Λύση RFID για rack ώστε να μη χάνονται πάγια πληροφορικής

Αν έχετε μπει ποτέ σε μια αίθουσα διακομιστών αναζητώντας έναν συγκεκριμένο μεταγωγέα, τείχος προστασίας ή συσκευή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, γνωρίζετε ήδη πόσο παράλογη μπορεί να γίνει η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων IT μόλις το περιβάλλον ξεπεράσει το τακτοποιημένο μικρό εργαστήριο. Στα χαρτιά, όλα φαίνονται ελεγχόμενα. Το CMDB λέει ότι η συσκευή βρίσκεται στο Rack B14. Το δελτίο ανάπτυξης λέει ότι εγκαταστάθηκε το προηγούμενο τρίμηνο. Το υπολογιστικό φύλλο από τις προμήθειες λέει ότι ο σειριακός αριθμός ταιριάζει. Η λίστα παροπλισμού λέει ότι η παλιά μονάδα αφαιρέθηκε. Μετά ανοίγετε το rack, και το πράγμα δεν είναι εκεί.

Ή χειρότερα, κάτι είναι εκεί, αλλά δεν είστε απολύτως βέβαιοι ότι είναι το σωστό.

Εκείνη τη στιγμή οι περισσότερες ομάδες IT συνειδητοποιούν ότι δεν έχουν στην πραγματικότητα πρόβλημα απογραφής. Έχουν πρόβλημα εμπιστοσύνης.

Το Πρόβλημα Εμπιστοσύνης

Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που όλο και περισσότεροι οργανισμοί στρέφονται σε ετικέτες RFID τοποθέτησης σε rack ετικέτες RFID για την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων IT. Όχι επειδή θέλουν άλλο ένα κομμάτι υποδομής προς διαχείριση, και όχι επειδή οι ομάδες κέντρων δεδομένων απολαμβάνουν την τεχνολογία για χάρη της, αλλά επειδή η παραδοσιακή παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων διακομιστών αρχίζει να καταρρέει τη στιγμή που το υλικό αρχίζει να κινείται ταχύτερα από ό,τι μπορεί να συμβαδίσει η τεκμηρίωση. Ένα rack εξισορροπείται εκ νέου κατά τη διάρκεια ενός παραθύρου αλλαγής αργά τη νύχτα. Ένας μεταγωγέας που αστοχεί αντικαθίσταται και το δελτίο ενημέρωσης κλείνει πολύ χαλαρά. Ένας εργολάβος τοποθετεί δύο διακομιστές στη λάθος σειρά. Ένα τείχος προστασίας εργαστηρίου δανείζεται για την αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγής και δεν επιστρέφει ποτέ στο σημείο όπου το αρχείο περιουσιακού στοιχείου επιμένει ότι ανήκει. Σε λίγο, η εταιρεία έχει ένα πολύ καλοδουλεμένο σύστημα αποθέματος και μια εκπληκτικά αναξιόπιστη αντίληψη της φυσικής πραγματικότητας.

Αυτό το χάσμα είναι δαπανηρό. Σπαταλά χρόνο τεχνικών, καθυστερεί την απόκριση σε περιστατικά, επιβραδύνει τους ελέγχους, περιπλέκει τον σχεδιασμό χωρητικότητας και αυξάνει σιωπηλά τον κίνδυνο να αγγίξετε τη λάθος συσκευή στο λάθος rack όταν όλοι βρίσκονται ήδη υπό πίεση.

Μια λύση RFID τοποθέτησης σε rack λειτουργεί επειδή επαναφέρει το φυσικό επίπεδο στη συζήτηση. Δίνει στον οργανισμό έναν πιο ανθεκτικό τρόπο να αναγνωρίζει τι είναι πραγματικά εγκατεστημένο, πού είναι εγκατεστημένο και πότε μετακινήθηκε. Αυτό ακούγεται απλό, αλλά στις λειτουργίες IT, το απλό είναι ισχυρό.

