Πώς οι RFID Reader πολλαπλών πρωτοκόλλων απλοποιούν σύνθετα περιβάλλοντα IT

Αν περάσετε αρκετό χρόνο σε εταιρικά έργα RFID, αρχίζετε να παρατηρείτε ένα μοτίβο. Η τεχνική πρόκληση σπάνια αφορά μόνο την ανάγνωση μιας ετικέτας. Αυτό το κομμάτι είναι συχνά το εύκολο. Το δυσκολότερο κομμάτι είναι η διαχείριση όλων όσων υπάρχουν ήδη γύρω από την ετικέτα. Υπάρχει ένα παλιό σύστημα ελέγχου πρόσβασης σε ένα κτίριο, μια πλατφόρμα διαχείρισης αποθήκης σε ένα άλλο, αλληλεπιδράσεις μέσω κινητού βασισμένες σε NFC για πελάτες, έξυπνες κάρτες HF για διαπιστευτήρια προσωπικού, UHF Ετικέτες RFID για χαρτοκιβώτια και παλέτες, και ένας μακρύς κατάλογος κανόνων λογισμικού που κανείς δεν θέλει να παραβιάσει. Εδώ ακριβώς οι αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων αρχίζουν να αποκτούν πραγματικό νόημα.

Στα χαρτιά, ένας αναγνώστης ενός πρωτοκόλλου μπορεί να φαίνεται απολύτως επαρκής. Αν μια εταιρεία εργάζεται μόνο με ένα πρότυπο RFID σε μία προβλέψιμη διαδικασία, αυτή η απλή διάταξη μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται. Αλλά έτσι δεν λειτουργούν πλέον οι περισσότεροι πραγματικοί οργανισμοί. Τα περιβάλλοντα IT έχουν γίνει πολυεπίπεδα, ακατάστατα και διασυνδεδεμένα. Ένα τμήμα αγοράζει ένα σύστημα για ασφαλή πρόσβαση. Μια άλλη ομάδα εγκαθιστά παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων. Μια τρίτη ομάδα θέλει έξυπνη συσκευασία ή επαλήθευση ταυτότητας μέσω κινητού. Με τον χρόνο, η επιχείρηση καταλήγει με ένα μικτό τοπίο RFID, συχνά χωρίς να το έχει σχεδιάσει έτσι. Ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων βοηθά, επειδή μειώνει την ανάγκη δημιουργίας ξεχωριστών νησίδων υλικού για κάθε διαφορετική απαίτηση.

Αυτό έχει μεγαλύτερη σημασία απ' ό,τι πιστεύουν αρχικά οι άνθρωποι. Σε σύνθετα περιβάλλοντα IT, το πρόβλημα δεν είναι μόνο ο αριθμός των συσκευών. Είναι η προσπάθεια ενσωμάτωσης, η συντήρηση λογισμικού, το κόστος υποστήριξης, η σύγχυση των χρηστών και το μακροπρόθεσμο κόστος διαχείρισης υπερβολικά πολλών αποσυνδεδεμένων εργαλείων. Οι αγοραστές που αναζητούν αναγνώστη RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων, αναγνώστη RFID HF και UHF, αναγνώστη RFID για μικτά συστήματα, ενσωμάτωση εταιρικού RFID ή αναγνώστη RFID για παλιές και σύγχρονες υποδομές συνήθως προσπαθούν να λύσουν ακριβώς αυτού του είδους το πρόβλημα. Δεν αναζητούν ένα εντυπωσιακό φύλλο προδιαγραφών. Αναζητούν λιγότερα κινούμενα μέρη σε ένα περιβάλλον που έχει ήδη πάρα πολλά.

