RFID για διακομιστές: περιορισμός απωλειών εξοπλισμού πληροφορικής

Τα περισσότερα τμήματα IT δεν αντιλαμβάνονται ότι χάνουν χρήματα από διακομιστές, μέχρι τη στιγμή που οι απώλειες πάψουν να φαίνονται δραματικές και αρχίσουν να φαίνονται φυσιολογικές.

Ένας διακομιστής που λείπει από το rack σχεδόν ποτέ δεν εξαφανίζεται σαν αυτοκίνητο σε ταινία εγκλήματος. Συνήθως κανείς δεν σπάει ένα παράθυρο, δεν αρπάζει ένα μηχάνημα και δεν εξαφανίζεται μέσα στη νύχτα. Η πραγματική απώλεια περιουσιακών στοιχείων μέσα σε περιβάλλοντα IT είναι συνήθως πιο αργή, πιο ήσυχη και πολύ πιο ντροπιαστική. Ένας διακομιστής μετακινείται κατά τη διάρκεια μιας μετεγκατάστασης και δεν καταλήγει ποτέ στην σωστή εγγραφή. Μια παροπλισμένη μονάδα κάθεται σε ένα κλουβί προετοιμασίας για μήνες, επειδή κανείς δεν είναι σίγουρος αν έχει καθαριστεί, αν έχει παροπλιστεί ή αν εξακολουθεί να συνδέεται με κάποιο έργο. Ένας εφεδρικός διακομιστής δανείζεται για μια γρήγορη εργασία αποκατάστασης και γίνεται σιωπηλά μόνιμος σε άλλο rack. Ένα blade enclosure βρίσκεται ακόμη φυσικά στο κτίριο, αλλά κανείς δεν μπορεί πλέον να αποδείξει σε ποιο κέντρο κόστους ανήκει. Μετά το οικονομικό τμήμα ρωτά γιατί αγοράζεται συνεχώς νέος εξοπλισμός, ενώ ο παλιός εξοπλισμός συνεχίζει να εμφανίζεται σε ξεχασμένες γωνίες.

Αυτού του είδους η αιμορραγία ταλαιπωρεί τα περισσότερα τμήματα IT. Όχι μία μεγάλη καταστροφή. Χίλιες μικρές διαρροές.

Γιατί οι ετικέτες RFID για διακομιστές έχουν σημασία στον έλεγχο περιουσιακών στοιχείων IT

Γι' αυτόν ακριβώς τον λόγο οι ετικέτες RFID για διακομιστές έχουν τόσο μεγάλη σημασία. Όχι επειδή κάνουν το κέντρο δεδομένων να φαίνεται φουτουριστικό, και όχι επειδή οι διαχειριστές υποδομών απολαμβάνουν να κολλούν ετικέτες σε μεταλλικά κουτιά για διασκέδαση. Έχουν σημασία επειδή η απώλεια περιουσιακών στοιχείων IT σπάνια ξεκινά με κλοπή. Ξεκινά με αβεβαιότητα. Και μόλις η αβεβαιότητα γίνει φυσιολογική σε μια αίθουσα διακομιστών, τα χρήματα αρχίζουν να φεύγουν από την εταιρεία με τρόπους που είναι δύσκολο να εντοπιστούν και ακόμη πιο δύσκολο να δικαιολογηθούν.

