Παρακολούθηση κιβωτίων και παλετών με RFID

Γιατί έχει σημασία η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας

Η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας δεν ακούγεται τόσο εντυπωσιακή όσο τα ψηφιακά δίδυμα, τα αυτόνομα ρομπότ ή οι προβλέψεις με τεχνητή νοημοσύνη, αλλά σε πολλές πραγματικές αλυσίδες εφοδιασμού είναι το σημείο όπου η βασική αλήθεια της λειτουργίας είτε στέκει είτε αρχίζει να καταρρέει. Μια εταιρεία μπορεί να έχει ένα καλό ERP, ένα αξιοπρεπές σύστημα διαχείρισης αποθήκης και ένα αξιόπιστο σχέδιο μεταφοράς, και παρ' όλα αυτά να χάνει χρόνο καθημερινά επειδή κανείς δεν είναι απολύτως βέβαιος ποια κιβώτια μπήκαν σε ποια παλέτα, ποια παλέτα έφτασε σε ποια πόρτα φόρτωσης ή αν το φορτίο που έφυγε από το κτίριο ήταν πραγματικά το φορτίο που το σύστημα πίστευε ότι έστελνε.

Εδώ γίνεται πρακτικό το RFID. Σε πολλές λειτουργίες, οι επιχειρήσεις δεν χρειάζονται RFID σε επίπεδο είδους σε κάθε μεμονωμένο προϊόν για να αποκτήσουν ουσιαστική αξία. Αυτό που χρειάζονται είναι ισχυρότερη ορατότητα σε επίπεδο κιβωτίου και σε επίπεδο παλέτας, επειδή έτσι κινείται συχνά το απόθεμα μέσα από την παραλαβή, την αποθήκευση, την αναπλήρωση, τη συγκέντρωση, τη φόρτωση, τη μεταφορά, το cross-docking και τη διανομή λιανικής. Όταν ετικέτες RFID τοποθετούνται σε κιβώτια, χαρτοκιβώτια, παλέτες ή επαναχρησιμοποιήσιμα μέσα αποστολής, οι εταιρείες αποκτούν έναν ταχύτερο και πιο αξιόπιστο τρόπο να προσδιορίζουν τι κινείται, πού κινείται και ποια κατάσταση θα πρέπει να φέρει στο σύστημα. Αυτό υποστηρίζει καλύτερη ακρίβεια απογραφής, καλύτερη ορατότητα αποστολών, καλύτερη παρακολούθηση αποθήκης, καλύτερες λειτουργίες φόρτωσης και καλύτερη ιχνηλασιμότητα της αλυσίδας εφοδιασμού.

Ο λόγος που αυτό έχει σημασία είναι αρκετά απλός. Πολλά σφάλματα στην αλυσίδα εφοδιασμού δεν ξεκινούν με μια δραματική απώλεια. Ξεκινούν με μια αδύναμη παράδοση-παραλαβή. Μια παλέτα τοποθετείται σε λάθος λωρίδα. Δύο μικτά κιβώτια προστίθενται κατά τη διάρκεια μιας βιαστικής συλλογής και δεν αποτυπώνονται ποτέ καθαρά στο αρχείο φόρτωσης. Μια ομάδα παραλαβής σαρώνει τα εξωτερικά έγγραφα αλλά όχι την πραγματική κίνηση της παλέτας. Μια μεταφορά cross-dock σημειώνεται ως ολοκληρωμένη ενώ ένα κιβώτιο βρίσκεται ακόμη στο δάπεδο πίσω από έναν σταθμό περιτύλιξης. Αυτές οι μικρές αναντιστοιχίες δημιουργούν τα μεγαλύτερα προβλήματα για τα οποία παραπονιούνται αργότερα οι άνθρωποι: ελλιπείς αποστολές, καθυστερημένη αναπλήρωση, εσφαλμένη απόδειξη αποστολής, κακή ακρίβεια ASN, χρεώσεις αντιστροφής και ατελείωτο χρόνο που δαπανάται για τη συμφωνία αρχείων εκ των υστέρων.