Πραγματικός Αντίκτυπος

Εταιρεία Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στο Σικάγο

Μια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο Σικάγο το έμαθε αυτό μετά από μια επώδυνη μετακόμιση σαββατοκύριακου. Η ομάδα δικτύου είχε σχεδιάσει μια ελεγχόμενη μετάβαση που περιλάμβανε αρκετές συσκευές άκρου και ένα σύμπλεγμα διακομιστών rack. Η τεκμηρίωση φαινόταν πλήρης, ωστόσο μια συσκευή που αναμενόταν σε δευτερεύον rack δεν ήταν εκεί, και μια άλλη σχεδόν πανομοιότυπη μονάδα βρισκόταν στη θέση της. Δεν συνέβη τίποτα καταστροφικό, αλλά η καθυστέρηση έσπρωξε το παράθυρο αλλαγής μέχρι το πρωί της Κυριακής και ανάγκασε μια μεγαλύτερη συζήτηση επαναφοράς από ό,τι ήθελε οποιοσδήποτε. Η εκ των υστέρων ανάλυση εντόπισε τον συνήθη συνδυασμό μικρών αστοχιών: αδύναμη σήμανση rack, ασυνεπή πειθαρχία ενημερώσεων και υπερβολική πίστη στην αλήθεια των υπολογιστικών φύλλων. Όταν η εταιρεία αργότερα ανέπτυξε ετικέτες RFID για rack διακομιστών και βασικά περιουσιακά στοιχεία IT στις πιο ενεργές αίθουσές της, η μεγαλύτερη βελτίωση δεν ήταν η λαμπρότητα. Ήταν η βεβαιότητα. Η ομάδα μπορούσε επιτέλους να εμπιστευτεί τη σχέση μεταξύ του rack μπροστά της και του αρχείου περιουσιακού στοιχείου πίσω από αυτό.

Αυτή είναι η πραγματική αξία του RFID σε επίπεδο rack. Δεν αντικαθιστά ένα καλό CMDB, την πειθαρχημένη διαχείριση αλλαγών ή τις λογικές λειτουργίες. Κάνει αυτά τα πράγματα πιο εύκολα πιστευτά.

Γιατί η Παραδοσιακή Παρακολούθηση Υστερεί

Ένας λόγος που οι ομάδες IT συνεχίζουν να χάνουν περιουσιακά στοιχεία είναι ότι τα κέντρα δεδομένων και οι αίθουσες επικοινωνιών είναι παραπλανητικά δυναμικά. Οι άνθρωποι λατρεύουν να τα φαντάζονται ως στατικά περιβάλλοντα, αλλά αυτό ισχύει μόνο από απόσταση. Μέσα στην αίθουσα, τα πράγματα κινούνται συνεχώς. Οι διακομιστές εγκαθίστανται, αφαιρούνται, ανταλλάσσονται, τίθενται σε καραντίνα, προετοιμάζονται, μετατοπίζονται ή αφήνονται σε προσωρινές θέσεις που γίνονται ύποπτα μόνιμες. Οι μεταγωγείς μετακινούνται μεταξύ rack κατά τη διάρκεια εργασιών χωρητικότητας. Το εφεδρικό υλικό αποθηκεύεται σε παράξενα σημεία κατά τη διάρκεια επείγουσας συντήρησης. Ακόμη και οι ομάδες ενημερώσεων μπορούν να δημιουργήσουν σύγχυση όταν οι συσκευές αποσυνδέονται σύντομα, μετακινούνται ή επαναπροσανατολίζονται κατά τη διάρκεια μεγαλύτερων εργασιών. Μια κανονική ετικέτα περιουσιακού στοιχείου ή γραμμωτός κώδικας μπορεί να βοηθήσει, αλλά μόνο αν κάποιος σταματήσει, σαρώσει προσεκτικά και ενημερώσει το σύστημα με συνέπεια. Αυτό είναι ένα μεγάλο «αν».