Μια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο Σικάγο το έμαθε αυτό όταν ένας συνήθης έλεγχος κατέληξε άβολος. Η ομάδα υποδομών πίστευε ότι διέθετε αρκετούς εφεδρικούς διακομιστές rack για μια προγραμματισμένη ανανέωση αποκατάστασης καταστροφών. Το υπολογιστικό φύλλο συμφωνούσε. Το σύστημα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων φαινόταν αρκετά κοντά. Μετά ξεκίνησε ο φυσικός έλεγχος. Δύο διακομιστές βρίσκονταν στο λάθος κλουβί, τρεις είχαν ανατεθεί εκ νέου κατά τη διάρκεια ενός παλιού έργου αλλά δεν είχαν ενημερωθεί σωστά, και μια μονάδα που υποτίθεται ότι ήταν σε αποθήκευση είχε ήδη αποσυναρμολογηθεί για ανταλλακτικά μήνες νωρίτερα. Τίποτα δεν είχε τεχνικά «κλαπεί». Αλλά η εταιρεία έπρεπε και πάλι να καθυστερήσει την ανανέωση, να επισπεύσει μια πρόσθετη παραγγελία εξοπλισμού και να εξηγήσει στη διοίκηση γιατί μια υποτιθέμενα ώριμη ομάδα IT δεν μπορούσε να απαντήσει σε μια απλή ερώτηση για τον δικό της εξοπλισμό. Μετά από αυτό, εισήγαγε ετικέτες RFID για διακομιστές και άρχισε να αντιμετωπίζει την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων διακομιστών ως επιχειρησιακό έλεγχο και όχι ως γραφειοκρατική διεκπεραίωση.

Η απώλεια περιουσιακών στοιχείων συνήθως ξεκινά πριν εξαφανιστεί οτιδήποτε

Αυτή η αλλαγή έχει σημασία επειδή τα κέντρα δεδομένων και οι αίθουσες διακομιστών δημιουργούν ένα ιδιαίτερο είδος σύγχυσης. Όλα φαίνονται οργανωμένα από απόσταση. Καθαροί διάδρομοι, επισημασμένα rack, διαχείριση καλωδίων, κλειδωμένα κλουβιά, σχέδια ψύξης, κανόνες πρόσβασης και δελτία αλλαγών δημιουργούν όλα την αίσθηση του ελέγχου. Αλλά κάτω από αυτή τη γυαλισμένη επιφάνεια, ο εξοπλισμός κινείται συνεχώς. Οι διακομιστές εγκαθίστανται, αφαιρούνται, αντικαθίστανται, ανατίθενται εκ νέου, επισκευάζονται, δανείζονται, προετοιμάζονται, παροπλίζονται και αποθηκεύονται. Αν ο φυσικός εξοπλισμός κινείται ταχύτερα από ό,τι μπορεί να ακολουθήσει το σύστημα καταγραφής, τότε η αίθουσα γίνεται σιγά σιγά λιγότερο ειλικρινής από ό,τι φαίνεται.

Αυτός είναι ο πραγματικός λόγος που τα τμήματα IT χάνουν χρήματα. Δεν χάνουν μόνο εξοπλισμό. Χάνουν την εμπιστοσύνη τους στα αρχεία εξοπλισμού. Μόλις συμβεί αυτό, κάθε απόφαση γίνεται λίγο πιο αμυντική και λίγο πιο δαπανηρή. Οι ομάδες αγοράζουν επιπλέον απόθεμα «για κάθε ενδεχόμενο». Διατηρούν παροπλισμένο εξοπλισμό περισσότερο, επειδή δεν είναι απολύτως σίγουρες τι είναι ακόμη χρήσιμο. Ξοδεύουν ώρες τεχνικών ψάχνοντας περιουσιακά στοιχεία που υποτίθεται ότι βρίσκονται επί τόπου. Πληρώνουν συντήρηση για μηχανήματα που θα έπρεπε να έχουν παροπλιστεί επίσημα. Καθυστερούν αποφάσεις ανανέωσης, επειδή η φυσική αλήθεια και η ψηφιακή αλήθεια δεν ταιριάζουν πλέον.

