Πού χρησιμοποιείται το RFID στις αποθήκες;

Γιατί το RFID έχει σημασία στις λειτουργίες αποθήκης

Αν ρωτήσετε δέκα διευθυντές αποθήκης τι τους καθυστερεί περισσότερο, πιθανότατα θα ακούσετε διαφορετικές απαντήσεις στην επιφάνεια. Ο ένας θα μιλήσει για καθυστερήσεις στην παραλαβή. Ο άλλος θα παραπονεθεί για λανθασμένα τοποθετημένο απόθεμα. Κάποιος άλλος θα επισημάνει τις κυκλικές καταμετρήσεις, τα λάθη αποστολής ή τη διαρκή απόκλιση μεταξύ αυτών που δηλώνει το σύστημα και αυτών που μπορεί πραγματικά να εντοπίσει η ομάδα του χώρου. Αν όμως απογυμνώσετε αυτά τα παράπονα μέχρι τη ρίζα του προβλήματος, το μοτίβο είναι συνήθως το ίδιο. Οι αποθήκες χάνουν χρόνο και χρήμα όταν η ορατότητα αποθέματος είναι αδύναμη. Εκεί ακριβώς αρχίζει να έχει σημασία το RFID.

Τι χρησιμοποιείται λοιπόν το RFID στην αποθήκευση; Σε πρακτικούς όρους, το RFID χρησιμοποιείται για την αναγνώριση και την παρακολούθηση παλετών, χαρτοκιβωτίων, κάδων, επιστρεφόμενων περιουσιακών στοιχείων και μερικές φορές μεμονωμένων ειδών χωρίς να απαιτείται άμεση οπτική επαφή. Αυτό ακούγεται τεχνικό, αλλά η αξία είναι απλή. Αντί να βασίζονται μόνο σε χειροκίνητες σαρώσεις barcode και στην ανθρώπινη μνήμη, οι αποθήκες μπορούν να καταγράφουν δεδομένα κίνησης ταχύτερα και με λιγότερη τριβή. Σε μια πραγματική λειτουργία, αυτό μπορεί να σημαίνει ταχύτερη παραλαβή, καλύτερη ακρίβεια τοποθέτησης, ταχύτερες καταμετρήσεις αποθέματος, λιγότερα λάθη συλλογής, πιο αξιόπιστη επαλήθευση αποστολής και ισχυρότερο έλεγχο των κινητών περιουσιακών στοιχείων. Με άλλα λόγια, το RFID στη διαχείριση αποθήκης δεν είναι απλώς μια τεχνολογική αναβάθμιση. Είναι ένας τρόπος να μειωθεί το αποφεύξιμο χάος.

Βασικές περιπτώσεις χρήσης RFID στην αποθήκευση

Παραλαβή και επαλήθευση εισερχομένων

Η παραλαβή είναι μία από τις σαφέστερες περιπτώσεις χρήσης. Εδώ εισέρχεται για πρώτη φορά το απόθεμα στην αποθήκη και εδώ επίσης μπορούν να αρχίσουν να πολλαπλασιάζονται τα λάθη. Αν τα εισερχόμενα αγαθά ελέγχονται αργά ή καταγράφονται λανθασμένα, όλα τα επόμενα στάδια υποφέρουν. Με ετικέτες UHF RFID και σωστά τοποθετημένους αναγνώστες, οι αποθήκες μπορούν να επαληθεύουν πολλαπλές μονάδες με ετικέτα σε σύντομο χρονικό διάστημα αντί να αναγκάζουν το προσωπικό να σαρώνει τη μία ετικέτα μετά την άλλη. Η SCIVAS συζήτησε κάποτε ένα έργο με έναν περιφερειακό διανομέα που δυσκολευόταν κάθε πρωί στην αποβάθρα παραλαβής. Οι άνθρωποί του ξεφόρτωναν αρκετά αποτελεσματικά, αλλά η διαδικασία επαλήθευσης τους κρατούσε πίσω. Οι παλέτες έπρεπε να επιβεβαιώνονται χειροκίνητα πριν απελευθερωθούν για τοποθέτηση και η αποβάθρα συνεχώς γέμιζε. Αφού δοκίμασαν το RFID σε επίπεδο παλέτας γύρω από τη ζώνη παραλαβής, σταμάτησαν να αντιμετωπίζουν τη διαδικασία εισερχομένων ως καθημερινό σημείο συμφόρησης. Οι εξαιρέσεις εξακολουθούσαν να χρειάζονται χειροκίνητη προσοχή, αλλά η τυπική ροή έγινε πολύ πιο ομαλή.