Πάροχος Τεχνολογίας Υγείας στη Φρανκφούρτη

Ένας πάροχος τεχνολογίας υγείας στη Φρανκφούρτη το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια ενός εσωτερικού ελέγχου κατανεμημένων αιθουσών διακομιστών σε πολλές εγκαταστάσεις. Η εταιρεία δεν πίστευε ότι είχε σοβαρό πρόβλημα παρακολούθησης μέχρι που οι ελεγκτές άρχισαν να αντιστοιχίζουν τον φυσικό εξοπλισμό με τα αρχεία του συστήματος. Οι περισσότερες συσκευές εντοπίστηκαν τελικά, αλλά το «τελικά» ήταν το ντροπιαστικό κομμάτι. Πάρα πολλές συμφωνίες απαιτούσαν τοπική μνήμη, επιπλέον αυτοψίες και χειροκίνητους ελέγχους σειριακών αριθμών. Μόλις η εταιρεία εισήγαγε ετικέτες RFID τοποθέτησης σε rack ετικέτες RFID και τις συνέδεσε με τη ροή εργασίας παρακολούθησης εξοπλισμού IT, αυτοί οι έλεγχοι έγιναν πολύ λιγότερο θεατρικοί. Οι ελεγκτές δεν εντυπωσιάστηκαν από το όνομα της τεχνολογίας. Εντυπωσιάστηκαν που το φυσικό περιβάλλον συμφωνούσε επιτέλους ταχύτερα με την τεκμηρίωση.

Αυτό έχει σημασία επειδή η διαχείριση απογραφής κέντρων δεδομένων είναι από εκείνες τις εργασίες που φαίνονται διοικητικές μέχρι την ημέρα που γίνονται επιχειρησιακά επείγουσες. Κατά τη διάρκεια ενός περιστατικού ασφαλείας, μιας μετακόμισης εγκατάστασης, μιας αντικατάστασης εγγύησης, μιας αναβάθμισης υλικού ή ενός συμβάντος ισχύος, κανείς δεν θέλει να ακούσει ότι τα αρχεία είναι «ως επί το πλείστον σωστά». Θέλουν να ξέρουν ακριβώς ποια συσκευή βρίσκεται σε ποιο rack και αν ανήκει εκεί. Το RFID τοποθέτησης σε rack κάνει αυτή την απάντηση ευκολότερη στην απόκτηση επειδή μειώνει την εξάρτηση από τη σάρωση με οπτική επαφή και την εύθραυστη χειροκίνητη επαλήθευση.

Φορέας Υποδομής υπολογιστικό νέφος στη Σιγκαπούρη

Ένας φορέας υποδομής υπολογιστικό νέφος στη Σιγκαπούρη το είδε αυτό κατά τη διάρκεια μιας σταδιακής αναβάθμισης υλικού σε πολλά κλουβιά συνεγκατάστασης. Το ίδιο το σχέδιο αναβάθμισης ήταν στέρεο, αλλά η μετακίνηση εξερχόμενων και εισερχόμενων διακομιστών δημιούργησε περισσότερη φυσική ασάφεια από ό,τι περίμενε η ομάδα. Μονάδες που περίμεναν παροπλισμό κατέληξαν να βρίσκονται πολύ κοντά σε ενεργό απόθεμα. Λίγες νεοεγκατεστημένες συσκευές δεν αντικατοπτρίστηκαν καθαρά στην τεκμηρίωση του rack μέχρι αργότερα. Η εταιρεία δεν είχε χάσει υλικό. Είχε χάσει τη σαφήνεια. Αφού ανέπτυξε μια λύση RFID σε επίπεδο rack για ενεργά rack και επιλεγμένα μετακινούμενα περιουσιακά στοιχεία διακομιστών, η ροή εργασίας έγινε πιο σφιχτή. Οι αλλαγές εξακολουθούσαν να συμβαίνουν γρήγορα, αλλά σταμάτησαν να εξαφανίζονται στη σιωπή. Η ομάδα μπορούσε να δει ποια περιουσιακά στοιχεία είχαν τοποθετηθεί, αφαιρεθεί ή μετακινηθεί με πολύ λιγότερη αστυνομική έρευνα.

