Ιχνηλασιμότητα με RFID και blockchain

Πώς το RFID και το Blockchain Υποστηρίζουν την Πραγματική Ιχνηλασιμότητα

Οι άνθρωποι συχνά μιλούν για το RFID και το blockchain σαν να αρκεί η αναφορά των δύο όρων στην ίδια πρόταση για να δημιουργηθεί αυτόματα μια εξυπνότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Στις πραγματικές λειτουργίες, αυτές οι τεχνολογίες επιτελούν πολύ διαφορετικά έργα. Το RFID είναι αποτελεσματικό στην καταγραφή φυσικών γεγονότων. Βοηθά στην αναγνώριση ενός αντικειμένου, χαρτοκιβωτίου, παλέτας, δείγματος, εμπορευματοκιβωτίου ή περιουσιακού στοιχείου καθώς αυτό κινείται στον πραγματικό κόσμο. Το blockchain είναι αποτελεσματικό στη διατήρηση ενός κοινού αρχείου σημαντικών γεγονότων με τρόπο που είναι δύσκολο να τροποποιηθεί σιωπηλά εκ των υστέρων. Όταν οι εταιρείες κατανοούν αυτή την κατανομή εργασιών, ο συνδυασμός γίνεται πρακτικός. Όταν δεν την κατανοούν, το έργο συνήθως μετατρέπεται σε ένα εντυπωσιακό πιλοτικό πρόγραμμα που ακούγεται φουτουριστικό και λύνει ελάχιστα.

Αυτή η διάκριση έχει σημασία, διότι η ιχνηλασιμότητα αποτυγχάνει για δύο συνήθεις λόγους. Πρώτον, οι εταιρείες δεν συλλέγουν αρκετά αξιόπιστα δεδομένα από τον χώρο παραγωγής. Δεύτερον, ακόμη και όταν συλλέγουν δεδομένα, τα αρχεία καταλήγουν κατακερματισμένα μεταξύ προμηθευτών, κατασκευαστών, συνεργατών εφοδιαστική, διανομέων και πελατών. Το RFID βοηθά στο πρώτο πρόβλημα συνδέοντας τα ψηφιακά αρχεία με τη φυσική κίνηση. Το blockchain μπορεί να βοηθήσει στο δεύτερο πρόβλημα παρέχοντας σε πολλά μέρη ένα κοινό, χρονολογικά ταξινομημένο αρχείο για τα γεγονότα που πραγματικά έχουν σημασία. Η μία τεχνολογία ενισχύει την καταγραφή. Η άλλη μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη και τη συνέχεια.

Οι αγοραστές που αναζητούν φράσεις όπως RFID blockchain traceability, blockchain traceability system, RFID traceability solution, supply chain traceability, end to end traceability, product provenance, anti counterfeiting traceability και chain of custody παρακολούθηση συνήθως επιδιώκουν ένα πρακτικό αποτέλεσμα. Θέλουν να γνωρίζουν αν ένα συγκεκριμένο προϊόν είναι γνήσιο, πού έχει βρεθεί, ποια μέρη το έχουν χειριστεί και αν το ιστορικό μπορεί να αντέξει τον έλεγχο πελατών, ελεγκτών ή συνεργατών. Εδώ αρχίζει να έχει νόημα το μοντέλο RFID συν blockchain.

Η Απλή Διάκριση Μεταξύ Καταγραφής και Εμπιστοσύνης

Ο πιο ξεκάθαρος τρόπος να εξηγηθεί είναι ο εξής. Το RFID δημιουργεί το γεγονός. Το blockchain διατηρεί το αρχείο του γεγονότος που τα επιλεγμένα μέρη συμφωνούν να εμπιστεύονται. Αν μια παλέτα με ετικέτα RFID εγκαταλείψει την πύλη του εργοστασίου, το RFID μπορεί να καταγράψει αυτή την αναχώρηση. Αν ένα χαρτοκιβώτιο με ετικέτα εισέλθει σε ψυκτικό θάλαμο, το RFID μπορεί να επιβεβαιώσει το σημείο ελέγχου. Αν ένα σειριοποιημένο αντικείμενο εμφανιστεί στην παραλαβή ενός διανομέα, το RFID μπορεί να επαληθεύσει την άφιξη. Αυτά τα φυσικά γεγονότα μπορούν στη συνέχεια να εγγραφούν, άμεσα ή μέσω middleware, σε ένα σύστημα ιχνηλασιμότητας blockchain που αποθηκεύει το σχετικό ιστορικό συναλλαγών. Χωρίς RFID, το blockchain μπορεί ακόμη να καταγράφει δεδομένα, αλλά συχνά καταγράφει ό,τι λένε οι άνθρωποι ότι συνέβη. Χωρίς blockchain, το RFID μπορεί ακόμη να δημιουργήσει εξαιρετική ιχνηλασιμότητα, αλλά το ιστορικό μπορεί να παραμείνει κατακερματισμένο εντός μιας εταιρείας ή ευάλωτο σε αμφισβήτηση μεταξύ οργανισμών.