Γιατί οι αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων μειώνουν την πολυπλοκότητα του υλικού

Το πρώτο μεγάλο πλεονέκτημα ενός αναγνώστη RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων είναι η ενοποίηση. Αν μία συσκευή μπορεί να υποστηρίξει περισσότερα από ένα πρότυπα RFID, η επιχείρηση μπορεί να μην χρειάζεται ξεχωριστούς αναγνώστες για κάθε ροή εργασίας. Αυτό ακούγεται σχεδόν προφανές, αλλά στην πράξη μπορεί να αλλάξει τη μορφή ολόκληρης της εγκατάστασης. Λιγότεροι τύποι αναγνωστών συνήθως σημαίνουν απλούστερες προμήθειες, απλούστερη διαχείριση ανταλλακτικών, απλούστερη εκπαίδευση υποστήριξης και λιγότερες άβολες συζητήσεις μεταξύ λειτουργιών και IT όταν κάτι σταματά να λειτουργεί.

Ενοποίηση διαπιστευτηρίων πανεπιστημιούπολης και παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων

Μια πανεπιστημιούπολη στη Βόρεια Ευρώπη το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια ενός έργου σταδιακού εκσυγχρονισμού. Οι κάρτες ταυτότητας των φοιτητών βασίζονταν σε HF Κάρτες RFID που χρησιμοποιούνταν για πρόσβαση κτιρίου, εκτύπωση και πληρωμές στην καφετέρια, ενώ το τμήμα εφοδιαστική είχε αρχίσει να χρησιμοποιεί UHF RFID για παρακολούθηση εξοπλισμού και διακίνηση αποθέματος βιβλιοθήκης. Στην αρχή, αυτά τα έργα ζούσαν σε ξεχωριστούς κόσμους. Διαφορετικοί αναγνώστες, διαφορετικές ομάδες υποστήριξης, διαφορετικές υποθέσεις λογισμικού. Μόλις η πανεπιστημιούπολη άρχισε να χρησιμοποιεί αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων σε κοινόχρηστους χώρους εξυπηρέτησης, η διάταξη έγινε πολύ ευκολότερη στη διαχείριση. Μία συσκευή μπορούσε να αλληλεπιδρά με έξυπνες κάρτες προσωπικού και φοιτητών, ενώ ταυτόχρονα υποστήριζε επισημασμένα περιουσιακά στοιχεία που κινούνταν μέσα από ελεγχόμενες τοποθεσίες. Αυτό δεν ένωσε μαγικά κάθε σύστημα μέσα σε μια νύχτα, αλλά μείωσε τον περιττό διαχωρισμό υλικού και έκανε τις μελλοντικές ενσωματώσεις πολύ λιγότερο επώδυνες.

Υποστήριξη μελλοντικών ενσωματώσεων RFID χωρίς αναδόμηση της βάσης

Αυτό το σημείο σχετικά με τις μελλοντικές ενσωματώσεις έχει μεγάλη σημασία. Οι επιχειρήσεις σπάνια μένουν στάσιμες μετά την πρώτη εγκατάσταση. Μια εταιρεία που ξεκινά με έλεγχο πρόσβασης μπορεί αργότερα να θέλει διαχείριση επισκεπτών, ασφαλή εκτύπωση, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων ή ορατότητα εφοδιαστική σε επίπεδο είδους. Αν το αρχικό υλικό υποστηρίζει μόνο ένα στενό πρωτόκολλο, κάθε νέα απαίτηση μπορεί να προκαλέσει άλλη μια αγορά υλικού, άλλον έναν κύκλο εγκατάστασης και άλλο ένα σύνολο πονοκεφάλων ενσωμάτωσης. Ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων δίνει στην επιχείρηση περισσότερο χώρο για ανάπτυξη χωρίς να χρειάζεται να αναδομεί τη βάση κάθε φορά που αλλάζουν οι προτεραιότητες.