Ακρίβεια τοποθέτησης και έλεγχος θέσης

Μόλις παραληφθούν τα αγαθά, η επόμενη πρόκληση είναι η τοποθέτηση. Στα χαρτιά, η τοποθέτηση φαίνεται απλή. Αναθέτεις μια θέση, μετακινείς τα αγαθά, επιβεβαιώνεις τη μετακίνηση και προχωράς. Στην πραγματική ζωή, ειδικά σε μια πολυάσχολη αποθήκη, οι χειριστές παίρνουν αποφάσεις κατά την κρίση τους. Αν η ανατεθειμένη θέση είναι κατειλημμένη, αν ο διάδρομος είναι γεμάτος ή αν ο χρόνος πιέζει, το απόθεμα μερικές φορές καταλήγει εκεί που χωράει αντί εκεί που ανήκει. Αυτή η μία συντόμευση δημιουργεί μια μακρά σειρά προβλημάτων. Το απόθεμα εμφανίζεται ως διαθέσιμο αλλά δεν μπορεί να βρεθεί κατά τη συλλογή. Η λογική αναπλήρωσης εκτροχιάζεται. Οι κυκλικές καταμετρήσεις αρχίζουν να αποκαλύπτουν αποκλίσεις που κανείς δεν θέλει να εξηγήσει. Το RFID βοηθά εδώ επαληθεύοντας ότι η σωστή παλέτα ή το σωστό χαρτοκιβώτιο μετακινείται στη σωστή περιοχή τη σωστή στιγμή. Η SCIVAS το είδε αυτό καθαρά με έναν πελάτη που διαχειριζόταν ένα μείγμα καταναλωτικών προϊόντων συσκευασίας και ανταλλακτικών. Η ακρίβεια του συστήματός τους φαινόταν αποδεκτή στις αναφορές, ωστόσο το προσωπικό του χώρου συνέχιζε να χάνει χρόνο αναζητώντας απόθεμα που τεχνικά υπήρχε. Το πρόβλημα δεν ήταν απώλεια αποθέματος. Ήταν μετατόπιση αποθέματος. Μόλις η επαλήθευση θέσης μέσω RFID έγινε μέρος της πειθαρχίας τοποθέτησης, ο αριθμός αυτών των κρυφών σφαλμάτων μειώθηκε αισθητά.

Καταμέτρηση αποθέματος και κυκλικές καταμετρήσεις

Η καταμέτρηση αποθέματος είναι ένας ακόμη σημαντικός λόγος για τον οποίο οι εταιρείες υιοθετούν το RFID στην αποθήκευση. Οι αγοραστές συχνά αναζητούν όρους όπως παρακολούθηση αποθέματος RFID, καταμέτρηση αποθέματος RFID ή ακρίβεια αποθέματος αποθήκης, επειδή η καταμέτρηση αποθέματος είναι ένα από τα πιο εντατικά σε εργασία μέρη του ελέγχου αποθήκης. Οι παραδοσιακές κυκλικές καταμετρήσεις διακόπτουν την κανονική εργασία. Βασίζονται σε ανθρώπους που κινούνται διάδρομο προς διάδρομο, σαρώνουν ορατές ετικέτες, ανοίγουν χαρτοκιβώτια όταν χρειάζεται και στη συνέχεια συμβιβάζουν τις αποκλίσεις εκ των υστέρων. Το RFID αλλάζει τον ρυθμό αυτής της διαδικασίας. Ένας φορητός αναγνώστης RFID μπορεί να καταγράψει γρήγορα πολλαπλά είδη με ετικέτα, ακόμη και όταν οι εργαζόμενοι δεν αγγίζουν κάθε μεμονωμένη μονάδα. Γι' αυτό οι αποθήκες με υψηλό αριθμό SKU ή συχνή κίνηση αποθέματος συχνά εξετάζουν πρώτα το RFID. Η SCIVAS υποστήριξε μια συζήτηση με μια αποθήκη ενδυμάτων που παλιά έτρεμε τις καταμετρήσεις του Σαββατοκύριακου. Η ομάδα τους περνούσε ώρες ελέγχοντας ζώνες αποθήκευσης γεμάτες με παρόμοια συσκευασμένα είδη και η Δευτέρα πάντα ξεκινούσε με έναν γύρο ανασκόπησης αποκλίσεων. Αφού μετέφεραν επιλεγμένες ομάδες αποθέματος σε κυκλικές καταμετρήσεις βασισμένες σε RFID, μπόρεσαν επιτέλους να καταμετρούν συχνότερα χωρίς να μετατρέπουν τη διαδικασία σε λειτουργική επιβάρυνση.