Το RFID υποστηρίζει την παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας κάνοντας αυτές τις παραδόσεις-παραλαβές ευκολότερα επαληθεύσιμες. Αντί να βασίζονται εξ ολοκλήρου σε σαρώσεις barcode ένα προς ένα, σε χειρισμό με οπτική επαφή ή σε βιαστικές χειροκίνητες ενημερώσεις, οι επιχειρήσεις μπορούν να καταγράφουν συμβάντα κίνησης όταν κιβώτια ή παλέτες με ετικέτες περνούν από βασικά σημεία όπως πόρτες παραλαβής, ζώνες προσωρινής αποθήκευσης, περιοχές ολοκλήρωσης συλλογής, λωρίδες αποστολής, σημεία φόρτωσης ρυμουλκούμενων ή κόμβους μεταφόρτωσης. Ο στόχος δεν είναι να αντικατασταθεί κάθε άλλο σύστημα. Ο στόχος είναι να ενισχυθούν οι στιγμές όπου η λειτουργία συνήθως χάνει την εμπιστοσύνη της.

Ένας περιφερειακός διανομέας ποτών το είδε αυτό κατά τις αποστολές αιχμής του καλοκαιριού προς αλυσίδες ευκολίας. Παλέτες με εμφιαλωμένα ποτά και προωθητικά εκθέματα έφευγαν από την αποθήκη σε μεγάλο όγκο, αλλά οι παράπονα των καταστημάτων για ελλιπείς ή λανθασμένα δρομολογημένες παραδόσεις συνέχιζαν να εμφανίζονται. Η ομάδα αποστολής πίστευε ότι φόρτωνε σωστά, και σε γενικές γραμμές συνήθως το έκανε. Το πρόβλημα ήταν ότι οι μικτές παλέτες που συγκροτούνταν υπό πίεση χρόνου δεν επαληθεύονταν πάντα με ακρίβεια πριν από τη φόρτωση. Μόλις ο διανομέας εισήγαγε RFID σε επίπεδο παλέτας στις ζώνες συγκέντρωσης και φόρτωσης, οι επόπτες απέκτησαν σαφέστερη εικόνα για το ποιες παλέτες είχαν πραγματικά μετακινηθεί σε ποια διαδρομή. Αυτό μείωσε τις διαφορές επειδή το αρχείο φόρτωσης έπαψε να εξαρτάται τόσο πολύ από βιαστικούς τελικούς ελέγχους.

Βελτίωση της ταχύτητας παραλαβής και της επαλήθευσης εισερχομένων

Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη του RFID σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας είναι η ταχύτητα στην παραλαβή. Σε πολλά κέντρα διανομής, η παραλαβή εξακολουθεί να είναι πιο αργή από ό,τι θα έπρεπε, επειδή η επαλήθευση των εισερχομένων εξαρτάται από τη σάρωση κιβωτίων μεμονωμένα ή από μερικές χειροκίνητες καταμετρήσεις έναντι των εγγράφων. Αυτό μπορεί να είναι διαχειρίσιμο σε χαμηλό όγκο, αλλά γίνεται επώδυνο όταν τα φορτηγά φτάνουν με μικτές παλέτες, στενά παράθυρα ραντεβού ή ασυνέπεια προμηθευτών. Το RFID μπορεί να βελτιώσει την παραλαβή υποστηρίζοντας ταχύτερο προσδιορισμό παλετών και ταχύτερη αντιστοίχιση με τα αναμενόμενα δεδομένα αποστολής.

Ένας χονδρέμπορος ειδών εστίασης το έμαθε αυτό κατά τις πρωινές λειτουργίες παραλαβής. Η εταιρεία διαχειριζόταν προϊόντα ευαίσθητα στη θερμοκρασία, ξηρά τρόφιμα και προωθητικές συσκευασίες από πολλούς προμηθευτές, και οι ομάδες παραλαβής δαπανούσαν υπερβολικά πολύ χρόνο επιβεβαιώνοντας τι είχε πραγματικά φτάσει. Οι καθυστερήσεις στην παραλαβή άρχισαν να μετατοπίζουν εργατικό δυναμικό στην υπόλοιπη ημέρα. Αφού ο χονδρέμπορος πρόσθεσε RFID σε επίπεδο παλέτας για επιλεγμένες ροές εισερχομένων και συνέδεσε τα συμβάντα ανάγνωσης με τα αναμενόμενα αρχεία αποστολής, η παραλαβή έγινε πιο πειθαρχημένη. Η ομάδα δεν προσπαθούσε να μετρήσει κάθε ντομάτα μία προς μία. Προσπαθούσε να επιβεβαιώσει ταχύτερα την ταυτότητα και την κίνηση της παλέτας, και αυτή η αλλαγή από μόνη της ελευθέρωσε πολύ χρόνο.