Βασικά Οφέλη του RFID Τοποθέτησης σε Rack

Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη του RFID τοποθέτησης σε rack είναι ότι επιτρέπει στο IT να σταματήσει να εξαρτάται τόσο πολύ από την οπτική ομοιότητα. Οι σύγχρονες αίθουσες IT είναι γεμάτες εξοπλισμό που μοιάζει επικίνδυνα όμοιος. Πανομοιότυπες όψεις διακομιστών. Παρόμοιοι πίνακες συνδέσεων. Επαναλαμβανόμενα περιβλήματα συσκευών. Σχεδόν εναλλάξιμες διατάξεις rack μεταξύ σειρών. Αυτή η οπτική ομοιομορφία είναι αποδοτική για την υποδομή, αλλά είναι απαίσια για την ανθρώπινη βεβαιότητα υπό πίεση. Μια ετικέτα RFID τοποθέτησης σε rack δίνει στο περιβάλλον κάτι πιο ανθεκτικό από την οπτική μνήμη.

Κέντρο Δεδομένων Πανεπιστημίου στη Μελβούρνη

Ένα πανεπιστημιακό κέντρο δεδομένων στη Μελβούρνη το ανακάλυψε αυτό αφού μια απόκριση σε διακοπή αργά τη νύχτα παραλίγο να αγγίξει τη λάθος συσκευή αποθήκευσης. Το ζήτημα εντοπίστηκε εγκαίρως, αλλά μόνο επειδή ένας μηχανικός σταμάτησε αρκετά ώστε να αμφισβητήσει αν το σχέδιο διάταξης του rack ταίριαζε πραγματικά με το ενεργό ντουλάπι μετά από αρκετά εξάμηνα αλλαγών. Αυτή η παρά τρίχα αποφυγή άλλαξε τον τόνο της ομάδας υποδομής. Ώθησε το πανεπιστήμιο προς καλύτερη παρακολούθηση μετεγκατάστασης διακομιστών και αναγνώριση RFID τοποθετημένη σε rack, ειδικά σε ντουλάπια μικτής χρήσης όπου έρευνα, διδασκαλία και κεντρικά συστήματα μερικές φορές μοιράζονταν φυσικό χώρο. Η νέα ρύθμιση δεν έκανε την αίθουσα πιο κομψή. Την έκανε λιγότερο εικαστική, που ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν η ομάδα.

Και αυτό είναι το βασικό πρόβλημα με τα τοποθετημένα σε λάθος θέση περιουσιακά στοιχεία IT. Συνήθως δεν χάνονται με δραματική έννοια. Τοποθετούνται σε λάθος θέση μέσα σε στρώματα υποθέσεων. Το σύστημα πιστεύει ότι το περιουσιακό στοιχείο βρίσκεται σε ένα σημείο. Ο τεχνικός το περιμένει σε άλλο. Η ετικέτα του rack υπονοεί μια τρίτη εκδοχή. Η πραγματική συσκευή κάθεται ήσυχα σε μια τέταρτη.

Εταιρεία Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών στο Ντάλας

Μια εταιρεία διαχειριζόμενων υπηρεσιών στο Ντάλας το έβλεπε αυτό συνεχώς με τείχη προστασίας, μεταγωγείς άκρου και εφεδρικές συσκευές που ανήκαν σε πελάτες και μετακινούνταν μεταξύ αποθέματος πάγκου, καροτσιών ανάπτυξης και rack παραγωγής. Η εταιρεία ήταν καλή στα δελτία και αξιοπρεπής στην τεκμηρίωση, αλλά πάρα πολλές εργασίες πελατών με γρήγορο κύκλο δημιουργούσαν γκρίζες ζώνες όπου ο εξοπλισμός ήταν φυσικά παρών χωρίς να αντικατοπτρίζεται καθαρά στο σωστό πεδίο κατάστασης ή τοποθεσίας. Μια λύση RFID τοποθέτησης σε rack το άλλαξε αυτό δίνοντας στην ομάδα ένα καλύτερο επίπεδο φυσικού ελέγχου γύρω από την εγκατάσταση και την αφαίρεση. Ο εξοπλισμός δεν έγινε ευκολότερος στη διαμόρφωση λόγω του RFID. Έγινε ευκολότερος στην εμπιστοσύνη στον χώρο και τον χρόνο, που αποδείχθηκε σχεδόν εξίσου πολύτιμο.