Εντοπισμός λανθασμένα τοποθετημένου αποθέματος

Μια άλλη πρακτική χρήση του RFID στις λειτουργίες αποθήκης είναι ο εντοπισμός χαμένου αποθέματος. Κάθε ομάδα αποθήκης έχει βιώσει εκείνη την οδυνηρή στιγμή όπου το σύστημα επιμένει ότι το απόθεμα είναι διαθέσιμο, αλλά κανείς δεν μπορεί να το αγγίξει φυσικά. Μερικές φορές το απόθεμα βρίσκεται σε λωρίδα προετοιμασίας. Μερικές φορές αφέθηκε στις επιστροφές. Μερικές φορές τοποθετήθηκε σε λάθος θέση κατά τη διάρκεια μιας αιχμής και δεν διορθώθηκε ποτέ. Με το RFID, το προσωπικό μπορεί να χρησιμοποιήσει μια φορητή συσκευή για να αναζητήσει ένα συγκεκριμένο είδος με ετικέτα ή μια ομάδα ειδών πιο αποτελεσματικά από το να περπατά στον χώρο με το ένστικτο. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για απόθεμα υψηλής αξίας, υλικά που μετακινούνται συχνά ή προϊόντα με συσκευασία που φαίνεται σχεδόν πανομοιότυπη μεταξύ των SKU. Η SCIVAS αντιμετώπισε κάποτε μια περίπτωση με αξεσουάρ ηλεκτρονικών όπου οι εργαζόμενοι συνέχιζαν να χάνουν χρόνο αναζητώντας απόθεμα που στην πραγματικότητα δεν είχε χαθεί. Απλώς είχε μετατοπιστεί στη λάθος ζώνη κατά τη διάρκεια γρήγορων εσωτερικών μεταφορών. Μόλις η ομάδα απέκτησε μια καλύτερη διαδικασία αναζήτησης βασισμένη σε RFID, η εργάσιμη ημέρα έγινε λιγότερο θέμα εικασιών και περισσότερο θέμα ανάκτησης.

Ακρίβεια συλλογής και επαλήθευση παραγγελίας

Η ακρίβεια συλλογής είναι ένας ακόμη τομέας όπου το RFID κερδίζει τη θέση του. Οι αποθήκες συνήθως δεν υποφέρουν από λάθη συλλογής επειδή οι άνθρωποι δεν νοιάζονται. Υποφέρουν από λάθη συλλογής επειδή το περιβάλλον πιέζει για ταχύτητα, η συσκευασία των προϊόντων μπορεί να φαίνεται πολύ παρόμοια και οι οπτικοί έλεγχοι δεν αρκούν πάντα υπό πίεση. Ένα σύστημα αποθήκης RFID μπορεί να βοηθήσει να επιβεβαιωθεί ότι ο συλλέκτης έχει το σωστό είδος, κιβώτιο, κάδο ή παλέτα πριν προχωρήσει η παραγγελία. Ορισμένες λειτουργίες χρησιμοποιούν το RFID απευθείας στη συλλογή. Άλλες το χρησιμοποιούν σε σημείο ελέγχου επαλήθευσης αμέσως μετά την ενοποίηση των συλλογών. Και οι δύο προσεγγίσεις μπορούν να μειώσουν τα λάθη. Η SCIVAS το είδε αυτό με μια λειτουργία εκπλήρωσης που αποστέλλει προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας που διέφεραν μόνο σε μικρές λεπτομέρειες συσκευασίας. Οι επιστροφές δεν προκαλούνταν από προβλήματα ποιότητας προϊόντος. Προκαλούνταν από λάθη επιλογής που ξέφευγαν από τον οπτικό έλεγχο. Μόλις εισήχθη η επαλήθευση RFID στο στάδιο ενοποίησης, η ομάδα άρχισε να εντοπίζει λάθη που προηγουμένως έφταναν μέχρι τον πελάτη.