Ένας πάροχος υπηρεσιών υπολογιστικό νέφος στο Δουβλίνο αντιμετώπισε ακριβώς αυτό το πρόβλημα κατά τη διάρκεια ταχείας ανάπτυξης. Είχε δημιουργήσει ένα αξιοσέβαστο εσωτερικό σύστημα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και η ομάδα το εμπιστευόταν περισσότερο από ό,τι έπρεπε. Μετά ήρθε η επέκταση. Νέα κλουβιά τέθηκαν σε λειτουργία, ο εξοπλισμός πελατών διαχωρίστηκε, οι μονάδες δανεισμού εναλλάσσονταν σε επείγουσες εργασίες, και ξαφνικά ο οργανισμός άρχισε να βλέπει ένα παράξενο μοτίβο. Οι αγορές εξοπλισμού συνέχιζαν να αυξάνονται ταχύτερα από το αναμενόμενο, παρόλο που οι αναφορές αξιοποίησης ισχυρίζονταν ότι υπήρχε ακόμη αρκετό εφεδρικό απόθεμα. Το ζήτημα δεν ήταν η υπερκατανάλωση. Ήταν η αδύναμη φυσική ορατότητα. Μόλις ο πάροχος πρόσθεσε ετικέτες RFID για διακομιστές σε εφεδρικές μονάδες, εξοπλισμό προετοιμασίας και εξοπλισμό rack που μετακινείται συχνά, συνειδητοποίησε μια οδυνηρή αλήθεια: μέρος του «διαθέσιμου» αποθέματός του ήταν παγιδευμένο σε εκκρεμότητα. Υπήρχε στα χαρτιά, αλλά όχι σε κατάσταση στην οποία η ομάδα λειτουργιών μπορούσε να βασιστεί. Το RFID δεν δημιούργησε περισσότερους διακομιστές. Απλώς αποκάλυψε ποιοι ήταν πραγματικά έτοιμοι, παρόντες και καταγεγραμμένοι.

Αυτό είναι ένα από τα ισχυρότερα οφέλη της παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων διακομιστών με RFID. Διαχωρίζει τα κατεχόμενα από τα αξιοποιήσιμα.

Πώς η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων διακομιστών με RFID προστατεύει το αξιοποιήσιμο απόθεμα

Αυτό έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι περιμένουν τα περισσότερα τμήματα προμηθειών. Ένας διακομιστής που κάθεται χωρίς παρακολούθηση σε ένα κλουβί αποθήκευσης δεν είναι πραγματικά διαθέσιμος με επιχειρηματική έννοια. Ένας διακομιστής που έχει αντιστοιχιστεί σε λάθος εγγραφή rack δεν είναι πραγματικά υπό έλεγχο. Ένας διακομιστής που αφαιρέθηκε για διαγνωστικά και δεν επαναταξινομήθηκε ποτέ σωστά δεν βοηθά κανέναν. Χωρίς ισχυρότερη φυσική ταυτοποίηση, αυτά τα μισοζωντανά περιουσιακά στοιχεία αρχίζουν να συσσωρεύονται, μέχρι που ολόκληρο το τμήμα συμπεριφέρεται φτωχότερα από ό,τι θα έπρεπε.

Ένα δίκτυο υγειονομικής περίθαλψης στη Σιγκαπούρη το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια μιας ενοποίησης κέντρο δεδομένων. Η διοίκηση IT υπέθεσε ότι το έργο θα περιλάμβανε κυρίως συντονισμό δικτύου, σχεδιασμό εικονικής μετεγκατάστασης και ελέγχους συμμόρφωσης. Αντ' αυτού, ένα από τα πιο απογοητευτικά προβλήματα αποδείχθηκε η βασική αλήθεια του εξοπλισμού. Ποιοι παλαιότεροι διακομιστές ήταν ακόμη ενεργοί, ποιοι προορίζονταν για παλαιότερα ιατρικά συστήματα, ποιοι είχαν ήδη προοριστεί για απόσυρση και ποιοι ήταν φυσικά παρόντες αλλά συνδεδεμένοι με παρωχημένα δεδομένα ιδιοκτησίας. Κανείς δεν είχε δημιουργήσει σκόπιμα το χάος. Απλώς είχε μεγαλώσει με τον χρόνο. Μόλις το δίκτυο εφάρμοσε Ετικέτες RFID για Μεταλλικές Επιφάνειες σε σασί διακομιστών, κόμβους αποθήκευσης και συσκευές δικτύου υψηλής αξίας, η ενοποίηση έγινε πολύ λιγότερο εξαρτημένη από τη συλλογική μνήμη. Το μεγαλύτερο κέρδος δεν ήταν η ταχύτητα. Ήταν η αξιοπιστία.