Υπάρχει επίσης μια ισχυρή πτυχή ελέγχου και συμμόρφωσης εδώ, ειδικά σε ρυθμιζόμενους κλάδους. Τράπεζες, πάροχοι υγείας, τηλεπικοινωνιακές εταιρείες, δημόσιοι φορείς και ομάδες IT επιχειρήσεων έχουν όλοι περιβάλλοντα όπου η ύπαρξη και η τοποθεσία περιουσιακών στοιχείων δεν είναι ασήμαντα διοικητικά γεγονότα. Επηρεάζουν ελέγχους, ασφάλεια, σχεδιασμό κύκλου ζωής και λογοδοσία περιστατικών. Ένα σύστημα RFID τοποθέτησης σε rack βοηθά επειδή συντομεύει τη διαδρομή μεταξύ του «το αρχείο λέει» και του «η αίθουσα επιβεβαιώνει».

Εργολάβος Κυβέρνησης στη Βιρτζίνια

Ένας κυβερνητικός εργολάβος στη Βιρτζίνια το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια μιας αναθεώρησης ασφαλείας ελεγχόμενων αιθουσών υποδομής. Ο εργολάβος είχε ήδη ετικέτες και αρχεία περιουσιακών στοιχείων, αλλά οι ελεγκτές συνέχιζαν να βρίσκουν μικρές αναντιστοιχίες που έπαιρναν πολύ χρόνο για να επιλυθούν. Κανείς δεν πίστευε ότι ο χώρος ήταν αμελής. Το ζήτημα ήταν η ταχύτητα της βεβαιότητας. Μόλις προστέθηκαν ετικέτες RFID τοποθετημένες σε rack και επαλήθευση περιουσιακών στοιχείων RFID σε επίπεδο αίθουσας για βασικά περιουσιακά στοιχεία δικτύου και υπολογισμού, ο εργολάβος μείωσε τον χρόνο που απαιτούνταν για τη συμφωνία φυσικών ελέγχων με τα αρχεία του συστήματος. Αυτό είχε σημασία επειδή σε ένα ευαίσθητο περιβάλλον, η ίδια η καθυστέρηση γίνεται ένα είδος αδυναμίας.

Πειθαρχία Κύκλου Ζωής και Έλεγχος Παροπλισμού

Ένα άλλο παραβλεπόμενο πλεονέκτημα είναι η πειθαρχία του κύκλου ζωής. Ένας λόγος που τα περιουσιακά στοιχεία IT τοποθετούνται σε λάθος θέση είναι ότι οι εταιρείες είναι συχνά πολύ καλύτερες στην εγκατάσταση υλικού από ό,τι στην απόσυρσή του. Ο νέος εξοπλισμός φτάνει με προσοχή και σχεδιασμό. Ο παλιός εξοπλισμός φεύγει μέσα από μια ομίχλη ανταλλαγών της τελευταίας στιγμής, ραφιών καραντίνας, προσωρινής προετοιμασίας, επιστροφών σε προμηθευτές και αναβαλλόμενης γραφειοκρατίας. Το RFID σε επίπεδο rack βοηθά να κλείσει αυτό το χάσμα κρατώντας την ιστορία αφαίρεσης και μετεγκατάστασης πιο ορατή.

Εταιρεία SaaS στο Δουβλίνο

Μια εταιρεία SaaS στο Δουβλίνο το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης αναβάθμισης αποθήκευσης. Ο εισερχόμενος εξοπλισμός είχε καθαρά αρχεία από την πρώτη μέρα. Ο εξερχόμενος εξοπλισμός, εν τω μεταξύ, ανέπτυξε μια παράξενη ημιζωή. Κάποιες μονάδες μετακινήθηκαν σε rack αναμονής, κάποιες σε ασφαλείς περιοχές διαγραφής δεδομένων, κάποιες σε προετοιμασία επιστροφής, και κάποιες έμειναν περισσότερο από ό,τι άρεσε σε οποιονδήποτε επειδή η επίσημη κατάστασή τους υστερούσε σε σχέση με τη φυσική τους κατάσταση. Η πρώτη χρήση του RFID τοποθέτησης σε rack από την εταιρεία υποτίθεται ότι θα βελτίωνε την παρακολούθηση εγκατάστασης. Αντ' αυτού, αποδείχθηκε εξίσου πολύτιμο για τον έλεγχο παροπλισμού. Η ομάδα είχε επιτέλους έναν σαφέστερο τρόπο να διακρίνει τι ήταν ενεργό, τι είχε αποσυρθεί και τι βρισκόταν φυσικά σε μεταφορά μεταξύ αυτών των καταστάσεων.