Επέκταση από την ταυτοποίηση προσωπικού στην ορατότητα εξοπλισμού

Ένας όμιλος υγειονομικής περίθαλψης στις Ηνωμένες Πολιτείες το ανακάλυψε αυτό αφού επεκτάθηκε από ροές εργασίας με βραχιόλια ασθενών σε εσωτερική παρακολούθηση εξοπλισμού. Το αρχικό του σύστημα ήταν σχεδιασμένο κυρίως γύρω από διαπιστευτήρια HF για ταυτοποίηση προσωπικού και ελεγχόμενη πρόσβαση. Στη συνέχεια, η ομάδα εφοδιαστικής αλυσίδας ήθελε UHF RFID για φορητές ιατρικές συσκευές και καροτσάκια υψηλής αξίας που κινούνταν μεταξύ τμημάτων. Αντί να τοποθετήσει ξεχωριστούς αναγνώστες σε όλες τις ζώνες μικτής χρήσης, ο όμιλος υιοθέτησε αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων σε επιλεγμένα σημεία μετάβασης. Αυτό επέτρεψε στο ίδιο εγκατεστημένο υλικό να υποστηρίζει την αλληλεπίδραση με κάρτες προσωπικού και την ορατότητα εξοπλισμού στο ίδιο περιβάλλον. Η πραγματική νίκη δεν ήταν η κομψότητα για την ίδια την κομψότητα. Ήταν η αποφυγή μιας άσχημης εξάπλωσης υλικού σε ήδη γεμάτους κλινικούς χώρους.

Πώς η τυποποίηση αναγνωστών βοηθά τις ομάδες λογισμικού και middleware

Ένας ακόμη λόγος που αυτοί οι αναγνώστες απλοποιούν σύνθετα περιβάλλοντα IT είναι η κανονικοποίηση λογισμικού. Κάθε επιπλέον οικογένεια συσκευών τείνει να συνοδεύεται από τους δικούς της οδηγούς, API, στυλ διαμόρφωσης και λειτουργικές ιδιορρυθμίες. Αυτό δημιουργεί τριβές για τους εσωτερικούς προγραμματιστές, τους ενσωματωτές και τις ομάδες υποστήριξης IT. Ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων μπορεί να βοηθήσει στη μείωση αυτής της τριβής, επειδή το σύστημα αλληλεπιδρά με λιγότερες διακριτές προσωπικότητες υλικού. Ακόμη και αν τα πρωτόκολλα που διαβάζονται είναι διαφορετικά, το ίδιο το επίπεδο του αναγνώστη γίνεται πιο συνεπές.

Μείωση των εργασιών συντήρησης που αφορούν συγκεκριμένο υλικό

Ένας πάροχος διαχείρισης εγγράφων το αντιμετώπισε αυτό κατά τη διάρκεια ενός έργου ασφαλούς αρχειοθέτησης. Είχε παλιές κάρτες HF για πρόσβαση χώρου, νεότερες ροές εργασίας με δυνατότητα NFC για επαλήθευση ταυτότητας προσωπικού μέσω κινητού και ετικέτες UHF σε containers αρχείων για παρακολούθηση διακίνησης. Η εταιρεία αρχικά προσπάθησε να χειριστεί κάθε απαίτηση με ξεχωριστά μοντέλα αναγνωστών. Λειτούργησε, αλλά μόνο με τον τρόπο που λειτουργεί μια υπερβολικά περίπλοκη μηχανή όταν κανείς δεν την πειράζει πολύ. Μόλις η εταιρεία τυποποίησε περισσότερο το περιβάλλον γύρω από αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων, το επίπεδο middleware έγινε καθαρότερο και η ομάδα υποστήριξης σταμάτησε να ισορροπεί τόσες πολλές διορθώσεις που αφορούσαν συγκεκριμένο υλικό. Αυτό που άλλαξε δεν ήταν μόνο ο αριθμός των συσκευών. Ολόκληρη η εμπειρία συντήρησης έγινε λιγότερο εύθραυστη.