Ενίσχυση του ελέγχου cross-dock και διανομής λιανικής

Cross-docking χωρίς τυφλές παραδόσεις-παραλαβές

Το cross-docking είναι μια ακόμη ισχυρή εφαρμογή. Τα περιβάλλοντα cross-dock φαίνονται αποδοτικά από μακριά, αλλά είναι αμείλικτα. Τα εμπορεύματα έρχονται, κινούνται κατά μήκος του κτιρίου και βγαίνουν ξανά έξω με ελάχιστο περιθώριο σύγχυσης. Αν η επιχείρηση δεν μπορεί να προσδιορίσει γρήγορα κιβώτια και παλέτες, το cross-docking μετατρέπεται σε οργανωμένο άγχος. Το RFID υποστηρίζει την ορατότητα cross-dock επειδή δίνει στις λειτουργίες έναν καλύτερο τρόπο να επιβεβαιώσουν ότι το σωστό εισερχόμενο φορτίο έχει πραγματικά εισέλθει στη σωστή εξερχόμενη ροή.

Μια εταιρεία καταναλωτικών προϊόντων το ανακάλυψε αυτό κατά τη μετακίνηση προωθητικών εκθεμάτων λιανικής μέσω ενός περιφερειακού δικτύου cross-dock. Τα εκθέματα συγκροτούνταν σε δεσμίδες κιβωτίων και παλετοποιούνταν για διαφορετικά σήματα λιανικής, αλλά η συσκευασία έμοιαζε αρκετά ώστε οι ομάδες φόρτωσης να στέλνουν μερικές φορές το σωστό φορτίο σε λάθος εξερχόμενη λωρίδα. Οι χειροκίνητοι έλεγχοι ετικετών βοηθούσαν, αλλά όχι αρκετά κατά τις κορυφώσεις προωθητικών ενεργειών. Μόλις προστέθηκαν αναγνώσεις RFID σε επίπεδο παλέτας στα σημεία μετάβασης εισερχομένων και εξερχομένων, το cross-dock απέκτησε ένα καθαρότερο αρχείο για το τι είχε πραγματικά μεταφερθεί μέσω κάθε διαδρομής. Οι λανθασμένες φορτώσεις μειώθηκαν επειδή η λειτουργία δεν βασιζόταν πλέον μόνο σε γρήγορη οπτική κρίση υπό πίεση.

Αναπλήρωση λιανικής και αποστολές προς καταστήματα

Η αναπλήρωση λιανικής είναι ένας ακόμη τομέας όπου η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας κάνει πολύ πρακτική διαφορά. Οι ομάδες καταστημάτων δεν χρειάζονται απλώς να αποσταλεί το προϊόν. Χρειάζονται τα σωστά κιβώτια να φτάσουν εγκαίρως, στη σωστή σειρά και σε κατάσταση που υποστηρίζει γρήγορο χειρισμό στον χώρο αποθήκευσης. Αν ένα κέντρο διανομής δεν μπορεί να εμπιστευτεί την παρακολούθηση παλετών του, τα καταστήματα νιώθουν αυτόν τον πόνο ως καθυστερημένη αναπλήρωση, μερικές παραδόσεις και σύγχυση στον χώρο αποθήκευσης. Το RFID ενισχύει τη διανομή λιανικής βελτιώνοντας την ορατότητα μεταξύ της συγκέντρωσης στην αποθήκη και της παραλαβής στο κατάστημα.