Αυτό έχει σημασία επειδή το «τοποθετημένο σε λάθος θέση» στο IT συχνά σημαίνει στην πραγματικότητα «κολλημένο μεταξύ καταστάσεων κύκλου ζωής με αδύναμη φυσική ταυτότητα».

Τηλεπικοινωνιακός Φορέας στη Μαδρίτη

Ένας τηλεπικοινωνιακός φορέας στη Μαδρίτη βρήκε το ίδιο πράγμα με απομακρυσμένο εξοπλισμό άκρου. Μικρές αίθουσες δικτύου σε πολλές τοποθεσίες συσσώρευαν μικρή μετατόπιση τοποθεσίας επειδή τα περιουσιακά στοιχεία αντικαθίσταντο υπό χρονική πίεση και δεν τεκμηριώνονταν πάντα εκ νέου τόσο καθαρά όσο υπέθεταν οι κεντρικές ομάδες. Ο φορέας εισήγαγε ετικέτες RFID για rack διακομιστών και κρίσιμες συσκευές δικτύου, και στη συνέχεια χρησιμοποίησε περιοδικές σαρώσεις για να επικυρώσει τι ήταν φυσικά παρόν. Το αποτέλεσμα δεν ήταν μόνο καθαρότερα αρχεία. Ήταν μια πιο υγιής σχέση μεταξύ των ομάδων πεδίου και της κεντρικής διαχείρισης υποδομής, επειδή και οι δύο πλευρές μπορούσαν να σταματήσουν να διαφωνούν βασιζόμενες σε ξεπερασμένες υποθέσεις.

Αρχές για Αποτελεσματική Ανάπτυξη

Αυτός είναι επίσης ο λόγος που το RFID τοποθέτησης σε rack λειτουργεί ιδιαίτερα καλά όταν δεν αντιμετωπίζεται ως αντικαταστάτης της διαδικασίας αλλά ως επίπεδο επιβολής της διαδικασίας. Οι καλύτερες αναπτύξεις δεν λένε: «Τέλεια, τώρα μπορούμε να σταματήσουμε να νοιαζόμαστε για την πειθαρχία των περιουσιακών στοιχείων». Λένε: «Τώρα η πειθαρχία μας έχει έναν φυσικό μάρτυρα». Όταν ένας διακομιστής μετακινείται, η αίθουσα μπορεί να το δείξει. Όταν ένας μεταγωγέας εγκαθίσταται στο λάθος rack, το σύστημα μπορεί να αναδείξει την αναντιστοιχία. Όταν μια εφεδρική συσκευή κάθεται σε χώρο παραγωγής πολύ καιρό, η ομάδα περιουσιακών στοιχείων μπορεί να δει αυτή τη μετατόπιση νωρίτερα.

Εταιρεία Επιστημών Ζωής στη Βασιλεία

Μια εταιρεία επιστημών ζωής στη Βασιλεία χρησιμοποίησε αυτή την προσέγγιση κατά τη διάρκεια μιας περιορισμένης επέκτασης αίθουσας δεδομένων. Ο χώρος ήταν στενός, ο εξοπλισμός μετακινούνταν συχνά, και η ομάδα λειτουργιών έπρεπε να ισορροπήσει τον χρόνο λειτουργίας, τους ελέγχους επικύρωσης και τα επιθετικά χρονοδιαγράμματα έργων. Αντί να προσποιείται ότι η τεκμηρίωση μόνη της θα σήκωνε το βάρος, η εταιρεία χρησιμοποίησε RFID σε επίπεδο rack για να ενισχύσει τη φυσική επαλήθευση στα σημεία που είχαν τη μεγαλύτερη σημασία: εγκατάσταση, μετεγκατάσταση και ελέγχους. Το σύστημα δεν μείωσε την ανάγκη για πειθαρχημένο έλεγχο αλλαγών. Έκανε τον έλεγχο αλλαγών πολύ πιο δύσκολο να προσποιηθεί ή να ξεχαστεί.