Επαλήθευση συσκευασίας και αποστολής

Η συσκευασία και η αποστολή είναι εξίσου σημαντικές. Σε πολλές αποθήκες, τα σφάλματα εξερχομένων είναι εκεί όπου τα μικρά λάθη γίνονται τελικά ορατά και δαπανηρά. Αν λείπει ένα χαρτοκιβώτιο από μια αποστολή, αν φορτωθεί η λάθος παλέτα ή αν μια παραγγελία σφραγιστεί με μικτό προϊόν, η αποθήκη μπορεί να μην ανακαλύψει το πρόβλημα μέχρι να τηλεφωνήσει ο πελάτης. Το RFID μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επαλήθευση της πληρότητας της παραγγελίας κατά τη συσκευασία και για την επαλήθευση της κίνησης εξερχομένων στις πόρτες της αποβάθρας. Οι σταθεροί αναγνώστες RFID είναι ιδιαίτερα χρήσιμοι εδώ, επειδή μπορούν να συγκρίνουν την πραγματική κίνηση με αυτό που αναμένει το σύστημα διαχείρισης αποθήκης. Η SCIVAS αντιμετώπισε ένα ζήτημα ακρίβειας εξερχομένων με έναν προμηθευτή που αποστέλλει βιομηχανικά αναλώσιμα σε μικτές φορτώσεις παλετών. Η ομάδα αποστολής τους ήταν έμπειρη, αλλά υπό ακραία πίεση τα τελευταία βήματα φόρτωσης ήταν ακόμη ευάλωτα σε ανθρώπινο λάθος. Μόλις η επαλήθευση αποστολής μέσω RFID έγινε μέρος της διαδικασίας, η αποθήκη απέκτησε ισχυρότερο αρχείο για το τι πραγματικά έφυγε από το κτίριο και από ποια πόρτα. Αυτό και μόνο μείωσε τον χρόνο διεκδίκησης και έδωσε στην εξυπηρέτηση πελατών καλύτερα στοιχεία όταν προέκυπταν ερωτήματα.

Παρακολούθηση παλετών κατά τις καθημερινές και εποχιακές ροές

Η παρακολούθηση παλετών αξίζει ξεχωριστή προσοχή, επειδή πολλές αποθήκες δεν χρειάζονται RFID σε επίπεδο είδους από την πρώτη μέρα. Για πολλές λειτουργίες, το πιο έξυπνο σημείο εκκίνησης είναι η ορατότητα σε επίπεδο παλέτας. Το να γνωρίζετε ποια παλέτα έφτασε, πού τοποθετήθηκε, αν μετακινήθηκε στην αποθήκευση, αν συλλέχθηκε για μεταφορά και αν φορτώθηκε σωστά, λύνει ήδη μεγάλο μέρος των κοινών τυφλών σημείων της αποθήκης. Αυτό έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία κατά τις εποχιακές αιχμές, όταν οι χώροι προετοιμασίας γεμίζουν και αρχίζουν να εμφανίζονται προσωρινές θέσεις υπερχείλισης. Η SCIVAS συζήτησε κάποτε αυτή την πρόκληση με μια αποθήκη που αντιμετώπιζε έντονες εποχιακές διακυμάνσεις όγκου. Το κύριο πρόβλημά τους δεν ήταν ότι οι παλέτες εξαφανίζονταν εντελώς. Ήταν ότι οι παλέτες κινούνταν ταχύτερα από ό,τι το σύστημα και η ομάδα μπορούσαν να παρακολουθήσουν με σιγουριά υπό πίεση. Με την προσθήκη RFID σε βασικές ροές παλετών, οι επόπτες απέκτησαν μια σαφέστερη ζωντανή εικόνα για το τι περίμενε, τι είχε ήδη μετακινηθεί και τι έπρεπε ακόμη να φορτωθεί. Η λειτουργία δεν έγινε ξαφνικά εύκολη, αλλά έγινε πολύ πιο διαχειρίσιμη.