Διαχείριση διαλειτουργικών χώρων με λιγότερους τύπους αναγνωστών

Υπάρχει επίσης ένα πρακτικό πλεονέκτημα στους διαλειτουργικούς χώρους, και αυτοί οι χώροι γίνονται όλο και πιο συνηθισμένοι. Πολλοί οργανισμοί έχουν πλέον περιοχές όπου άνθρωποι, περιουσιακά στοιχεία και απόθεμα περνούν όλα από τις ίδιες ζώνες. Σκεφτείτε αποθηκευτικούς χώρους νοσοκομείων, διαδρόμους εξυπηρέτησης κέντρων δεδομένων, εργαστήρια πανεπιστημίων, καθαρές ζώνες παραγωγής, γραφεία αποθηκών και ασφαλείς χώρους πίσω από καταστήματα λιανικής. Σε αυτούς τους χώρους, μια ροή εργασίας μπορεί να βασίζεται σε έξυπνες κάρτες υπαλλήλων, ενώ μια άλλη βασίζεται σε ετικέτες UHF περιουσιακών στοιχείων ή αποθέματος. Η εγκατάσταση ξεχωριστού υλικού για κάθε λειτουργία μπορεί να φαίνεται αδέξια, ειδικά όταν ο φυσικός χώρος είναι περιορισμένος ή η επιχείρηση θέλει ένα καθαρότερο αποτύπωμα υποδομής.

Ευθυγράμμιση του υλικού αναγνωστών με πραγματικούς λειτουργικούς χώρους

Ένας κατασκευαστής εξειδικευμένων ηλεκτρονικών είχε ακριβώς αυτό το ζήτημα σε έναν χώρο μηχανικής και εξυπηρέτησης όπου η πρόσβαση προσωπικού με κάρτα, ο δανεισμός εργαλείων και η παρακολούθηση εξαρτημάτων πρωτοτύπων αλληλεπικαλύπτονταν. Η παλιά διάταξη τα αντιμετώπιζε ως ξεχωριστούς κόσμους. Οι αναγνώστες ελέγχου πρόσβασης βρίσκονταν κοντά στις πόρτες, οι φορητές συσκευές UHF χειρίζονταν τα εργαλεία και η παρακολούθηση εξαρτημάτων παρέμενε ασυνεπής επειδή κανείς δεν ήθελε να προσθέσει άλλο ένα επίπεδο σταθερού αναγνώστη. Μόλις η εταιρεία στράφηκε σε αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων στις κοινόχρηστες ζώνες εργασίας, το περιβάλλον έγινε πολύ ευκολότερο στη διαχείριση. Οι μηχανικοί χρησιμοποιούσαν τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια HF τους, ενώ τα επισημασμένα εργαλεία και τα ευαίσθητα εξαρτήματα μπορούσαν να αναγνωριστούν από την ίδια οικογένεια συσκευών μέσω του ευρύτερου συστήματος. Το έργο πέτυχε επειδή το υλικό ανταποκρίθηκε επιτέλους στην πραγματικότητα του χώρου, αντί να εξαναγκάσει τον χώρο σε τεχνητές κατηγορίες.

Γεφύρωση παλιών συστημάτων RFID και νέας υποδομής

Η συμβατότητα με παλιά συστήματα είναι ένας ακόμη λόγος που οι αγοραστές δίνουν προσοχή. Στο εταιρικό IT, το παλιό σύστημα σχεδόν ποτέ δεν εξαφανίζεται απλώς επειδή φτάνει το νέο. Οι επιχειρήσεις διατηρούν παλιά υποδομή για χρόνια, μερικές φορές πολύ περισσότερο απ' ό,τι είχε αρχικά προβλεφθεί. Ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων μπορεί να λειτουργήσει ως γέφυρα σε τέτοιες περιπτώσεις. Αντί να εξαναγκάσει την επιχείρηση σε μια απότομη στρατηγική πλήρους αντικατάστασης, επιτρέπει σε παλαιότερα και νεότερα πρότυπα RFID να συνυπάρχουν για ένα διάστημα. Αυτό κάνει τη μετάβαση λιγότερο ριψοκίνδυνη και συχνά πολύ φθηνότερη.