Γι' αυτό ο συνδυασμός είναι ισχυρότερος σε συνδεδεμένες εφοδιαστικές αλυσίδες με πολλαπλές παραδόσεις, πολύτιμα αγαθά, πίεση συμμόρφωσης ή κίνδυνο παραποίησης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι εταιρείες δεν θέλουν απλώς ορατότητα μέσα στην αποθήκη τους. Θέλουν κοινή εμπιστοσύνη σε ολόκληρο το δίκτυο.

Ένας εξαγωγέας καφέ το διαπίστωσε αυτό όταν προσπαθούσε να βελτιώσει τη διαφάνεια προέλευσης για ειδικούς αγοραστές. Η επιχείρηση παρακολουθούσε ήδη παρτίδες μέσω του εσωτερικού της συστήματος, αλλά μόλις οι κόκκοι μετακινούνταν από τα σημεία συλλογής των συνεταιρισμών στη μεταποίηση, τη ζώνη προετοιμασίας εξαγωγών και τη διανομή στο εξωτερικό, η ιστορία προέλευσης γινόταν δυσκολότερο να υποστηριχθεί με απλό τρόπο. Ετικέτες RFID σε παλέτες και μονάδες μεταφοράς δημιούργησαν πιο αξιόπιστα αρχεία κίνησης στα σημεία μεταφοράς. Στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε blockchain για τη διατήρηση της αποδεκτής αλυσίδας γεγονότων από την παραλαβή από την ομάδα αγροτών έως την έγκριση εξαγωγής. Ο εξαγωγέας δεν κατέγραψε κάθε ακατέργαστη ανάγνωση στο blockchain. Αυτό θα ήταν σπάταλο και ακατάστατο. Αντ' αυτού, κατέγραψε επαληθευμένα ορόσημα που πραγματικά ενδιέφεραν τους αγοραστές. Το αποτέλεσμα ήταν μια ισχυρότερη ιστορία προέλευσης προϊόντος που οι ομάδες πωλήσεων μπορούσαν να εξηγήσουν χωρίς αοριστίες.

Γιατί Δεν Ανήκει Κάθε Ανάγνωση RFID στο Blockchain

Αυτό το παράδειγμα δείχνει μια κρίσιμη αλήθεια σχεδιασμού. Δεν ανήκει κάθε ανάγνωση RFID στο blockchain. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες δεν ανήκουν. Τα συστήματα RFID μπορούν να παράγουν μεγάλους όγκους επαναλαμβανόμενων αναγνώσεων, ενδιάμεσων παρατηρήσεων και θορύβου χαμηλής αξίας. Το blockchain λειτουργεί καλύτερα όταν αποθηκεύει γεγονότα επιχειρηματικής αξίας, όχι κάθε σήμα από κάθε κεραία. Μια καλή αρχιτεκτονική συνήθως περιλαμβάνει φιλτράρισμα, επιχειρηματική λογική και ερμηνεία γεγονότων πριν καταχωριστεί οτιδήποτε σε ένα καθολικό. Ο στόχος δεν είναι να απαθανατιστεί ο θόρυβος. Ο στόχος είναι να διατηρηθούν ουσιαστικά αρχεία επιμέλειας, προέλευσης ή συμμόρφωσης.