Το RFID μειώνει την εξάρτηση από τη μνήμη του προσωπικού

Αυτή η λέξη, αξιοπιστία, έχει σημασία στο IT, επειδή τα περιβάλλοντα διακομιστών συχνά εξαρτώνται υπερβολικά από τη θεσμική μνήμη. Πάντα υπάρχει κάποιος που «ξέρει πού βρίσκονται τα πράγματα». Πάντα υπάρχει ένας μηχανικός που θυμάται γιατί ένα παράξενο παλιό κουτί βρίσκεται ακόμη στο rack C14. Πάντα υπάρχει ένας έμπειρος διαχειριστής που μπορεί να εξηγήσει ποια εφεδρική μονάδα στη γωνία ανήκει σε ποιο σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών. Αυτό λειτουργεί μέχρι το άτομο αυτό να φύγει, να απασχοληθεί, να αλλάξει ομάδα ή απλώς να ξεχάσει. Όταν η φυσική υποδομή εξαρτάται από τη μνήμη αντί για την ορατή ταυτότητα, ο οργανισμός φέρει αόρατο κίνδυνο.

Μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης στο Los Angeles το έμαθε αυτό όταν συνταξιοδοτήθηκε ένας έμπειρος διαχειριστής υποδομών. Είχε περάσει χρόνια κρατώντας άτυπα την αίθουσα διακομιστών σε τάξη, και κανείς δεν εκτίμησε πόση από τη λογική των περιουσιακών στοιχείων ζούσε στο μυαλό του μέχρι που έφυγε. Ξαφνικά η ομάδα δεν μπορούσε να εξηγήσει με βεβαιότητα ποιοι διακομιστές επεξεργασίας πολυμέσων ήταν ενεργοί, ποιοι εφεδρικοί κόμβοι απόδοσης ήταν δεσμευμένοι και ποιες μονάδες σε ψυχρή αποθήκευση ήταν ακόμη λειτουργικές. Ο εξοπλισμός δεν αποδιοργανώθηκε μέσα σε μια νύχτα. Το στρώμα μνήμης απλώς εξαφανίστηκε. Εκείνη ήταν η στιγμή που η διοίκηση ενέκρινε τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων IT με RFID για εξοπλισμό διακομιστών, ειδικά για συστήματα υψηλής αξίας και συχνά ανατιθέμενα. Η εταιρεία δεν αγόρασε πραγματικά ετικέτες. Αγόρασε συνέχεια.

Ένας ακόμη λόγος που οι ετικέτες RFID για διακομιστές έχουν σημασία είναι ότι κάνουν ορατή την εσωτερική μετακίνηση. Η περισσότερη απώλεια περιουσιακών στοιχείων IT συμβαίνει πριν ο εξοπλισμός εγκαταλείψει το κτίριο. Ένας διακομιστής μετακινείται από το ένα rack στο άλλο. Μια μονάδα που αστόχησε αφαιρείται για αντιμετώπιση προβλημάτων. Ένα εφεδρικό σασί επαναχρησιμοποιείται για ένα βραχυπρόθεσμο έργο. Ένα μηχάνημα εργαστηρίου γίνεται σιωπηλά παραγωγικό-συγγενές επειδή κάποιος το χρειαζόταν γρήγορα. Αυτές οι μετακινήσεις ακούγονται ακίνδυνες μεμονωμένα, αλλά μαζί δημιουργούν μια αργή διάβρωση της εμπιστοσύνης στην αίθουσα. Το RFID βοηθά επειδή κάνει αυτές τις ήσυχες μεταβάσεις ευκολότερο να καταγραφούν τη στιγμή που συμβαίνουν, όχι εβδομάδες αργότερα όταν κάποιος παρατηρεί μια ασυμφωνία κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου.