Μια αλυσίδα εκπτωτικών λιανικών πωλήσεων το είδε αυτό με εποχιακά είδη οικιακής χρήσης και προωθητικό απόθεμα για ακριανά ράφια. Τα κιβώτια αποστέλλονταν σε μεγάλο όγκο, συχνά σε μικτές παλέτες που συγκροτούνταν για συγκεκριμένα καταστήματα. Το κέντρο διανομής μπορούσε συνήθως να επιβεβαιώσει την αναχώρηση του ρυμουλκούμενου, αλλά οι ομάδες καταστημάτων ανέφεραν ακόμη ότι ορισμένα προωθητικά κιβώτια έφταναν αργότερα από το αναμενόμενο ή σε λάθος μείγμα. Με την εισαγωγή RFID σε επίπεδο παλέτας και σε επιλεγμένες ομάδες προωθητικών κιβωτίων, η αλυσίδα βελτίωσε την ακρίβεια της επαλήθευσης αποστολών προς καταστήματα. Αυτό βοήθησε όχι μόνο με τις αξιώσεις μεταφοράς, αλλά και με τον σχεδιασμό των καταστημάτων, επειδή οι διευθυντές ήταν λιγότερο πιθανό να προετοιμαστούν για απόθεμα που δεν είχε πραγματικά φορτωθεί.

Υποστήριξη της μεταποίησης, της ψυκτικής αλυσίδας και της παρακολούθησης επαναχρησιμοποιήσιμων περιουσιακών στοιχείων

Μεταποίηση και επιμελητειακή υποστήριξη γραμμής παραγωγής

Η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου έχει επίσης σημασία στη μεταποίηση και την επιμελητειακή υποστήριξη εργοστασίων, ειδικά όταν τα υλικά διανέμονται σε χαρτοκιβώτια, κιβώτια μεταφοράς ή ποσότητες κιβωτίων στις γραμμές παραγωγής. Δεν χρειάζεται κάθε εργοστάσιο ταυτοποίηση σε επίπεδο είδους για κάθε εξάρτημα. Σε πολλά εργοστάσια, το επιχειρησιακό ερώτημα είναι αν το σωστό κιβώτιο υλικών έφτασε στη σωστή θέση δίπλα στη γραμμή την κατάλληλη στιγμή. Το RFID υποστηρίζει αυτού του είδους την εσωτερική επιμελητειακή υποστήριξη κάνοντας την κίνηση των κιβωτίων ευκολότερα επιβεβαιώσιμη σε ζώνες συγκέντρωσης, περιοχές supermarket, διαδρομές ρυμουλκούμενων και σημεία παράδοσης στη γραμμή.

Ένα εργοστάσιο ανταλλακτικών αυτοκινήτων το βρήκε χρήσιμο κατά τη γρήγορη αναπλήρωση δίπλα στη γραμμή κλιπ, περιβλημάτων και συσκευασμένων υποεξαρτημάτων. Το εργοστάσιο χρησιμοποιούσε ήδη λογική kanban, αλλά εξακολουθούσαν να συμβαίνουν ελλείψεις στη γραμμή επειδή τα κιβώτια αναπλήρωσης μερικές φορές σταθμεύονταν σε προσωρινές ζώνες υπό την πίεση της βάρδιας και δεν καταγράφονταν καθαρά. Το απόθεμα βρισκόταν κάπου στο κτίριο, αλλά αυτό δεν ήταν αρκετό όταν ένα κύτταρο χρειαζόταν το συγκεκριμένο κιβώτιο τώρα. Το RFID σε επιστρεφόμενα κιβώτια υλικών έδωσε στο εργοστάσιο ισχυρότερη ορατότητα για το πού είχαν μετακινηθεί αυτά τα κιβώτια και αν είχε πραγματικά πραγματοποιηθεί η αναπλήρωση. Το κέρδος εμφανίστηκε ως λιγότερες αποφεύξιμες διακοπές της γραμμής και λιγότερη αναζήτηση από τους επόπτες.