Ένας συσκευαστής φαρμακευτικών προϊόντων κατά παραγγελία το έμαθε με τον δύσκολο τρόπο. Η πρώτη του ιδέα σχεδιασμού ήταν να στέλνει σχεδόν κάθε γεγονός RFID στο καθολικό στο όνομα της διαφάνειας. Πολύ γρήγορα η ομάδα συνειδητοποίησε ότι το καθολικό γέμιζε με τεχνική ακαταστασία που ελάχιστη σημασία είχε για τους ελεγκτές ή τους πελάτες. Μετά τον επανασχεδιασμό, η εταιρεία κατέγραφε μόνο καθορισμένα ορόσημα, όπως παραλαβή εξαρτημάτων, εγκεκριμένη διάθεση γραμμής, ολοκλήρωση σειριοποιημένης συσκευασίας, αποδέσμευση καραντίνας και επιβεβαίωση αποστολής. Το RFID εξακολουθούσε να καταγράφει λεπτομερή δραστηριότητα στον χώρο παραγωγής, αλλά το blockchain αποθήκευε τα γεγονότα επιχειρηματικού επιπέδου που είχαν σημασία για την ιχνηλασιμότητα. Αυτή η αλλαγή έκανε το σύστημα ευκολότερο να υποστηριχθεί, ευκολότερο να αναζητηθεί και πολύ πιο χρήσιμο κατά την επανεξέταση συμμόρφωσης.

Επίμονη Ταυτότητα Αντικειμένου Μεταξύ Συνεργατών

Το RFID βοηθά επίσης την ιχνηλασιμότητα που βασίζεται σε blockchain βελτιώνοντας την ταυτότητα των αντικειμένων. Τα αρχεία blockchain είναι μόνο τόσο αξιόπιστα όσο οι ταυτότητες που αντιπροσωπεύουν. Αν ένας συνεργάτης καταγράφει ένα ID χαρτοκιβωτίου, ένας άλλος καταγράφει ένα ID αποστολής και ένας τρίτος καταγράφει μόνο έναν αριθμό παρτίδας, το κοινό ιστορικό γίνεται δύσκολο να συμβιβαστεί. Το RFID υποστηρίζει πιο σταθερή διαχείριση ταυτότητας, διότι μια ετικέτα μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένη με το αντικείμενο, τη θήκη, τον κάδο ή την παλέτα μέσα από πολλαπλά βήματα. Αυτή η επίμονη ταυτότητα διευκολύνει κάθε μέρος να αναφέρεται στο ίδιο φυσικό πράγμα σε ολόκληρο το δίκτυο.

Ένας μεταποιητής θαλασσινών το χρησιμοποίησε αυτό για να βελτιώσει την ιχνηλασιμότητα παρτίδας και παλέτας σε όλη τη διαδικασία παραλαβής αλιευμάτων, ψυκτικής αποθήκευσης, συσκευασίας και παράδοσης για εξαγωγή. Πριν από το RFID, η εταιρεία μπορούσε να περιγράψει το ιστορικό παρτίδας σε χαρτί, αλλά ο συμβιβασμός συγκεκριμένων κινήσεων παλετών μεταξύ συνεργατών απαιτούσε υπερβολικό χρόνο. Με την παρακολούθηση παλετών RFID σε εφαρμογή, κάθε μονάδα εφοδιαστική διατηρούσε μια καθαρότερη ψηφιακή ταυτότητα καθώς κινούνταν. Στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε blockchain για τη διατήρηση επιλεγμένων γεγονότων μεταφοράς και επιμέλειας μεταξύ του μεταποιητή, του συνεργάτη ψυκτικής αλυσίδας και του εξαγωγέα. Το πραγματικό όφελος δεν ήταν ότι το σύστημα φαινόταν προηγμένο. Ήταν ότι όταν ένας αγοραστής ρωτούσε για τη διαδρομή μιας αποστολής, η απάντηση έπαυε να εξαρτάται από τηλεφωνήματα και αναζήτηση εγγράφων.

Εφαρμογές Καταπολέμησης Παραποίησης και Αλυσίδας Επιμέλειας

Ένας άλλος σημαντικός λόγος που οι εταιρείες συνδυάζουν το RFID με το blockchain είναι η καταπολέμηση της παραποίησης. Ο έλεγχος παραποίησης δεν αφορά μόνο την απόδειξη του πού θα έπρεπε να βρίσκεται ένα προϊόν. Αφορά επίσης την απόδειξη του κατά πόσο ένα προϊόν που εμφανίζεται στην αγορά ταιριάζει με το καταγεγραμμένο ιστορικό. Το RFID μπορεί να παρέχει σειριοποιημένη ταυτότητα σε επίπεδο αντικειμένου ή συσκευασίας. Το blockchain μπορεί να διατηρήσει τα νόμιμα γεγονότα κύκλου ζωής που σχετίζονται με αυτή την ταυτότητα. Όταν ένα προϊόν εμφανίζεται σε λάθος γεωγραφική περιοχή, παραλείπει ένα αναμενόμενο σημείο ελέγχου ή φέρει ταυτότητα που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί αλλού, η ασυνέπεια γίνεται ευκολότερο να εντοπιστεί.