Ένας πολυεθνικός κατασκευαστής στη Γερμανία το είδε αυτό σε ένα υβριδικό περιβάλλον διακομιστών που υποστηρίζει συστήματα εργοστασίου και κεντρικές εταιρικές εφαρμογές. Το μεγαλύτερο πρόβλημά τους δεν ήταν η εξαφάνιση. Ήταν η σιωπηλή μετατόπιση. Ο εξοπλισμός μετακινούνταν μεταξύ εγκαταστάσεων, μεταξύ αιθουσών διακομιστών και μεταξύ καταστάσεων χρήσης συχνότερα από ό,τι παραδεχόταν η επίσημη διαδικασία. Μόλις προστέθηκαν ετικέτες RFID για διακομιστές και σημεία ανάγνωσης βάσει ζώνης γύρω από περιοχές προετοιμασίας, πάγκους επισκευής και ελεγχόμενα κλουβιά διακομιστών, η εταιρεία σταμάτησε να χάνει τόσο πολύ χρόνο σε βασικές ερωτήσεις. Ήταν η μονάδα ακόμη στην αίθουσα. Είχε μετακινηθεί σε καραντίνα. Ήταν σε αποθήκευση ή εκκρεμούσε ανάπτυξη. Αυτές οι απαντήσεις έγιναν ορατές νωρίτερα, γεγονός που μείωσε τις αγορές έκτακτης ανάγκης και βελτίωσε τον σχεδιασμό συντήρησης.

Οι ετικέτες RFID κάνουν τον παροπλισμό διακομιστών καθαρότερο

Αυτό βοηθά επίσης με τον παροπλισμό, όπου παγιδεύεται ένα εκπληκτικό ποσό χρημάτων IT. Πολλές εταιρείες είναι κακές στην καθαρή απόσυρση εξοπλισμού. Ένας διακομιστής αφαιρείται από ένα rack αλλά κάθεται σε ένα καρότσι. Μετά μετακινείται σε μια περιοχή καθαρισμού. Μετά σε μια παλέτα αποθήκευσης. Μετά σε αναμονή απόρριψης. Μετά ίσως πίσω σε «προσωρινό απόθεμα» επειδή κάποιος ανησυχεί να το πετάξει. Έξι μήνες αργότερα, το οικονομικό τμήμα βλέπει ακόμη αξία και κόστος υποστήριξης εκεί που οι λειτουργίες βλέπουν σύγχυση. Οι ετικέτες RFID κάνουν τον παροπλισμό καθαρότερο επειδή ο εξοπλισμός παραμένει ορατός σε κάθε κατάσταση αντί να εξαφανίζεται σε μια διαδικαστική γκρίζα ζώνη.

Ένας τηλεπικοινωνιακός φορέας στο Τορόντο το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια μιας επισκόπησης απόρριψης. Η διοίκηση υποψιαζόταν ότι είχε υπερβολικά πολύ νεκρό εξοπλισμό σε ελεγχόμενη αποθήκευση, αλλά κανείς δεν εμπιστευόταν την έκταση του προβλήματος. Μόλις η ομάδα επισήμανε τους παροπλισμένους διακομιστές και τους παρακολούθησε μέσω καθαρισμού, καραντίνας, αποδέσμευσης περιουσιακών στοιχείων και προετοιμασίας απόρριψης, έγινε προφανές πόση καθυστέρηση είχε κανονικοποιηθεί. Κάποιες μονάδες βρίσκονταν στη λάθος κατάσταση για μήνες. Άλλες διατηρούνταν «για κάθε ενδεχόμενο» χωρίς πραγματική τεχνική αιτιολόγηση. Το RFID δεν επέβαλε πειθαρχία από μόνο του, αλλά αφαίρεσε τη δικαιολογία του να μην ξέρεις τι κάνει ο εξοπλισμός.