Υποστήριξη σταδιακών αναβαθμίσεων χωρίς διακοπή των υφιστάμενων ροών εργασίας

Ένας περιφερειακός ανάδοχος μεταφορών χρησιμοποίησε αυτή την προσέγγιση κατά τη διάρκεια μιας σταδιακής αναβάθμισης συστήματος κομίστρου. Η υπάρχουσα υποδομή έξυπνων καρτών ήταν ακόμη συνδεδεμένη με παλαιότερες ροές εργασίας βασισμένες σε HF, αλλά οι νέες διαδικασίες εφοδιαστική και συντήρησης κινούνταν προς την επισήμανση UHF για εξοπλισμό, κιτ σέρβις και απόθεμα αμαξοστασίου. Η διοίκηση δεν ήθελε δύο εντελώς αποσυνδεδεμένα σύνολα αναγνωστών να αναπτύσσονται δίπλα-δίπλα για πάντα. Οι αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων έδωσαν στον ανάδοχο χώρο αναπνοής. Η εταιρεία μπορούσε να διατηρήσει συμβατότητα με το καθιερωμένο περιβάλλον καρτών της, ενώ ταυτόχρονα άνοιγε την πόρτα σε νεότερες περιπτώσεις χρήσης παρακολούθησης. Αυτού του είδους η σταδιακή εξέλιξη είναι ακριβώς το πώς αλλάζουν πολλά πραγματικά εταιρικά συστήματα. Όχι καθαρά, όχι όλα μεμιάς, αλλά μέσω προσεκτικής επικάλυψης.

Από την οπτική γωνία του SEO και της πρόθεσης του αγοραστή, γι' αυτό φράσεις όπως αναγνώστης RFID για μικτά περιβάλλοντα, αναγνώστης RFID πολλαπλών συχνοτήτων, αναγνώστης RFID για παλιά συστήματα ή ένας αναγνώστης για HF και UHF εμφανίζονται συνεχώς σε συζητήσεις προμηθειών. Οι αγοραστές συχνά προσπαθούν να αποφύγουν το τεχνικό χρέος προτού αυτό σκληρύνει σε υποδομή. Γνωρίζουν ότι κάθε επιπλέον τύπος συσκευής φέρνει μελλοντικές συνέπειες. Όσο πιο σύνθετος είναι ο οργανισμός, τόσο πιο ελκυστική γίνεται η ενοποίηση αναγνωστών.

Βελτίωση της διακυβέρνησης και της ασφάλειας σε εγκαταστάσεις RFID

Οι ομάδες ασφαλείας επίσης προτιμούν τους αναγνώστες πολλαπλών πρωτοκόλλων για έναν διαφορετικό λόγο: τη συνέπεια πολιτικής. Αν πολλαπλές ροές εργασίας μοιράζονται μια κοινή πλατφόρμα υλικού, γίνεται ευκολότερο να οριστούν, να παρακολουθηθούν και να ενημερωθούν οι έλεγχοι σε επίπεδο συσκευής σε ολόκληρο το σύνολο. Αυτό δεν σημαίνει, φυσικά, ότι κάθε πρωτόκολλο συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο. Αλλά από σκοπιά διακυβέρνησης, μία ευρύτερη πλατφόρμα αναγνωστών μπορεί να είναι ευκολότερο να ασφαλιστεί και να διαχειριστεί από πολλές άσχετες μεταξύ τους.