Μια μάρκα ειδών πολυτελείας χρησιμοποίησε αυτό το μοντέλο σε προϊόντα δερμάτινων ειδών υψηλής ποιότητας που διανέμονται μέσω πολλαπλών καναλιών. Οι παραποιητές είχαν γίνει αρκετά εξελιγμένοι ώστε να αντιγράφουν ετικέτες και συσκευασίες, οπότε ο παραδοσιακός οπτικός έλεγχος γνησιότητας έχανε την ισχύ του. Η μάρκα εισήγαγε παρακολούθηση σε επίπεδο αντικειμένου με RFID για επιλεγμένες σειρές και αγκύρωσε βασικά γεγονότα κύκλου ζωής σε μια πλατφόρμα ιχνηλασιμότητας blockchain. Οι συνεργάτες λιανικής και οι ερευνητές μπορούσαν να επιβεβαιώσουν αν μια συγκεκριμένη ταυτότητα αντικειμένου είχε περάσει από εξουσιοδοτημένη κατασκευή, περιφερειακή κατανομή και διάθεση λιανικής. Το σύστημα δεν εξάλειψε εντελώς τα πλαστά, αλλά έκανε τον έλεγχο γνησιότητας προϊόντος πιο υπερασπίσιμο και μείωσε τη γκρίζα ζώνη όπου συνήθιζε να κρύβεται αμφισβητήσιμο απόθεμα.

Η αλυσίδα επιμέλειας είναι ένας ακόμη τομέας όπου ο συνδυασμός λειτουργεί καλά. Το RFID είναι εξαιρετικό στην απόδειξη ότι ένα αντικείμενο με ετικέτα πέρασε από ένα σημαντικό σημείο ελέγχου. Το blockchain μπορεί να ενισχύσει την κοινή εμπιστοσύνη σε αυτό το ιστορικό επιμέλειας όταν πολλά μέρη πρέπει να βασιστούν σε αυτό. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όπου υπάρχει κίνδυνος διαφωνίας, παραποίησης ή εκ των υστέρων τροποποίησης αρχείων.

Ένας διαχειριστής επαναχρησιμοποιούμενων βαρελιών ανακάλυψε την αξία αυτού του συνδυασμού όταν συνεργαζόταν με συσκευαστές κατά παραγγελία, διανομείς εκδηλώσεων και κέντρα επιστροφής. Τα βαρέλια κινούνταν μέσα από ένα ευρύ δίκτυο και οι διαφωνίες για καθυστερημένες επιστροφές ή κατεστραμμένα περιουσιακά στοιχεία ήταν συνεχείς. Το RFID διευκόλυνε την παρακολούθηση του ποιο βαρέλι με ετικέτα πέρασε από τα σημεία ελέγχου διάθεσης, πλήρωσης, αποστολής, επιστροφής και πλύσης. Στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε blockchain για τη διατήρηση συμφωνημένων γεγονότων μεταφοράς μεταξύ του διαχειριστή και επιλεγμένων συνεργατών. Αυτό δεν σταμάτησε κάθε διαφωνία, αλλά έδωσε στην επιχείρηση μια ισχυρότερη βάση για την επίλυσή τους. Η συζήτηση μετατοπίστηκε από το ποιο υπολογιστικό φύλλο φαινόταν πιο πειστικό στο ποια γεγονότα επιμέλειας είχαν καταγραφεί και γίνει αποδεκτά από το δίκτυο.