Γι' αυτό η λύση RFID τοποθέτησης σε rack που λειτουργεί είναι συνήθως αυτή που χτίζεται γύρω από μερικές πρακτικές αρχές.

Πρώτον, αναγνωρίζει rack και περιουσιακά στοιχεία με τρόπο που επιβιώνει στην κανονική ζωή μιας αίθουσας IT. Αυτό σημαίνει ανθεκτικές ετικέτες, λογική τοποθέτηση και αρκετή σκέψη για μεταλλικές επιφάνειες, ροή αέρα και φυσική πρόσβαση. Μια στρατηγική εύθραυστης ετικέτας ντυμένη ως RFID παραμένει μια στρατηγική εύθραυστης ετικέτας.

Δεύτερον, συνδέει φυσικά συμβάντα με χρήσιμες ροές εργασίας. Αν ένα rack έχει ετικέτα αλλά κανείς δεν χρησιμοποιεί αυτή την πληροφορία κατά τη διάρκεια εγκαταστάσεων, μετακινήσεων, ελέγχων ή παροπλισμών, το σύστημα παραμένει διακοσμητικό. Η καλή ανάπτυξη RFID είναι επιχειρησιακή, όχι διακοσμητική.

Τρίτον, επικεντρώνεται στα περιουσιακά στοιχεία και τις στιγμές που πραγματικά δημιουργούν πόνο. Δεν χρειάζονται όλοι οι διαχειριστές καλωδίων και τα καλώδια συνδέσεων την ίδια μεταχείριση. Οι περισσότεροι οργανισμοί έχουν τα καλύτερα πρώιμα αποτελέσματα επικεντρώνοντας σε διακομιστές, μεταγωγείς, συσκευές ασφαλείας, κόμβους αποθήκευσης και θέσεις rack που εμπλέκονται σε συχνές αλλαγές ή υψηλότερη αξία συμμόρφωσης.

Τέταρτον, σέβεται τον τρόπο που πραγματικά εργάζονται οι τεχνικοί. Αν το σύστημα RFID κάνει τις συνήθεις εργασίες πιο αργές, το προσωπικό θα το παρακάμψει. Αν τους βοηθά να αποδείξουν αυτό που ήδη χρειάζεται να αποδείξουν, η υιοθέτηση αυξάνεται γρήγορα.

Εταιρεία Ψηφιακών Πληρωμών στο Τορόντο

Μια εταιρεία ψηφιακών πληρωμών στο Τορόντο ακολούθησε ακριβώς αυτή την πορεία. Δεν προσπάθησε να εξοπλίσει κάθε αντικείμενο που έβλεπε. Στόχευσε τα περιουσιακά στοιχεία που ήταν πιο ευάλωτα στη σύγχυση μετεγκατάστασης και τα rack όπου η δραστηριότητα αλλαγών ήταν υψηλότερη. Η ομάδα λειτουργιών χρησιμοποίησε στη συνέχεια ελέγχους υποβοηθούμενους από RFID κατά τη διάρκεια εγκαταστάσεων υλικού, ελέγχων και επικύρωσης πριν από τη συντήρηση. Η απόδοση δεν ήταν κάποιος φουτουριστικός ζωντανός χάρτης ολόκληρης της αίθουσας. Ήταν λιγότερες χαμένες επισκέψεις, λιγότερες εσφαλμένες υποθέσεις και λιγότερες ντροπιαστικές στιγμές όταν η αίθουσα δεν ταίριαζε με την τεκμηρίωση.