Μείωση του αριθμού των επιφανειών ασφαλείας που πρέπει να παρακολουθεί το IT

Μια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στη Σιγκαπούρη το συνειδητοποίησε αυτό κατά τη διάρκεια μιας ανανέωσης εγκαταστάσεων. Είχε μια οικογένεια αναγνωστών που χειριζόταν διαπιστευτήρια πρόσβασης, μια άλλη που υποστήριζε διακριτικά επισκεπτών και μια τρίτη που εμφανιζόταν στην ασφαλή διακίνηση εγγράφων. Κάθε μία είχε τον δικό της κύκλο υλικολογισμικό, διαδικασία υποστήριξης και ερωτήματα ελέγχου. Μεταβαίνοντας σε αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων σε επιλεγμένες ελεγχόμενες περιοχές, η εταιρεία δεν εξάλειψε κάθε πολυπλοκότητα, αλλά μείωσε τον αριθμό των ξεχωριστών επιφανειών ασφαλείας που έπρεπε να παρακολουθεί το IT. Αυτό είχε σημασία, επειδή ο μεγαλύτερος πονοκέφαλος δεν ήταν πλέον η κάρτα ή η ετικέτα. Ήταν το αυξανόμενο βάρος της διαχείρισης υπερβολικά πολλών διαφορετικών οικοσυστημάτων υλικού.

Υποστήριξη ευέλικτων λειτουργιών άκρου στις καθημερινές ροές εργασίας

Ένα άλλο μεγάλο πλεονέκτημα είναι η λειτουργική ευελιξία στο άκρο. Σε ορισμένα περιβάλλοντα, το προσωπικό δεν γνωρίζει πάντα εκ των προτέρων ποιου είδους αλληλεπίδραση RFID θα χρειαστεί σε ένα δεδομένο σημείο ελέγχου. Ένα γραφείο εξυπηρέτησης μπορεί να επαληθεύσει μια κάρτα προσωπικού, να καταχωρίσει ένα διαπιστευτήριο επισκέπτη και να ελέγξει ένα επισημασμένο περιουσιακό στοιχείο όλα μέσα στην ίδια ώρα. Ένας πάγκος επισκευής μπορεί να χρειαστεί να ταυτοποιήσει έναν τεχνικό, να συνδέσει μια επισημασμένη συσκευή και να καταγράψει ένα κιτ εξαρτημάτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ένας αναγνώστης πολλαπλών πρωτοκόλλων απαλλάσσει τους ανθρώπους από το να πρέπει να σκέφτονται υπερβολικά το υλικό. Αυτό ακούγεται μικρό, αλλά στις πραγματικές λειτουργίες, η μείωση του δισταγμού των χρηστών είναι μεγάλη υπόθεση.

Απλοποίηση σταθμών μικτής ταυτοποίησης και παραλαβής

Ένα κέντρο σέρβις εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών στη Γερμανία το ανακάλυψε αυτό κατά τη διάρκεια ενός επανασχεδιασμού ροής εργασίας. Το προσωπικό πρώτης γραμμής χειριζόταν παλαιότερα ξεχωριστούς αναγνώστες για ταυτοποίηση προσωπικού και παραλαβή συσκευών. Η διαδικασία δεν ήταν αδύνατη, απλώς αρκετά αδέξια ώστε να δημιουργεί μικρές παύσεις και μικρά λάθη. Όταν το κέντρο υιοθέτησε αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων, η ροή συναλλαγών έγινε ομαλότερη, επειδή ο ίδιος σταθμός μπορούσε να υποστηρίξει διαπιστευτήρια προσωπικού και παραλαβή επισημασμένου υλικού χωρίς αλλαγή συσκευών. Το προσωπικό δεν έγινε ξαφνικά πιο τεχνικό. Απλώς είχε λιγότερες αδέξιες μεταβάσεις να διαχειριστεί.