Το Πρόβλημα του Oracle στην Ιχνηλασιμότητα RFID Blockchain

Ωστόσο, ο συνδυασμός τεχνολογιών λειτουργεί μόνο όταν οι επιχειρήσεις παραμένουν ειλικρινείς σχετικά με το πρόβλημα του oracle. Το blockchain δεν μπορεί να αποδείξει ότι ένα ψευδές γεγονός δεν καταχωρίστηκε ανάντη. Αν γίνει επισήμανση λάθος προϊόντος, αν η λογική του αναγνώστη είναι εσφαλμένα ρυθμισμένη, αν το προσωπικό παρακάμψει τη διαδικασία ή αν συμβεί φυσική αντικατάσταση πριν από την καταγραφή, το blockchain θα διατηρήσει πιστά ένα κακό αρχείο. Γι' αυτό όσοι διαφημίζουν το blockchain ως εγγύηση αλήθειας το υπερπωλούν. Το blockchain μπορεί να κάνει τα αρχεία δυσκολότερα να τροποποιηθούν σιωπηλά. Δεν μπορεί μαγικά να κάνει τα αδύναμα δεδομένα πηγής αληθινά. Το RFID βελτιώνει την ποιότητα καταγραφής φυσικών γεγονότων, αλλά ακόμη και το RFID εξαρτάται από την επιλογή ετικέτας, τον σχεδιασμό σημείων ελέγχου, τη λογική ανάγνωσης και την πειθαρχία της διαδικασίας.

Ένας προμηθευτής εξαρτημάτων αεροδιαστημικής αντιμετώπισε αυτή την πραγματικότητα κατά τη διάρκεια ενός πιλοτικού προγράμματος που αφορούσε σειριοποιημένα εξαρτήματα και αρχεία συμμόρφωσης. Η ομάδα αρχικά πίστευε ότι το ίδιο το καθολικό θα έλυνε τα ζητήματα εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες συντήρησης κατάντη. Δεν τα έλυσε. Οι πρώιμες δοκιμές αποκάλυψαν ένα απλούστερο πρόβλημα: αρκετοί δίσκοι εξαρτημάτων συσχετίζονταν με λάθος εντολή εργασίας στη ζώνη προετοιμασίας λόγω βεβιασμένου χειρισμού. Αν αυτά τα λάθη είχαν καταγραφεί αμετάβλητα στην αλυσίδα, το καθολικό θα είχε κλειδώσει τη σύγχυση. Η εταιρεία διόρθωσε πρώτα το λειτουργικό επίπεδο βελτιώνοντας τους κανόνες συσχέτισης RFID και την επιβεβαίωση από τον χειριστή σε κρίσιμα σημεία διάθεσης. Μόνο αφού η καταγραφή πηγής έγινε αξιόπιστη άρχισε το επίπεδο blockchain να αποδίδει πραγματική αξία.

Το Middleware Μετατρέπει τις Ακατέργαστες Αναγνώσεις σε Επιχειρηματικά Γεγονότα

Γι' αυτό η αρχιτεκτονική έχει μεγαλύτερη σημασία από τον ενθουσιασμό. Στην πράξη, το RFID και το blockchain συνήθως συναντώνται μέσω middleware, επεξεργασίας γεγονότων και επιχειρηματικών κανόνων. Οι αναγνώστες RFID παράγουν ακατέργαστες παρατηρήσεις. Το λογισμικό φιλτράρει διπλότυπα, αποσαφηνίζει τη σημασία της τοποθεσίας, συνδέει ταυτότητες με δεδομένα αναφοράς και δημιουργεί ένα επιχειρηματικό γεγονός όπως παραλήφθηκε, συσκευάστηκε, μεταφέρθηκε, αποδεσμεύτηκε, επιστράφηκε ή επαληθεύτηκε. Μόνο τότε το σύστημα αποφασίζει αν αυτό το γεγονός πρέπει να εγγραφεί στο καθολικό, να κοινοποιηθεί σε συνεργάτες ή απλώς να διατηρηθεί στην εσωτερική λειτουργική βάση δεδομένων. Οι εταιρείες που παραλείπουν αυτό το ενδιάμεσο επίπεδο τείνουν να καταλήγουν με συστήματα που είτε είναι πολύ θορυβώδη για χρήση είτε πολύ αφηρημένα για να τα εμπιστευτούν.