Υπάρχει λόγος που τόσες πολλές ομάδες IT που αναζητούν φράσεις όπως rack-mount RFID, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων IT, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων διακομιστών, ετικέτες RFID για rack διακομιστών, διαχείριση απογραφής κέντρων δεδομένων και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων εξοπλισμού δικτύου δεν αναζητούν στην πραγματικότητα τεχνολογία καθόλου. Αναζητούν ανακούφιση. Ανακούφιση από χαμένες αυτοψίες. Ανακούφιση από αναντιστοιχίες αρχείων. Ανακούφιση από παράθυρα αλλαγών που γλιστρούν επειδή το υλικό δεν βρίσκεται εκεί που λέει το δελτίο. Ανακούφιση από ελέγχους που μετατρέπονται σε κυνήγι θησαυρού.

Φορέας Συνεγκατάστασης στο Τόκιο

Ένας φορέας συνεγκατάστασης στο Τόκιο το καταλάβαινε αυτό απόλυτα. Οι πελάτες τους νοιάζονταν για την εμπιστοσύνη περισσότερο από τη καινοτομία. Ήθελαν να ξέρουν ότι οι έλεγχοι rack θα ήταν καθαρότεροι, τα περιεχόμενα των ντουλαπιών ευκολότερα στην επικύρωση και οι μετακινήσεις περιουσιακών στοιχείων ευκολότερες στην επαλήθευση χωρίς να προστίθεται χάος σε ένα ήδη πειθαρχημένο περιβάλλον. Η διάθεση RFID του φορέα πέτυχε επειδή παρέμεινε προσγειωμένη σε αυτή την απλή υπόσχεση: λιγότερη αβεβαιότητα, όχι περισσότερη πολυπλοκότητα.

Συμπέρασμα

Αυτό κάνει το RFID τοποθέτησης σε rack τόσο αποτελεσματικό όταν γίνεται σωστά. Δεν λύνει το λάθος πρόβλημα. Λύνει αυτό από το οποίο πραγματικά υποφέρουν τα κέντρα δεδομένων και οι αίθουσες διακομιστών: το αυξανόμενο χάσμα μεταξύ ψηφιακών αρχείων και φυσικής αλήθειας.

Έτσι, αν θέλετε να σταματήσετε να τοποθετείτε σε λάθος θέση περιουσιακά στοιχεία IT, η απάντηση δεν είναι άλλο ένα υπολογιστικό φύλλο, άλλη μια χρωματικά κωδικοποιημένη ετικέτα ή άλλη μια διάλεξη για την πειθαρχία της τεκμηρίωσης. Αυτά τα πράγματα μπορεί να βοηθήσουν στις άκρες, αλλά δεν θα διορθώσουν μια αίθουσα που δεν μπορεί πλέον να αποδείξει τον εαυτό της αρκετά γρήγορα. Η λύση που λειτουργεί είναι αυτή που δίνει στο rack και τη συσκευή μια ισχυρότερη, πιο ανθεκτική ταυτότητα μέσα στο φυσικό περιβάλλον και συνδέει αυτή την ταυτότητα με τις στιγμές όπου ο εξοπλισμός πραγματικά αλλάζει χέρια, θέση ή κατάσταση.

Επειδή τα τοποθετημένα σε λάθος θέση περιουσιακά στοιχεία IT σπάνια λείπουν πραγματικά. Συνήθως κρύβονται μέσα σε αδύναμο φυσικό έλεγχο. Το RFID τοποθέτησης σε rack κλείνει αυτό το χάσμα. Κάνει την αίθουσα ευκολότερη στην εμπιστοσύνη, τον έλεγχο ευκολότερο στην επιβίωση, το παράθυρο αλλαγής ευκολότερο στην προστασία και τον κύκλο ζωής των περιουσιακών στοιχείων ευκολότερο στη διαχείριση.

Και στις σύγχρονες λειτουργίες IT, αυτό δεν είναι ένα ωραίο επιπλέον. Είναι η διαφορά μεταξύ της λειτουργίας ενός ελεγχόμενου περιβάλλοντος και της λειτουργίας ενός πολύ ακριβού παιχνιδιού εικασιών.