Το RFID κάνει τους ελέγχους IT πιο φυσικούς και λιγότερο ερμηνευτικούς

Υπάρχει ένας ακόμη πρακτικός λόγος που οι ετικέτες RFID για διακομιστές σταματούν την απώλεια περιουσιακών στοιχείων: οι έλεγχοι γίνονται πραγματικοί. Χωρίς ισχυρή φυσική ταυτοποίηση, οι έλεγχοι είναι συχνά θέατρο. Οι ομάδες περπατούν στην αίθουσα, συγκρίνουν σειριακούς αριθμούς, στραβώνουν τα μάτια στις ετικέτες των rack, συμβιβάζουν ασυμφωνίες και παράγουν μια αναφορά που όλοι ελπίζουν ότι είναι αρκετά κοντά. Αυτού του είδους ο έλεγχος είναι δαπανηρός και συναισθηματικά εξαντλητικός. Με την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων διακομιστών με RFID, η διαδικασία γίνεται πολύ πιο φυσική και πολύ λιγότερο ερμηνευτική. Η ομάδα υποδομών μπορεί να χρησιμοποιήσει Φορητούς Αναγνώστες RFID για να σαρώσει κλουβιά, ζώνες προετοιμασίας, αίθουσες αποθήκευσης και σειρές rack ταχύτερα και με λιγότερες διαφωνίες.

Ένα πανεπιστημιακό κέντρο δεδομένων στη Μελβούρνη το είδε αυτό κατά τη διάρκεια επισκοπήσεων εξοπλισμού χρηματοδοτούμενων από επιχορηγήσεις. Είχε δεκάδες διακομιστές έρευνας, κόμβους αποθήκευσης, μονάδες GPU και στοιχεία δικτύωσης που διέσχιζαν τα όρια των τμημάτων. Το κεντρικό γραφείο IT είχε αρχεία, αλλά τα τμήματα δεν συμπεριφέρονταν πάντα με καθαρές διοικητικές γραμμές. Οι χειροκίνητοι έλεγχοι γίνονταν αργοί και πολιτικοί. Μόλις το πανεπιστήμιο εισήγαγε ετικέτες RFID για την παρακολούθηση διακομιστών και τις συνέδεσε με καθαρότερη λογική τοποθεσίας, οι επισκοπήσεις σταμάτησαν να μοιάζουν με αρχαιολογία. Αυτό εξοικονόμησε περισσότερα από χρόνο. Μείωσε την τριβή μεταξύ του κεντρικού IT και των ερευνητών που βασίζονταν στον εξοπλισμό.

Γιατί οι εφεδρικοί διακομιστές χρειάζονται ισχυρότερη φυσική ορατότητα

Το RFID αλλάζει επίσης τον τρόπο που τα τμήματα σκέφτονται τα ανταλλακτικά. Σε πολλούς οργανισμούς, οι εφεδρικοί διακομιστές είναι και απαραίτητοι και παράξενα ευάλωτοι. Είναι πολύτιμοι, μετακινήσιμοι και συχνά χρησιμοποιούνται υπό πίεση. Αυτός ο συνδυασμός τους κάνει εύκολο να χαθούν λειτουργικά. Όσο πιο επείγον είναι το περιστατικό, τόσο λιγότερο πιθανό είναι κάποιος να τεκμηριώσει τέλεια το ανταλλακτικό εκείνη τη στιγμή. Αργότερα, όλοι θυμούνται την έκτακτη ανάγκη και κανείς δεν θυμάται την ακριβή διαδρομή που ακολούθησε ο εξοπλισμός. Οι ετικέτες RFID για διακομιστές βοηθούν να κλείσει αυτό το κενό, επειδή η φυσική μονάδα διατηρεί μια ταυτότητα που είναι ευκολότερο να επιβεβαιωθεί κατά τη διάρκεια και μετά τη βιασύνη.

