολογική απώλεια. Αυτό έκανε τη συζήτηση γύρω από τη μακροζωία των κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων και τον όγκο αντικατάστασης πολύ πιο συγκεκριμένη.

Το RFID Κάνει τις Μετρήσεις Βιωσιμότητας Πιο Αξιόπιστες

Μία από τις πιο χρήσιμες συνεισφορές του RFID στην αναφορά βιωσιμότητας είναι η καλύτερη λογική παρονομαστή. Οι επιχειρήσεις συχνά αναφέρουν σύνολα, αλλά όχι πάντα το πλαίσιο χρήσης. Για παράδειγμα, το να λέει μια εταιρεία ότι μείωσε τις αγορές συσκευασίας έχει μεγαλύτερη σημασία όταν συνδυάζεται με στοιχεία που δείχνουν ότι οι κύκλοι επαναχρησιμοποιήσιμης συσκευασίας αυξήθηκαν. Το να λέει ότι η αντικατάσταση εξοπλισμού μειώθηκε είναι πιο αξιόπιστο όταν υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα για τα ποσοστά ανάκτησης περιουσιακών στοιχείων, τα μοτίβα αξιοποίησης ή τον χρόνο παραμονής. Το RFID μπορεί να παρέχει αυτό το λειτουργικό πλαίσιο, που κάνει τις μετρήσεις βιωσιμότητας λιγότερο αφηρημένες και πιο αξιόπιστες.

Ένας κατασκευαστής τεχνολογίας το βίωσε αυτό σε ένα φανταστικό πρόγραμμα επιστροφής και ανακαίνισης φορητών υπολογιστών. Η εταιρεία είχε προωθήσει τα αποτελέσματα ανακαίνισης, αλλά της έλειπαν ακριβή λειτουργικά δεδομένα για την ταχύτητα επιστροφής συσκευών, τις καθυστερήσεις επιθεώρησης και τη δρομολόγηση ανακαίνισης. Η επισήμανση RFID σε κάδους επιστροφής και καροτσάκια ανακαίνισης βελτίωσε την ορατότητα αρκετά ώστε η εταιρεία να μπορεί να διακρίνει μεταξύ μονάδων που καθυστερούσαν στη συλλογή, μονάδων που περίμεναν αξιολόγηση και μονάδων που πράγματι αποκαθίσταντο σε κυκλοφορία. Η αναφορά έγινε λιγότερο γυαλιστερή και πιο χρήσιμη γιατί αντανακλούσε την πραγματική μηχανική της κυκλικής ροής.

Για τη διακυβέρνηση ειδικότερα, το RFID υποστηρίζει καλύτερη αναφορά όταν οι εταιρείες χρειάζονται ελέγξιμα στοιχεία διαδικασίας. Οι επενδυτές, οι μεγάλοι πελάτες και οι ομάδες συμμόρφωσης ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για το αν οι δηλωμένοι έλεγχοι μιας εταιρείας μπορούν να ανιχνευθούν σε λειτουργικά αρχεία. Το RFID μπορεί να βοηθήσει δείχνοντας πότε ένα περιουσιακό στοιχείο εισήλθε σε μια ζώνη, πότε μια αποστολή πέρασε ένα σημείο, πότε παραλήφθηκε μια επιστρεφόμενη μονάδα ή πότε εθεάθη για τελευταία φορά ένα ελεγχόμενο εργαλείο. Αυτό δημιουργεί ένα ισχυρότερο ίχνος αποδείξεων από τις χαλαρές χειροκίνητες σημειώσεις που συλλέγονται εκ των υστέρων.

Μια παγκόσμια επιχείρηση επιτόπιας συντήρησης το είδε αυτό σε ένα φανταστικό πρόγραμμα για κιτ εξυπηρέτησης και ρυθμιζόμενα ανταλλακτικά. Προηγουμένως, ορισμένες περιφερειακές ομάδες βασίζονταν σε τοπικά υπολογιστικά φύλλα και χειρόγραφες επιβεβαιώσεις για να δείξουν τις κινήσεις των κιτ. Μόλις η παρακολούθηση RFID ενσωματώθηκε στη διαδικασία, η εταιρεία μπορούσε να ευθυγραμμίσει τα αρχεία επιμέλειας με μεγαλύτερη συνέπεια μεταξύ των χωρών. Αυτό δεν έκανε τη διακυβέρνηση αβίαστη, αλλά έδωσε στις ομάδες ελέγχου ένα πολύ σαφέστερο λειτουργικό ίχνος και μείωσε την εσωτερική διαφωνία για το αν οι έλεγχοι διαδικασίας ήταν πραγματικοί ή κυρίως υποτιθέμενοι.