Πώς το RFID βελτιώνει τον ευρύτερο έλεγχο της αποθήκης

Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων για εργαλεία και επιστρεφόμενα δοχεία

Το RFID χρησιμοποιείται επίσης στην αποθήκευση για παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων και αυτό το σημείο συχνά παραβλέπεται από εταιρείες που επικεντρώνονται μόνο στο προς πώληση απόθεμα. Οι αποθήκες βασίζονται σε περισσότερα από προϊόντα. Βασίζονται σε επιστρεφόμενους κάδους, πλαστικά κιβώτια, ρολά, καρότσια, περονοφόρα, επαναχρησιμοποιούμενα πλαίσια μεταφοράς, φορητές συσκευές και άλλα λειτουργικά περιουσιακά στοιχεία που κινούνται συνεχώς. Όταν αυτά τα περιουσιακά στοιχεία δεν μπορούν να βρεθούν, η εργασία επιβραδύνεται. Παραγγέλλονται αντικαταστάσεις πολύ νωρίς. Οι καθυστερήσεις διαδικασίας συσσωρεύονται στο παρασκήνιο. Η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων RFID βοηθά τις αποθήκες να κατανοήσουν πού κυκλοφορούν αυτά τα εργαλεία και δοχεία και πού κολλάνε. Η SCIVAS είχε μια συζήτηση με έναν φορέα εφοδιαστική τροφίμων που πίστευε ότι μεγάλος αριθμός επαναχρησιμοποιούμενων πλαστικών δοχείων είχε ουσιαστικά χαθεί. Αφού τους έβαλαν ετικέτες και παρακολούθησαν τα μοτίβα κίνησης, η επιχείρηση συνειδητοποίησε ότι πολλά από τα χαμένα περιουσιακά στοιχεία δεν είχαν χαθεί καθόλου. Ήταν απλώς παγιδευμένα στο λάθος τμήμα του δικτύου και επέστρεφαν πολύ αργότερα από το αναμενόμενο. Αυτό άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία σκεφτόταν την αντικατάσταση περιουσιακών στοιχείων και τον εσωτερικό έλεγχο.

Επεξεργασία επιστροφών και αντίστροφη εφοδιαστική

Η επεξεργασία επιστροφών είναι μια άλλη λειτουργία αποθήκης όπου το RFID μπορεί να κάνει τη διαφορά. Η αντίστροφη εφοδιαστική σπάνια είναι τακτοποιημένη. Τα επιστρεφόμενα αγαθά φτάνουν σε μικτή κατάσταση, συχνά χωρίς συνεπή συσκευασία, και η ομάδα παραλαβής πρέπει να αποφασίσει γρήγορα αν το προϊόν μπορεί να επιστρέψει στο απόθεμα, χρειάζεται επιθεώρηση ή πρέπει να κρατηθεί στην άκρη. Όσο περισσότερο το επιστρεφόμενο απόθεμα παραμένει σε εκκρεμότητα, τόσο περισσότερη αξία χάνει η επιχείρηση, ειδικά σε κατηγορίες ταχείας κυκλοφορίας. Το RFID μπορεί να επιταχύνει την αναγνώριση και τη διαλογή βοηθώντας το προσωπικό να επιβεβαιώσει την ταυτότητα του προϊόντος χωρίς να ξεκινά από το μηδέν για κάθε μονάδα. Η SCIVAS το είδε αυτό σε μια ροή εργασίας επιστροφών που σχετίζεται με ενδύματα, όπου τα προϊόντα καθυστερούσαν άσκοπα επειδή οι ομάδες έπρεπε να αφιερώσουν πολύ χρόνο για να επαναπροσδιορίσουν τι επέστρεψε και πού ανήκε στο σύστημα. Η καλύτερη αναγνώριση βάσει ετικέτας έκανε την περιοχή επιστροφών πιο αποφασιστική και μείωσε την ποσότητα αποθέματος που ήταν κολλημένη μεταξύ φυσικής παραλαβής και χρησιμοποιήσιμης κατάστασης.