Κατανόηση του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας

Υπάρχει επίσης ένα ισχυρό οικονομικό επιχείρημα εδώ, αν και πρέπει να διατυπωθεί σωστά. Ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων δεν είναι πάντα φθηνότερος από έναν αναγνώστη μίας χρήσης, αν συγκρίνετε μία συσκευή με μία συσκευή. Αυτή δεν είναι η σωστή σύγκριση. Η καλύτερη σύγκριση είναι το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας σε ολόκληρο το περιβάλλον. Η αγορά υλικού, η εργασία εγκατάστασης, το απόθεμα ανταλλακτικών, η εργασία ενσωμάτωσης, η συντήρηση λογισμικού, η εκπαίδευση χρηστών, η πολυπλοκότητα υποστήριξης και το τελικό κόστος μετάβασης ανήκουν όλα στον υπολογισμό. Σε πολλά μικτά περιβάλλοντα, μία πιο ικανή πλατφόρμα αναγνωστών μπορεί να καταλήξει οικονομικά καθαρότερη από πολλές στενές.

Αξιολόγηση του κόστους αναγνωστών πέρα από την τιμή της συσκευής

Ένας όμιλος πολυτελών ειδών λιανικής το έμαθε αυτό κατά τη διάρκεια μιας τεχνολογικής επισκόπησης omnichannel. Είχε αλληλεπίδραση πελατών μέσω NFC σε καταστήματα ναυαρχίδες, διαπιστευτήρια υπαλλήλων HF σε ζώνες back-office και αυξανόμενο ενδιαφέρον για ορατότητα αποθέματος UHF για απόθεμα υψηλής αξίας. Η εταιρεία θα μπορούσε να συνεχίσει να προσθέτει εξειδικευμένες συσκευές για κάθε σκοπό, και για ένα διάστημα αυτό φαινόταν φθηνότερο στα χαρτιά. Μόλις οι ομάδες IT και λειτουργιών καταστημάτων μοντελοποίησαν το κόστος υποστήριξης και την πολυπλοκότητα εγκατάστασης σε πολλαπλές περιοχές, η εικόνα άλλαξε. Οι αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων προσέφεραν μια πιο διαχειρίσιμη μακροπρόθεσμη δομή. Η απόφαση δεν βασίστηκε σε μια εντυπωσιακή επίδειξη. Βασίστηκε στη συνειδητοποίηση ότι η ίδια η πολυπλοκότητα γινόταν ακριβή.

Πότε ένας αναγνώστης RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων είναι η σωστή επιλογή

Για να είμαστε δίκαιοι, οι αναγνώστες πολλαπλών πρωτοκόλλων δεν είναι αυτόματα η σωστή επιλογή για κάθε έργο. Αν μια επιχείρηση έχει μία αυστηρά καθορισμένη απαίτηση RFID και κανένα ρεαλιστικό μονοπάτι επέκτασης, ένας αναγνώστης ενός πρωτοκόλλου μπορεί να παραμένει η εξυπνότερη, καθαρότερη επιλογή. Δεν υπάρχει βραβείο για την αγορά ευελιξίας που δεν θα χρησιμοποιήσετε ποτέ. Αλλά σε οργανισμούς όπου τα συστήματα αλληλεπικαλύπτονται, τα τμήματα εξελίσσονται ανεξάρτητα και η μετάβαση γίνεται σε στάδια, η δυνατότητα υποστήριξης πολλαπλών πρωτοκόλλων σε μία πλατφόρμα αναγνώστη μπορεί να αφαιρέσει εντυπωσιακή ποσότητα τριβής.

Χρήση αναγνωστών πολλαπλών πρωτοκόλλων μόνο όπου υπάρχουν μικτές απαιτήσεις

Μια εταιρεία επεξεργασίας τροφίμων είδε και τις δύο πλευρές αυτού του επιχειρήματος. Σε μια γραμμή συσκευασίας, ένας απλός αποκλειστικός αναγνώστης UHF ήταν η σωστή απάντηση, επειδή η εργασία ήταν στενή και απίθανο να αλλάξει. Σε μια άλλη περιοχή, όπου η ταυτότητα προσωπικού, η ελεγχόμενη είσοδος χώρου και τα επισημασμένα καροτσάκια συστατικών αλληλεπιδρούσαν όλα, οι αναγνώστες πολλαπλών πρωτοκόλλων ταίριαζαν πολύ καλύτερα. Η εταιρεία πέτυχε επειδή δεν μετέτρεψε τα πολλαπλά πρωτόκολλα σε θρησκεία. Τα χρησιμοποίησε όπου υπήρχαν πραγματικά μικτές απαιτήσεις.