Ένας παραγωγός γαλακτοκομικών χρησιμοποίησε μια πιο πειθαρχημένη αρχιτεκτονική όταν δημιουργούσε ιχνηλασιμότητα ψυκτικής αλυσίδας σε όλο το εργοστάσιο συσκευασίας και το δίκτυο διανομής του. Το RFID παρακολουθούσε παλέτες και μονωμένα ρολά μεταφοράς μέσα από τη ζώνη προετοιμασίας, την ψυκτική αποθήκευση και την αποστολή. Τα δεδομένα θερμοκρασίας προέρχονταν από ξεχωριστούς αισθητήρες. Το ERP παρείχε το πλαίσιο αποστολής και πελάτη. Το blockchain αποθήκευε μόνο επικυρωμένα ορόσημα, συμπεριλαμβανομένων γεγονότων παράδοσης επιμέλειας και αποδέσμευσης που σχετίζονται με συνεργάτες κατάντη. Επειδή κάθε τεχνολογία χειριζόταν το μέρος στο οποίο ήταν καλή, το αρχείο ιχνηλασιμότητας έγινε ταυτόχρονα πλουσιότερο και σαφέστερο. Το RFID απαντούσε πού πήγε η μονάδα εφοδιαστική. Οι αισθητήρες απαντούσαν ποιες συνθήκες αντιμετώπισε. Το blockchain απαντούσε ποια ορόσημα διατηρήθηκαν επίσημα και κοινοποιήθηκαν.

Διαχείριση Ανάκλησης, Αντίστροφη Εφοδιαστική και Αρχεία Εγγύησης

Ένα άλλο πρακτικό όφελος είναι η ταχύτερη διαχείριση ανάκλησης. Σε καταστάσεις ανάκλησης, ο χρόνος έχει μεγαλύτερη σημασία από τη θεωρία. Οι επιχειρήσεις πρέπει να απομονώσουν γρήγορα τα επηρεαζόμενα αγαθά, να εντοπίσουν ποιοι κόμβοι τα χειρίστηκαν και να αποδείξουν ποιο απόθεμα είναι καθαρό. Το RFID βοηθά στον περιορισμό της φυσικής αναζήτησης, διότι παρτίδες, χαρτοκιβώτια ή παλέτες με ετικέτα μπορούν να εντοπιστούν και να επαληθευτούν ταχύτερα. Το blockchain μπορεί στη συνέχεια να παρέχει μια κοινή αναφορά για το ποια μέρη είδαν ποιες επηρεαζόμενες μονάδες και πότε. Ο συνδυασμός δεν κάνει αυτόματα τις ανακλήσεις εύκολες, αλλά μπορεί να τις κάνει πιο ακριβείς.

Μια μάρκα διατροφικών συμπληρωμάτων είχε ένα καλό παράδειγμα αυτού όταν εμφανίστηκε ζήτημα με συστατικό συσκευασίας σε ένα παράθυρο παραγωγής. Προηγουμένως, η εταιρεία θα είχε παγώσει ευρείες δεξαμενές αποθέματος ενώ η ποιότητα και τα εφοδιαστική θα συναρμολογούσαν τη διαδρομή των επηρεαζόμενων αποστολών. Με την ιχνηλάτηση παλετών και χαρτοκιβωτίων με RFID, η εταιρεία περιόρισε ταχύτερα το ιστορικό φυσικής κίνησης. Επειδή τα αρχεία μεταφοράς οροσήμων είχαν διατηρηθεί σε μια προβολή δικτύου βασισμένη σε blockchain, είχε επίσης μια καθαρότερη εικόνα μεταξύ συνεργατών για το ποιες εγκαταστάσεις και διανομείς χειρίστηκαν το επηρεαζόμενο απόθεμα. Αυτό σήμαινε ότι το κράτημα ήταν στενότερο, η επικοινωνία ήταν πιο στοχευμένη και το μη επηρεαζόμενο απόθεμα συνέχιζε να κινείται.

Η ίδια λογική ισχύει στην αντίστροφη εφοδιαστική και τις ροές εργασίας εγγύησης. Όταν τα προϊόντα επιστρέφουν μέσω κέντρων σέρβις, συνεργατών επισκευής, ανακατασκευαστών ή καναλιών ανακύκλωσης, η ιχνηλασιμότητα συχνά γίνεται ακατάστατη. Το RFID μπορεί να διατηρήσει τη συνέχεια της ταυτότητας και της κίνησης μέσα από την παραλαβή, τη διάγνωση, την επισκευή και την επαναδιάθεση. Το blockchain μπορεί να διατηρήσει την αποδεκτή αλυσίδα ανακατασκευής, αλλαγής ιδιοκτησίας ή γεγονότων ανάκτησης όταν εμπλέκονται πολλά μέρη.