Εργασιακή αποδοτικότητα και λειτουργική καθοδήγηση

Η εργασιακή αποδοτικότητα είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο το RFID εμφανίζεται συνεχώς στον σχεδιασμό τεχνολογίας αποθήκης. Αυτό δεν σημαίνει αντικατάσταση του προσωπικού αποθήκης με αυτοματισμό. Πιο συχνά, σημαίνει αφαίρεση επαναλαμβανόμενης εργασίας χαμηλής αξίας, ώστε η υπάρχουσα ομάδα να μπορεί να αφιερώσει περισσότερο χρόνο στη διαχείριση εξαιρέσεων, στις αποφάσεις ποιότητας και στη διαχείριση ροής. Οι αποθήκες παντού αντιμετωπίζουν εργασιακή πίεση, είτε το ζήτημα είναι η εναλλαγή προσωπικού, ο χρόνος εκπαίδευσης, τα κενά δεξιοτήτων είτε οι εποχιακές αιχμές ζήτησης. Το RFID μειώνει την ανάγκη για συνεχείς σαρώσεις μία προς μία και επαναλαμβανόμενες αναζητήσεις ειδών που θα έπρεπε ήδη να είναι ανιχνεύσιμα. Η SCIVAS συζήτησε αυτό με έναν πάροχο εφοδιαστική τρίτων που ενσωμάτωνε νέο προσωπικό σχεδόν συνεχώς. Οι έμπειροι εργαζόμενοί τους ήξεραν πού τείνουν να συμβαίνουν προβλήματα, αλλά οι νεότεροι εργαζόμενοι χρειάζονταν περισσότερη υποστήριξη συστήματος για να αποφύγουν τα ίδια λάθη. Το RFID έδωσε στην αποθήκη ένα ακόμη επίπεδο λειτουργικής καθοδήγησης, ειδικά στην παραλαβή και την επαλήθευση εξερχομένων, γεγονός που έκανε την απόδοση λιγότερο εξαρτημένη από τη συσσωρευμένη άτυπη γνώση.

Ορατότητα αποθέματος σε πραγματικό χρόνο

Η ορατότητα αποθέματος σε πραγματικό χρόνο είναι μία από εκείνες τις φράσεις που χρησιμοποιούνται υπερβολικά στο μάρκετινγκ τεχνολογίας, αλλά σε μια αποθήκη έχει πολύ συγκεκριμένη σημασία. Οι διευθυντές πρέπει να γνωρίζουν όχι μόνο τι απόθεμα υπάρχει θεωρητικά, αλλά τι απόθεμα είναι πραγματικά παρόν, κινείται, βρίσκεται σε προετοιμασία ή καθυστερεί αυτή τη στιγμή. Όταν τα δεδομένα κίνησης καταγράφονται πιο αυτόματα, το σύστημα διαχείρισης αποθήκης μπορεί να λαμβάνει καλύτερες αποφάσεις και οι επόπτες μπορούν να ανταποκρίνονται ταχύτερα στα προβλήματα. Η SCIVAS το συνάντησε αυτό σε μια αποθήκη ιατρικών προμηθειών όπου η μεγαλύτερη απογοήτευση ήταν τα παρωχημένα δεδομένα. Μέχρι να γίνει ορατή μια απόκλιση, το επείγον απόθεμα είχε ήδη κατανεμηθεί κάπου αλλού ή είχε υποσχεθεί σε πελάτη βάσει μιας ξεπερασμένης εικόνας. Το RFID δεν έλυσε κάθε ζήτημα σχεδιασμού, αλλά βελτίωσε τη φρεσκάδα των δεδομένων κίνησης σε βασικά σημεία ελέγχου, γεγονός που έκανε τις αποφάσεις αναπλήρωσης και κατανομής παραγγελιών πιο αξιόπιστες.

Ιχνηλασιμότητα και υποστήριξη συμμόρφωσης

Η ιχνηλασιμότητα και η συμμόρφωση είναι επίσης σημαντικές χρήσεις του RFID στην αποθήκευση. Σε ορισμένους κλάδους, το να γνωρίζετε ότι το απόθεμα βρίσκεται κάπου στο κτίριο δεν αρκεί. Η επιχείρηση μπορεί να χρειάζεται να γνωρίζει ακριβώς ποια παρτίδα, lot, κατανομή προγράμματος ή σειριοποιημένη μονάδα κινήθηκε μέσα από ποιο βήμα. Η χειροκίνητη σάρωση μπορεί να υποστηρίξει την ιχνηλασιμότητα, αλλά είναι ευάλωτη σε χαμένες αναγνώσεις όταν ο όγκος αυξάνεται ή η ροή εργασίας διακόπτεται. Το RFID προσθέτει ένα ακόμη επίπεδο αυτόματης αναγνώρισης, το οποίο είναι πολύτιμο σε αποθήκες που υποστηρίζουν ρυθμιζόμενα προϊόντα ή διαχωρισμό υλικών ειδικά για πελάτες. Η SCIVAS εξέτασε μια περίπτωση που αφορούσε εξαρτήματα που δεν μπορούσαν να αναμειχθούν μεταξύ προγραμμάτων πελατών, επειδή οι απαιτήσεις των επόμενων σταδίων ήταν διαφορετικές. Η συσκευασία ήταν οπτικά αρκετά παρόμοια ώστε να δημιουργεί κίνδυνο κατά τον χειρισμό. Το RFID έδωσε στην αποθήκη έναν ισχυρότερο τρόπο να επαληθεύει τα υλικά πριν μετακινηθούν στην προετοιμασία εξερχομένων, γεγονός που μείωσε την πιθανότητα ενός δαπανηρού λάθους ετεροκατανομής.