Μια εταιρεία λογισμικού στο Ώστιν το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια μιας σειράς νυχτερινών διακοπών λειτουργίας. Οι εφεδρικοί διακομιστές έκαναν τη δουλειά τους, αλλά το ίχνος αποθέματος πίσω τους ήταν αδύναμο. Μια μονάδα που δανειζόταν από το απόθεμα μπορούσε να γίνει παραγωγική χωρίς καθαρή μετάβαση κατάστασης, και ο αρχικός διακομιστής που αστόχησε μπορούσε να κάθεται ασήμαντος σε έναν πάγκο περιμένοντας προσοχή. Μετά από αρκετά περιστατικά, η εταιρεία συνειδητοποίησε ότι η δεξαμενή εφεδρικών ήταν λειτουργικά χρήσιμη και διοικητικά επικίνδυνη. Το RFID δεν έλυσε τις διακοπές λειτουργίας, αλλά σταμάτησε το εφεδρικό απόθεμα να μετατραπεί σε σκιώδες σύστημα εκτός του επίσημου ελέγχου περιουσιακών στοιχείων.

Αυτή είναι μια ακόμη κρυφή πηγή απώλειας χρημάτων στο IT. Το τμήμα συνεχίζει να αγοράζει νέο εφεδρικό απόθεμα επειδή δεν μπορεί να εμπιστευτεί πλήρως το εφεδρικό απόθεμα που ήδη έχει.

Ένας όμιλος εφοδιαστική στην Ολλανδία το αντιμετώπισε αυτό με edge servers και εφεδρικές συσκευές που χρησιμοποιούνταν σε πολλαπλές αποθήκες. Στα χαρτιά, ο αριθμός των εφεδρικών φαινόταν αποδεκτός. Στην πραγματική ζωή, η ομάδα ένιωθε συνεχώς αγχωμένη και ελλιπής. Μόλις προστέθηκαν ετικέτες RFID και οι φυσικές σαρώσεις έγιναν μέρος της πειθαρχίας περιουσιακών στοιχείων, η εταιρεία ανακάλυψε ότι το ζήτημα δεν ήταν η υποαγορά ή η υπερχρήση. Ήταν η φθορά της ορατότητας. Οι διακομιστές ήταν διάσπαρτοι μεταξύ rack, κλουβιών έργων και αιθουσών συντήρησης με τρόπους που το κεντρικό σύστημα δεν είχε απορροφήσει καθαρά. Μόλις βελτιώθηκε η φυσική βεβαιότητα, οι αγορές εφεδρικών έγιναν πιο ορθολογικές.

Το RFID σταματά τη αργή διάβρωση της αλήθειας των περιουσιακών στοιχείων

Γι' αυτό η φράση απώλεια περιουσιακών στοιχείων είναι ελαφρώς παραπλανητική. Τα τμήματα IT δεν χάνουν μόνο διακομιστές. Χάνουν την αξιοποιήσιμη αλήθεια για τους διακομιστές. Αυτή η απώλεια μετατρέπεται σε σπατάλη κεφαλαίου, σπατάλη συντήρησης, σπατάλη εργασίας και σπατάλη σχεδιαστικής βεβαιότητας. Το RFID βοηθά να σταματήσει αυτό, κάνοντας κάθε διακομιστή ευκολότερο να ταυτοποιηθεί, ευκολότερο να βρεθεί και δυσκολότερο να θολώσει μέσα στην αίθουσα.