Ένα δίκτυο σέρβις ηλεκτρονικών χρησιμοποίησε αυτή την προσέγγιση για βιομηχανικά tablet υψηλής αξίας. Οι συσκευές μετακινούνταν από πελάτες σε πράκτορες παραλαβής, μετά σε περιφερειακούς συνεργάτες επισκευής και μερικές φορές σε κεντρικό κόμβο ανακατασκευής. Υπήρχαν σειριακοί αριθμοί, αλλά το πραγματικό ιστορικό κύκλου ζωής ήταν κατακερματισμένο. Με την προσθήκη δίσκων χειρισμού με ετικέτες RFID και ελεγχόμενων σημείων ελέγχου παραλαβής, το δίκτυο κατέγραφε καθαρότερες φυσικές μεταβάσεις. Με τη διατήρηση επιλεγμένων οροσήμων κύκλου ζωής σε ένα κοινό καθολικό, δημιούργησε ένα πιο αξιόπιστο ιστορικό για επανεξέταση εγγύησης και πιστοποίηση μεταπώλησης. Οι πελάτες εμπιστεύονταν περισσότερο το πρόγραμμα ανακατασκευασμένων προϊόντων, επειδή το ιστορικό του προϊόντος ήταν ευκολότερο να εξηγηθεί και δυσκολότερο να χειραγωγηθεί σιωπηλά.

Πότε το RFID με Blockchain Έχει Επιχειρηματικό Νόημα

Ένα σημείο που πρέπει να έχουν κατά νου οι αγοραστές είναι το κόστος έναντι της αξίας. Το RFID με blockchain για ιχνηλασιμότητα έχει τον περισσότερο νόημα όπου υπάρχει ουσιαστική εμπορική ή κανονιστική πίεση. Αγαθά υψηλής αξίας, ευαίσθητα υλικά, προϊόντα ψυκτικής αλυσίδας, προγράμματα καταπολέμησης παραποίησης, κυκλικά περιουσιακά στοιχεία και ροές συμμόρφωσης πολλών μερών είναι ισχυροί υποψήφιοι. Προϊόντα χαμηλής αξίας που κινούνται μέσα από μια σταθερή διαδικασία μιας εταιρείας συχνά δεν χρειάζονται καθόλου blockchain και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν χρειάζονται ούτε RFID. Μια νηφάλια ομάδα έργου πρέπει πάντα να ρωτά αν το πρόβλημα ιχνηλασιμότητας αφορά πραγματικά την κοινή εμπιστοσύνη, τη φυσική καταγραφή ή και τα δύο.

Ένας πάροχος αποστείρωσης ιατροτεχνολογικών προϊόντων πέρασε από αυτή τη διαδικασία απόφασης προσεκτικά. Η εταιρεία αρχικά ήθελε blockchain παντού, επειδή οι πελάτες συμπαθούσαν την ιδέα των αμετάβλητων αρχείων. Αλλά μόλις η ομάδα χαρτογράφησε τα πραγματικά σημεία πόνου, διαπίστωσε ότι το μεγαλύτερο ζήτημα δεν ήταν η εσωτερική παραποίηση αρχείων. Ήταν η κατακερματισμένη απόδειξη επιμέλειας μεταξύ παραλαβής από νοσοκομείο, παραλαβής αποστείρωσης, αποδέσμευσης επεξεργασίας και παράδοσης επιστροφής. Το RFID έλυσε το κενό φυσικής συνέχειας. Το blockchain εφαρμόστηκε στη συνέχεια στενά για τη διατήρηση των οροσήμων επιμέλειας μεταξύ οργανισμών που ενδιέφεραν περισσότερο τους πελάτες και τους ελεγκτές. Το αποτέλεσμα ήταν καλύτερο από ό,τι θα ήταν ένα μεγαλύτερο και πιο μοδάτο σχέδιο, επειδή επικεντρώθηκε στο πραγματικό όριο εμπιστοσύνης.

Υπάρχει επίσης μια πτυχή διακυβέρνησης που αξίζει προσοχή. Όταν πολλά μέρη χρησιμοποιούν blockchain για ιχνηλασιμότητα, κάποιος πρέπει να ορίσει τι θεωρείται έγκυρο γεγονός, ποιος μπορεί να το εγγράψει, ποιος μπορεί να το δει, τι συμβαίνει όταν αμφισβητούνται δεδομένα και πώς παραπέμπονται τα εκτός αλυσίδας στοιχεία. Το RFID βελτιώνει την καταγραφή γεγονότων, αλλά η διακυβέρνηση καθορίζει αν το κοινό αρχείο θα παραμείνει αξιόπιστο υπό πραγματική εμπορική πίεση. Χωρίς διακυβέρνηση, ακόμη και τεχνικά κομψά συστήματα γίνονται πολιτικά μόλις εμφανιστεί μια αμφισβητούμενη αποστολή ή ένα περιστατικό ποιότητας.