Αυτή η επιλεκτική προσέγγιση είναι πιθανώς η πιο ρεαλιστική. Οι αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων απλοποιούν σύνθετα περιβάλλοντα IT όχι επειδή λύνουν κάθε πρόβλημα παντού, αλλά επειδή μειώνουν τον περιττό διαχωρισμό στα σημεία όπου ο διαχωρισμός προκαλεί πόνο. Βοηθούν στη γεφύρωση παλιών και σύγχρονων συστημάτων. Μειώνουν τον αριθμό των οικογενειών συσκευών που πρέπει να υποστηρίζει το IT. Κάνουν τους κοινόχρηστους χώρους ευκολότερους στη διαχείριση. Δημιουργούν καλύτερες συνθήκες για σταδιακή ανάπτυξη. Διευκολύνουν επίσης τις επιχειρήσεις να σταματήσουν να σκέφτονται το RFID ως πολλά άσχετα έργα και να αρχίσουν να το αντιμετωπίζουν ως μέρος μιας ευρύτερης ψηφιακής υποδομής.

Οικοδόμηση μιας καθαρότερης κατεύθυνσης για την εταιρική υποδομή RFID

Ένα τελευταίο παράδειγμα το καθιστά σαφές. Μια πολυεθνική εταιρεία βιομηχανικών υπηρεσιών είχε συσσωρεύσει χρόνια αποσυνδεδεμένων αποφάσεων RFID σε διάφορες περιοχές. Κάποια γραφεία χρησιμοποιούσαν κάρτες HF για ασφαλή πρόσβαση. Κάποια αμαξοστάσια χρησιμοποιούσαν ετικέτες UHF περιουσιακών στοιχείων. Κάποιες κινητές ομάδες βασίζονταν σε ροές εργασίας σέρβις μέσω NFC. Τίποτα δεν ήταν ακριβώς χαλασμένο, αλλά το συνολικό περιβάλλον είχε γίνει αδέξιο στην υποστήριξη. Όταν η εταιρεία ανανέωσε επιλεγμένες τοποθεσίες με αναγνώστες RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων, δεν ενοποίησε ξαφνικά κάθε διαδικασία παγκοσμίως. Αυτό που έκανε ήταν να δημιουργήσει μια καθαρότερη κατεύθυνση πορείας. Τα νέα έργα δεν χρειαζόταν πλέον να ξεκινούν με την υπόθεση ότι απαιτούνταν άλλη μια απομονωμένη οικογένεια αναγνωστών. Αυτή η αλλαγή από μόνη της εξοικονόμησε χρόνο, μείωσε τις εσωτερικές συζητήσεις και έκανε τον μελλοντικό σχεδιασμό IT πιο συνεκτικό.

Στο τέλος, αυτή είναι η πραγματική αξία των αναγνωστών RFID πολλαπλών πρωτοκόλλων σε σύνθετα περιβάλλοντα IT. Δεν εξαλείφουν εντελώς την πολυπλοκότητα. Καμία σοβαρή εταιρική τεχνολογία δεν το κάνει. Αυτό που κάνουν είναι να την περιορίζουν. Σταματούν το επίπεδο των αναγνωστών από το να πολλαπλασιάζεται όσο γρήγορα πολλαπλασιάζονται οι επιχειρηματικές απαιτήσεις. Στους σύγχρονους οργανισμούς, αυτό δεν είναι μικρό τεχνικό πλεονέκτημα. Είναι συχνά η διαφορά μεταξύ ενός συνόλου RFID που αναπτύσσεται με ελεγχόμενο τρόπο και ενός που μετατρέπεται σιγά-σιγά σε βάρος υποστήριξης που κανείς δεν σκόπευε να δημιουργήσει.