Ένας φορέας χρηματιστηριακών συναλλαγών στο Λονδίνο το διατύπωσε πολύ ωμά μετά από μια σταδιακή διάθεση RFID. Η εταιρεία είπε ότι το μεγαλύτερο όφελος δεν ήταν η πρόληψη κλοπής. Ήταν το τέλος της χαμηλού επιπέδου ανειλικρίνειας στη βάση δεδομένων περιουσιακών στοιχείων. Αυτός είναι πιθανώς ο καθαρότερος τρόπος να περιγραφεί η αξία. Μόλις η φυσική αίθουσα μπορεί να αμφισβητήσει το σύστημα γρήγορα και επανειλημμένα, το σύστημα σταματά να απομακρύνεται τόσο πολύ από την πραγματικότητα.

Φυσικά, το RFID δεν είναι μαγική λύση. Αν η διαχείριση αλλαγών σας είναι αδύναμη, η διαδικασία παροπλισμού σας είναι ασαφής και η κουλτούρα αποθήκευσής σας είναι ατημέλητη, οι ετικέτες μόνες τους δεν θα δημιουργήσουν ωριμότητα. Αλλά οι ετικέτες κάνουν κάτι πολύ σημαντικό. Κάνουν την ατημελησία δυσκολότερο να κρυφτεί. Κάνουν επίσης την καλή διαδικασία ευκολότερο να διατηρηθεί, επειδή ο φυσικός εξοπλισμός φέρει μια πιο αξιόπιστη ταυτότητα μέσα από όλες τις βαρετές μεταβάσεις όπου τα αρχεία συνήθως φθείρονται.

Ένας πάροχος εφεδρικών λύσεων υπολογιστικό νέφος στη Βαρσοβία το είδε αυτό όταν εισήγαγε την παρακολούθηση διακομιστών με RFID μαζί με αυστηρότερη πειθαρχία ζωνών αποθήκευσης. Πριν από αυτό, η αίθουσα διακομιστών και ο παρακείμενος χώρος εξοπλισμού φαίνονταν αρκετά ελεγχόμενα από απόσταση, αλλά πάρα πολλά περιουσιακά στοιχεία ζούσαν σε αβέβαιες καταστάσεις. Μετά τη διάθεση, η εταιρεία χρειαζόταν ακόμη διαδικασία, αλλά δεν χρειαζόταν πλέον τόσες εικασίες. Το αποτέλεσμα ήταν λιγότερες επείγουσες αγορές εξοπλισμού, καθαρότερες εσωτερικές μεταφορές και πολύ ταχύτεροι έλεγχοι.

Πότε οι ετικέτες RFID για διακομιστές δικαιώνουν τη θέση τους

Λοιπόν, το τμήμα IT σας χάνει χρήματα; Αν συνεχίζετε να αγοράζετε διακομιστές ταχύτερα από ό,τι μπορείτε να εξηγήσετε αυτούς που ήδη κατέχετε, η απάντηση είναι πιθανώς ναι. Αν το εφεδρικό απόθεμα συνεχίζει να φαίνεται περιορισμένο ακόμη και όταν οι αναφορές λένε το αντίθετο, πιθανώς ναι. Αν οι έλεγχοι εξαρτώνται ακόμη από τη μνήμη προσωπικού-ήρωα, ναι. Αν ο παροπλισμένος εξοπλισμός κάθεται για μήνες επειδή κανείς δεν εμπιστεύεται πλήρως με τι συνδέεται, σίγουρα ναι.

Και εκεί ακριβώς δικαιώνουν τη θέση τους οι ετικέτες RFID για διακομιστές. Δεν κολλούν απλώς ταυτότητα σε ένα κομμάτι εξοπλισμού. Σταματούν την αργή διάβρωση της αλήθειας των περιουσιακών στοιχείων που κάνει τις αίθουσες διακομιστών να φαίνονται ελεγχόμενες ενώ σιωπηλά σπαταλούν χρήματα από κάτω.

Αυτό είναι το πραγματικό νόημα. Όχι εντυπωσιακή τεχνολογία. Όχι θέατρο μάρκετινγκ. Απλώς λιγότερη αβεβαιότητα σε έναν χώρο όπου η αβεβαιότητα γίνεται πολύ γρήγορα δαπανηρή.