Ένας προμηθευτής λεπτών χημικών το είδε αυτό όταν επέκτεινε την ιχνηλασιμότητα σε συνεργάτες κατασκευής κατά παραγγελία. Η τεχνολογική υποδομή λειτουργούσε αρκετά καλά, ωστόσο οι πρώιμες συναντήσεις επέστρεφαν συνεχώς γύρω από ένα απλό ερώτημα: ποιανού το γεγονός είναι τελικό αν ένας συνεργάτης παραλαβής αμφισβητεί μια μεταφορά. Η ομάδα κατέληξε να ορίσει σαφείς κανόνες αποδοχής, παράθυρα εξαιρέσεων και ευθύνες συνεργατών πριν από την ευρύτερη επέκταση. Μόλις τέθηκαν αυτοί οι κανόνες, το RFID συν blockchain έπαψε να είναι απλώς μια τεχνική επίδειξη και έγινε κάτι που η επιχείρηση μπορούσε πραγματικά να χρησιμοποιήσει σε συζητήσεις ιχνηλασιμότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας συνομιλίες.

Η Πρακτική Υπόσχεση της Ιχνηλασιμότητας RFID Blockchain

Πώς λοιπόν συνεργάζονται το RFID και το blockchain για ιχνηλασιμότητα με τον πιο χρήσιμο τρόπο. Το RFID καταγράφει τη φυσική αλήθεια που μπορεί να παρατηρήσει η επιχείρηση. Το blockchain διατηρεί τη συμφωνημένη αλήθεια που το δίκτυο επιλέγει να μοιραστεί και να προστατεύσει. Το RFID βοηθά να απαντηθεί αν το αντικείμενο με ετικέτα πέρασε πραγματικά από το σημείο ελέγχου. Το blockchain βοηθά να απαντηθεί αν το αρχείο αυτού του σημείου ελέγχου παρέμεινε άθικτο μεταξύ οργανισμών. Το ένα βελτιώνει τον σύνδεσμο με τον φυσικό κόσμο. Το άλλο μπορεί να βελτιώσει την εμπιστοσύνη στο κοινό ιστορικό.

Γι' αυτό ο συνδυασμός εμφανίζεται συνεχώς σε σοβαρές συζητήσεις για την προέλευση, την ιχνηλασιμότητα καταπολέμησης παραποίησης, την παρακολούθηση αλυσίδας επιμέλειας, τον έλεγχο γνησιότητας προϊόντος και την ιχνηλασιμότητα από άκρο σε άκρο. Όχι επειδή κάποια από τις δύο τεχνολογίες είναι μαγική από μόνη της, αλλά επειδή μαζί μπορούν να κλείσουν δύο επίμονα κενά ταυτόχρονα: το κενό μεταξύ της κίνησης του προϊόντος και της καταγραφής δεδομένων, και το κενό μεταξύ ιδιωτικών αρχείων και κοινής εμπιστοσύνης.

Όταν το έργο σχεδιάζεται καλά, το αποτέλεσμα δεν είναι απλώς ένας πιο εντυπωσιακός πίνακας ελέγχου. Είναι ένα σύστημα ιχνηλασιμότητας που είναι ευκολότερο να υπερασπιστεί όταν οι πελάτες θέτουν δύσκολες ερωτήσεις, ευκολότερο να χρησιμοποιηθεί όταν συμβαίνουν ανακλήσεις και δυσκολότερο να υπονομευτεί μέσω χαμένων σαρώσεων, σπασμένων παραδόσεων ή σιωπηλών τροποποιήσεων αρχείων. Αυτή είναι η πρακτική υπόσχεση. Το RFID δίνει στο blockchain κάτι πραγματικό για να αγκυρώσει, και το blockchain δίνει στα γεγονότα ιχνηλασιμότητας που παράγονται από RFID ένα ισχυρότερο μέρος για να ζήσουν όταν πολλά μέρη πρέπει να εμπιστευτούν την ίδια ιστορία.