Κίνηση στην ψυκτική αλυσίδα και αποδεικτικά στοιχεία αποστολής

Οι λειτουργίες της ψυκτικής αλυσίδας προσθέτουν έναν ακόμη λόγο για να νοιάζεται κανείς για την παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας. Στην ψυχρή και κατεψυγμένη επιμελητειακή υποστήριξη, η ορατότητα δεν αφορά μόνο το απόθεμα. Αφορά την ταχύτητα κίνησης, την επιμέλεια και τη μείωση των τυφλών σημείων. Οι επιχειρήσεις χρειάζεται να γνωρίζουν αν ένα κιβώτιο ή μια παλέτα εισήλθε στη σωστή ροή αρκετά γρήγορα, έφτασε στη σωστή ζώνη θερμοκρασίας και μεταφέρθηκε μέσω της προβλεπόμενης διαδρομής χωρίς καθυστέρηση. Το RFID δεν αντικαθιστά την ειδική παρακολούθηση θερμοκρασίας εκτός αν συνδυαστεί με τους κατάλληλους αισθητήρες, αλλά βελτιώνει την ιχνηλασιμότητα γύρω από την κίνηση κιβωτίων και παλετών.

Ένας διανομέας ειδικών γαλακτοκομικών προϊόντων το αντιμετώπισε αυτό κατά την αποστολή νωπών προϊόντων σε περιφερειακές αποθήκες παντοπωλείων. Η εταιρεία είχε αξιοπρεπή πειθαρχία μεταφοράς, αλλά οι μεγαλύτερες διαφωνίες της με τους πελάτες αφορούσαν το αν ορισμένες παλέτες είχαν πραγματικά φύγει από τη ζώνη ψυχρής αποστολής όταν τα αρχεία ισχυρίζονταν ότι το είχαν κάνει. Οι χειροκίνητοι έλεγχοι δεν ήταν αδύναμοι επειδή οι άνθρωποι ήταν τεμπέληδες. Ήταν αδύναμοι επειδή το παράθυρο ήταν στενό και το περιβάλλον κινούνταν γρήγορα. Με την προσθήκη RFID σε επίπεδο παλέτας γύρω από τη ζώνη ψυχρής συγκέντρωσης και φόρτωσης, ο διανομέας απέκτησε καλύτερα αποδεικτικά στοιχεία για τον χρόνο αποστολής και την κίνηση των παλετών. Αυτό έκανε την ορατότητα των αποστολών πιο αξιόπιστη και βοήθησε στη μείωση των διαφορών με τους παραλήπτες.

Επαναχρησιμοποιήσιμα μέσα μεταφοράς

Τα επαναχρησιμοποιήσιμα μέσα μεταφοράς αποτελούν άλλο ένα μεγάλο μέρος αυτής της ιστορίας. Πολλές επιχειρήσεις μετακινούν εμπορεύματα σε επιστρεφόμενες παλέτες, πλαστικά κιβώτια, μονωμένα δοχεία, κλωβούς μεταφοράς, δίσκους αρτοποιίας, καροτσάκια πλυντηρίου και άλλα περιουσιακά στοιχεία που κυκλοφορούν μέσα στο δίκτυο. Αυτά τα περιουσιακά στοιχεία είναι αρκετά ακριβά ώστε να έχουν σημασία, αλλά αρκετά συνηθισμένα ώστε να εξαφανίζονται σε εκπληκτικά μεγάλους αριθμούς. Το RFID υποστηρίζει την παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας εδώ επειδή πολλές αλυσίδες εφοδιασμού προσπαθούν στην πραγματικότητα να ελέγξουν όχι μόνο το προϊόν, αλλά και τη μονάδα μεταφοράς που το μεταφέρει.