Τα Δεδομένα RFID Χρειάζονται Ακόμη Επιχειρηματική Ερμηνεία

Ωστόσο, οι εταιρείες πρέπει να προσέχουν ένα πράγμα. Το RFID πρέπει να υποστηρίζει την αναφορά ESG και βιωσιμότητας, όχι να αντικαθιστά την κρίση. Τα δεδομένα από αναγνώστες RFID δεν αποτελούν αυτόματα περιβαλλοντικό αποτέλεσμα. Το ότι ένα επισημασμένο περιουσιακό στοιχείο εντοπίζεται πιο συχνά δεν σημαίνει πάντα ότι χρησιμοποιείται καλύτερα. Το ότι ένα επαναχρησιμοποιήσιμο εμπορευματοκιβώτιο κάνει περισσότερα ταξίδια δεν είναι απαραίτητα θετικό σήμα αν τα μοτίβα μεταφοράς είναι σπάταλα. Η καλή αναφορά απαιτεί ερμηνεία. Το RFID βελτιώνει τη βάση αποδείξεων, αλλά οι άνθρωποι πρέπει ακόμη να συνδέσουν αυτά τα στοιχεία με το σωστό επιχειρηματικό νόημα.

Μια εταιρεία καταναλωτικών αγαθών το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια ενός φανταστικού έργου επαναχρησιμοποίησης παλετών. Τα πρώιμα αποτελέσματα του πίνακα ελέγχου φαίνονταν ενθαρρυντικά επειδή ο αριθμός των καταγεγραμμένων κινήσεων παλετών αυξήθηκε απότομα. Ορισμένοι διευθυντές ήθελαν να το θεωρήσουν ως απόδειξη καλύτερης απόδοσης επαναχρησιμοποίησης. Μια πιο προσεκτική ματιά έδειξε ότι ορισμένες παλέτες απλώς ταλαντεύονταν μεταξύ δύο αναποτελεσματικών σημείων μεταφόρτωσης. Η εταιρεία προσάρμοσε την προσέγγιση αναφοράς της και επικεντρώθηκε σε ολοκληρωμένους κύκλους επιστροφής, ποσοστό ανάκτησης και χρόνο παραμονής αντί για τον ακατέργαστο όγκο αναγνώσεων. Αυτή ήταν μια πιο έξυπνη χρήση των δεδομένων RFID γιατί συνέδεε την τεχνολογία με αποτελέσματα που πραγματικά είχαν σημασία.

Τα Συνδεδεμένα Συστήματα RFID Δημιουργούν Ισχυρότερη Αξία Αναφοράς ESG

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι ότι το RFID λειτουργεί καλύτερα για το ESG όταν είναι συνδεδεμένο με τα συστήματα γύρω του. Οι πλατφόρμες αποθέματος, τα συστήματα συντήρησης, η διαχείριση μεταφορών, τα συστήματα αποθήκης, τα συστήματα ποιότητας και τα επίπεδα αναφοράς έχουν όλα σημασία. Αν το RFID παραμένει ένα αυτόνομο εργαλείο ορατότητας, η αξία αναφοράς του παραμένει περιορισμένη. Αν τροφοδοτεί καλύτερα δεδομένα στο ευρύτερο λειτουργικό και αναφορικό σύστημα, ο αντίκτυπος στο ESG γίνεται πολύ ισχυρότερος. Εκεί συνήθως αρχίζουν τα ώριμα προγράμματα να ξεχωρίζουν από τις πιλοτικές εφαρμογές.

Τελικά, το RFID υποστηρίζει την αναφορά ESG και βιωσιμότητας κάνοντας τη φυσική πραγματικότητα πιο εύκολη να τη δει κανείς, να τη μετρήσει και να την εξηγήσει. Βοηθά τις εταιρείες να μετρούν την επαναχρησιμοποίηση, να μειώνουν την απώλεια, να βελτιώνουν την ακρίβεια απογραφής, να ενισχύουν την ιχνηλασιμότητα, να υποστηρίζουν την πειθαρχία συντήρησης και να δημιουργούν πιο ελέγξιμα λειτουργικά αρχεία. Δεν κάνει όλη τη δουλειά της αναφοράς από μόνο του και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για να διογκώνει ισχυρισμούς βιωσιμότητας. Αλλά όταν οι επιχειρήσεις το χρησιμοποιούν καλά, το RFID μπορεί να αντικαταστήσει τις εικασίες με στοιχεία και τις γενικές υποσχέσεις με πιο τεκμηριωμένη λειτουργική αλήθεια.

Γι' αυτό οι καλύτερες ιστορίες βιωσιμότητας με RFID ακούγονται συνήθως λιγότερο σαν μάρκετινγκ και περισσότερο σαν διοίκηση. Δεν λένε ότι η τεχνολογία έλυσε τα πάντα. Λένε ότι βοήθησε την επιχείρηση να κατανοήσει πού κινούνταν τα περιουσιακά στοιχεία, πού σχηματίζονταν απόβλητα, πού η επαναχρησιμοποίηση ήταν πραγματική, πού ο έλεγχος ήταν αδύναμος και πού η αναφορά έγινε πιο αξιόπιστη επειδή τα νούμερα ήταν επιτέλους συνδεδεμένα με το τι πραγματικά συνέβη στο πεδίο. Στην αναφορά ESG, αυτού του είδους η σαφήνεια αξίζει πολλά.