Ορατότητα ροής διαδικασίας και σημείων συμφόρησης

Ορισμένες αποθήκες χρησιμοποιούν επίσης το RFID για να κατανοήσουν τη ροή της διαδικασίας, όχι μόνο τη θέση του αποθέματος. Όταν παλέτες, καρότσια ή φορείς με ετικέτα κινούνται μέσα από ζώνες, οι αποθήκες μπορούν να μελετήσουν τον χρόνο παραμονής, τα σημεία συμφόρησης και τη συμπεριφορά δρομολόγησης. Αυτού του είδους οι πληροφορίες βοηθούν τις ομάδες λειτουργίας να δουν πού πραγματικά επιβραδύνεται η ροή εργασίας και όχι πού υποθέτουν ότι βρίσκεται το πρόβλημα. Μια περιοχή προετοιμασίας που φαίνεται πάντα πολυάσχολη μπορεί να μην είναι το πραγματικό σημείο συμφόρησης. Η πραγματική καθυστέρηση μπορεί να βρίσκεται νωρίτερα στην επιθεώρηση, την αναπλήρωση ή την έκδοση εγγράφων. Αυτού του είδους η ορατότητα διαδικασίας βασισμένη σε RFID είναι χρήσιμη, επειδή τα προβλήματα της αποθήκης συχνά διαγιγνώσκονται λανθασμένα όταν οι ομάδες βασίζονται μόνο στην παρατήρηση. Ο χώρος φαίνεται χαοτικός, αλλά τα δεδομένα δείχνουν πού χάνεται πραγματικά ο χρόνος.

Τι να λάβετε υπόψη πριν ξεκινήσετε ένα έργο RFID αποθήκης

Το RFID απαιτεί πειθαρχία διαδικασίας

Φυσικά, το RFID δεν είναι μαγική λύση για κάθε πρόβλημα αποθήκης. Αν οι ετικέτες θέσης είναι ασυνεπείς, αν τα κύρια δεδομένα προϊόντων είναι αδύναμα, αν το προσωπικό παρακάμπτει συστηματικά τη διαδικασία ή αν η ενσωμάτωση συστημάτων είναι κακή, ένα έργο RFID θα δυσκολευτεί. Η τεχνολογία λειτουργεί καλύτερα όταν υποστηρίζει μια διαδικασία που έχει ήδη οριστεί αρκετά σαφώς ώστε να μπορεί να επιβληθεί. Μια αποθήκη που θέλει να βελτιώσει την ακρίβεια απογραφής με RFID χρειάζεται ακόμη καθαρή λογική θέσεων, λογική διαχείριση εξαιρέσεων και ευθυγράμμιση μεταξύ φυσικής ροής και εγγραφών λογισμικού. Με άλλα λόγια, το RFID ενισχύει την καλή πειθαρχία αποθήκης. Δεν την αντικαθιστά. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο, επειδή ορισμένοι αγοραστές αναζητούν την καλύτερη λύση RFID για απόθεμα αποθήκης σαν η απάντηση να αφορά καθαρά το υλικό. Στην πραγματικότητα, η σωστή λύση είναι ένας συνδυασμός ετικετών, αναγνωστών, λογικής λογισμικού, σχεδιασμού ροής εργασίας και λειτουργικών συνηθειών.

Δοκιμή ετικετών, αναγνωστών και σημείων ανάγνωσης

Γι' αυτό επίσης τα έργα RFID αποθήκης συνήθως χρειάζονται προσεκτική δοκιμή πριν από την ανάπτυξη. Διαφορετικά προϊόντα και συνθήκες αποθήκευσης συμπεριφέρονται διαφορετικά. Μια ετικέτα που λειτουργεί καλά σε κυματοειδή χαρτοκιβώτια μπορεί να αποδώσει άσχημα σε μεταλλικές επιφάνειες ή κοντά σε υγρά. Η εμβέλεια ανάγνωσης που φαίνεται καλή σε εργαστήριο μπορεί να είναι προβληματική σε μια γεμάτη αποθήκη με στοιβαγμένες παλέτες και ανακλαστικά υλικά. Γι' αυτό οι έμπειρες ομάδες δοκιμάζουν πραγματικά προϊόντα σε πραγματικές ζώνες πριν από την κλιμάκωση. Οι αγοραστές συχνά επικεντρώνονται πρώτα στην τιμή, αλλά σε πολλά έργα το σημείο καμπής δεν είναι η αγορά ενός ακριβότερου συστήματος. Είναι η επιλογή της σωστής ετικέτας RFID, της διάταξης κεραίας και του σχεδιασμού σημείου ανάγνωσης για το πραγματικό περιβάλλον της αποθήκης.