Ένα δίκτυο αρτοποιίας το έμαθε αυτό με στοίβες επαναχρησιμοποιήσιμων δίσκων και κλωβούς διαδρομής που κινούνταν μεταξύ παραγωγής, αποθηκών και καταστημάτων λιανικής. Όλοι συμφωνούσαν ότι οι απώλειες δίσκων ήταν πολύ υψηλές, αλλά κανείς δεν μπορούσε να πει με βεβαιότητα πού συνέβαινε η διαρροή. Ορισμένα περιουσιακά στοιχεία καθυστερούσαν στα καταστήματα, ορισμένα παρέμεναν στα οχήματα περισσότερο από το αναμενόμενο και ορισμένα καταμετρούνταν λανθασμένα κατά τις επιστροφές στις αποθήκες. Με τη σήμανση κλωβών διαδρομής και στοιβών δίσκων, η εταιρεία δημιούργησε μια πιο αξιόπιστη εικόνα της κυκλοφορίας των περιουσιακών στοιχείων. Η αξία δεν ήταν μόνο λιγότεροι χαμένοι δίσκοι. Ήταν καλύτερος σχεδιασμός διαδρομών επειδή η επιχείρηση γνώριζε ποια επιστρεφόμενα περιουσιακά στοιχεία ήταν πραγματικά διαθέσιμα για την αποστολή της επόμενης ημέρας.

Κάνοντας τις πόρτες φόρτωσης, τις επιστροφές και την εργασία πιο αξιόπιστες

Επαλήθευση εξερχόμενων πορτών φόρτωσης

Το RFID υποστηρίζει επίσης την ακρίβεια αποστολής στην πόρτα φόρτωσης, που είναι ένα από τα σημεία όπου τα λάθη γίνονται ακριβά πολύ γρήγορα. Μια ομάδα αποστολής μπορεί να συγκροτήσει τη σωστή παραγγελία στα χαρτιά, αλλά η τελική πράξη μετακίνησης παλετών μέσω της πόρτας φόρτωσης και στο ρυμουλκούμενο είναι όπου συμβαίνουν συχνά λανθασμένες φορτώσεις, παραλείψεις και σύγχυση λωρίδων. Τα συστήματα barcode μπορούν να βοηθήσουν, αλλά εξακολουθούν να εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το να γίνεται κάθε τελική σάρωση σωστά σε ένα γρήγορο περιβάλλον. Το RFID σε επίπεδο παλέτας ενισχύει την επαλήθευση της πόρτας φόρτωσης κάνοντας ευκολότερο να επιβεβαιωθεί αν οι σωστές εξερχόμενες μονάδες πέρασαν πραγματικά το κατώφλι.

Ένας πάροχος επιμελητειακών υπηρεσιών τρίτων είδε το όφελος κατά τις εξερχόμενες λειτουργίες πολλών πελατών. Η εγκατάστασή του διαχειριζόταν μικτές παλέτες για πολλούς πελάτες με διαφορετικές προσδοκίες εξυπηρέτησης, και το τελευταίο τμήμα μεταξύ συγκέντρωσης και φόρτωσης στο ρυμουλκούμενο ήταν όπου τα μικρά λάθη γίνονταν μεγάλες αξιώσεις. Ο πάροχος εισήγαγε αναγνώσεις RFID στις εξερχόμενες πόρτες φόρτωσης για επιλεγμένες ροές και τις συνέδεσε με τα αρχεία αποστολής. Το αποτέλεσμα δεν ήταν μαγικό. Ήταν απλώς ισχυρότερη απόδειξη του τι έφυγε από το κτίριο και πότε. Για έναν 3PL, αυτού του είδους τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν σημασία επειδή η τιμολόγηση, η συμμόρφωση και η εμπιστοσύνη των πελατών εξαρτώνται όλα από αυτά.

Επιστροφές και αντίστροφη επιμελητειακή υποστήριξη

Οι επιστροφές και η αντίστροφη επιμελητειακή υποστήριξη επωφελούνται επίσης από την παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας. Πολλές εταιρείες μιλούν για ορατότητα προς τα εμπρός και ξεχνούν ότι οι αντίστροφες ροές μπορεί να είναι εξίσου χαοτικές. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα συχνά επιστρέφουν σε μικτά κιβώτια, σε κατεστραμμένες παλέτες ή σε επαναχρησιμοποιήσιμα δοχεία που τεκμηριώνονται ελλιπώς. Αν η αντίστροφη ροή είναι αδύναμη, οι επιχειρήσεις χάνουν χρόνο αποφασίζοντας τι έχει φτάσει, τι ανήκει σε ποια εξουσιοδότηση επιστροφής και ποια μέσα μεταφοράς επέστρεψαν.

Ένας διανομέας οικιακών συσκευών το ένιωσε αυτό κατά τις εποχιακές επιστροφές από συνεργάτες λιανικής μεγάλων καταστημάτων. Η πλήρης ταυτοποίηση σε επίπεδο είδους δεν ήταν απαραίτητη για κάθε επιστροφή κατά την παραλαβή, αλλά η εταιρεία χρειαζόταν ισχυρότερο έλεγχο των επιστρεφόμενων ομάδων κιβωτίων, των παλετοποιημένων επιστροφών καταστημάτων και των επαναχρησιμοποιήσιμων μέσων μεταφοράς. Μόλις χρησιμοποιήθηκε RFID σε παλέτες επιστροφής και μονάδες μεταφοράς, το κέντρο επιστροφών απέκτησε ταχύτερη ορατότητα για το τι είχε φυσικά φτάσει στην εγκατάσταση. Αυτό βελτίωσε τη διαλογή επειδή η ομάδα μπορούσε να διαχωρίσει τις επιβεβαιωμένες αφίξεις από τα ανεπαλήθευτα έγγραφα πολύ ταχύτερα.

Μείωση των μη παραγωγικών χειρισμών

Υπάρχει επίσης μια διάσταση εργασίας που οι αγοραστές δεν πρέπει να αγνοούν. Η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας συχνά αποδίδει επειδή μειώνει τους μη παραγωγικούς χειρισμούς. Η λειτουργία δαπανά λιγότερο χρόνο σε επανασαρώσεις, επανακαταμετρήσεις, αναζητήσεις και διαφωνίες για το τι θα έπρεπε να είχε συμβεί. Αυτό δεν ακούγεται πάντα συναρπαστικό σε μια πρόταση, αλλά έχει σημασία στο δάπεδο. Κάθε περιττός χειρισμός κλέβει χρόνο από εργασίες υψηλότερης αξίας όπως η τοποθέτηση θέσεων, η αναπλήρωση, η απελευθέρωση διαδρομών, η επιθεώρηση ή η αποκατάσταση της εξυπηρέτησης πελατών.

Ένας περιφερειακός χονδρέμπορος φαρμακευτικών προϊόντων το βρήκε αυτό κατά την αναπλήρωση νοσοκομείων. Κιβώτια και κιβώτια μεταφοράς διαχειρίζονταν μέσα από αυστηρά παράθυρα, και οι ομάδες ήταν ιδιαίτερα πειθαρχημένες, αλλά η εργασία εξακολουθούσε να εξαντλείται από ρουτίνες επαλήθευσης γύρω από τη συγκρότηση παλετών, την απελευθέρωση φόρτωσης και την ανάκτηση επιστρεφόμενων κιβωτίων μεταφοράς. Η εταιρεία πρόσθεσε RFID σε επίπεδο παλέτας και επαναχρησιμοποιήσιμου κιβωτίου μεταφοράς για επιλεγμένες ροές νοσοκομείων. Αυτό που άλλαξε περισσότερο δεν ήταν ο αριθμός των ατόμων στο κτίριο. Ήταν το πόσος χρόνος τους πήγαινε στην επιβεβαίωση έναντι της διόρθωσης. Όταν η επιβεβαίωση γίνεται ευκολότερη, οι λειτουργίες γίνονται πιο ήρεμες.

Σχεδιασμός έργων παρακολούθησης RFID γύρω από πραγματικά επιχειρησιακά προβλήματα

Αυτό είναι πραγματικά το ευρύτερο σημείο. Το RFID σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας δεν χρειάζεται να πωλείται ως φουτουριστικό. Η αξία του είναι συχνά πιο γειωμένη από αυτό. Βοηθά τις επιχειρήσεις να εμπιστεύονται τα δεδομένα κίνησής τους. Βοηθά να συνδεθεί η παραλαβή με την αποθήκευση, η αποθήκευση με την αναπλήρωση, η αναπλήρωση με την αποστολή, η αποστολή με τη μεταφορά και η μεταφορά με την παραλαβή. Υποστηρίζει καλύτερη ορατότητα αποθήκης, καλύτερη επαλήθευση αποστολών, καλύτερη ακρίβεια φόρτωσης, καλύτερο έλεγχο cross-dock, καλύτερη παρακολούθηση επαναχρησιμοποιήσιμων περιουσιακών στοιχείων και καλύτερη ιχνηλασιμότητα της αλυσίδας εφοδιασμού χωρίς να αναγκάζει κάθε διαδικασία να εξαρτάται από τέλεια σάρωση με οπτική επαφή.