Στοχευμένη ανάπτυξη για μικρές και μεσαίες αποθήκες

Για εταιρείες που αναρωτιούνται αν το RFID προορίζεται μόνο για πολύ μεγάλες αποθήκες, η απάντηση είναι όχι. Οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορεί να έχουν ευρύτερους προϋπολογισμούς και περισσότερους εσωτερικούς πόρους, αλλά οι μικρότερες ή μεσαίες αποθήκες μπορούν ακόμη να αποκομίσουν ισχυρή αξία από μια στοχευμένη ανάπτυξη. Δεν χρειάζεται να βάλουν ετικέτα σε κάθε είδος του κτιρίου για να επωφεληθούν. Πολλές ξεκινούν από την περιοχή που πονάει περισσότερο, όπως η επαλήθευση παραλαβής, η παρακολούθηση παλετών, η επαλήθευση εξερχομένων, ο έλεγχος περιουσιακών στοιχείων ή οι ταχύτερες καταμετρήσεις για απόθεμα υψηλής αξίας. Τα ισχυρότερα έργα διαχείρισης αποθήκης με RFID είναι συνήθως εκείνα που συνδέονται με ένα συγκεκριμένο επιχειρηματικό πρόβλημα. Μείωση της συμφόρησης στην αποβάθρα. Βελτίωση της ακρίβειας αποθέματος αποθήκης. Μείωση των αξιώσεων αποστολής. Ταχύτερος εντοπισμός λανθασμένα τοποθετημένου αποθέματος. Λιγότερο διακοπτικές κυκλικές καταμετρήσεις. Αυτού του είδους οι στόχοι παράγουν μετρήσιμα αποτελέσματα.

Τελικές σκέψεις για το RFID στην αποθήκευση

Τι χρησιμοποιείται λοιπόν το RFID στην αποθήκευση; Χρησιμοποιείται για να γίνουν οι αποθήκες πιο ορατές, πιο ακριβείς και λιγότερο εξαρτημένες από χειροκίνητη παρέμβαση σε κάθε βήμα. Βοηθά τις ομάδες να παραλαμβάνουν ταχύτερα, να τοποθετούν πιο σωστά, να καταμετρούν συχνότερα, να εντοπίζουν το απόθεμα πιο γρήγορα, να συλλέγουν με μεγαλύτερη σιγουριά, να επαληθεύουν τις αποστολές πριν τα λάθη φύγουν από το κτίριο και να ελέγχουν τα περιουσιακά στοιχεία που κρατούν τις καθημερινές λειτουργίες σε κίνηση. Πάνω απ' όλα, μειώνει την αβεβαιότητα. Και σε μια αποθήκη, η αβεβαιότητα είναι δαπανηρή. Εμφανίζεται ως σπατάλη εργασίας, καθυστερημένες παραγγελίες, αποκλίσεις αποθέματος, βιαστικές έρευνες και παράπονα πελατών που δεν θα έπρεπε ποτέ να είχαν συμβεί εξαρχής.

Όταν το RFID λειτουργεί καλά, οι άνθρωποι στον χώρο συχνά περιγράφουν το αποτέλεσμα με εκπληκτικά ανθρώπινους όρους. Λένε ότι η αποθήκη φαίνεται πιο ήρεμη. Υπάρχει λιγότερο ψάξιμο, λιγότερες επανασαρώσεις, λιγότερες διαφωνίες για το αν κάτι παραλήφθηκε, μετακινήθηκε ή φορτώθηκε. Το σύστημα και ο χώρος αρχίζουν να λένε την ίδια ιστορία πιο συχνά. Αυτή είναι η πραγματική απάντηση στο ερώτημα. Το RFID χρησιμοποιείται στην αποθήκευση όχι επειδή ακούγεται προηγμένο, αλλά επειδή βοηθά τις αποθήκες να λειτουργούν με λιγότερη τριβή στα σημεία όπου η τριβή κοστίζει περισσότερο.