Φυσικά, πρέπει ακόμη να σχεδιαστεί καλά. Η επιλογή ετικέτας έχει σημασία. Οι ζώνες ανάγνωσης έχουν σημασία. Τα μικτά φορτία, τα μεταλλικά περιβάλλοντα που μπορεί να απαιτούν Ετικέτες RFID για Μεταλλικές Επιφάνειες, τα πυκνά υγρά, τα υλικά περιτύλιξης και οι συνθήκες του ρυμουλκούμενου επηρεάζουν όλα την απόδοση. Οι εταιρείες χρειάζονται επίσης σαφείς επιχειρηματικούς κανόνες. Μια ανάγνωση παλέτας είναι χρήσιμη μόνο αν το σύστημα γνωρίζει τι σημαίνει αυτή η ταυτότητα παλέτας και ποια αλλαγή κατάστασης πρέπει να ακολουθήσει. Τα καλά έργα συνήθως ξεκινούν με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα όπως η ακρίβεια της πόρτας φόρτωσης, η παραλαβή από προμηθευτές, η επιβεβαίωση μεταφοράς cross-dock, η ορατότητα επιστρεφόμενων περιουσιακών στοιχείων ή η αξιοπιστία της αναπλήρωσης καταστημάτων. Μόλις η αξία γίνει σαφής εκεί, η επέκταση γίνεται ευκολότερη.

Η ίδια πειθαρχία ισχύει και για την ανάπτυξη υλικού. Οι σταθερές πύλες, οι φορητές συσκευές, οι κεραίες και οι αναγνώστες RFID πρέπει να επιλέγονται σύμφωνα με τη ροή εργασίας, την απόσταση ανάγνωσης, τη θέση σήμανσης, το περιβάλλον υλικών και την ποιότητα του συμβάντος κίνησης που χρειάζεται να καταγράψει η επιχείρηση. Ένα έργο που χτίζεται γύρω από ένα σαφές πρόβλημα παραλαβής ή φόρτωσης είναι συνήθως ευκολότερο να επικυρωθεί από ένα έργο που προσπαθεί να σημάνει τα πάντα χωρίς πρώτα να ορίσει ποια επιχειρησιακή απόφαση πρέπει να υποστηρίζουν τα δεδομένα.

Τελικά, η παρακολούθηση σε επίπεδο κιβωτίου και παλέτας αφορά το να γίνει η κίνηση των εμπορευμάτων πιο αξιόπιστη. Όχι απλώς ορατή σε έναν πίνακα ελέγχου, αλλά αρκετά αξιόπιστη ώστε οι ομάδες λειτουργίας να ενεργούν με βάση τα δεδομένα με σιγουριά. Το RFID το υποστηρίζει αυτό μετατρέποντας τις αδύναμες παραδόσεις-παραλαβές σε επαληθευμένες και δίνοντας στην επιχείρηση καλύτερο έλεγχο των μονάδων που κινούνται πραγματικά μέσα στην αλυσίδα εφοδιασμού κάθε μέρα. Για εταιρείες που προσπαθούν να μειώσουν τα σφάλματα αποστολής, να βελτιώσουν την παρακολούθηση αποθήκης, να ενισχύσουν την ορατότητα αποστολών και να αποκτήσουν πιο αξιόπιστο έλεγχο σε παλέτες και κιβώτια, το RFID είναι συχνά ένα από τα πιο πρακτικά διαθέσιμα εργαλεία. Μπορεί να μην φαίνεται λαμπερό από έξω, αλλά μέσα σε μια πολυάσχολη λειτουργία, μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ του να κυνηγάς το απόθεμα και του να το ελέγχεις πραγματικά.